Cách sửa Galaxy S9 khi nút Home Bixby ngừng hoạt động

Chào mừng bạn đến với một bài viết khắc phục sự cố Galaxy S9 (# GalaxyS9) khác cho bạn hôm nay. Như mọi khi, chúng tôi mang đến cho bạn một số vấn đề về S9 được gửi bởi một số thành viên trong cộng đồng của chúng tôi. Một số trường hợp nghe có vẻ quen thuộc nhưng đó là vì chúng là một số vấn đề phổ biến ảnh hưởng đến các thiết bị Samsung.

Nếu bạn đang tìm giải pháp cho vấn đề #Android của riêng mình, bạn có thể liên hệ với chúng tôi bằng cách sử dụng liên kết được cung cấp ở cuối trang này. Khi mô tả vấn đề của bạn, vui lòng càng chi tiết càng tốt để chúng tôi có thể dễ dàng xác định một giải pháp có liên quan. Nếu bạn có thể, vui lòng bao gồm các thông báo lỗi chính xác mà bạn đang nhận để cung cấp cho chúng tôi ý tưởng bắt đầu từ đâu. Nếu bạn đã thử một số bước khắc phục sự cố trước khi gửi email cho chúng tôi, hãy đảm bảo đề cập đến chúng để chúng tôi có thể bỏ qua chúng trong câu trả lời của chúng tôi.

Vấn đề # 1: Cách khắc phục Galaxy S9 Plus không sạc nhanh

Có S9 Plus của tôi khoảng 2 tháng. Mất khoảng 4 - 6 giờ để sạc. Tôi đã sử dụng phích cắm sạc nhanh với một số đầu cắm USB. Nó cho thấy sạc nhanh. Tôi đã thử các ứng dụng phát hiện pin nhưng tương tự.

Giải pháp: S9 Plus của bạn có thể không sạc nhanh nếu nó chủ động chạy các tác vụ hoặc nhiều ứng dụng chạy nền. Hãy thử xem nó sạc nhanh như thế nào khi ở chế độ an toàn. Các ứng dụng và dịch vụ của bên thứ ba sẽ không chạy trên chế độ an toàn, hạn chế khả năng các ứng dụng của bên thứ ba can thiệp. Dưới đây là cách khởi động lại thiết bị về chế độ an toàn:

  1. Tắt thiết bị.
  2. Bấm và giữ phím Nguồn qua màn hình tên model.
  3. Khi SAMSUNG SAMSUNG xuất hiện trên màn hình, hãy nhả phím Nguồn.
  4. Ngay sau khi nhả phím Nguồn, bấm và giữ phím Giảm âm lượng.
  5. Tiếp tục giữ phím Giảm âm lượng cho đến khi thiết bị khởi động lại.
  6. Chế độ an toàn sẽ hiển thị ở góc dưới bên trái của màn hình.
  7. Thả phím Giảm âm lượng khi bạn thấy Chế độ an toàn.

Nếu không có thay đổi và S9 của bạn sẽ không sạc nhanh ngay cả ở chế độ an toàn, hãy thử thực hiện khôi phục cài đặt gốc. Sau đó, xem cách sạc nhanh hoạt động trở lại.

Để nhà máy đặt lại S9 Plus của bạn:

  1. Tạo một bản sao lưu dữ liệu của bạn.
  2. Tắt thiết bị.
  3. Bấm và giữ phím Tăng âm lượng và phím Bixby, sau đó bấm và giữ phím Nguồn.
  4. Khi logo Android màu xanh lá cây hiển thị, nhả tất cả các phím ('Cài đặt cập nhật hệ thống' sẽ hiển thị trong khoảng 30 - 60 giây trước khi hiển thị các tùy chọn menu khôi phục hệ thống Android).
  5. Nhấn phím Giảm âm lượng nhiều lần để tô sáng 'xóa dữ liệu / khôi phục cài đặt gốc'.
  6. Nhấn nút Nguồn để chọn.
  7. Bấm phím Giảm âm lượng cho đến khi 'Có - xóa tất cả dữ liệu người dùng' được tô sáng.
  8. Nhấn nút Nguồn để chọn và bắt đầu thiết lập lại tổng thể.
  9. Khi thiết lập lại tổng thể hoàn tất, 'Khởi động lại hệ thống ngay bây giờ' được tô sáng.
  10. Nhấn phím Nguồn để khởi động lại thiết bị.

Vấn đề hao pin và sạc chậm đôi khi có thể được liên kết với nhau. Cả hai có thể được gây ra bởi một số yếu tố cùng một lúc. Khôi phục cài đặt gốc là một trong những cách hiệu quả để giúp bạn thiết lập điểm chuẩn và một điểm tốt để tiếp tục khắc phục sự cố của bạn.

