Cách sửa iPhone SE không cập nhật lên phiên bản iOS 11.4.1 [Hướng dẫn khắc phục sự cố]

Đầu tháng 8 năm nay, Apple đã phát hành bản cài đặt thứ 5 cho iOS 11 cho các thiết bị iOS từ iPhone 5s, iPhone SE và các biến thể sau này. Bản cập nhật này cung cấp sửa lỗi cho các cải tiến bảo mật cũng như một số chức năng được cải thiện. Nhìn thấy các lợi ích cập nhật khiến bạn muốn cài đặt bản cập nhật đó trên iPhone SE của mình và thử tất cả các tính năng mới mà nó cung cấp. Nhưng khi bạn cố cập nhật iPhone SE lên phiên bản iOS mới nhất, nó sẽ không cập nhật.

Rõ ràng, đó là một vấn đề và do đó nó cần phải được sửa chữa. Để cung cấp cho bạn một số đầu vào, tôi đã nhấn mạnh một số giải pháp hữu ích và giải pháp tiềm năng mà bạn có thể thử để xóa bất kỳ sự cố phần mềm nào trên iPhone SE có thể ngăn thiết bị của bạn cập nhật iOS. Đọc để biết thêm chi tiết.

Trước khi đi xa hơn, nếu bạn tìm thấy bài đăng này vì bạn đang cố gắng tìm giải pháp cho vấn đề của mình, thì hãy thử truy cập trang xử lý sự cố của chúng tôi vì chúng tôi đã giải quyết hầu hết các sự cố thường được báo cáo với điện thoại. Chúng tôi đã cung cấp giải pháp cho một số vấn đề được báo cáo bởi độc giả của chúng tôi, vì vậy hãy cố gắng tìm các vấn đề tương tự với bạn và sử dụng các giải pháp mà chúng tôi đề xuất. Nếu họ không làm việc cho bạn và nếu bạn cần hỗ trợ thêm, hãy điền vào bảng câu hỏi về vấn đề iPhone của chúng tôi và nhấn gửi.

Giải pháp đầu tiên: Xóa tất cả các ứng dụng nền sau đó khởi động lại iPhone SE của bạn.

Các ứng dụng nền cũng có thể gây ra rắc rối như vậy đặc biệt là khi chúng bị hỏng và lừa đảo. Điều đó nói rằng, nếu bạn đã có một số ứng dụng đang chạy trên iPhone SE, thì hãy xóa các ứng dụng này để đảm bảo chúng không gây ra xung đột với hệ thống cập nhật điện thoại của bạn. Chỉ cần làm theo các bước sau để xóa ứng dụng chạy nền / chạy trên iPhone SE của bạn:

  1. Nhấn nút Home nhanh hai lần. Làm như vậy sẽ khởi chạy một màn hình mới chứa danh sách các ứng dụng được sử dụng gần đây không bị đóng.
  2. Vuốt lên trên mỗi bản xem trước ứng dụng để xóa / thoát từng ứng dụng đang chạy.

Sau khi xóa tất cả các ứng dụng nền, hãy khởi động lại / mềm thiết lập lại iPhone của bạn để làm mới bộ nhớ và xóa một số dung lượng. Dưới đây là cách thiết lập lại mềm cho iPhone SE:

  1. Nhấn và giữ nút Nguồn trong vài giây cho đến khi lệnh Trượt sang Tắt nguồn xuất hiện.
  2. Sau đó kéo thanh trượt tắt nguồn sang phải để tắt hoàn toàn iPhone của bạn.
  3. Sau 30 giây, nhấn lại nút Nguồn cho đến khi logo Apple xuất hiện.

Đợi cho đến khi điện thoại khởi động xong và khi hoàn tất, hãy thử cập nhật lại iOS thông qua cài đặt.

Giải pháp thứ hai: Kiểm tra và quản lý bộ nhớ trong.

Một lần nữa, thiết bị của bạn phải còn dung lượng lớn để phân bổ bản cập nhật mới. Một số cập nhật có kích thước tệp lớn hơn và do đó yêu cầu nhiều bộ nhớ hơn từ thiết bị của bạn. Để đảm bảo rằng sự cố không phải do bộ nhớ không đủ, hãy kiểm tra và quản lý bộ nhớ trong của iPhone SE bằng các bước sau:

  1. Nhấn Cài đặt từ màn hình chính.
  2. Nhấn chung .
  3. Cuộn đến và chạm vào Bộ nhớ iPhone.

Đọc và xem lại chi tiết về trạng thái bộ nhớ hiện tại của iPhone của bạn. Nhìn vào phía trên màn hình và xem dung lượng lưu trữ có sẵn trên iPhone của bạn. Nếu nó vẫn còn hơn 1GB dung lượng miễn phí, thì điều đó sẽ tốt. Nếu không, bạn sẽ cần giải phóng một số dung lượng bằng cách xóa các nội dung cũ và không mong muốn khỏi điện thoại.

