Cách khắc phục Samsung Galaxy S6 Edge của bạn vẫn hiển thị trên Thật không may, Cài đặt đã dừng lỗi lỗi sau khi cập nhật [Hướng dẫn khắc phục sự cố]

Thông báo lỗi không may, Cài đặt đã dừng xuất hiện khi điện thoại gặp sự cố phần mềm nghiêm trọng và có vẻ như nhiều chủ sở hữu #Samsung Galaxy S6 Edge (# S6Edge) hiện đang mắc lỗi này. Chúng tôi đã nhận được khá nhiều khiếu nại từ độc giả của chúng tôi và có vẻ như vấn đề bắt đầu sau bản cập nhật firmware mới nhất, đang chuẩn bị cho bản cập nhật Android 7.1 Nougat sắp tới.

Tôi sẽ cố gắng khắc phục thông báo lỗi này trong bài đăng này và sẽ hướng dẫn bạn cách khắc phục sự cố thiết bị của bạn có thể không cho phép bạn làm bất cứ điều gì hoặc thay đổi bất kỳ cài đặt nào. Nếu bạn là một trong những chủ sở hữu của Galaxy S6 Edge và hiện đang gặp sự cố với một trong các ứng dụng của bạn, thì hãy tiếp tục đọc bên dưới vì bài đăng này có thể giúp bạn, sau tất cả, Cài đặt là một ứng dụng.

Nhưng trước khi chúng tôi xử lý sự cố của chúng tôi, nếu bạn gặp sự cố khác với điện thoại của mình, hãy đảm bảo bạn truy cập trang xử lý sự cố của chúng tôi vì chúng tôi đã giải quyết rất nhiều vấn đề với thiết bị này. Điều lạ lùng là đã có sẵn các giải pháp cho các vấn đề của bạn và tất cả những gì bạn phải làm là tìm ra chúng. Vì vậy, hãy cố gắng tìm các vấn đề tương tự với bạn và sử dụng các giải pháp hoặc hướng dẫn khắc phục sự cố mà chúng tôi đề xuất. Nếu họ không làm việc cho bạn, hãy điền vào bảng câu hỏi về các vấn đề Android của chúng tôi và nhấn gửi để liên hệ với chúng tôi. Tất cả chúng tôi cần là thông tin về điện thoại của bạn và vấn đề để có thể cung cấp cho bạn một giải pháp thích hợp.

Khắc phục sự cố Galaxy S6 Edge với không may, Cài đặt đã dừng lỗi Lỗi

Thông báo lỗi rõ ràng thông báo cho người dùng rằng ứng dụng Cài đặt bị sập hoặc ngừng hoạt động vì một số lý do. Mặc dù sự cố ứng dụng xảy ra mọi lúc, nhưng nó không thực sự phổ biến như một dịch vụ cốt lõi như Cài đặt. Do đó, có thể có một lý do nghiêm trọng tại sao sự cố này xảy ra và để khắc phục sự cố thiết bị của bạn, đây là những gì bạn phải làm

Bước 1: Khởi động lại điện thoại của bạn nếu đây là lần đầu tiên bạn gặp lỗi này

Nó có thể chỉ là một trục trặc trong hệ thống hoặc chính phần cứng và vì vậy nếu đây là lần đầu tiên lỗi này xuất hiện sau khi cập nhật chương trình cơ sở, hãy khởi động lại điện thoại của bạn một vài lần chỉ để loại trừ khả năng đó chỉ là một trục trặc nhỏ. Khởi động lại có thể dễ dàng thoát khỏi những trục trặc nhỏ đó là lý do tại sao nó phải là điều đầu tiên bạn phải làm trong một nỗ lực để khắc phục vấn đề. Tuy nhiên, nếu khởi động lại không thành công, sau đó chuyển sang bước tiếp theo.

Bước 2: Khởi động điện thoại của bạn ở chế độ an toàn và truy cập Cài đặt

Thông báo lỗi có thể đã được kích hoạt bởi một hoặc hai ứng dụng của bên thứ ba nhưng vì chúng tôi chưa xác nhận điều đó nên chúng tôi cần cách ly vấn đề. Điều đó nói rằng, bạn phải khởi động lại điện thoại của bạn ở chế độ an toàn bằng cách làm theo các bước sau.

1. Bấm và giữ phím Giảm âm lượng và phím Nguồn trong 20 đến 30 giây.
2. Khi bạn thấy logo Samsung, hãy nhả phím Nguồn ngay lập tức nhưng tiếp tục nhấn phím Giảm âm lượng.
3. Điện thoại của bạn sẽ tiếp tục khởi động và bạn sẽ được nhắc mở khóa điện thoại như bình thường.
4. Bạn sẽ biết điện thoại có khởi động thành công ở chế độ an toàn hay không nếu văn bản Chế độ an toàn của chế độ trực tuyến được hiển thị ở góc dưới bên trái của màn hình.

Khi điện thoại đã khởi động ở chế độ này, hãy thử truy cập Cài đặt và thay đổi thứ gì đó chỉ để thử xem nó có bị hỏng hay không. Thường xuyên hơn không, chỉ cần mở ứng dụng sẽ ngay lập tức gây ra lỗi nhưng cũng có những lúc nó xuất hiện sau khi thay đổi một cái gì đó.

Nếu thông báo lỗi không hiển thị trong chế độ này, thì một hoặc một số ứng dụng bên thứ ba của bạn sẽ gây ra sự cố. Bạn cần tìm những ứng dụng đó và xóa bộ nhớ cache và dữ liệu của chúng hoặc gỡ cài đặt chúng.

