Cách khắc phục iPhone 8 Plus bị kẹt trên logo Apple, không thể khởi động để mở khóa màn hình [Hướng dẫn khắc phục sự cố]

Một trong những vấn đề đáng sợ mà chủ sở hữu iPhone gặp phải là trên một thiết bị bị kẹt trên logo Apple. Điều này thường xảy ra khi dữ liệu hệ thống bị hỏng. Điều tương tự có thể xảy ra khi một ứng dụng bị lừa đảo và khiến điện thoại ngừng thực hiện trình tự khởi động bình thường.

Vì một số lý do, vấn đề này tiếp tục làm khổ nhiều người dùng iPhone hơn, bao gồm cả những người có iPhone 8 Plus mới. Đọc tiếp để tìm hiểu phải làm gì nếu bạn gặp phải vấn đề tương tự, trong đó iPhone của bạn không thể khởi động màn hình mở khóa vì nó bị kẹt trên logo Apple.

Trước khi chúng tôi chuyển sang xử lý sự cố của chúng tôi, nếu bạn đang tìm giải pháp cho một vấn đề khác, hãy đảm bảo bạn ghé qua trang xử lý sự cố của chúng tôi vì chúng tôi đã giải quyết một số vấn đề phổ biến nhất được báo cáo bởi độc giả của chúng tôi. Tìm các vấn đề tương tự với bạn và sử dụng các giải pháp mà chúng tôi đề xuất. Nếu bạn vẫn cần sự giúp đỡ của chúng tôi sau đó, thì hãy liên hệ với chúng tôi bằng cách điền vào bảng câu hỏi về các vấn đề Android của chúng tôi.

Cách khắc phục sự cố iPhone 8 Plus bị kẹt trên logo Apple

Trước khi khắc phục sự cố, hãy kiểm tra trạng thái hiện tại của bộ nhớ trong của iPhone. Vấn đề bị kẹt cũng có thể được quy cho bộ nhớ không đủ trên điện thoại. Nếu cần, hãy giải phóng một số dung lượng bằng cách xóa các tệp và ứng dụng cũ và không mong muốn khỏi iPhone của bạn. Nếu không, hãy tiếp tục khắc phục sự cố phần mềm trên iPhone 8 Plus có thể khiến hệ thống tạm dừng khởi động hoàn toàn.

Giải pháp đầu tiên: Buộc khởi động lại iPhone 8 Plus của bạn.

Bất kỳ thiết bị có thể bị kẹt ở bất kỳ màn hình do lỗi phần mềm. Trong hầu hết các trường hợp, các ứng dụng sai lầm là để đổ lỗi. Điều này thường xảy ra khi một ứng dụng nào đó đột nhiên gặp lỗi và sau đó bị lỗi. Đây cũng có thể là lý do chính khiến iPhone của bạn bị kẹt trên logo Apple. Do đó, giải pháp đơn giản nhất bạn có thể thử trước tiên là khởi động lại lực lượng. Phương pháp này được sử dụng để khởi động lại iPhone bị đóng băng. Nó hoạt động tương tự như khởi động lại hoặc thiết lập lại mềm thông thường về mặt xóa các lỗi phần mềm nhỏ khiến thiết bị đột nhiên bị lừa đảo hoặc ngừng hoạt động bình thường. Để buộc khởi động lại iPhone 8 Plus, hãy làm theo các bước sau:

1. Nhấn và nhanh chóng nhả nút Tăng âm lượng.
2. Sau đó nhấn và nhanh chóng thả nút Giảm âm lượng.
3. Cuối cùng, nhấn và giữ nút Side / Power cho đến khi logo Apple xuất hiện.

Bạn có thể phải nhấn nút trong hơn 20 giây vì quá trình khởi động hệ thống có thể bị trì hoãn. Chỉ cần đợi cho đến khi điện thoại của bạn khởi động hoàn toàn.

Giải pháp thứ hai: Đặt lại tất cả các cài đặt trên iPhone 8 Plus của bạn.

