Cách khắc phục Samsung Galaxy J3 (2017) của bạn vẫn hiển thị không may, Ứng dụng Google đã dừng lỗi lỗi [Hướng dẫn khắc phục sự cố]

Chúng tôi đã nhận được khá nhiều tin nhắn từ những độc giả sở hữu Samsung Galaxy J3 phàn nàn về thông báo lỗi. Thật không may, Ứng dụng Google đã dừng lại mà theo họ, tiếp tục hiển thị mà không có lý do hoặc nguyên nhân rõ ràng. Rõ ràng, thông báo lỗi đang thông báo cho bạn về một Ứng dụng Google nào đó đã ngừng hoạt động nhưng điều buồn cười là, Google App App bao gồm một nhóm các ứng dụng và dịch vụ chạy trong nền.

Một trong những hiệu ứng phổ biến nhất của thông báo lỗi này là bàn phím không hoạt động. Những người khác cho biết điện thoại của họ trở nên rất chậm trước và sau khi lỗi xuất hiện. Dù các dấu hiệu có thể là gì, lỗi vẫn giữ nguyên và chúng tôi có thể sửa nó và đó là mục đích chính của bài đăng này. Nếu bạn là một trong những chủ sở hữu của J3 và hiện đang gặp vấn đề tương tự, thì hãy tiếp tục đọc vì bài viết này có thể giúp bạn.

Đối với chủ sở hữu đang tìm kiếm giải pháp cho một vấn đề khác, hãy ghé qua hướng dẫn khắc phục sự cố Galaxy J3 của chúng tôi vì chúng tôi đã giải quyết nhiều vấn đề được báo cáo bởi độc giả của chúng tôi. Tìm các vấn đề tương tự với bạn và sử dụng các giải pháp mà chúng tôi đề xuất. Nếu chúng không hoạt động hoặc nếu bạn vẫn cần hỗ trợ thêm, hãy điền vào bảng câu hỏi về các vấn đề Android của chúng tôi và nhấn gửi để liên hệ với chúng tôi.

Cách khắc phục sự cố Galaxy J3 với Ứng dụng Google Google đã dừng lỗi Lỗi

Vấn đề : Chào các bạn. Galaxy J3 của tôi dường như có một vấn đề nghiêm trọng ngay bây giờ. Nó bắt đầu hiển thị thông báo lỗi, Thật không may, Ứng dụng Google đã dừng lại từ khoảng 3 ngày trước. Tôi không thực sự chắc chắn những gì đã xảy ra sau đó hoặc những gì đã kích hoạt nó nhưng bàn phím của tôi không còn hoạt động nữa khi lỗi này tiếp tục hiển thị. Tôi cũng nhận thấy rằng điện thoại không còn mở các ứng dụng nhanh như trước đây nên phải có điều gì đó không ổn với tôi. Tôi không biết cách khắc phục nó ở đâu và như thế nào. Các bạn có thể giúp tôi không?

Xử lý sự cố : Không thể phủ nhận rằng Google App là một trong những dịch vụ cốt lõi cần thiết để giúp điện thoại của bạn hoạt động hoàn hảo. Khi nó gặp sự cố, rất nhiều thứ có thể bị ảnh hưởng vì vậy nó chỉ phù hợp để làm gì đó với nó. Như đã nói, đây là những gì tôi khuyên bạn nên làm để khắc phục nó:

Bước 1: Buộc khởi động lại Galaxy J3 của bạn

Có thể ứng dụng Google đã ngừng hoạt động do trục trặc. Vì vậy, điều đầu tiên tôi muốn bạn làm là làm mới bộ nhớ điện thoại của mình bằng cách thực hiện quy trình Khởi động lại cưỡng bức, tương đương với quy trình kéo pin mà chúng ta thường làm với điện thoại có pin rời.

Những gì nó làm là khởi động lại điện thoại của bạn như thường lệ nhưng trước đó, bộ nhớ của thiết bị được làm mới vì nó sẽ mô phỏng ngắt kết nối pin. Để thực hiện việc này, nhấn và giữ các phím Giảm âm lượng và Nguồn cùng nhau trong 10 giây. Điện thoại của bạn sẽ khởi động lại bình thường vì vậy tiếp tục quan sát nó cho cùng một lỗi. Nếu nó vẫn hiển thị sau thủ tục này, chuyển sang bước tiếp theo.

Bước 2: Sử dụng điện thoại ở chế độ An toàn

Bây giờ chúng tôi sẽ cố gắng tách biệt vấn đề để biết liệu các ứng dụng của bên thứ ba có liên quan đến vấn đề đó hay không. Khởi động lại điện thoại của bạn ở chế độ an toàn để tạm thời vô hiệu hóa tất cả các ứng dụng của bên thứ ba. Nếu nguyên nhân của sự cố là một trong những ứng dụng bạn đã tải xuống, thì lỗi không nên xuất hiện khi ở chế độ này.

Đây là cách bạn khởi động J3 của mình ở chế độ An toàn

1. Tắt thiết bị.
2. Bấm và giữ phím Nguồn qua màn hình với tên thiết bị.
3. Khi 'SAMSUNG' xuất hiện trên màn hình, hãy nhả phím Nguồn.
4. Ngay sau khi nhả phím Nguồn, bấm và giữ phím Giảm âm lượng.
5. Tiếp tục giữ phím Giảm âm lượng cho đến khi thiết bị khởi động lại.
6. Chế độ an toàn sẽ hiển thị ở góc dưới bên trái của màn hình.
7. Thả phím Giảm âm lượng khi bạn thấy 'Chế độ an toàn'.

