Cách khắc phục Samsung Galaxy A5 (2017) của bạn cho thấy không may, Camera đã dừng lỗi lỗi [Hướng dẫn khắc phục sự cố]

Thông báo lỗi không may, Camera đã dừng có thể là một trong những lỗi phổ biến mà bạn có thể gặp phải mỗi giờ. Tùy thuộc vào trạng thái hiện tại của điện thoại của bạn, lỗi có thể là dấu hiệu của một sự cố phần mềm hoặc ứng dụng nhỏ hoặc đó có thể là triệu chứng của một thành phần phần cứng bị lỗi cụ thể là cảm biến camera. Chúng tôi có một số độc giả sở hữu Samsung Galaxy A5 đang phàn nàn về lỗi này và đó là lý do tại sao chúng tôi phải giải quyết nó.

Vì vậy, trong bài đăng này, chúng tôi sẽ khắc phục thông báo lỗi về cơ bản cho bạn biết camera trong điện thoại của bạn đã bị hỏng hoặc ngừng hoạt động vì một số lý do. Chúng ta sẽ phải xem xét vấn đề sâu hơn một chút để biết vấn đề thực sự là gì. Bằng cách đó, chúng ta có thể cố gắng xây dựng một giải pháp có thể thoát khỏi lỗi và khắc phục vấn đề cho tốt. Nếu bạn là một trong những chủ sở hữu của thiết bị này và hiện đang gặp phải một vấn đề tương tự, hãy tiếp tục đọc bài viết này vì nó có thể giúp bạn.

Nhưng trước khi chúng tôi đi đến xử lý sự cố thích hợp của chúng tôi, nếu bạn tình cờ tìm thấy trang này vì bạn đang tìm giải pháp cho một vấn đề khác, thì tôi khuyên bạn nên truy cập trang xử lý sự cố Galaxy A5 của chúng tôi vì chúng tôi đã giải quyết các vấn đề thường được báo cáo nhất với vấn đề này Điện thoại và bạn có thể tìm thấy những gì bạn đang tìm kiếm trong đó. Hãy sử dụng các giải pháp và giải pháp chúng tôi cung cấp. Nếu họ không làm việc cho bạn hoặc nếu bạn cần hỗ trợ thêm, hãy điền vào bảng câu hỏi về các vấn đề Android của chúng tôi và sau đó nhấn gửi và chúng tôi sẽ làm hết sức mình để giúp bạn.

Cách khắc phục sự cố Galaxy A5 bằng Camera Camera đã dừng lỗi Lỗi

Sự cố : Tôi không biết sự cố với điện thoại của mình có nghiêm trọng hay không nhưng mỗi lần tôi mở máy ảnh, lỗi không may, Máy ảnh đã dừng lại xuất hiện và khi tôi nhấn vào OK, ứng dụng sẽ đóng lại và tôi có thể Tôi không chụp ảnh vì điều tương tự xảy ra khi tôi mở lại. Không chắc chắn khi nó bắt đầu hoặc những gì gây ra nó nhưng tôi chỉ nhận thấy nó ngày hôm qua khi tôi cố gắng mở máy ảnh. Điện thoại của tôi là một thiên hà A5 và nó không có bất kỳ thiệt hại nước hoặc vật lý nào trên đó. Bạn có thể vui lòng giúp tôi với điều này. Cảm ơn bạn.

Xử lý sự cố : Ứng dụng Camera được kết nối trực tiếp với cảm biến và khi không khởi chạy được, bạn có thể nhận được Camera Camera đã dừng lỗi Lỗi hoặc Camera Camera không thành công. và các vấn đề phần sụn trong khi phần sau thường bật lên khi có sự cố phần cứng. Hãy thử làm theo các bước dưới đây để khắc phục sự cố:

Bước 1: Khởi động lại A5 của bạn ở chế độ An toàn

Trước tiên, chúng tôi sẽ cố gắng loại trừ khả năng ứng dụng của bên thứ ba gây ra sự cố bằng cách khởi động điện thoại của bạn ở chế độ An toàn. Làm điều này sẽ tạm thời vô hiệu hóa tất cả các ứng dụng của bên thứ ba vì vậy nếu một trong số chúng gây ra sự cố, lỗi không nên xuất hiện trong môi trường này.

