Cách khắc phục iPhone SE của bạn bị kẹt trên logo Apple hoặc bootloops vô hạn sau khi cập nhật iOS 11.3 (các bước đơn giản)

Trong số các vấn đề iOS được coi là phức tạp có vấn đề bị mắc kẹt như khi một thiết bị iOS như iPhone của bạn đột nhiên gặp sự cố và bị kẹt trên logo Apple, màn hình đen, màn hình đỏ, màn hình trắng, các vòng lặp khởi động vô hạn. Thông thường, những vấn đề này được kích hoạt bởi các lỗi và trục trặc phức tạp hơn gây ra một số rắc rối trên hệ điều hành hoặc iOS. Cập nhật bị lỗi hoặc lỗi phần mềm, ứng dụng giả mạo và dữ liệu bị hỏng rất có thể là thủ phạm chính. Để các vấn đề này được khắc phục, một giải pháp tiên tiến hơn cũng cần thiết. Nổi bật dưới đây là một số giải pháp được đề xuất mà bạn có thể thử, bất cứ khi nào bạn cần xử lý một vấn đề trong đó iPhone của bạn đột nhiên bị kẹt trên logo Apple hoặc bootloops vô hạn. Và để làm cho nó cụ thể hơn, chúng tôi sẽ sử dụng iPhone SE làm chủ đề chính hoặc thiết bị để khắc phục. Đọc tiếp để tìm hiểu phải làm gì nếu iPhone SE của bạn bị kẹt trên logo Apple hoặc vòng lặp khởi động vô hạn sau khi cài đặt bản cập nhật iOS 11.3.1 mới nhất.

Bây giờ, trước khi chúng tôi tiến hành xử lý sự cố của chúng tôi, nếu bạn có những lo ngại khác với iPhone SE mới của mình, hãy ghé qua trang xử lý sự cố của chúng tôi vì chúng tôi đã xuất bản một số hướng dẫn và hướng dẫn. Bạn cũng có thể liên hệ với chúng tôi bằng cách hoàn thành bảng câu hỏi về vấn đề iPhone của chúng tôi. Đây là một dịch vụ tư vấn miễn phí mà chúng tôi cung cấp và tất cả những gì chúng tôi cần là thông tin về vấn đề này. Vì vậy, xin vui lòng cho chúng tôi để chúng tôi có thể giúp bạn tốt hơn.

Giải pháp đầu tiên: Buộc iPhone của bạn khởi động lại.

Nếu có sự cố và điện thoại của bạn ngừng hoạt động như dự định, điều đầu tiên và giải pháp khả thi để thử là khởi động lại thiết bị hoặc đặt lại mềm. Có hai cách để thực hiện việc này tùy thuộc vào trạng thái thiết bị của bạn. Nếu sự cố xảy ra nhưng thiết bị của bạn vẫn có thể phản hồi khi chạm, thì bạn có thể thực hiện khởi động lại thông thường. Nhưng nếu thiết bị của bạn bị đóng băng, bạn sẽ cần phải thực hiện khởi động lại lực lượng thay thế. Nó hoạt động tương tự như thiết lập lại mềm nhưng được thực hiện bằng các phím cứng. Đây là cách thực hiện:

1. Bấm và giữ đồng thời các nút Nguồn và Trang chủ trong 10-20 giây.
2. Nhả cả hai nút khi logo Apple xuất hiện.

Đây là một quy trình kéo pin mô phỏng chủ yếu được sử dụng để giải phóng điện thoại bị đóng băng và cũng trong việc khắc phục các sự cố bị kẹt bao gồm màn hình đen, màn hình trắng, logo Apple hoặc bootloops. Tất cả những điều này được thực hiện mà không xóa bất kỳ dữ liệu nào được lưu trữ trên bộ nhớ trong của thiết bị.

Giải pháp thứ hai: Khôi phục hoặc đặt lại cài đặt iPhone của bạn về mặc định của nhà sản xuất trong iTunes.

Các vấn đề bị kẹt bao gồm các vòng khởi động vô hạn thường biểu thị sự cố nghiêm trọng. Thường xuyên hơn không, những điều này xảy ra do lỗi hệ thống lớn do một số lỗi nghiêm trọng từ chính ứng dụng hoặc iOS. Đây là những loại vấn đề thường đòi hỏi các giải pháp tiên tiến hơn. Điều đó nói rằng, bạn có thể thử thực hiện khôi phục iOS hoặc thiết lập lại hệ thống thông qua iTunes với các bước sau:

1. Mở iTunes trên máy tính của bạn để bắt đầu.
2. Kết nối iPhone của bạn với máy tính bằng cáp dữ liệu USB hoặc cáp Lightning được cung cấp.
3. Chọn iPhone của bạn khi nó xuất hiện trong iTunes. Nếu bạn không thấy iPhone của mình trong iTunes, hãy rút mọi phụ kiện USB khỏi máy tính của bạn sau đó khởi động lại máy tính và kết nối lại iPhone. Hoặc nếu bạn có thêm cáp Lightning, hãy thử thay thế cáp bạn đang sử dụng.
4. Nhấp vào tùy chọn để Khôi phục Sao lưu trong iTunes.
5. Xác định vị trí tệp sao lưu để khôi phục từ.
6. Nhấp vào Khôi phục và đợi cho đến khi nó kết thúc.

