Cách sửa lỗi Nokia 8 không được PC Windows nhận ra (các bước đơn giản)

Máy tính đóng một vai trò quan trọng khi quản lý dữ liệu trên điện thoại của bạn. Bạn có thể di chuyển hoặc sao lưu dữ liệu quan trọng từ điện thoại sang máy tính và quản lý hệ thống điện thoại trên máy tính. Bạn cũng có thể thêm một số tập tin vào điện thoại từ máy tính. Tất cả những điều này được thực hiện bằng cách kết nối điện thoại của bạn với máy tính của bạn. Như đã nói, sẽ là một vấn đề nếu bạn không thể kết nối điện thoại với máy tính như khi PC không thể phát hiện hoặc nhận ra điện thoại của bạn.

Nhiều người đã gặp phải vấn đề này khi cố gắng kết nối điện thoại Android của họ với PC Windows. Vấn đề có thể được quy cho lỗi phần mềm trên hệ thống điện thoại, nếu không phải trên máy tính. Trong trường hợp xấu nhất, một thành phần bị lỗi như cổng hoặc cáp USB bị hỏng là lỗi. Nổi bật trong bối cảnh này là một số cách giải quyết hữu ích để giải quyết vấn đề thích hợp trên Nokia 8 không được PC Windows nhận ra. Bạn có thể tham khảo hướng dẫn này bất cứ khi nào cần thiết.

Trước khi chúng tôi tiến hành, nếu bạn đang tìm giải pháp cho sự cố với điện thoại của mình, hãy thử duyệt qua các trang khắc phục sự cố của chúng tôi để xem chúng tôi có hỗ trợ thiết bị của bạn không. Nếu điện thoại của bạn nằm trong danh sách các thiết bị được hỗ trợ của chúng tôi, hãy truy cập trang xử lý sự cố và tìm kiếm các vấn đề tương tự. Hãy sử dụng các giải pháp và cách giải quyết của chúng tôi. Đừng lo lắng nó miễn phí. Nhưng nếu bạn vẫn cần sự giúp đỡ của chúng tôi, hãy điền vào bảng câu hỏi về các vấn đề Android của chúng tôi và nhấn gửi để liên hệ với chúng tôi.

Cách khắc phục sự cố Nokia 8 mà máy tính của bạn không nhận ra

Trước khi bắt đầu, hãy đảm bảo điện thoại của bạn không bị khóa bằng mật khẩu. Nếu bạn làm như vậy, thì nó sẽ không xuất hiện trên máy tính Windows của bạn cho đến khi bạn nhập mật khẩu.

Cách giải quyết đầu tiên: Khởi động lại hoặc thiết lập lại mềm.

Nếu đây là lần thử đầu tiên và sau đó máy tính của bạn không thể nhận ra Nokia 8, thì điện thoại của bạn có thể chỉ cần khởi động lại. Nếu đó là một trục trặc phần mềm cản trở điện thoại của bạn thiết lập kết nối với hệ thống máy tính, thì việc khởi động lại (thiết lập lại mềm) trên Nokia 8 của bạn có thể sẽ khắc phục được. Đây là những gì bạn nên làm sau đó:

  1. Đồng thời nhấn và giữ nút NguồnTăng âm lượng cho đến khi điện thoại tắt.
  2. Sau 30 giây, nhấn nút Nguồn cho đến khi thiết bị bật nguồn.

Đảm bảo ngắt kết nối điện thoại của bạn khỏi máy tính trước khi bạn thực hiện thiết lập lại mềm. Sau khi khởi động lại, bạn có thể thử cắm lại vào máy tính của mình sau đó xem nó đã được phát hiện chưa.

Giải pháp thứ hai: Kích hoạt chế độ an toàn.

Một số ứng dụng của bên thứ ba, đặc biệt là các ứng dụng sai lầm cũng có thể gây ra xung đột này. Để loại trừ chúng, hãy ngắt kết nối nó khỏi máy tính và sau đó thử khởi động Nokia 8 của bạn vào chế độ an toàn. Tất cả các ứng dụng và dịch vụ của bên thứ ba đều bị bỏ qua hoặc tạm thời bị tắt trong chế độ này để không ai trong số chúng có thể ảnh hưởng đến kết nối giữa điện thoại và máy tính của bạn dưới bất kỳ hình thức nào. Nếu bạn muốn dùng thử, thì đây là cách thực hiện:

  1. Nhấn nút Nguồn cho đến khi các tùy chọn menu xuất hiện trên màn hình.
  2. Chạm và giữ tùy chọn Tắt nguồn trong vài giây.
  3. Nếu được nhắc, chạm để xác nhận tùy chọn để khởi động vào chế độ an toàn .
  4. Đợi đến khi điện thoại của bạn khởi động lại.

