Cách khắc phục kết nối Wi-Fi Samsung Galaxy Note 9 liên tục bị rớt, kết nối Wi-Fi không liên tục [Hướng dẫn khắc phục sự cố]

Các vấn đề kết nối mạng trong các thiết bị di động là không thể tha thứ. Chúng có thể xảy ra với các triệu chứng khác nhau từ kết nối không liên tục đến không có kết nối nào cả. Một số yếu tố cần được xem xét khi xử lý các sự cố mạng từ thiết bị mạng, trạng thái tài khoản, ngừng hoạt động và cài đặt.

Các giải pháp tôi đã vạch ra dưới đây được sử dụng để xử lý sự cố Wi-Fi trên Samsung Galaxy Note 9. Nếu bạn sở hữu thiết bị này và đang gặp phải kết nối Wi-Fi không liên tục, thì nội dung này là dành cho bạn. Đọc tiếp để tìm hiểu phải làm gì nếu kết nối Wi-Fi trên điện thoại thông minh Galaxy Note 9 của bạn liên tục bị rớt hoặc tắt và tắt.

Trước khi đi xa hơn, nếu bạn tìm thấy bài đăng này vì bạn đang cố gắng tìm giải pháp cho vấn đề của mình, thì hãy thử truy cập trang xử lý sự cố của chúng tôi vì chúng tôi đã giải quyết hầu hết các sự cố thường được báo cáo với điện thoại. Chúng tôi đã cung cấp giải pháp cho một số vấn đề được báo cáo bởi độc giả của chúng tôi, vì vậy hãy cố gắng tìm các vấn đề tương tự với bạn và sử dụng các giải pháp mà chúng tôi đề xuất. Nếu họ không làm việc cho bạn và nếu bạn cần hỗ trợ thêm, hãy điền vào bảng câu hỏi về các vấn đề Android của chúng tôi và nhấn gửi.

Cách khắc phục sự cố Galaxy Note 9 với kết nối WiFi liên tục bị rớt

Để đảm bảo rằng sự cố bạn đang xử lý không bị cô lập với ứng dụng trình duyệt bạn đang sử dụng, hãy thử sử dụng trình duyệt khác có sẵn. Nếu bạn gặp sự cố ngắt kết nối ngẫu nhiên hoặc Wi-Fi khi sử dụng ứng dụng trình duyệt có sẵn hoặc có sẵn trên Galaxy Note 9, thì hãy thử sử dụng trình duyệt Google Chrome hoặc các ứng dụng đáng tin cậy khác để duyệt Internet. Nếu sự cố xảy ra bất kể ứng dụng trình duyệt đang sử dụng, hãy thử các giải pháp tiếp theo này để khắc phục sự cố và xóa các sự cố phần mềm trên thiết bị của bạn. Đừng quên kiểm tra kết nối Internet của bạn sau khi thực hiện từng phương pháp để tìm hiểu xem sự cố đã được khắc phục hay chưa.

Giải pháp đầu tiên: Khởi động lại bộ định tuyến / modem không dây sau đó thiết lập lại điện thoại của bạn.

Các sự cố phần mềm trên thiết bị mạng cũng có thể gây ra triệu chứng này. Đó chính là nguồn kết nối Internet của bạn, vì vậy, mong muốn tất cả các thiết bị được kết nối đều gặp phải cùng một triệu chứng. Để loại trừ điều này, khởi động lại bộ định tuyến / modem không dây có thể giúp đỡ. Dưới đây là cách khởi động lại / cấp nguồn cho bộ định tuyến / modem không dây:

  1. Tìm và sau đó nhấn và giữ nút Nguồn hoặc bật bộ định tuyến hoặc modem không dây cho đến khi tắt nguồn.
  2. Khi nó tắt, rút ​​phích cắm bộ chuyển đổi khỏi nguồn điện.
  3. Sau một hoặc hai phút, cắm lại vào nguồn điện.
  4. Nếu cần, nhấn nút Nguồn để bật lại bộ định tuyến / modem không dây.

Chờ cho đến khi tất cả các chỉ số ánh sáng trở nên ổn định. Nếu bạn thấy đèn đỏ trên tín hiệu hoặc chỉ báo Wi-Fi, hãy đợi cho đến khi đèn trở lại màu bình thường (xanh lục hoặc xanh lam). Đèn đỏ thường chỉ ra một vấn đề như không có tín hiệu hoặc không có kết nối mạng.

