Cách sửa iPhone 7 Plus không thể ghép nối hoặc kết nối với thiết bị Bluetooth sau khi cập nhật lên iOS 11.3 (các bước đơn giản)

Ghép nối Bluetooth được cho là dễ dàng thực hiện với các phiên bản iOS mới nhất. Nhưng thật không may, đây không phải là trường hợp đối với một số người đã cập nhật lên iOS 11.3 trên iPhone 7 Plus. Hóa ra bản cập nhật mới đã khiến họ gặp khó khăn khi ghép nối hoặc kết nối iPhone của họ với phụ kiện Bluetooth. Bản cập nhật mới có thể đã làm rối một số cài đặt, sau đó dẫn đến lỗi ghép nối Bluetooth. May mắn thay, sự cố được cho là do lỗi hệ thống, do đó có cơ hội cho người dùng cuối khắc phục sự cố. Nổi bật dưới đây là một số cách giải quyết và giải pháp chung có thể được sử dụng khi khắc phục sự cố Bluetooth bao gồm các sự cố đã được kích hoạt và xúi giục bởi một bản cập nhật. Đọc để tìm hiểu thêm.

Nhưng trước bất cứ điều gì khác, nếu bạn có những lo ngại khác với iPhone 7 Plus, hãy đảm bảo bạn ghé qua trang xử lý sự cố của chúng tôi vì chúng tôi đã giải quyết một số vấn đề thường được báo cáo nhất với iPhone mới này. Nếu bạn cần hỗ trợ thêm hoặc nếu bạn không thể tìm thấy những gì bạn đang tìm kiếm trong trang đó, hãy điền vào bảng câu hỏi về vấn đề iPhone của chúng tôi và nhấn gửi. Đừng lo lắng, đó là một dịch vụ tư vấn miễn phí nên bạn không phải lo lắng về bất cứ điều gì. Chỉ cần cung cấp cho chúng tôi thêm thông tin về sự cố và chúng tôi sẽ cố gắng hết sức để giúp bạn khắc phục.

Giải pháp đầu tiên: Khởi động lại iPhone 7 Plus và thiết bị Bluetooth của bạn.

Các trục trặc phần mềm nhỏ có khả năng được kích hoạt khi thực hiện các bản cập nhật mới. Và để mọi thứ trở lại bình thường, bạn cần kích hoạt thủ công thiết bị của mình để khởi động lại. Quá trình này được gọi là một thiết lập lại mềm. Bên cạnh việc khắc phục các lỗi hệ thống nhỏ, nó cũng giúp làm mới hệ thống thiết bị của bạn. Vì vậy, nếu bạn chưa có, hãy thử với các bước sau:

  1. Nhấn và giữ nút Nguồn cho đến khi thanh trượt Tắt nguồn xuất hiện.
  2. Kéo thanh trượt để tắt hoàn toàn iPhone của bạn.
  3. Sau khoảng 30 giây, nhấn và giữ nút Nguồn một lần nữa cho đến khi bạn thấy logo của Apple.
  4. Ngoài ra, bạn có thể tắt điện thoại bằng cách đi tới Cài đặt-> Chung-> Tắt menu, sau đó chọn tùy chọn tắt iPhone.

Không có dữ liệu sẽ bị xóa trong quá trình vì vậy việc sao lưu các tệp sẽ không cần thiết.

  • Trên thiết bị Bluetooth của bạn, xác định vị trí công tắc nguồn sau đó nhấn vào đó cho đến khi thiết bị tắt nguồn. Sau 30 giây, nhấn công tắc Nguồn cho đến khi bật lại.

Thử lại ghép nối Bluetooth khi cả hai thiết bị đã khởi động lại.

Giải pháp thứ hai: Tắt và bật lại Bluetooth.

Tắt và bật Bluetooth có thể giúp làm mới các kết nối Bluetooth trên iPhone của bạn. Bản cập nhật mới có thể đã khiến các chức năng Bluetooth của iPhone của bạn trở nên không ổn định và do đó cần phải được khởi động lại. Vì vậy, đây là những gì bạn nên làm sau đó:

  1. Nhấn Cài đặt từ màn hình chính.
  2. Nhấn Bluetooth .
  3. Nhấn vào công tắc Bluetooth để tắt tính năng này trong vài giây.
  4. Sau đó chạm vào công tắc một lần nữa để bật Bluetooth.

Ngoài ra, bạn có thể thử bật chế độ Máy bay trong vài giây và sau đó tắt lại.

Hãy thử ghép nối iPhone và thiết bị Bluetooth của bạn sau đó và xem mọi thứ có hoạt động tốt không.

Giải pháp thứ ba: Xóa / quên các thiết bị Bluetooth đã lưu trên iPhone 7 Plus của bạn.

Xóa hoặc quên Bluetooth sẽ xóa thiết bị Bluetooth của bạn khỏi hệ thống điện thoại của bạn để lần sau bạn ghép nối hoặc kết nối, giống như lần đầu tiên iPhone của bạn ghép nối hoặc kết nối với thiết bị Bluetooth của bạn. Điều này cũng có thể giúp loại bỏ mọi kết nối Bluetooth bị hỏng được lưu trên điện thoại của bạn. Vì vậy, đây là những gì bạn nên làm:

  1. Từ màn hình chính, chạm vào Cài đặt .
  2. Sau đó chạm Bluetooth .
  3. Đảm bảo Bluetooth được bật để xem danh sách các thiết bị Bluetooth.
  4. Nhấn vào biểu tượng thông tin (i) bên cạnh thiết bị Bluetooth bạn muốn xóa hoặc quên.
  5. Sau đó nhấn Quên thiết bị này.
  6. Nếu được nhắc, hãy nhấn Quên thiết bị một lần nữa để xác nhận.