  1. Tắt thiết bị.
  2. Bấm và giữ phím Nguồn qua màn hình tên model.
  3. Khi SAMSUNG SAMSUNG xuất hiện trên màn hình, hãy nhả phím Nguồn.
  4. Ngay sau khi nhả phím Nguồn, bấm và giữ phím Giảm âm lượng.
  5. Tiếp tục giữ phím Giảm âm lượng cho đến khi thiết bị khởi động lại.
  6. Chế độ an toàn sẽ hiển thị ở góc dưới bên trái của màn hình.
  7. Thả phím Giảm âm lượng khi bạn thấy Chế độ an toàn.

Giả sử lỗi không hiển thị ở chế độ an toàn, rõ ràng có ứng dụng của bên thứ ba gây ra sự cố. Tìm ứng dụng đó và gỡ cài đặt ứng dụng đó và vì chúng tôi đang xử lý sự cố với máy ảnh, hãy thử tìm ứng dụng sử dụng máy ảnh.

  1. Từ màn hình chính, chạm vào khay Ứng dụng.
  2. Nhấn Cài đặt> Ứng dụng.
  3. Nhấn vào ứng dụng mong muốn trong danh sách mặc định hoặc nhấn biểu tượng 3 chấm> Hiển thị ứng dụng hệ thống để hiển thị các ứng dụng được cài đặt sẵn.
  4. Nhấn vào ứng dụng mong muốn.
  5. Nhấn Gỡ cài đặt.
  6. Nhấn Gỡ cài đặt lại để xác nhận.

Tuy nhiên, nếu lỗi vẫn xuất hiện trong khi ở chế độ an toàn, thì chúng tôi có thể xử lý sự cố phần sụn. Chuyển sang bước tiếp theo.

Bước 2: Xóa bộ nhớ cache và dữ liệu của ứng dụng Camera

Điều này sẽ đặt lại nó và xóa tất cả bộ nhớ cache cũng như các tệp mà nó đã tạo ngoại trừ hình ảnh và video của bạn. Nếu sự cố này chỉ giới hạn ở chính ứng dụng, thì việc xóa bộ nhớ cache và dữ liệu có thể khắc phục nó.

  1. Từ màn hình chính, chạm vào khay Ứng dụng.
  2. Nhấn Cài đặt> Ứng dụng.
  3. Nhấn Camera.
  4. Nhấn Lưu trữ.
  5. Nhấn Xóa dữ liệu và sau đó nhấn Xóa.
  6. Nhấn Xóa bộ nhớ cache.

Sau thủ tục này, khởi động lại điện thoại của bạn để làm mới bộ nhớ của nó và cố gắng mở camera. Nếu lỗi vẫn hiển thị, sau đó tiến hành bước tiếp theo.

Bước 3: Xóa tất cả bộ đệm hệ thống để chúng sẽ được thay thế

Đôi khi bộ nhớ cache hệ thống bị hỏng và khi nó xảy ra, các sự cố liên quan đến hiệu suất có thể xảy ra bao gồm cả sự cố ứng dụng. Bộ nhớ cache hệ thống có thể bị xóa và thay thế và chúng tôi khuyên bạn nên thực hiện mọi lúc và sau khi cập nhật chương trình cơ sở. Để làm như vậy, bạn chỉ cần khởi động điện thoại của mình ở chế độ khôi phục và xóa phân vùng bộ nhớ cache. Dưới đây là hướng dẫn từng bước