Các yếu tố khác có thể gây ra sự cố sạc chậm bao gồm

  • số lượng ứng dụng cao
  • phần mềm độc hại
  • độ sáng màn hình
  • mã hóa phần mềm không hiệu quả
  • hiệu suất pin kém
  • cổng sạc bị lỗi
  • sự cố phần cứng nói chung

Cố gắng thu hẹp các yếu tố khác nếu khôi phục cài đặt gốc sẽ không giúp ích. Không có cách nào trực tiếp để giúp bạn tìm ra nguyên nhân gốc rễ cho vấn đề này cả. Chúng tôi khuyên bạn nên đọc các bài viết khác từ web có thể giúp bạn xác định nguyên nhân.

Đôi khi, ngay cả những vấn đề phức tạp nhất cũng được khắc phục bằng một bước khắc phục sự cố đơn giản. Đừng quên buộc khởi động lại S9 Plus của bạn trước khi bạn thực hiện bất kỳ bước nâng cao nào trong tương lai.

Đây là các bước để buộc khởi động lại:

  1. Bấm và giữ các nút Nguồn + Giảm âm lượng trong khoảng 10 giây hoặc cho đến khi thiết bị bật nguồn. Cho phép vài giây để màn hình Chế độ khởi động bảo trì xuất hiện.
  2. Từ màn hình Chế độ khởi động bảo trì, chọn Khởi động bình thường. Bạn có thể sử dụng các nút âm lượng để xoay vòng qua các tùy chọn khả dụng và nút dưới bên trái (bên dưới các nút âm lượng) để chọn. Đợi tối đa 90 giây để thiết lập lại hoàn tất.

Vấn đề # 2: Cách khắc phục Galaxy S9 khi nút Home Bixby ngừng hoạt động

Bixby của tôi hoàn toàn không hoạt động. Hoàn toàn không có gì. Tôi đã thử mọi phương pháp khắc phục sự cố mà tôi có thể tìm thấy. Đặt lại về nhà máy. Đặt lại chế độ an toàn mềm đặt lại tất cả. Tôi có thể cuộn qua nhà Bixby và xem các thẻ nhưng khi tôi nhấp vào bixby của mình thì không có gì xảy ra. Khi tôi nhấp vào hướng dẫn không có gì xảy ra. rất nhiều tính năng bị chặn và không có khả năng. Không phải là một phần của bixby hoạt động. Nút bixby của tôi hoàn toàn không có gì.

Giải pháp: Bixby là một tính năng không thể thiếu trong các thiết bị hàng đầu mới nhất của Samsung, vì vậy thật buồn khi biết rằng nó không hoạt động như mong đợi. Chúng tôi thực sự không gặp phải vấn đề này trước đây nhưng một số người dùng đã có thể khắc phục thành công các sự cố liên quan đến Bixby bằng cách thực hiện các giải pháp đơn giản. Hãy xem những gì bạn có thể thử.

Khởi động lại và xóa SIM

Một số người dùng nói rằng vấn đề Bixby của họ đã được giải quyết sau khi tắt điện thoại, tháo thẻ SIM và bật lại điện thoại. Khi điện thoại đã khởi động lại, hãy vuốt màn hình để hiển thị trang Bixby. Sau đó, nhấn vào biểu tượng Cài đặt khác (biểu tượng ba chấm ở phía trên bên phải, sau đó chọn Bixby Home trong danh sách.

Việc khắc phục có thể không xảy ra ngay lập tức nhưng nhiều người đã thử giải pháp hiệu quả này. Hãy chắc chắn để thử nó trên thiết bị của bạn là tốt.

Làm sạch bộ nhớ đệm hệ thống

Một cách giải quyết khác mà chúng tôi đã tìm thấy là xóa bộ nhớ cache của hệ thống. Đây thực sự là một trong những mẹo bảo trì mà mọi người dùng Android phải thực hiện một lần mỗi tháng. Nếu bạn không biết cách thực hiện, hãy làm theo các bước sau:

  1. Tắt thiết bị.
  2. Bấm và giữ phím Tăng âm lượng và phím Bixby, sau đó bấm và giữ phím Nguồn.
  3. Khi logo Android màu xanh lá cây hiển thị, nhả tất cả các phím ('Cài đặt cập nhật hệ thống' sẽ hiển thị trong khoảng 30 - 60 giây trước khi hiển thị các tùy chọn menu khôi phục hệ thống Android).
  4. Nhấn phím Giảm âm lượng nhiều lần để tô sáng 'xóa phân vùng bộ đệm'.
  5. Nhấn nút Nguồn để chọn.
  6. Bấm phím Giảm âm lượng cho đến khi 'có' được tô sáng và nhấn nút Nguồn.
  7. Khi phân vùng xóa bộ nhớ cache hoàn tất, hệ thống Reboot ngay bây giờ được tô sáng.
  8. Nhấn phím Nguồn để khởi động lại thiết bị.

Đăng nhập lại vào tài khoản Samsung của bạn

Đối với một số người, đăng xuất khỏi tài khoản Samsung của họ sau đó đăng nhập lại đã thực hiện thủ thuật này. Bạn cũng có thể thử bước này nếu không có gì hiệu quả cho đến nay. Chỉ cần vào phần Cài đặt> Đám mây và tài khoản> Tài khoản để đăng xuất tài khoản Samsung của bạn. Khi bạn đã hoàn thành việc đó, hãy khởi động lại điện thoại trước khi đăng nhập lại.

