Cách khắc phục iPhone 7 bị kẹt trên màn hình đen sau khi cài đặt iOS 11.3 (các bước đơn giản)

Kết thúc việc có một chiếc iPhone 7 bị kẹt trên màn hình đen từ bản cập nhật quả thực rất khó chịu. Có lẽ bạn đã quyết định cập nhật iOS vì bạn muốn iPhone của mình hoạt động ổn định nếu thậm chí không hoạt động tốt hơn mà chỉ để biết rằng điều đó đã không xảy ra. Tuy nhiên, bạn không thể hoàn tác những gì đã hoàn thành để bạn không còn lựa chọn nào khác ngoài việc giải quyết vấn đề và thử mọi cách để bạn khắc phục sự cố hoặc nếu không thì chọn dịch vụ. Và chỉ trong trường hợp bạn cần thêm một số đầu vào về những việc cần làm và bắt đầu từ đâu khi khắc phục sự cố, tôi đã vạch ra một số giải pháp áp dụng và giải pháp tiềm năng để bạn tham khảo. Đọc để tìm hiểu thêm.

điều về việc xử lý các vấn đề về ứng dụng là cơ hội cao hơn để khắc phục sự cố của bạn. Do đó, thực hiện các chuyến đi lớn đến một trung tâm dịch vụ sẽ không cần thiết.

Ở đây trong bài đăng này, tôi đã phác thảo một số cách giải quyết hữu ích và các giải pháp tiềm năng cho một vấn đề thích hợp đang xảy ra trên thiết bị cầm tay iPhone 7. Đọc và tìm hiểu cách khắc phục ứng dụng Facebook của bạn thường gặp sự cố trên thiết bị iOS này.

Trước khi đi xa hơn, nếu bạn có mối quan tâm khác với iPhone mới của mình, hãy đảm bảo bạn ghé qua trang khắc phục sự cố iPhone 7 của chúng tôi vì chúng tôi đã bắt đầu hỗ trợ thiết bị. Hơn nữa, nếu bạn cần hỗ trợ thêm, bạn luôn có thể liên hệ với chúng tôi bằng cách hoàn thành bảng câu hỏi về vấn đề iPhone của chúng tôi và cung cấp cho chúng tôi đầy đủ thông tin về sự cố.

Giải pháp đầu tiên: Buộc khởi động lại.

Bản cập nhật mới có thể đã khiến một ứng dụng nào đó hoặc chính hệ thống iPhone của bạn gặp sự cố do đó nó ngừng hoạt động sau đó tắt. Và do ứng dụng hoặc hệ thống nào đó bị trục trặc, thiết bị của bạn không thể hoàn thành thói quen khởi động và do đó, nó bị kẹt trên màn hình đen. Để khắc phục sự cố và khiến iPhone của bạn khởi động lại đúng cách, thực hiện khởi động lại lực lượng có thể giúp ích. Nó hoạt động tương tự như thiết lập lại mềm nhưng được thực hiện bằng các phím cứng vì thiết bị của bạn không thể phản hồi với các đầu vào cảm ứng. Đây là cách nó được thực hiện:

• Nhấn và giữ nút Ngủ / Thức (Nguồn) và Giảm âm lượng trong khoảng 20 giây hoặc cho đến khi logo Apple xuất hiện.

Khởi động lại lực lượng không ảnh hưởng đến dữ liệu của bạn, do đó sẽ không dẫn đến mất dữ liệu.

Giải pháp thứ hai: Buộc khởi động lại trong khi sạc.

Một khả năng khác là tại sao bạn lại có màn hình đen sau khi cài đặt bản cập nhật iOS mới là cài đặt iPhone của bạn có thể đã tự động bị thay đổi hoặc hủy bỏ. Những thay đổi như vậy có thể dẫn đến cạn kiệt pin nhanh chóng. Nếu đây là trường hợp, iPhone của bạn có thể đã hết điện hoàn toàn và không thể bật nguồn trừ khi được sạc đầy. Phải nói rằng, cắm iPhone của bạn vào bộ sạc ban đầu và để nó sạc trong khoảng 30 phút. Đó là đủ thời gian để thiết bị của bạn tích lũy năng lượng để khởi động lại. Sau khi hết thời gian, buộc iPhone của bạn khởi động lại trong khi sạc. Việc khởi động lại lực lượng có thể là cần thiết để khắc phục mọi trục trặc có thể đang tạm dừng quá trình khởi động để hoàn tất. Tham khảo các bước trên để thực hiện khởi động lại lực lượng trên iPhone 7 của bạn trong khi sạc.

Bạn có thể cần nhấn vào các nút lâu hơn một chút để bất kỳ lỗi nào được khắc phục hoàn toàn.

Giải pháp thứ ba: Khôi phục iOS trong iTunes.

Tùy chọn tiếp theo của bạn để xem xét nếu phương pháp trước đó vẫn không thể đưa iPhone của bạn trở lại cuộc sống là iTunes. Tại thời điểm này, bạn có thể cố gắng truy cập hệ thống iPhone của mình và khôi phục iOS nếu có thể. Để thực hiện điều này, bạn sẽ cần bảo mật máy tính hoặc máy tính Windows PC hoặc Mac với phiên bản phần mềm iTunes mới nhất được cài đặt. Khi bạn đã có máy tính sẵn sàng, hãy tiến hành các bước sau để truy cập iPhone của bạn trong iTunes và khôi phục iOS về bản sao lưu trước đó hoặc đặt lại thiết bị của bạn về mặc định của nhà sản xuất và thiết lập như mới.

