Cách khắc phục Google Pixel XL mới của bạn không tính phí [Hướng dẫn khắc phục sự cố]

Theo kết quả kiểm tra, #Google Pixel XL (#PixelXL) mới có pin 3450 mAh có thể kéo dài, theo kết quả thử nghiệm, thời gian đàm thoại lên tới 32 giờ qua 3G. Chiếc điện thoại 5, 5 inch này có chip lõi tứ Qualcomm MSM8996 Snapdragon 821 với Android 7.1 Nougat chạy như hệ điều hành gốc. Không cần phải nói, để tận hưởng tất cả các tính năng này, cần có pin sạc nhưng bạn sẽ làm gì nếu một ngày nào đó thiết bị của bạn không sạc được nữa?

Không sạc là một trong những vấn đề phổ biến nhất mà bất kỳ chủ sở hữu điện thoại thông minh nào cũng có thể gặp phải. Mặc dù có vẻ nghiêm trọng, phần lớn thời gian xảy ra sự cố là do sự cố phần cứng hoặc phần cứng nhỏ có thể được khắc phục bằng cách thực hiện một số khắc phục sự cố nhỏ. Vì vậy, trong bài đăng này, tôi sẽ hướng dẫn bạn cách khắc phục sự cố điện thoại Pixel của bạn không còn sạc khi cắm điện.

Nhưng trước bất cứ điều gì khác, nếu bạn gặp vấn đề khác với Google Pixel XL, hãy truy cập trang xử lý sự cố của chúng tôi vì chúng tôi đã giải quyết một số vấn đề phổ biến nhất mà chủ sở hữu đã báo cáo kể từ khi phát hành điện thoại. Tìm các vấn đề tương tự với bạn và sử dụng giải pháp chúng tôi cung cấp. Nếu họ không làm việc cho bạn, hãy điền vào bảng câu hỏi về các vấn đề Android của chúng tôi và nhấn gửi để liên hệ với chúng tôi. Chỉ cần cung cấp cho chúng tôi thông tin chúng tôi cần và chúng tôi sẽ cố gắng hết sức để tìm giải pháp cho bạn.

Khắc phục sự cố Google Pixel XL không sạc được nữa

Chúng tôi đang cố gắng khắc phục sự cố điện thoại của bạn để xác định nguyên nhân của sự cố. Khi chúng tôi đã xác định điều đó, việc tìm giải pháp sẽ dễ dàng hơn. Vì vậy, trong bài đăng này, chúng tôi sẽ loại trừ khả năng này đến khả năng khác cho đến khi chúng tôi đến điểm mà chúng tôi có thể xác định chính xác vấn đề nằm ở đâu.

Cho đến nay, Google Pixel XL và em trai của nó đang tận hưởng những phản hồi thực sự tốt từ những chủ sở hữu đã trải nghiệm điều gì đó tốt từ những thiết bị cầm tay mới này. Nhưng đã có báo cáo rằng một số đơn vị từ chối tính phí và khi điều đó xảy ra với bạn, đây là những gì tôi đề nghị bạn làm:

Bước 1: Loại trừ khả năng xảy ra sự cố hệ thống hoặc sự cố phần mềm tạm thời

Chương trình cơ sở gặp sự cố thường xuyên hơn bạn nghĩ và khi xảy ra, rất nhiều thứ sẽ không hoạt động hoặc bị ảnh hưởng và một trong số đó là quá trình sạc. Chúng tôi tin rằng quy trình sạc là một phụ kiện cho quy trình phần cứng nhưng nó thực sự liên quan đến phần sụn. Trong thực tế, phần sụn đóng một vai trò lớn trong quá trình này. Vì vậy, nếu nó gặp sự cố, tự nhiên điện thoại sẽ không sạc hoặc thậm chí không thể phát hiện dòng điện chạy qua các mạch của nó.