Vấn đề # 3: Galaxy S9 sẽ không sạc

Chồng tôi có s9 và nó thường nói lỗi ẩm. Vì vậy, chúng tôi đã có cho anh ấy một vỏ bọc cho nó và nó ngừng nói rằng. Một hoặc hai tuần sau nó không muốn tính phí. Anh ta cắm nó và đôi khi tính phí trong vài phút và dừng lại. Chúng tôi đặt nó trong không dây và làm điều tương tự. Bất kỳ giải pháp bạn có thể cung cấp?

Giải pháp: Nếu cả sạc cáp và sạc không dây đều ngừng hoạt động, vấn đề rất có thể là về phần cứng. Hãy thử thực hiện khôi phục cài đặt gốc để xác nhận nếu đó là trường hợp. Nếu nó vẫn không sạc sau khi được đặt lại, bạn nên liên hệ với Samsung để có thể sửa chữa hoặc thay thế.

Vấn đề # 4: Cách khắc phục sự cố màn hình đen của Galaxy S9

Điện thoại của tôi đã hoạt động được vài tháng nay nhưng tôi đã làm được với nó. vấn đề tôi có bây giờ là màn hình trống hoặc đen. Tôi đã không làm rơi điện thoại của tôi hoặc bất cứ điều gì. Tôi vừa mới ngồi một đêm vào tuần trước, và đột nhiên màn hình của tôi có tất cả các đường màu xanh lá cây này và tất cả màn hình đều chuyển sang màu xanh lục. Vì vậy, tôi quyết định tắt điện thoại vì nghĩ rằng nó quá nóng vì hơi nóng. Khi tôi quay lại, màn hình trống hoặc đen. Tôi vẫn đang sử dụng điện thoại của mình ngay cả với màn hình trống, cảm ứng trên điện thoại phản hồi để tôi có thể mở khóa điện thoại bằng cách đoán mã ở đâu để bật đèn pin hoặc phát nhạc hoặc thậm chí làm cho điện thoại im lặng.

Tôi không thể thực hiện cuộc gọi nhưng tôi chỉ có thể nhận được lol (rõ ràng). Sẽ thực sự đánh giá cao sự hỗ trợ của bạn bởi vì ở Fiji, màn hình S9 đắt tiền, họ sẽ tính phí $ 240FJD cho việc thay thế là $ 118USD cho một màn hình mới. trả lời cuộc gọi giống như trả lời cuộc gọi từ điện thoại công cộng mà bạn không biết ai đang gọi.

Giải pháp: Bởi vì điện thoại của bạn không hoàn toàn chết, có lẽ nó chỉ bị trục trặc phần mềm, hoặc màn hình LCD hoặc màn hình của nó chỉ đơn giản là thoát khỏi bạn. Hãy thử xem bạn có thể khởi động điện thoại sang Chế độ khôi phục trước không. Nếu màn hình hoạt động trong Recovery, có nghĩa là bạn thực sự sẽ thấy các tùy chọn Menu Recovery, rất có thể bạn có thể khắc phục sự cố với thiết lập lại chính. Đây là cách khởi động để Recovery:

  1. Tắt thiết bị. Điều này quan trọng. Nếu bạn không thể tắt nó, bạn sẽ không bao giờ có thể khởi động vào Chế độ khôi phục. Nếu bạn không thể tắt thiết bị thường xuyên thông qua nút Nguồn, hãy đợi cho đến khi hết pin điện thoại. Sau đó, sạc điện thoại trong 30 phút trước khi khởi động vào Chế độ khôi phục.
  2. Bấm và giữ phím Tăng âm lượng và phím Bixby, sau đó bấm và giữ phím Nguồn.
  3. Khi logo Android màu xanh lá cây hiển thị, nhả tất cả các phím ('Cài đặt cập nhật hệ thống' sẽ hiển thị trong khoảng 30 - 60 giây trước khi hiển thị các tùy chọn menu khôi phục hệ thống Android).

Nếu màn hình vẫn đen hoặc nếu S9 của bạn không đạt được Recovery cho bất cứ điều gì, bạn không có lựa chọn nào khác ngoài việc sửa màn hình. Bộ phận màn hình có ba thành phần chính - bộ số hóa, màn hình / LCD và cáp flex. Vấn đề nằm ở màn hình LCD do bộ số hóa vẫn hoạt động. Bộ số hóa là bộ phận chuyển đổi các điểm chạm của bạn thành các đầu vào lệnh. Đó là một lớp trong suốt trên màn hình.

Vì không có giải pháp phần mềm nào có thể sửa chữa màn hình LCD bị hỏng hoặc hỏng hóc, bạn phải để chuyên gia kiểm tra phần cứng để có thể thay thế cụm màn hình.