Cách khắc phục điện thoại thông minh HTC U12 / U12 Plus của bạn không phát hiện được thẻ SIM, thẻ SIM không bị lỗi [Hướng dẫn khắc phục sự cố]

Khi điện thoại thông minh không phát hiện được thẻ SIM hoặc hiển thị lỗi thẻ SIM, các dịch vụ liên quan đến mạng sẽ không khả dụng. Do đó, bạn sẽ không thể gửi và nhận tin nhắn văn bản / SMS. Các cuộc gọi đến và đi cũng bị ảnh hưởng. Trong hầu hết các trường hợp, các vấn đề như vậy được quy cho lỗi phần mềm. Cũng có một số trường hợp thiệt hại phần cứng là đáng trách.

Bài đăng này đã khắc phục sự cố thích hợp trên thiết bị HTC U12 / U12 Plus mới. Đọc tiếp để tìm hiểu phải làm gì nếu đột nhiên điện thoại thông minh HTC mới của bạn không phát hiện được thẻ SIM của bạn và tiếp tục hiển thị thông báo lỗi thẻ SIM không được lắp.

Trước khi đi xa hơn, nếu bạn tìm thấy bài đăng này vì bạn đang cố gắng tìm giải pháp cho vấn đề của mình, thì hãy thử truy cập trang xử lý sự cố của chúng tôi vì chúng tôi đã giải quyết hầu hết các sự cố thường được báo cáo với điện thoại. Chúng tôi đã cung cấp giải pháp cho một số vấn đề được báo cáo bởi độc giả của chúng tôi, vì vậy hãy cố gắng tìm các vấn đề tương tự với bạn và sử dụng các giải pháp mà chúng tôi đề xuất. Nếu họ không làm việc cho bạn và nếu bạn cần hỗ trợ thêm, hãy điền vào bảng câu hỏi về các vấn đề Android của chúng tôi và nhấn gửi.

Cách khắc phục sự cố HTC U12 không phát hiện thẻ SIM

Trước hết, hãy đảm bảo rằng bạn đang sử dụng thẻ nano SIM tiêu chuẩn cho thiết bị của mình. Việc sử dụng thẻ đã được sửa đổi không được khuyến khích để tránh làm hỏng khay thẻ hoặc khe cắm thẻ. Thẻ đã sửa đổi có thể chỉ dày hơn thẻ nano SIM tiêu chuẩn và do đó sẽ không vừa với khay. Liên hệ với nhà cung cấp dịch vụ / nhà cung cấp dịch vụ của bạn để có thêm tùy chọn về cách nhận thẻ SIM mới cho HTC U12 / U12 Plus của bạn. Nếu bạn đang sử dụng thẻ nano SIM tiêu chuẩn và điều đó xảy ra là điện thoại của bạn không phát hiện được thẻ, thì điều này có thể là do một số lỗi phần mềm trên thiết bị của bạn cần sửa chữa. Các phương pháp sau đây có thể được coi là một trong những giải pháp tiềm năng mà bạn có thể thử.

Giải pháp đầu tiên: Khởi động lại / thiết lập lại mềm.

Nếu thiết bị của bạn bất ngờ phát hiện thẻ SIM và khiến thẻ SIM không bị lỗi, thì đó có thể chỉ là một trục trặc phần mềm ngẫu nhiên, có thể được khắc phục bằng cách đặt lại mềm hoặc khởi động lại trên điện thoại. Dưới đây là cách thiết lập lại mềm cho điện thoại thông minh HTC U12 / U12 Plus của bạn:

Khi thiết bị của bạn được bật, nhấn và giữ nút Nguồn và trong vài giây cho đến khi các tùy chọn menu xuất hiện.
Sau đó nhấn Khởi động lại . Điện thoại của bạn sau đó sẽ khởi động lại hoặc thiết lập lại mềm.

Xem nếu thẻ SIM không được phát hiện lỗi sẽ biến mất sau đó. Nếu điện thoại của bạn vẫn không thể phát hiện thẻ SIM, thì có khả năng bạn đang xử lý một sự cố phần mềm phức tạp hơn cần xử lý sự cố thêm.