Giải pháp thứ ba: Cập nhật thông qua cài đặt hoặc iTunes, nếu cần.

Nếu bạn đang cố cập nhật iPhone SE thông qua iTunes trên máy tính nhưng sẽ không thông qua, hãy thử đóng bất kỳ chương trình đang chạy nào khác trước rồi thử lại. Nếu máy tính có bất kỳ phần mềm bảo mật nào được cài đặt như phần mềm chống vi-rút hoặc tường lửa, thì hãy thử tắt phần mềm tạm thời để đảm bảo rằng nó không cấm iTunes thực hiện các chức năng của nó. Nếu điều đó vẫn không có tác dụng gì, thì hãy thử cập nhật iPhone của bạn qua mạng không dây hoặc không dây thông qua cài đặt. Đây là cách thực hiện:

  1. Nhấn để mở ứng dụng Cài đặt từ Trang chủ.
  2. Nhấn chung .
  3. Nhấn Cập nhật phần mềm.
  4. Nhấn vào tùy chọn để Tải xuống và Cài đặt bản cập nhật mới trên iPhone của bạn. Làm như vậy sẽ thúc đẩy cập nhật.

Trong khi đó, nếu iPhone của bạn không cập nhật không dây, bạn có thể thực hiện theo cách khác thông qua iTunes. Trong trường hợp này, bạn sẽ cần sử dụng máy tính Windows hoặc Mac với phiên bản mới hơn, nếu không phải là phiên bản HĐH mới nhất. Đồng thời đảm bảo rằng nó đã cài đặt phiên bản phần mềm iTunes mới nhất. Sau đó làm theo các bước sau để cập nhật iOS trên iPhone SE của bạn thông qua iTunes:

  1. Cắm iPhone của bạn vào máy tính bằng cáp USB hoặc cáp Lightning được cung cấp.
  2. Mở iTunes trên máy tính của bạn.
  3. Chọn iPhone SE của bạn trong iTunes.
  4. Điều hướng đến phần Tóm tắt, sau đó nhấp vào nút Kiểm tra cập nhật.
  5. Nếu có bản cập nhật, nhấp vào nút Tải xuống và Cập nhật, sau đó làm theo lời nhắc trên màn hình để cài đặt hoàn toàn bản cập nhật iOS trên iPhone SE của bạn.
  6. Đợi cho đến khi bản cập nhật được cài đặt hoàn chỉnh thì bạn có thể rút iPhone ra khỏi máy tính.

Đợi cho đến khi điện thoại của bạn hoàn tất cài đặt bản cập nhật mới và khi hoàn tất, hãy khởi động lại / thiết lập lại mềm để đảm bảo tất cả các thay đổi mới được áp dụng đúng cách.

Giải pháp thứ tư: Đặt lại tất cả các cài đặt trên iPhone SE của bạn.

Cài đặt hệ thống không hợp lệ trên điện thoại cũng có thể cấm cài đặt cập nhật theo một số cách. Để đảm bảo đây không phải là nguyên nhân gốc rễ của sự cố, hãy thử đặt lại tất cả các cài đặt trên iPhone SE của bạn sau đó cấu hình lại các tùy chọn và các tính năng cần thiết cho phù hợp. Đây là những gì bạn nên làm sau đó:

  1. Nhấn Cài đặt từ màn hình chính.
  2. Nhấn chung .
  3. Cuộn đến và nhấn Đặt lại .
  4. Chọn tùy chọn để Đặt lại tất cả các cài đặt.
  5. Nếu được nhắc, hãy nhập mật mã thiết bị của bạn để tiếp tục.
  6. Sau đó nhấn tùy chọn để xác nhận cài đặt lại.

Đợi cho đến khi thiết lập lại hoàn tất và iPhone của bạn tự khởi động lại. Sau đó bắt đầu định cấu hình và kích hoạt các tính năng bạn muốn sử dụng lại trên iPhone, bao gồm cả Wi-Fi.