Nếu quá trình khởi động lại thành công và iPhone 8 Plus của bạn không còn bị kẹt trên logo Apple, hãy đặt lại tất cả các cài đặt để xóa mọi cài đặt không hợp lệ hoặc không chính xác có thể gây ra xung đột cho hệ thống iPhone của bạn. Dưới đây là cách đặt lại tất cả cài đặt trên iPhone 8 Plus của bạn:

1. Nhấn Cài đặt từ màn hình chính.
2. Nhấn chung .
3. Cuộn đến và nhấn Đặt lại .
4. Chọn tùy chọn để Đặt lại tất cả các cài đặt.
5. Nếu được nhắc, hãy nhập mật mã thiết bị của bạn.
6. Sau đó nhấn tùy chọn để xác nhận thiết lập lại hệ thống.

IPhone của bạn sẽ tự động khởi động lại khi quá trình thiết lập lại kết thúc. Sau khi khởi động thành công, định cấu hình cài đặt và bật các tính năng cần thiết tương ứng.

Giải pháp thứ ba: Cập nhật phần mềm iPhone của bạn lên phiên bản iOS mới nhất hiện có.

Cập nhật iPhone của bạn lên phiên bản iOS mới nhất có sẵn cũng có thể giúp loại bỏ bất kỳ lỗi nào có thể gây ra hỏng dữ liệu, cuối cùng đã khiến hệ thống bị sập hoặc bị kẹt. Các bản cập nhật hệ thống thường mang đến các tính năng mới và sửa các bản vá để loại bỏ mọi sự cố phần mềm do lỗi phần mềm và phần mềm độc hại. Để kiểm tra và cập nhật thủ công iPhone 8 Plus của bạn, nó cần có kết nối Internet nhanh và ổn định, có nhiều không gian lưu trữ và ít nhất 50 phần trăm năng lượng. Sau đó làm theo các bước sau để kiểm tra cập nhật phần mềm có sẵn trên điện thoại của bạn:

1. Nhấn Cài đặt từ màn hình chính.
2. Nhấn chung .
3. Nhấn Cập nhật phần mềm .

Bạn sẽ thấy một thông báo cập nhật nếu có phiên bản iOS mới. Đọc chi tiết cập nhật và yêu cầu hệ thống. Sau đó làm theo các hướng dẫn trên màn hình để tải xuống và cài đặt bản cập nhật trên iPhone 8 Plus của bạn.

IPhone của bạn cũng phải được kết nối với Internet, có nhiều dung lượng bộ nhớ và ít nhất 50% pin để hoàn tất cài đặt bản cập nhật iOS.

Giải pháp thứ tư: Đặt lại iPhone 8 Plus của bạn về mặc định của nhà sản xuất.

Khôi phục cài đặt gốc thường được xem xét trong số các tùy chọn cuối cùng nếu sự cố vẫn còn sau khi sử dụng hết tất cả các phương tiện trước đó để khắc phục. Điều này sẽ xóa mọi thứ khỏi thiết bị của bạn, bao gồm các ứng dụng đã tải xuống và các nội dung khác. Cài đặt tùy chỉnh và chi tiết liên lạc cũng bị xóa trong quá trình. Do đó, điều này mang lại cơ hội khắc phục sự cố cao hơn vì thiết bị của bạn sẽ được khôi phục về trạng thái ban đầu như mới.

Nếu thiết bị của bạn vẫn bị kẹt, bạn sẽ cần sử dụng iTunes để thực hiện thiết lập lại tổng thể trên máy tính của mình.

1. Kết nối iPhone của bạn với máy tính bằng cáp USB hoặc cáp Lightning được cung cấp.
2. Mở iTunes trên máy tính của bạn.
3. Đợi iTunes đồng bộ hóa thiết bị của bạn, sau đó nhấp vào nút Khôi phục [iPhone] . Điều này sẽ nhắc iTunes xóa thiết bị của bạn và khôi phục cài đặt gốc của thiết bị.
4. Khi bạn thấy màn hình Cài đặt trong khi khôi phục iPhone, hãy nhấn tùy chọn Khôi phục từ bản sao lưu iTunes để khôi phục các tệp sao lưu của bạn. Nếu không, hãy làm theo các lệnh trên màn hình để thiết lập iPhone của bạn như mới.

Sau khi thiết lập lại, iPhone của bạn sẽ hoạt động bình thường trở lại trừ khi bạn đang xử lý một lỗi hệ thống nghiêm trọng đòi hỏi các giải pháp nâng cao hơn.