Nếu bạn thấy các thiết bị Bluetooth khác được lưu trên điện thoại của mình, thì hãy xóa hoặc quên chúng để tránh bất kỳ thiết bị nào gây ra xung đột.

  • Nếu đó là Bluetooth dành cho ô tô mà bạn gặp sự cố khi ghép nối với iPhone 7 Plus sau khi cập nhật, hãy điều hướng đến Cài đặt iPhone của bạn- > Bluetooth-> Các thiết bị khác, sau đó tìm tên Bluetooth của xe bạn. Chạm vào nó để quên hoặc xóa ghép nối.

Bạn sẽ biết nếu thiết bị Bluetooth đã bị quên nếu thiết bị không còn hiển thị trong Thiết bị của tôi trong Cài đặt-> menu Bluetooth .

Hãy thử điều đó và xem liệu ghép nối Bluetooth có hoạt động như dự định không.

Giải pháp thứ tư: Đặt lại tất cả các cài đặt và cài đặt mạng trên iPhone 7 Plus của bạn.

Một số cập nhật tự động ghi đè hoặc thay đổi cài đặt thiết bị của bạn và do đó có thể cài đặt Bluetooth của bạn bị ảnh hưởng. Để đảm bảo đây không phải là nguyên nhân gốc, bạn chỉ cần đặt lại tất cả các cài đặt trên iPhone và định cấu hình lại chúng sau đó. Dưới đây là cách đặt lại tất cả cài đặt trên iPhone 7 Plus của bạn:

  1. Nhấn Cài đặt từ màn hình chính.
  2. Nhấn chung .
  3. Cuộn đến và nhấn Đặt lại .
  4. Chọn tùy chọn Đặt lại tất cả cài đặt để xóa tất cả cài đặt và khôi phục cấu hình ban đầu hoặc mặc định mà không ảnh hưởng đến dữ liệu iPhone của bạn.
  5. Bạn cũng có thể nhấn vào tùy chọn Đặt lại cài đặt mạng để đặt lại tất cả các cấu hình mạng hiện tại của mình và khôi phục chúng về mặc định.
  6. Nếu được nhắc, hãy nhập mật mã thiết bị của bạn sau đó xác nhận đặt lại.

IPhone của bạn tự động khởi động lại khi quá trình thiết lập lại kết thúc. Sau đó, bạn có thể định cấu hình lại cài đặt của mình và bật lại Wi-Fi và Bluetooth theo cách thủ công.

Giải pháp thứ năm: Đặt lại iPhone 7 Plus của bạn (khôi phục cài đặt gốc).

Bạn có thể phải đặt lại mọi thứ về mặc định nếu sự cố vẫn tiếp diễn sau khi sử dụng hết tất cả các giải pháp có thể. Những gì bạn đang xử lý có thể là một vấn đề hệ thống phức tạp, đặc biệt là nếu bản cập nhật mới có chứa một số lỗi nghiêm trọng. Nhưng trước khi bạn làm như vậy, hãy chắc chắn sao lưu tất cả dữ liệu quan trọng của bạn vì chúng sẽ bị xóa trong quá trình. Sau khi sao lưu được bảo mật, hãy làm theo các bước sau để đặt lại iPhone 7 Plus về mặc định của nhà sản xuất thông qua menu cài đặt:

  1. Nhấn Cài đặt từ màn hình chính.
  2. Nhấn chung .
  3. Cuộn đến và nhấn Đặt lại .
  4. Chọn tùy chọn để xóa tất cả nội dung và cài đặt . Điều này sẽ kích hoạt thiết bị của bạn bắt đầu xóa sạch mọi thứ khỏi hệ thống bao gồm nội dung, ứng dụng đã tải xuống và dữ liệu cá nhân của bạn. Lỗi và các trục trặc khác cũng sẽ bị xóa.

Khi quá trình thiết lập lại hoàn tất, iPhone của bạn sẽ khởi động lại và sau đó tải mọi thứ trong mặc định của nhà sản xuất. Sau đó, bạn có thể tiến hành quá trình thiết lập ban đầu, bật Wi-Fi, Bluetooth và các tính năng khác bạn cần. Sau đó thử lại ghép nối hoặc kết nối iPhone 7 Plus với thiết bị Bluetooth của bạn.

Ngoài ra, bạn có thể sử dụng iTunes để đặt lại iPhone của mình về mặc định của nhà sản xuất hoặc khôi phục từ bản sao lưu iOS trước đó thông qua chế độ khôi phục hoặc khôi phục chế độ DFU.

Sự lựa chọn khác

Liên hệ với nhà sản xuất thiết bị Bluetooth của bạn để xác minh và đảm bảo rằng thiết bị được cấu hình đúng hoặc tương thích với iOS 11.3. Điều này sẽ giúp quy tắc không tương thích ra khỏi nguyên nhân cơ bản.

Bạn cũng có thể báo cáo vấn đề với nhà cung cấp dịch vụ của mình hoặc Bộ phận hỗ trợ của Apple để họ đưa ra những đánh giá cần thiết để họ có thể gắn thẻ trong số các vấn đề ưu tiên tiếp theo để khắc phục trong bản cập nhật tiếp theo của họ.

Nếu bạn hết tùy chọn và vấn đề vẫn tiếp tục, thì bạn có thể chuyển sang hoặc sử dụng thiết bị Bluetooth khác được thiết kế cho mục đích tương tự.