Đợi iPhone của bạn khởi động lại và khi hoàn thành, bạn sẽ biết liệu nó có khắc phục được sự cố hay không.

Giải pháp thứ ba: Khôi phục iPhone của bạn ở chế độ phục hồi.

Nếu khôi phục hoặc đặt lại iOS tiêu chuẩn không khắc phục được lỗi và iPhone của bạn vẫn bị kẹt trên logo Apple hoặc các vòng lặp khởi động vô hạn, thì đã đến lúc chuyển sang một giải pháp khó hơn là khôi phục iOS ở chế độ khôi phục. Bạn cũng sẽ cần sử dụng iTunes trên máy tính để hoàn thành công việc này. Và đây là cách bạn làm điều đó:

1. Kết nối iPhone của bạn với máy tính bằng đầu nối USB hoặc cáp Lightning được cung cấp.
2. Mở iTunes trên máy tính của bạn. Đảm bảo bạn đang sử dụng phiên bản mới nhất của phần mềm iTunes.

Trong khi iPhone của bạn được kết nối, hãy thực hiện khởi động lại bằng các bước sau:

1. Nhấn và giữ đồng thời nút Nguồn và nút Trang chủ cho đến khi bạn thấy màn hình Kết nối với iTunes . Không nhả các nút khi bạn thấy logo Apple vì trước tiên bạn sẽ cần vào chế độ khôi phục.
2. Sau đó, bạn sẽ được nhắc với tùy chọn Khôi phục hoặc Cập nhật . Để cập nhật iPhone của bạn lên phiên bản iOS mới nhất hiện có, hãy nhấn Cập nhật . Nếu không, chọn tùy chọn để Khôi phục .
3. Đợi khi iTunes cố gắng cài đặt lại iOS mà không xóa dữ liệu của bạn, sau đó tải xuống phần mềm cho thiết bị của bạn. Nếu quá trình tải xuống mất hơn 15 phút, điện thoại của bạn sẽ thoát khỏi chế độ khôi phục. Nếu điều này xảy ra, hãy để quá trình tải xuống kết thúc và sau đó đặt điện thoại của bạn ở chế độ khôi phục lại bằng quy trình tương tự.
4. Khi Cập nhật hoặc Khôi phục hoàn tất, hãy thiết lập iPhone của bạn.

Giải pháp thứ tư: Khôi phục iPhone của bạn ở chế độ DFU.

Tùy chọn cuối cùng của bạn để khắc phục sự cố, nếu nó vẫn tồn tại sau khi thực hiện các quy trình khôi phục iOS trước đó là khôi phục chế độ DFU. Đây là loại khôi phục hệ thống chuyên sâu nhất mà bạn có thể thực hiện trên iPhone của mình. Nó hoạt động bằng cách đưa iPhone của bạn vào chế độ Cập nhật phần sụn thiết bị hoặc DFU và sau đó cho phép bạn quản lý iOS mà không cần kích hoạt bộ tải khởi động hoặc iOS. Dưới đây là cách khôi phục chế độ DFU được thực hiện cho iPhone SE của bạn:

1. Kết nối iPhone của bạn với máy tính bằng cáp Lightning hoặc đầu nối USB được cung cấp.
2. Nhấn và giữ đồng thời nút Nguồn và nút Home trong khoảng 10 giây.
3. Nhả nút Nguồn nhưng tiếp tục giữ nút Home trong 10 giây nữa.
4. Nếu màn hình của bạn vẫn đen sau đó, điều đó có nghĩa là bạn đã vào chế độ DFU. Nhưng nếu bạn thấy bất kỳ logo nào trên màn hình, điều đó có nghĩa là bạn chưa vào chế độ DFU và bạn sẽ phải bắt đầu lại tất cả.
5. Khi ở chế độ DFU, bạn sẽ thấy một thông báo nói rằng iTunes đã phát hiện iPhone ở chế độ khôi phục, tại thời điểm này, bạn có thể tiến hành khôi phục iOS thông qua iTunes.

Lưu ý rằng việc vào chế độ DFU đòi hỏi phải có thời gian vì vậy nếu bạn không vào đó trong lần thử đầu tiên, thì đừng ngại thử lại lần nữa.

Tìm kiếm thêm sự giúp đỡ

Báo cáo sự cố cho nhà cung cấp dịch vụ của bạn hoặc Bộ phận hỗ trợ của Apple để họ có thể đánh giá thêm và sau khi được xác nhận, họ có thể đưa nó vào một số vấn đề ưu tiên tiếp theo để khắc phục trong phiên bản cập nhật iOS tiếp theo. Tuy nhiên, điều này có thể cho thấy bạn cần phải đợi cho đến khi bản cập nhật tiếp theo được tung ra. Trong trường hợp đó, đừng quên yêu cầu các tùy chọn khác hoặc giải quyết tạm thời.