1. Mở iTunes trên máy tính của bạn để bắt đầu.
2. Kết nối iPhone của bạn với máy tính bằng cáp dữ liệu USB hoặc cáp Lightning được cung cấp.
3. Chọn iPhone của bạn khi nó xuất hiện trong iTunes. Nếu bạn không thấy iPhone của mình trong iTunes, hãy rút mọi phụ kiện USB khỏi máy tính của bạn sau đó khởi động lại máy tính và kết nối lại iPhone. Hoặc nếu bạn có thêm cáp Lightning, hãy thử thay thế cáp bạn đang sử dụng.
4. Chọn tùy chọn để khôi phục sao lưu trong iTunes.
5. Xác định vị trí tệp sao lưu để khôi phục từ.
6. Nhấp vào Khôi phục và đợi cho đến khi nó kết thúc.

Không ngắt kết nối iPhone của bạn khỏi máy tính cho đến khi hoàn thành đồng bộ hóa.

Giải pháp thứ tư: Khôi phục iPhone 7 của bạn ở chế độ phục hồi.

Đúng như tên gọi, khôi phục chế độ khôi phục yêu cầu bạn kích hoạt chế độ khôi phục trên iPhone và sau đó khôi phục iOS thông qua iTunes. Điều này thường được thực hiện để sửa các lỗi hệ thống phức tạp không thể khắc phục bằng các cách giải quyết thông thường. Một lần nữa, bạn sẽ cần sử dụng iTunes để thực hiện quá trình khôi phục này. Đây là cách nó được thực hiện:

1. Kết nối iPhone của bạn với máy tính bằng đầu nối USB hoặc cáp Lightning được cung cấp.
2. Mở iTunes trên máy tính của bạn. Đảm bảo bạn đang sử dụng phiên bản mới nhất của phần mềm iTunes.

Trong khi iPhone của bạn được kết nối, hãy thực hiện khởi động lại bằng các bước sau:

1. Nhấn và giữ đồng thời nút Nguồn và nút Giảm âm lượng cho đến khi bạn thấy màn hình Kết nối với iTunes . Không nhả các nút khi bạn thấy logo Apple vì trước tiên bạn sẽ cần vào chế độ khôi phục.
2. Sau đó, bạn sẽ được nhắc với tùy chọn Khôi phục hoặc Cập nhật . Để cập nhật iPhone của bạn lên phiên bản iOS mới nhất hiện có, hãy nhấn Cập nhật . Nếu không, chọn tùy chọn để Khôi phục .
3. Đợi khi iTunes cố gắng cài đặt lại iOS mà không xóa dữ liệu của bạn, sau đó tải xuống phần mềm cho thiết bị của bạn. Nếu quá trình tải xuống mất hơn 15 phút, điện thoại của bạn sẽ thoát khỏi chế độ khôi phục. Nếu điều này xảy ra, hãy để quá trình tải xuống kết thúc và sau đó đặt điện thoại của bạn ở chế độ khôi phục lại bằng quy trình tương tự.
4. Khi Cập nhật hoặc Khôi phục hoàn tất, hãy thiết lập iPhone của bạn.

Giải pháp thứ năm: Khôi phục iPhone 7 của bạn ở chế độ DFU.

Chế độ DFU hoặc Chế độ nâng cấp chương trình cơ sở thiết bị là trạng thái iOS trong đó bạn có thể thực hiện hạ cấp hệ thống hoặc nâng cấp, khôi phục bản sao lưu iOS, khôi phục cài đặt gốc hoặc bẻ khóa iOS. Tuy nhiên, điều thứ hai không được Apple khuyến nghị nhưng bạn vẫn có thể làm như vậy với rủi ro của riêng mình. Nhưng tôi không muốn khuyên bạn nên an toàn. Thay vào đó, hãy thử khôi phục iOS ở chế độ DFU, với các bước tiếp theo:

1. Kết nối iPhone của bạn với máy tính bằng cáp Lightning hoặc đầu nối USB được cung cấp.
2. Nhấn và giữ đồng thời nút Nguồn và nút Giảm âm lượng trong khoảng 10 giây.
3. Thả nút Nguồn nhưng tiếp tục giữ nút Giảm âm lượng trong 10 giây nữa.
4. Nếu màn hình của bạn vẫn đen sau đó, điều đó có nghĩa là bạn đã vào chế độ DFU. Nhưng nếu bạn thấy bất kỳ logo nào trên màn hình, điều đó có nghĩa là bạn chưa vào chế độ DFU và bạn sẽ phải bắt đầu lại tất cả.
5. Khi ở chế độ DFU, bạn sẽ thấy một thông báo nói rằng iTunes đã phát hiện iPhone ở chế độ khôi phục, tại thời điểm này, bạn có thể tiến hành khôi phục chế độ DFU thông qua iTunes. Bạn có thể chọn khôi phục iPhone của mình về phiên bản iOS trước đó (hạ cấp) nếu có thể. Nếu không, hãy khôi phục mặc định và đặt iPhone của bạn là mới.

Nếu bạn không muốn tiếp tục với chế độ DFU, thì bạn luôn có thể yêu cầu hỗ trợ thêm từ nhóm hỗ trợ kỹ thuật của người chăm sóc.

Tìm kiếm thêm sự giúp đỡ

Nếu không có phương pháp nào trong số các phương pháp này có thể khiến iPhone 7 của bạn bị kẹt hoặc màn hình vẫn bị kẹt trên màn hình đen sau khi sử dụng hết các phương tiện có thể để khắc phục sự cố, hãy gọi cho nhà cung cấp dịch vụ hoặc Hỗ trợ của Apple để biết các tùy chọn và đề xuất khác. Hoặc bạn cũng có thể mang thiết bị của mình đến một trung tâm dịch vụ ủy quyền gần đó để bạn có thể kiểm tra thiết bị bởi kỹ thuật viên của Apple.