Giải pháp thứ năm: Khôi phục iPhone 8 Plus của bạn trong iTunes.

Nếu sự cố vẫn tiếp diễn sau khi thử tất cả các giải pháp có thể bao gồm thiết lập lại tổng thể, thì có khả năng bạn đang xử lý một sự cố hệ thống phức tạp. Trong số các tùy chọn cuối cùng và các giải pháp khả thi bạn có thể thử tiếp theo sẽ là khôi phục chế độ khôi phục thông qua iTunes. Để thực hiện điều này, bạn sẽ cần bảo mật máy tính Windows hoặc Mac có cài đặt phiên bản phần mềm iTunes mới nhất. Sau đó làm theo các bước sau để tiến hành khôi phục chế độ khôi phục trên iPhone 8 Plus của bạn:

1. Kết nối iPhone 8 Plus với máy tính Mac hoặc Windows của bạn bằng cáp Lightning gốc. Xóa mọi vật dụng bên ngoài khác khỏi cổng USB của máy tính của bạn để ngăn chặn bất kỳ vật dụng nào gây ra xung đột. Đồng thời đóng tất cả các ứng dụng hoặc chương trình đang chạy trên máy tính của bạn để ngăn chặn bất kỳ ứng dụng nào làm gián đoạn iTunes trong quá trình khôi phục.
2. Khi iPhone của bạn được kết nối, nhanh chóng nhấn và nhả nút Tăng âm lượng, sau đó nhấn và nhả nút Giảm âm lượng và cuối cùng, nhấn và giữ nút Side / Power cho đến khi điện thoại khởi động lại. Tiếp tục giữ nút Side / Power ngay cả khi bạn thấy logo Apple.
3. Nhả nút Side / Power sau khi bạn thấy màn hình Kết nối với iTunes . Đây là dấu hiệu cho thấy thiết bị của bạn đã vào chế độ khôi phục.
4. Truy cập iTunes và bạn sẽ thấy một thông báo nói rằng, có một vấn đề với iPhone đòi hỏi phải cập nhật hoặc khôi phục.
5. Chọn tùy chọn Khôi phục, sau đó làm theo các hướng dẫn trên màn hình để hoàn tất toàn bộ quá trình khôi phục iOS ở chế độ khôi phục

Bạn có thể chọn khắc phục sự cố thêm cho iPhone 8 Plus nếu nó vẫn bị kẹt sau khi thực hiện khôi phục chế độ khôi phục. Và giải pháp cuối cùng của bạn sẽ là khôi phục chế độ DFU. Trên thực tế, đây được coi là giải pháp cuối cùng có thể cho các sự cố hệ thống lớn khiến hệ thống iPhone bị rối loạn chức năng. Hướng dẫn chi tiết hơn về cách thực hiện khôi phục chế độ DFU trên iPhone 8 Plus có thể được tìm thấy trên phần hướng dẫn trong trang khắc phục sự cố cho iPhone 8 Plus.

Sự lựa chọn khác

Nếu sự cố vẫn tiếp diễn ngay cả sau khi thực hiện khôi phục chế độ DFU, thì bạn không có lựa chọn nào khác ngoài yêu cầu trợ giúp kỹ thuật viên. IPhone 8 Plus của bạn có thể đã bị một số thiệt hại vật lý hoặc chất lỏng và các triệu chứng vừa xuất hiện. Để biết thêm khuyến nghị, liên hệ với nhà cung cấp thiết bị của bạn hoặc Hỗ trợ của Apple.

BÀI VIẾT LIÊN QUAN:

• Cách khắc phục iPhone 8 Plus bị kẹt ở chế độ tai nghe [Hướng dẫn khắc phục sự cố]
• Cách khắc phục ID cảm ứng iPhone 8 Plus đã ngừng hoạt động sau khi cài đặt bản cập nhật iOS [Hướng dẫn khắc phục sự cố]
• Cách sửa iPhone 8 Plus không ghép nối hoặc kết nối với thiết bị Bluetooth [Hướng dẫn khắc phục sự cố]
• Cách xử lý sự cố hao pin sau cập nhật trên iPhone 8 Plus [Giải pháp đơn giản]
• Cách khắc phục Apple iPhone 8 Plus không phản hồi sau khi cài đặt bản cập nhật iOS mới [Hướng dẫn khắc phục sự cố]