Giả sử lỗi không hiển thị ở chế độ an toàn, hãy tìm ứng dụng gây ra sự cố và sau đó gỡ cài đặt nó.

1. Từ bất kỳ màn hình chính, chạm vào biểu tượng Ứng dụng.
2. Nhấn Cài đặt.
3. Nhấn Ứng dụng.
4. Nhấn vào ứng dụng bạn muốn trong danh sách mặc định hoặc nhấn biểu tượng Menu> Hiển thị ứng dụng hệ thống để hiển thị các ứng dụng được cài đặt sẵn.
5. Nhấn Gỡ cài đặt.
6. Nhấn Gỡ cài đặt lại để xác nhận.

Tuy nhiên, nếu lỗi vẫn xuất hiện trong chế độ này, thì bạn phải chuyển sang bước tiếp theo.

Bước 3: Xóa bộ nhớ cache và dữ liệu của Ứng dụng Google

Quy trình này sẽ xóa tất cả các bộ nhớ cache và dữ liệu bị hỏng của Ứng dụng Google. Khi liên quan đến các mối quan tâm liên quan đến ứng dụng, xóa bộ nhớ cache và dữ liệu của ứng dụng là quy trình hiệu quả nhất để khắc phục chúng, đó là lý do tại sao tôi muốn bạn làm điều này sau khi bạn thực hiện hai bước đầu tiên.

1. Từ bất kỳ màn hình chính, chạm vào biểu tượng Ứng dụng.
2. Nhấn Cài đặt.
3. Nhấn Ứng dụng.
4. Vuốt sang trái một vài lần để hiển thị các ứng dụng trong tab Tất cả, sau đó nhấn Ứng dụng Google.
5. Nhấn Lưu trữ.
6. Nhấn Xóa dữ liệu và sau đó nhấn OK.
7. Nhấn Xóa bộ nhớ cache.

Bạn có thể phải khởi động lại điện thoại của mình sau đó và tiếp tục quan sát để biết nếu lỗi vẫn xuất hiện. Nếu có, sau đó làm các bước tiếp theo.

Bước 4: Xóa phân vùng bộ đệm

Xóa phân vùng bộ đệm sẽ xóa tất cả bộ đệm hệ thống và loại trừ khả năng sự cố này là do một số bộ đệm đã bị hỏng hoặc trở nên lỗi thời. Đây là một quy trình rất hiệu quả khi xử lý các sự cố liên quan đến phần sụn nhưng an toàn cho dữ liệu và tệp của bạn vì không ai trong số chúng sẽ bị xóa.

1. Tắt thiết bị.
2. Bấm và giữ phím Tăng âm lượng và phím Trang chủ, sau đó bấm và giữ phím Nguồn.
3. Khi màn hình logo thiết bị hiển thị, chỉ nhả phím Nguồn.
4. Khi logo Android hiển thị, nhả tất cả các phím ('Cài đặt cập nhật hệ thống' sẽ hiển thị trong khoảng 30 - 60 giây trước khi hiển thị các tùy chọn menu khôi phục hệ thống Android).
5. Nhấn phím Giảm âm lượng nhiều lần để tô sáng 'xóa phân vùng bộ đệm'.
6. Bấm phím Nguồn để chọn.
7. Bấm phím Giảm âm lượng để tô sáng 'có' và bấm phím Nguồn để chọn.
8. Khi phân vùng bộ đệm xóa hoàn tất, 'Khởi động lại hệ thống ngay bây giờ' được tô sáng.
9. Nhấn phím Nguồn để khởi động lại thiết bị.

Điện thoại của bạn sẽ mất thêm một chút thời gian để khởi động vì nó sẽ xây dựng lại bộ nhớ cache. Tiếp tục quan sát của bạn để biết nếu lỗi vẫn bật lên sau đó và nếu có, thì bạn không có lựa chọn nào khác ngoài việc thực hiện bước tiếp theo.

Bước 5: Sao lưu tệp của bạn và đặt lại điện thoại của bạn

Đây là giải pháp cuối cùng của bạn và nó sẽ khắc phục vấn đề này. Lý do tại sao nó đến cuối cùng là vì những rắc rối bạn sẽ phải trải qua để sao lưu các tệp và dữ liệu của mình và khôi phục chúng sau khi thiết lập lại. Như đã nói, hãy đảm bảo bạn tạo bản sao lưu các tệp và dữ liệu quan trọng của mình, sau đó làm theo các bước sau để đặt lại điện thoại của bạn:

1. Tắt thiết bị.
2. Bấm và giữ phím Tăng âm lượng và phím Trang chủ, sau đó bấm và giữ phím Nguồn.
3. Khi màn hình logo thiết bị hiển thị, chỉ nhả phím Nguồn
4. Khi logo Android hiển thị, nhả tất cả các phím ('Cài đặt cập nhật hệ thống' sẽ hiển thị trong khoảng 30 - 60 giây trước khi hiển thị các tùy chọn menu khôi phục hệ thống Android).
5. Nhấn phím Giảm âm lượng nhiều lần để tô sáng 'xóa dữ liệu / khôi phục cài đặt gốc.'
6. Nhấn nút Nguồn để chọn.
7. Bấm phím Giảm âm lượng cho đến khi 'Có - xóa tất cả dữ liệu người dùng' được tô sáng.
8. Nhấn nút Nguồn để chọn và bắt đầu thiết lập lại tổng thể.
9. Khi thiết lập lại tổng thể hoàn tất, 'Khởi động lại hệ thống ngay bây giờ' được tô sáng.
10. Nhấn phím Nguồn để khởi động lại thiết bị.

Tôi hi vọng cái này giúp được.