Sau khi khởi động lại, bạn sẽ thấy huy hiệu Chế độ an toàn ở góc dưới bên trái của màn hình chính. Điều đó có nghĩa là chế độ an toàn được kích hoạt. Khi bật chế độ an toàn, hãy kết nối lại điện thoại với máy tính của bạn và xem nó có hoạt động không.

Giải pháp thứ ba: Khởi động lại điện thoại của bạn ở chế độ khôi phục / xóa phân vùng bộ nhớ cache.

Xóa phân vùng bộ nhớ cache trên điện thoại thông minh Nokia 8 của bạn sẽ xóa dữ liệu và bộ nhớ cache bị hỏng trong các thư mục hệ thống của điện thoại có thể gây ra lỗi kết nối trên thiết bị của bạn. Nó cũng xóa bộ nhớ trong của điện thoại và cho hiệu năng mượt mà hơn.

  1. Tắt nguồn điện thoại của bạn bằng cách nhấn và giữ nút Nguồn cho đến khi nó tắt nguồn.
  2. Sau đó, nhấn và giữ đồng thời các nút Giảm âm lượngNguồn trong vài giây.
  3. Nhả nút Nguồn khi logo Android xuất hiện nhưng tiếp tục nhấn vào nút Giảm âm lượng.
  4. Thả nút Giảm âm lượng khi menu Chế độ khởi động xuất hiện.
  5. Nhấn nút Tăng / Giảm âm lượng để cuộn đến và tô sáng xóa bộ nhớ cache dalvikxóa tùy chọn phân vùng bộ đệm .
  6. Sau đó nhấn nút Nguồn để xác nhận.
  7. Đợi cho đến khi điện thoại của bạn kết thúc việc xóa phân vùng bộ nhớ cache. Bạn sẽ biết khi nào nó hoàn thành nếu bạn thấy tùy chọn Reboot system now được tô sáng.
  8. Sau đó, bạn có thể nhấn nút Nguồn để khởi động lại điện thoại của mình.

Hãy thử và xem nếu điều đó khắc phục vấn đề. Nếu không, sau đó thử giải pháp tiếp theo.

Giải pháp thứ tư: Kích hoạt tùy chọn Nhà phát triển trên Nokia 8 của bạn.

Một số tính năng ẩn được nhúng vào các thiết bị Android như Nokia 8 của bạn được tìm thấy trong menu Tùy chọn nhà phát triển. Các tùy chọn này rất quan trọng đối với các nhà phát triển xây dựng ứng dụng cho thiết bị Android. Một trong những tính năng này là Gỡ lỗi USB. Kích hoạt tính năng này cho phép thiết bị của bạn giao tiếp với PC (máy tính) chạy SDK Android để sử dụng các thao tác nâng cao. Điều đó nói rằng, trước tiên bạn có thể phải bật gỡ lỗi USB trên điện thoại để PC của bạn nhận diện được. Nếu bạn muốn dùng thử, hãy làm theo các bước sau để bật gỡ lỗi USB trên Nokia 8 của bạn:

  1. Chuyển đến màn hình chính, sau đó nhấn Cài đặt .
  2. Nhấn Hệ thống .
  3. Nhấn Giới thiệu về điện thoại.
  4. Cuộn xuống và nhấn vào Build Number nhiều lần cho đến khi bạn thấy Bạn hiện là một dấu nhắc của nhà phát triển .
  5. Quay trở lại cài đặt hệ thống.
  6. Nhấn Tùy chọn nhà phát triển .
  7. Nhấn để bật tùy chọn Cho phép mở khóa OEM .
  8. Nhấn để bật tùy chọn Cho phép gỡ lỗi USB .

