Cách sửa iPhone 7 Plus bị kẹt trên các vòng khởi động vô hạn sau khi cập nhật lên iOS 11.3 (các bước đơn giản)

Mặc dù điều này có thể không xảy ra với tất cả, nhưng chủ sở hữu iPhone 7 Plus khác mới nâng cấp lên iOS 11.3 không may gặp phải rắc rối vì iPhone của họ bị kẹt trên các vòng khởi động vô hạn và không thể hoàn tất quá trình khởi động. Rõ ràng, đó là một vấn đề phần mềm có thể đã được gây ra bởi một lỗi nhất định được kích hoạt, nếu không có trong bản cập nhật mới. Nếu bạn tình cờ, bạn cũng đã gặp phải một vấn đề tương tự sau khi cài đặt bản cập nhật iOS mới trên cùng một iPhone, thì tôi đã nhấn mạnh một số giải pháp chung để bạn thử. Cố gắng thực hiện các cách giải quyết này trước khi bạn chọn dịch vụ hoặc các tùy chọn sửa chữa khác.

Trước khi đi xa hơn, nếu bạn có mối quan tâm khác với iPhone mới của mình, hãy đảm bảo bạn ghé qua trang khắc phục sự cố iPhone 7 của chúng tôi vì chúng tôi đã bắt đầu hỗ trợ thiết bị. Hơn nữa, nếu bạn cần hỗ trợ thêm, bạn luôn có thể liên hệ với chúng tôi bằng cách hoàn thành bảng câu hỏi về vấn đề iPhone của chúng tôi và cung cấp cho chúng tôi đầy đủ thông tin về sự cố.

Giải pháp đầu tiên: Buộc khởi động lại.

Cách giải quyết đầu tiên bạn không nên bỏ lỡ là khởi động lại lực lượng. Điều này sẽ giúp khắc phục các trục trặc phần mềm gây ra bởi bản cập nhật và cuối cùng khiến điện thoại của bạn hoạt động sai. Điều này không xóa dữ liệu của bạn để bạn sẽ không mất bất kỳ nội dung đã lưu nào trong quy trình. Đây là cách nó được thực hiện:

• Nhấn và giữ nút Ngủ / Thức (Nguồn) và Giảm âm lượng trong khoảng 20 giây hoặc cho đến khi logo Apple xuất hiện.

Bạn có thể cần nhấn các nút lâu hơn một chút vì thiết bị của bạn có thể không thể khởi động nhanh như bình thường. Nếu điều này không hiệu quả, hãy thử cách giải quyết tiếp theo.

Giải pháp thứ hai: Sạc sau đó buộc khởi động lại.

Bản cập nhật mới có thể có một số lỗi nhất định gây ra sự cạn kiệt năng lượng lớn trên thiết bị của bạn và đồng thời tạm dừng quá trình khởi động hoàn tất. Trong trường hợp này, buộc iPhone của bạn phải khởi động lại trong khi sạc có thể giúp ích. Vì vậy, đây là những gì bạn nên làm sau đó:

1. Kết nối iPhone của bạn với nguồn điện bằng bộ sạc gốc (do Apple cung cấp) sau đó để sạc trong khoảng 20 phút. Nó sẽ là thời gian đủ tốt để thiết bị của bạn tích lũy năng lượng.
2. Sau khi hết thời gian, buộc khởi động lại iPhone 7 Plus của bạn bằng cách nhấn và giữ nút Ngủ / Thức (Nguồn) và Giảm âm lượng trong khoảng 20 giây hoặc cho đến khi logo Apple xuất hiện.

Nếu điều này cũng không hoạt động, thì hãy thử phương pháp tiếp theo.

Giải pháp thứ ba: Truy cập iPhone của bạn thông qua iTunes trên máy tính.

Tùy chọn cuối cùng của bạn sẽ là sử dụng iTunes. Để thực hiện việc này, bạn sẽ cần bảo mật máy tính Windows PC hoặc Mac với phiên bản phần mềm iTunes mới nhất được cài đặt. Và khi mọi thứ được đặt, hãy kết nối điện thoại của bạn với máy tính bằng cáp Lightning.

Nếu bạn có thể truy cập thiết bị của mình thông qua iTunes, hãy sao lưu dữ liệu và khôi phục iOS. Bạn có thể sử dụng tệp sao lưu iOS trước đó có sẵn hoặc nếu không, khôi phục hệ thống iPhone của bạn về mặc định của nhà sản xuất và sau đó thiết lập thiết bị của bạn như mới. Bạn có thể tiến hành khôi phục iOS thông qua chế độ khôi phục hoặc chế độ DFU. Cả hai phương pháp này có thể được hoàn thành thông qua iTunes.