Khi bộ định tuyến / modem không dây đã khởi động lại hoàn toàn, hãy khởi động lại / mềm thiết lập lại Galaxy Note 9 của bạn với các bước sau;

  1. Nhấn và giữ đồng thời nút Giảm âm lượngnút Nguồn trong khoảng 10 đến 20 giây hoặc cho đến khi logo Samsung hiển thị trên màn hình.
  2. Nhả cả hai nút khi logo Samsung xuất hiện.

Cài đặt lại mềm sẽ xóa các lỗi phần mềm nhỏ có thể gây ra xung đột cho các chức năng không dây của điện thoại của bạn và cuối cùng dẫn đến ngắt kết nối ngẫu nhiên.

Giải pháp thứ hai: Ngắt kết nối sau đó kết nối lại với mạng Wi-Fi của bạn .

Một cách đơn giản khác để làm mới kết nối không dây trên điện thoại của bạn là ngắt kết nối và sau đó kết nối lại với mạng Wi-Fi của bạn. Đây là cách thực hiện:

  1. Trượt bảng Thông báo từ màn hình Chính.
  2. Nhấn vào biểu tượng Wi-Fi để tắt Wi-Fi trên điện thoại của bạn.
  3. Sau vài giây, chạm lại vào biểu tượng Wi-Fi để bật tính năng và kết nối lại với mạng Wi-Fi của bạn.

Bạn cũng có thể truy cập và định cấu hình Wi-Fi thông qua menu cài đặt. Đây là cách thực hiện:

  1. Nhấn Ứng dụng từ màn hình chính.
  2. Nhấn Cài đặt .
  3. Nhấn vào Wi-Fi.
  4. Tắt và bật công tắc Wi-Fi .

Đợi cho đến khi điện thoại của bạn kết nối lại với mạng Wi-Fi của bạn và khi nó được kết nối, hãy thực hiện một số thử nghiệm để tìm hiểu xem kết nối Wi-Fi đã ổn định chưa.

Giải pháp thứ ba: Quên mạng Wi-Fi trên điện thoại của bạn.

Xóa mạng Wi-Fi có thể là cần thiết nếu sự cố được quy cho mạng Wi-Fi bị hỏng. Làm như vậy sẽ xóa mạng Wi-Fi khỏi các kết nối không dây đã lưu của bạn, do đó cho phép thiết bị của bạn kết nối với mạng như lần đầu tiên. Dưới đây là cách xóa hoặc quên mạng Wi-Fi trên Galaxy Note 9 của bạn:

  1. Nhấn để mở menu Ứng dụng .
  2. Nhấn Cài đặt .
  3. Nhấn vào Wi-Fi. Đảm bảo Wi-Fi được bật, nếu không, hãy nhấn vào công tắc để bật Wi-Fi. Sau đó, một danh sách các mạng Wi-Fi khả dụng sẽ xuất hiện trên màn hình.
  4. Chạm và giữ mạng Wi-Fi của bạn từ danh sách.
  5. Sau đó chọn tùy chọn Quên hoặc Quên mạng . Mạng Wi-Fi được chọn sau đó sẽ bị xóa.
  6. Khởi động lại điện thoại của bạn sau khi xóa mạng Wi-Fi của bạn và sau đó quay lại Cài đặt-> menu Wi-Fi sau đó kết nối lại với mạng Wi-Fi của bạn.

Khi điện thoại của bạn được kết nối lại, hãy kiểm tra và xem kết nối Internet đã ổn định chưa.

Giải pháp thứ tư: Đặt lại cài đặt mạng trên điện thoại của bạn.

Cài đặt mạng không hợp lệ hoặc không chính xác trên điện thoại cũng có thể dẫn đến bật và tắt kết nối Internet Wi-Fi. Điều này thường xảy ra khi bản cập nhật hệ thống được cài đặt và bản cập nhật đó được lập trình để tự động ghi đè cài đặt trên thiết bị nhận. Có khả năng những thay đổi gây ra một số xung đột và gây ra các triệu chứng. Để xóa điều này, hãy đặt lại cài đặt mạng trên Galaxy Note 9 bằng các bước sau:

  1. Nhấn để mở ứng dụng Cài đặt .
  2. Đến phần quản lý chung .
  3. Nhấn vào Đặt lại .
  4. Chọn Đặt lại cài đặt mạng từ các tùy chọn đã cho.
  5. Nếu được nhắc, hãy nhập mật khẩu hoặc mã PIN thiết bị của bạn để tiếp tục.
  6. Sau đó chạm vào Đặt lại cài đặt để xác nhận.