Để loại trừ khả năng này, hãy thực hiện quy trình Khởi động lại cưỡng bức: nhấn và giữ phím Nguồn trong 10 giây hoặc cho đến khi điện thoại khởi động. Khi thiết bị đã được khởi động lại thành công, hãy thử sạc lại.

Bước 2: Cắm bộ sạc và kết nối thiết bị của bạn

Sau khi thực hiện quy trình Khởi động lại bắt buộc và có thành công hay không, hãy thử kết nối điện thoại của bạn với bộ sạc đã được cắm. Nếu sự cố phần sụn đã được khắc phục và nếu phần cứng của thiết bị của bạn ổn, bạn sẽ có thể thấy dấu hiệu sạc thông thường. Nếu chúng không hiển thị, thì hãy thực hiện lại quy trình khởi động lại trong khi thiết bị được cắm. Nếu vấn đề vẫn còn sau đó, thì hãy chuyển sang bước tiếp theo.

Bước 3: Kiểm tra cả bộ sạc và cáp USB

Sau khi thực hiện hai bước đầu tiên, đã đến lúc kiểm tra vật lý cả bộ sạc hoặc bộ đổi nguồn và cáp USB. Đối với bộ sạc, kiểm tra cổng đầu tiên. Kiểm tra các mảnh vỡ, xơ vải hoặc ăn mòn. Một vụ nổ của khí nén sẽ có thể giải quyết vấn đề. Sau khi chắc chắn rằng bộ sạc và cổng của nó vẫn ổn, hãy kiểm tra cáp USB.

Chạy ngón tay của bạn từ đầu này sang đầu kia để cảm nhận nếu có gì đó không bình thường. Chẳng hạn, nếu bạn có thể cảm thấy vón cục hoặc vỡ, thì đó có thể là lý do tại sao điện thoại không sạc được.

Để xác minh thêm, bạn có thể muốn sử dụng bộ sạc khác mà bạn biết là hoạt động hoặc cáp USB mà bạn biết không có bất kỳ lỗi nào. Bạn cũng có thể thử kết nối điện thoại với máy tính để xem nó có sạc hay bị phát hiện không.

Sau khi xác minh rằng đó không phải là vấn đề với bộ sạc cũng như cáp và sự cố vẫn còn, hãy tiếp tục bước tiếp theo.

Bước 4: Kiểm tra cổng sạc của điện thoại

Bạn chỉ cần kiểm tra thực tế cổng xem có mảnh vỡ, xơ, ăn mòn và chân hoặc đầu nối bị cong không. Một màu đen ngắn của khí nén sẽ loại bỏ các mảnh vụn và ăn mòn hoặc bạn có thể sử dụng một bàn chải có lông mềm để làm sạch cổng. Đối với trường hợp chân bị cong, hãy thử duỗi thẳng chúng bằng cặp nhíp nhưng cẩn thận để không làm hỏng thêm.

Nếu cổng cho thấy nó sạch sẽ và không có chân bị cong, thì đây là khoảng cách bạn có thể đi.

Bước 5: Gửi điện thoại để sửa chữa

Nếu sự cố vẫn còn sau khi thực hiện tất cả các bước trên, thì đã đến lúc bạn sử dụng dịch vụ của kỹ thuật viên để xác định sự cố và liệu có thể khắc phục được hay không cần thay thế.

Tuy nhiên, hãy nhớ rằng nếu nguyên nhân của sự cố là do nước hoặc thiệt hại vật chất, bạn có thể không nhận được sự thay thế miễn phí và việc sửa chữa có thể được bạn trả tiền.

Tôi hy vọng rằng hướng dẫn khắc phục sự cố này có thể giúp bạn khắc phục sự cố với Google Pixel XL không sạc được. Mặc dù chúng tôi không thể đảm bảo rằng sự cố sẽ được khắc phục, ít nhất, bạn đã thực hiện những gì bạn phải trả giá để khắc phục sự cố.