Giải pháp thứ hai: Tháo và gắn lại thẻ SIM.

Thẻ SIM của bạn có thể đã bị đánh bật khỏi khe cắm thẻ và do đó thiết bị của bạn không còn có thể phát hiện ra nữa. Trong trường hợp này, bạn sẽ cần phải gắn lại thẻ SIM trên điện thoại của mình. Thực hiện theo các bước sau để tháo và gắn lại thẻ SIM trên điện thoại thông minh HTC U12 / U12 Plus của bạn:

Đặt điện thoại của bạn ngửa lên.
Chèn công cụ đẩy khay hoặc kẹp giấy uốn cong nhỏ vào lỗ đẩy khay được cung cấp. Đảm bảo không làm tắc nghẽn khay khi đưa công cụ đẩy vào lỗ đẩy khay để tránh gây ra thiệt hại cho cơ chế đẩy bên trong khe.
Nhẹ nhàng đẩy đầu mũi vào lỗ cho đến khi khay SIM nhả ra.
Sau đó kéo khay ra.
Tháo thẻ SIM khỏi khe cắm thẻ và kiểm tra xem có dấu hiệu hư hỏng rõ ràng nào không. Nếu mọi thứ đều ổn với thẻ, hãy đặt nó trở lại vào khe cắm thẻ với các điểm tiếp xúc vàng úp xuống.
Nếu cần, hãy đặt thẻ nhớ microSD vào khe được chỉ định của khay. Đảm bảo căn chỉnh góc cắt của thẻ nano SIM với phần notch của ngăn chứa để bảo vệ nó.
Khi thẻ SIM và thẻ SD được bảo mật, hãy nạp lại khay vào khe khay. Hãy chắc chắn rằng nó ngửa lên để các thẻ không rơi ra.
Trượt hoàn toàn khay vào khe cho đến khi khay được lắp hoàn toàn và không nhô ra khỏi khe.

Ngay khi khay thẻ được khóa và bảo mật tại chỗ, bạn có thể bật điện thoại của mình. Xem nếu điều đó khắc phục vấn đề.

Việc tháo và gắn lại thẻ SIM cũng có thể xóa các lỗi nhỏ và trục trặc ảnh hưởng đến hệ thống đầu đọc thẻ SIM trên điện thoại của bạn.

Giải pháp thứ ba: Cập nhật phần mềm điện thoại.

Nên cài đặt bản cập nhật phần mềm trên thiết bị của bạn để có được các cải tiến hiệu suất mới nhất, sửa lỗi và cải thiện bảo mật. Các bản cập nhật cũng được đẩy để xóa các vấn đề và lỗi phần mềm liên tục trên điện thoại. Điều đó nói rằng, việc cập nhật phần mềm HTC U12 / U12 Plus của bạn lên phiên bản có sẵn có thể có thể xóa lỗi thẻ SIM. Để kiểm tra thủ công các bản cập nhật mới trên HTC U12 / U12 Plus của bạn, hãy làm theo các bước sau:

Vuốt lên từ màn hình chính và sau đó nhấn Cài đặt.
Nhấn Hệ thống .
Chọn Giới thiệu về điện thoại.
Nhấn Cập nhật phần mềm.
Nhấn Kiểm tra ngay để bắt đầu tìm kiếm các bản cập nhật mới có sẵn.

Nếu có bản cập nhật mới, bạn sẽ thấy một thông báo nêu bật các chi tiết về những gì bản cập nhật dành cho và các tính năng mới mà nó mang lại. Làm theo hướng dẫn trên màn hình để tải xuống và cài đặt bản cập nhật sau đó.

Giải pháp thứ tư: Đặt lại cài đặt mạng.