Nếu cần, hãy khởi động lại / đặt lại mềm điện thoại của bạn sau khi hoàn tất cài đặt lại cài đặt mạng. Ngay khi điện thoại khởi động, hãy thiết lập mạng Wi-Fi của bạn sau đó kết nối lại thiết bị của bạn.

Giải pháp thứ năm: Thiết lập lại dữ liệu gốc / cài đặt lại điện thoại của bạn.

Trong số các tùy chọn cuối cùng cần xem xét nếu sự cố vẫn tiếp diễn sau khi sử dụng hết tất cả các giải pháp có thể là cài đặt lại chính hoặc đặt lại dữ liệu gốc trên Galaxy Note 9. Điều này sẽ xóa sạch mọi thứ khỏi hệ thống điện thoại bao gồm lỗi hệ thống nghiêm trọng, cài đặt không hợp lệ và ứng dụng bị hỏng có thể đã gây ra kết nối Wi-Fi không liên tục trên điện thoại. Nếu bạn muốn tiếp tục với thiết lập lại tổng thể, hãy sao lưu tất cả dữ liệu quan trọng của bạn để bạn có thể khôi phục chúng sau này khi cần. Sau đó làm theo các bước sau để đặt lại và khôi phục Galaxy Note 9 về cài đặt mặc định của nhà sản xuất:

  • Nhấn để mở ứng dụng Cài đặt .
  • Điều hướng đến Đám mây và tài khoản.
  • Nhấn tùy chọn để Sao lưu và khôi phục, sau đó bật Sao lưu dữ liệu của tôiTùy chọn khôi phục, nếu cần.
  • Quay trở lại Cài đặt-> Menu quản lý chung .
  • Sau đó chạm vào Đặt lại .
  • Chọn khôi phục dữ liệu gốc từ các tùy chọn đã cho.
  • Sau đó chạm vào Đặt lại thiết bị.
  • Nếu được nhắc, hãy nhập mật khẩu hoặc mã PIN của bạn để tiếp tục.
  • Sau đó nhấn Xóa tất cả để xác nhận đặt lại.

Thiết lập và kết nối lại điện thoại của bạn với mạng Wi-Fi sau khi đặt lại dữ liệu ban đầu. Bất kỳ vấn đề mạng liên quan đến phần mềm bao gồm kết nối không dây không liên tục sẽ được xử lý sau đó.

Sự lựa chọn khác

Để khắc phục sự cố mạng nâng cao hơn, hãy liên hệ với bộ phận hỗ trợ kỹ thuật của nhà cung cấp dịch vụ Internet hoặc Bộ phận hỗ trợ của Samsung. Nếu cần, bạn có thể yêu cầu họ làm mới bộ định tuyến hoặc modem không dây của bạn bằng cách sử dụng một công cụ chuyên dụng hoặc phần mềm mạng.

Nếu bạn nghi ngờ rằng sự cố được cho là do hư hỏng phần cứng trên bộ định tuyến / modem không dây, thì bạn có thể mang thiết bị của mình đến trung tâm dịch vụ để đánh giá phần cứng. Hoặc bạn có thể liên hệ với nhà sản xuất bộ định tuyến / modem để có thêm khuyến nghị.

BÀI VIẾT LIÊN QUAN:

  • Làm cách nào để chụp ảnh màn hình trên Samsung Galaxy Note 9 mới của bạn?
  • Phải làm gì nếu Samsung Galaxy Note 9 của bạn không thể gửi / nhận tin nhắn văn bản?
  • Lỗi Samsung Galaxy Note 9: Thật không may, Thư viện đã dừng
  • Làm cách nào để tháo dây Samsung Galaxy Note 9 bị đóng băng?
  • Phải làm gì nếu Samsung Galaxy Note 9 mới của bạn bắt đầu bị đóng băng và lag?