Cài đặt lại này không ảnh hưởng đến bất kỳ dữ liệu đã lưu nào trên điện thoại không giống như cài đặt gốc. Do đó, bạn sẽ không mất bất kỳ thông tin cá nhân, danh bạ hoặc nội dung tải xuống nào khi làm như vậy.

Giải pháp thứ năm: Khôi phục iPhone SE của bạn trong iTunes.

Nếu bạn vẫn không thể cập nhật iPhone SE của mình sau khi thực hiện tất cả các quy trình trước đó, thì bạn có thể xử lý một sự cố hệ thống phức tạp đòi hỏi giải pháp nâng cao hơn. Tại thời điểm này, bạn có thể phải khôi phục iPhone SE của mình để xóa mọi thứ khỏi nó, bao gồm các lỗi hệ thống nghiêm trọng và trục trặc khiến thiết bị của bạn không thể cập nhật.

Điều đó nói rằng, cố gắng khôi phục iPhone SE của bạn bằng phiên bản phần mềm iTunes mới nhất trên máy tính. Đây là cách nó được thực hiện:

  1. Mở iTunes trên máy tính của bạn.
  2. Cắm iPhone SE vào máy tính của bạn bằng cáp USB hoặc cáp Lightning được cung cấp.
  3. Nhấp vào nút iPhone ở đầu màn hình iTunes. Làm như vậy sẽ chọn thiết bị của bạn trong iTunes.
  4. Nhấp vào nút Khôi phục ở bên phải màn hình.
  5. Nếu được nhắc với thông báo xác nhận, hãy nhấn OK để xác nhận khôi phục iOS. Làm như vậy sẽ nhắc iTunes bắt đầu tải xuống phiên bản iOS mới nhất, xóa iPhone của bạn và sau đó cài đặt phiên bản iOS cập nhật cho thiết bị của bạn.

Thực hiện theo các hướng dẫn còn lại trên màn hình để hoàn tất khôi phục iOS trong iTunes sau đó khởi động lại hoặc đặt lại mềm iPhone SE của bạn khi hoàn tất.

Sự lựa chọn khác

Nếu khôi phục iOS tiêu chuẩn không hoạt động và iPhone SE của bạn vẫn không thể cập nhật iOS, bạn có thể tiếp tục khắc phục sự cố và lần này chọn loại khôi phục iOS sâu nhất được gọi là khôi phục chế độ DFU. Điều này sẽ đặt thiết bị của bạn ở trạng thái có thể giao tiếp với iTunes trên máy tính mà không cần kích hoạt bộ tải khởi động hoặc iOS. Nó thường được sử dụng để xử lý các sự cố hệ thống lớn không thể khắc phục bằng các phương pháp trước đó, ngay cả với khôi phục chế độ khôi phục.

Bạn có thể xem xét cập nhật lại iPhone SE của mình vào một thời điểm khác. Hiện tại có thể máy chủ Apple đang bận xử lý và xếp hàng các yêu cầu cập nhật tương tự và do đó không thể xử lý yêu cầu cập nhật của bạn. Có lẽ, máy chủ bị quá tải hoặc mạng có thể bị nghẽn, do đó bạn sẽ phải đợi cho đến khi có sẵn để xử lý yêu cầu của bạn.

Hoặc bạn chỉ có thể báo cáo vấn đề với Bộ phận hỗ trợ của Apple để được hỗ trợ thêm và đề xuất chính thức. Làm như vậy sẽ nhắc họ kiểm tra lại kết thúc của họ và xem liệu máy chủ cập nhật có hoạt động tốt hay không.

BÀI VIẾT LIÊN QUAN:

  • Cách khắc phục sự cố trên Tìm iPhone của tôi không hoạt động trên Apple iPhone SE [Hướng dẫn khắc phục sự cố]
  • Phải làm gì nếu iPhone SE của bạn không cài đặt bản cập nhật iOS mới nhất, bản cập nhật iOS không thành công [Hướng dẫn khắc phục sự cố]
  • Cách khắc phục Whatsapp không tải, tiếp tục gặp sự cố trên iPhone SE sau khi cài đặt phiên bản iOS mới nhất [Hướng dẫn khắc phục sự cố]
  • Cách khắc phục Nút Home của Apple iPhone SE bị kẹt hoặc không hoạt động [Hướng dẫn khắc phục sự cố]
  • Cách khắc phục sự cố iPhone SE trên lời nhắc xác minh Apple ID luôn bật lên [Hướng dẫn khắc phục sự cố]