Để khôi phục iPhone 7 Plus của bạn ở chế độ khôi phục, hãy làm theo các bước sau:

• Kết nối iPhone của bạn với máy tính bằng đầu nối USB hoặc cáp Lightning được cung cấp.
• Mở iTunes trên máy tính của bạn. Đảm bảo bạn đang sử dụng phiên bản mới nhất của phần mềm iTunes.

Trong khi iPhone của bạn được kết nối, hãy thực hiện khởi động lại bằng các bước sau:

1. Nhấn và giữ đồng thời nút Nguồn và nút Giảm âm lượng cho đến khi bạn thấy màn hình Kết nối với iTunes . Không nhả các nút khi bạn thấy logo Apple vì trước tiên bạn sẽ cần vào chế độ khôi phục.
2. Sau đó, bạn sẽ được nhắc với tùy chọn Khôi phục hoặc Cập nhật . Để cập nhật iPhone của bạn lên phiên bản iOS mới nhất hiện có, hãy nhấn Cập nhật . Nếu không, chọn tùy chọn để Khôi phục .
3. Đợi khi iTunes cố gắng cài đặt lại iOS mà không xóa dữ liệu của bạn, sau đó tải xuống phần mềm cho thiết bị của bạn. Nếu quá trình tải xuống mất hơn 15 phút, điện thoại của bạn sẽ thoát khỏi chế độ khôi phục. Nếu điều này xảy ra, hãy để quá trình tải xuống kết thúc và sau đó đặt điện thoại của bạn ở chế độ khôi phục lại bằng quy trình tương tự.
4. Khi Cập nhật hoặc Khôi phục hoàn tất, hãy thiết lập iPhone của bạn.

Để khôi phục iPhone 7 Plus của bạn ở chế độ DFU, hãy làm theo các bước sau:

1. Kết nối iPhone của bạn với máy tính bằng cáp Lightning hoặc đầu nối USB được cung cấp.
2. Nhấn và giữ đồng thời nút Nguồn và nút Giảm âm lượng trong khoảng 10 giây.
3. Thả nút Nguồn nhưng tiếp tục giữ nút Giảm âm lượng trong 10 giây nữa.
4. Nếu màn hình của bạn vẫn đen sau đó, điều đó có nghĩa là bạn đã vào chế độ DFU. Nhưng nếu bạn thấy bất kỳ logo nào trên màn hình, điều đó có nghĩa là bạn chưa vào chế độ DFU và bạn sẽ phải bắt đầu lại tất cả.
5. Khi ở chế độ DFU, bạn sẽ thấy một thông báo nói rằng iTunes đã phát hiện iPhone ở chế độ khôi phục, tại thời điểm này, bạn có thể tiến hành khôi phục iOS thông qua iTunes.

Để thực hiện khôi phục / khôi phục cài đặt iTunes thông thường, hãy làm theo các bước sau:

1. Mở iTunes trên máy tính của bạn để bắt đầu.
2. Kết nối iPhone của bạn với máy tính bằng cáp dữ liệu USB hoặc cáp Lightning được cung cấp.
3. Chọn iPhone của bạn khi nó xuất hiện trong iTunes. Nếu bạn không thấy iPhone của mình trong iTunes, hãy rút mọi phụ kiện USB khỏi máy tính của bạn sau đó khởi động lại máy tính và kết nối lại iPhone. Hoặc nếu bạn có thêm cáp Lightning, hãy thử thay thế cáp bạn đang sử dụng.
4. Chọn tùy chọn để khôi phục sao lưu trong iTunes.
5. Xác định vị trí tệp sao lưu để khôi phục từ.
6. Nhấp vào Khôi phục và đợi cho đến khi nó kết thúc.

Giữ iPhone của bạn được kết nối với máy tính sau khi khởi động lại và sau đó chờ cho nó đồng bộ hóa với máy tính của bạn. Sau quá trình đồng bộ hóa, bạn có thể ngắt kết nối iPhone của mình.

Tìm kiếm thêm sự giúp đỡ

Liên hệ với nhà cung cấp dịch vụ của bạn để báo cáo sự cố nếu không có quy trình nào nêu trên có thể khắc phục iPhone 7 Plus của bạn và nó vẫn bị kẹt trên các vòng khởi động vô hạn. Hoặc bạn cũng có thể chuyển vấn đề trực tiếp đến Bộ phận hỗ trợ của Apple để họ đánh giá vấn đề và đưa ra giải pháp kịp thời. Apple vừa phát hành phiên bản iOS 11.3.1 mới nhất, vì vậy nếu bạn cũng có thể được khuyên nên cập nhật iPhone iOS nếu có thể.