Các sự cố và lỗi mạng cũng có thể được quy cho một cấu hình thất thường, đặc biệt là trên cài đặt mạng của điện thoại. Để xóa điều này, thực hiện thiết lập lại cài đặt mạng trên thiết bị có thể giúp ích. Làm như vậy cũng sẽ xóa và đặt lại cài đặt APN trên điện thoại của bạn. Nếu bạn muốn dùng thử, hãy làm theo các bước sau để đặt lại cài đặt mạng trên HTC U12 / U12 Plus của bạn:

Vuốt lên từ màn hình Home.
Nhấn Cài đặt .
Nhấn Hệ thống .
Chọn Đặt lại để tiếp tục.
Nhấn vào Cài đặt lại cài đặt mạng từ các tùy chọn đã cho.
Nhấn vào THIẾT LẬP LẠI.
Sau đó xác nhận đặt lại bằng cách nhấn vào Cài đặt lại lần nữa.

Điện thoại của bạn sau đó sẽ kích hoạt thiết lập lại mạng và sau đó tự động khởi động lại khi hoàn tất. Sau khi khởi động lại, bạn sẽ cần kết nối lại với mạng Wi-Fi và thiết bị Bluetooth. Các vấn đề liên quan đến mạng nên đã được xử lý sau đó.

Giải pháp thứ năm: Khôi phục cài đặt gốc / khôi phục cài đặt gốc.

Khôi phục cài đặt gốc có thể là giải pháp tối ưu nếu xung đột được quy cho lỗi hệ thống nghiêm trọng hoặc hỏng dữ liệu hệ thống mạng lớn. Điều này sẽ xóa tất cả dữ liệu trên bộ nhớ điện thoại của bạn, bao gồm các ứng dụng đã tải xuống, tài khoản đã đăng ký, cài đặt tùy chỉnh cũng như dữ liệu hệ thống và ứng dụng. Các lỗi chính gây ra bởi tham nhũng dữ liệu cũng được xóa trong quá trình này. Chỉ cần chắc chắn sao lưu tất cả các thông tin quan trọng của bạn trước, nếu bạn muốn cung cấp cho thiết lập lại này một shot. Cách nhanh hơn để thiết lập lại tổng thể HTC U12 / U12 Plus của bạn là thông qua cài đặt. Đây là cách nó được thực hiện:

Vuốt lên từ màn hình chính, sau đó nhấn Cài đặt.
Nhấn Hệ thống.
Chọn Đặt lại.
Nhấn Tùy chọn đặt lại dữ liệu gốc .
Nếu bạn không muốn xóa nội dung thẻ SD, hãy bỏ chọn hoặc xóa dấu chọn khỏi tùy chọn Xóa thẻ SD .
Nhấn vào Đặt lại điện thoại để tiếp tục.
Sau đó nhấn Xóa mọi thứ để xác nhận.

Cho phép thiết bị của bạn hoàn tất việc đặt lại toàn bộ hệ thống và sau đó tự khởi động lại. Sau khi khởi động lại, bạn có thể tiếp tục quá trình thiết lập ban đầu và thiết lập điện thoại của mình như mới. Lỗi phần mềm đã biến mất vào thời điểm này.

Tìm kiếm sự hỗ trợ thêm

Đối với các tùy chọn khác và giải pháp áp dụng, liên hệ với nhà cung cấp dịch vụ mạng hoặc nhà cung cấp dịch vụ mạng của bạn. Nếu bạn nghi ngờ rằng sự cố được quy cho thẻ SIM bị lỗi, thì bạn có thể yêu cầu nhà cung cấp dịch vụ cung cấp lại thẻ SIM và tài khoản của bạn.

Dịch vụ cũng là một tùy chọn để xem xét để loại trừ thiệt hại phần cứng từ các nguyên nhân cơ bản. Khay thẻ SIM bị hỏng hoặc thành phần có liên quan cũng có thể là lý do chính khiến HTC U12 / U12 Plus của bạn không thể phát hiện thẻ SIM của bạn và chỉ nhắc nhở thẻ SIM không phát hiện ra lỗi. Để xác nhận điều đó, bạn sẽ cần một kỹ thuật viên trợ giúp.