  1. Tắt thiết bị.
  2. Bấm và giữ phím Tăng âm lượng và phím Trang chủ, sau đó bấm và giữ phím Nguồn.
  3. Khi logo Android hiển thị, nhả tất cả các phím ('Cài đặt cập nhật hệ thống' sẽ hiển thị trong khoảng 30 - 60 giây, sau đó 'Không có lệnh' trước khi hiển thị các tùy chọn menu khôi phục hệ thống Android).
  4. Nhấn phím Giảm âm lượng nhiều lần để tô sáng phân vùng bộ nhớ cache xóa xóa bộ nhớ cache.
  5. Nhấn nút Nguồn để chọn.
  6. Nhấn phím Giảm âm lượng để tô sáng, có, có và nhấn phím Nguồn để chọn.
  7. Khi phân vùng xóa bộ nhớ cache hoàn tất, hệ thống Reboot ngay bây giờ được tô sáng.
  8. Nhấn phím Nguồn để khởi động lại thiết bị.

Sau đó, hãy mở camera và nếu bạn vẫn gặp phải lỗi tương tự, thì bạn không còn lựa chọn nào khác ngoài việc đưa điện thoại trở lại cài đặt gốc.

Bước 4: Nhà máy thiết lập lại Galaxy A5 của bạn

Bây giờ chúng tôi sẽ cố gắng loại trừ khả năng sự cố này chỉ xảy ra với phần sụn hoặc được kích hoạt bởi một số tệp bị hỏng và chúng tôi có thể làm như vậy bằng cách đặt lại điện thoại. Lỗi này có thể được khắc phục bằng cách thiết lập lại nhưng bạn sẽ phải đảm bảo rằng bạn sao lưu tất cả các tệp và dữ liệu quan trọng của mình vì chúng có thể bị xóa trong quá trình. Sau khi sao lưu, hãy tắt Bảo vệ khôi phục cài đặt gốc để bạn không bị khóa khỏi thiết bị, sau đó thoải mái đặt lại thiết bị của mình.

Cách vô hiệu hóa Bảo vệ khôi phục cài đặt gốc trên Galaxy A5 của bạn

  1. Từ màn hình chính, chạm vào khay Ứng dụng.
  2. Nhấn Cài đặt> Đám mây và tài khoản.
  3. Nhấn Tài khoản.
  4. Nhấn vào Google.
  5. Nhấn vào địa chỉ email Google ID của bạn nếu nhiều tài khoản được thiết lập. Nếu bạn có nhiều thiết lập tài khoản, bạn sẽ cần lặp lại các bước này cho từng tài khoản.
  6. Nhấn vào biểu tượng 3 chấm.
  7. Nhấn Xóa tài khoản.
  8. Nhấn XÓA TÀI KHOẢN.

Cách xuất xưởng Đặt lại Samsung Galaxy A5 của bạn

  1. Tắt thiết bị.
  2. Bấm và giữ phím Tăng âm lượng và phím Trang chủ, sau đó bấm và giữ phím Nguồn.
  3. Khi logo Android hiển thị, nhả tất cả các phím ('Cài đặt cập nhật hệ thống' sẽ hiển thị trong khoảng 30 - 60 giây, sau đó 'Không có lệnh' trước khi hiển thị các tùy chọn menu khôi phục hệ thống Android).
  4. Nhấn phím Giảm âm lượng nhiều lần để tô sáng dữ liệu xóa dữ liệu / khôi phục cài đặt gốc.
  5. Nhấn nút Nguồn để chọn.
  6. Bấm phím Giảm âm lượng cho đến khi 'Có - xóa tất cả dữ liệu người dùng' được tô sáng.
  7. Nhấn nút Nguồn để chọn và bắt đầu thiết lập lại tổng thể.
  8. Khi thiết lập lại tổng thể hoàn tất, hệ thống Reboot ngay bây giờ được tô sáng.
  9. Nhấn phím Nguồn để khởi động lại thiết bị.

Nếu sự cố vẫn còn sau khi cài đặt lại, sau đó mang điện thoại của bạn trở lại cửa hàng và để công nghệ thực hiện một số thử nghiệm để xác định xem đó có thực sự là cảm biến có một số vấn đề hay không.