Khởi động lại điện thoại của bạn sau đó thử kết nối lại với máy tính của bạn với tùy chọn gỡ lỗi USB được kích hoạt.

Cách khắc phục sự cố máy tính không thể nhận ra Nokia 8 của bạn

Giải pháp đầu tiên: Khởi động lại máy tính của bạn.

Giống như điện thoại của bạn, sự cố phần mềm cũng xảy ra ngẫu nhiên trên máy tính của bạn. Và đây có thể là lý do chính khiến máy tính của bạn không thể phát hiện Nokia 8 của bạn như một thiết bị bên ngoài. Để loại trừ điều này, hãy thử khởi động lại máy tính của bạn hoặc tắt nó trong vài giây và sau đó bật lại. Điều này sẽ giúp xóa các lỗi hệ thống và trục trặc từ bên trong bộ nhớ trong có thể gây ra xung đột.

Giải pháp thứ hai: Vô hiệu hóa tường lửa và phần mềm bảo mật.

Nếu bạn đang sử dụng tường lửa, phần mềm chống vi-rút hoặc phần mềm bảo mật khác trên máy tính của mình thì có thể nó sẽ chặn điện thoại của bạn truy cập vào hệ thống máy tính của bạn. Nó có thể đã nhận thấy một số mối đe dọa bảo mật và do đó từ chối truy cập. Trong trường hợp này, bạn có thể tạm thời vô hiệu hóa bất kỳ phần mềm bảo mật nào trên máy tính của mình và sau đó thử kết nối lại điện thoại của bạn.

Giải pháp thứ ba: Cài đặt trình điều khiển cần thiết.

Có thể có một số trình điều khiển nhất định cần được cài đặt trên máy tính của bạn để giúp Nokia 8 có thể đọc và truy cập được. Hãy thử kiểm tra phần Trình quản lý thiết bị trên máy tính của bạn và xem liệu có trình điều khiển bị thiếu hoặc bị lỗi không. Để được hỗ trợ thêm trong việc định cấu hình trình điều khiển trên máy tính Windows của bạn, hãy liên hệ với bộ phận Hỗ trợ của Microsoft hoặc nhà sản xuất máy tính của bạn.

Sự lựa chọn khác

  • Sử dụng máy tính khác . Có thể có một số phần mềm trên máy tính của bạn gây ra xung đột như tường lửa hoặc chống vi-rút. Khi được bật, các chương trình máy tính này có thể có xu hướng chặn truy cập vào hệ thống máy tính vì lý do bảo mật. Vì vậy, hoặc là bạn sẽ vô hiệu hóa chương trình xung đột hoặc sử dụng máy tính khác mà không có bất kỳ bộ bảo mật hoặc chương trình xung đột nào được kích hoạt.
  • Chuyển đổi giữa các cổng USB. Để loại trừ các cổng bị hỏng ra khỏi nguyên nhân gốc, hãy thử sử dụng một cổng USB khác để cắm điện thoại vào máy tính của bạn. Đồng thời ngắt kết nối mọi thiết bị bên ngoài khác được gắn vào máy tính của bạn qua đầu nối USB bao gồm cả thẻ nhớ. Làm như vậy sẽ ngăn chặn bất kỳ trong số họ gây ra xung đột.
  • Sử dụng cáp dữ liệu tương thích khác . Đôi khi, một lỗi cáp USB hoặc cáp dữ liệu bị lỗi. Để đảm bảo rằng đây không phải là điều gây ra sự cố cho bạn, hãy thử sử dụng cáp dữ liệu tương thích khác có sẵn, để kết nối điện thoại của bạn với máy tính.
  • Tìm kiếm sự hỗ trợ thêm. Liên hệ với bộ phận Hỗ trợ của Microsoft hoặc bộ phận hỗ trợ kỹ thuật của nhà sản xuất máy tính của bạn để được hỗ trợ và đề xuất thêm. Có thể có một số trình điều khiển cần được cài đặt trên máy tính của bạn hoặc cài đặt nâng cao để định cấu hình cho máy tính của bạn để nhận ra điện thoại thông minh Nokia 8 của bạn. Họ sẽ có thể cung cấp cho bạn các hướng dẫn hoặc nếu có thể, truy cập từ xa và định cấu hình cài đặt máy tính của bạn bằng hệ thống từ xa chuyên dụng.