1. Từ bất kỳ màn hình chính, chạm vào Ứng dụng.
2. Nhấn Cài đặt.
3. Cuộn đến 'ỨNG DỤNG, rồi chạm vào Trình quản lý ứng dụng.
4. Vuốt sang phải màn hình TẤT CẢ.
5. Di chuyển đến và nghi ngờ.
6. Nhấn Xóa bộ nhớ cache.
7. Nhấn vào nút Xóa dữ liệu, sau đó OK.

Sẽ tốt hơn nếu bạn chỉ sao lưu dữ liệu và tệp của mình để đảm bảo chúng an toàn trong trường hợp sự cố vẫn tiếp diễn. Tôi hiểu rằng không dễ để tìm thấy một ứng dụng gây ra sự cố đặc biệt là nếu bạn có hàng trăm ứng dụng được cài đặt trên thiết bị của mình. Vì vậy, sau khi sao lưu các tệp và dữ liệu của bạn, khôi phục cài đặt gốc có thể giúp bạn thực hiện dễ dàng hơn bất kỳ điều gì khác.

Bước 3: Cố gắng xóa bộ đệm hệ thống bằng cách khởi động trong chế độ phục hồi

Nếu sự cố này bắt đầu sau khi cập nhật, có thể bộ đệm hệ thống đã bị hỏng trong và / hoặc sau khi cập nhật. Khi bộ nhớ cache hệ thống cũ bị hỏng và hệ thống mới tiếp tục sử dụng chúng, thiết bị có thể gặp các sự cố như làm chậm, khởi động lại liên tục hoặc sự cố ứng dụng như thế này. Vấn đề của bộ đệm hệ thống là chúng có thể bị xóa mà không có tác dụng phụ, thực tế, tốt hơn hết là thỉnh thoảng xóa chúng để hệ thống có thể tạo ra những cái mới để thay thế chúng.

Vì vậy, trong bước này, hãy cố gắng xóa sạch thư mục lưu trữ tất cả các bộ đệm hệ thống. Bằng cách đó, bạn đang buộc thiết bị tạo bộ đệm mới cho hệ thống mới. Đây là cách bạn làm điều đó

1. Tắt thiết bị.
2. Bấm và giữ ba nút sau cùng một lúc: Phím tăng âm lượng, phím Home và phím Nguồn.
3. Khi điện thoại rung, nhả phím Nguồn nhưng tiếp tục nhấn và giữ phím Tăng âm lượng và phím Home.
4. Khi màn hình Phục hồi hệ thống Android xuất hiện, hãy nhả phím Tăng âm lượng và phím Home.
5. Nhấn phím Giảm âm lượng để tô sáng 'xóa phân vùng bộ đệm.'
6. Bấm phím Nguồn để chọn.
7. Khi phân vùng bộ đệm xóa hoàn tất, 'Khởi động lại hệ thống ngay bây giờ' được tô sáng.
8. Nhấn phím Nguồn để khởi động lại thiết bị.

Có thể mất nhiều thời gian hơn để điện thoại của bạn khởi động lại lần này và đó là do hệ thống tạo bộ nhớ mới cho các dịch vụ và ứng dụng cốt lõi. Khi thiết bị cuối cùng đã được đọc, hãy truy cập Cài đặt một lần nữa để xem liệu quy trình có thành công trong việc khắc phục sự cố không. Nếu vậy, hãy thử thăm dò thêm bằng cách thay đổi một số cài đặt. Nếu lỗi vẫn xuất hiện thì bước tiếp theo có thể giúp bạn.

Bước 4: Thực hiện cài đặt lại chính để đưa điện thoại về cài đặt mặc định

Tôi hiểu rằng sự cố vẫn xảy ra hoặc ứng dụng Cài đặt vẫn gặp sự cố ngay cả sau khi thực hiện các bước trước đó. Vì vậy, đã đến lúc bạn làm điều gì đó sẽ đưa điện thoại trở lại cấu hình mặc định để chúng tôi có thể loại trừ khả năng sự cố xảy ra do sự cố phần mềm phức tạp.

Tuy nhiên, bạn phải sao lưu tất cả dữ liệu và tệp bao gồm cả danh bạ vì chúng sẽ bị xóa trong quá trình này. Khi bạn đã sẵn sàng, đây là những gì bạn phải làm

1. Tắt Samsung Galaxy S6 Edge của bạn.
2. Bấm và giữ các phím Tăng âm lượng, Trang chủ và Nguồn cùng nhau.
3. Khi thiết bị bật và hiển thị 'Bật nguồn logo', hãy nhả tất cả các phím và biểu tượng Android sẽ xuất hiện trên màn hình.
4. Đợi cho đến khi Màn hình khôi phục Android xuất hiện sau khoảng 30 giây.
5. Sử dụng phím Giảm âm lượng, tô sáng tùy chọn, 'xóa dữ liệu / khôi phục cài đặt gốc' và nhấn phím Nguồn để chọn.
6. Nhấn nút Vol Down lần nữa cho đến khi tùy chọn 'Có - xóa tất cả dữ liệu người dùng' được tô sáng và sau đó nhấn phím Nguồn để chọn.
7. Sau khi thiết lập lại hoàn tất, hãy chọn 'Khởi động lại hệ thống ngay bây giờ' và nhấn phím Nguồn để khởi động lại điện thoại.

Bạn sẽ cần thiết lập lại điện thoại của mình sau khi cài đặt lại nhưng tôi khuyên bạn không nên cài đặt bất cứ thứ gì khác sau khi đặt lại, thay vào đó hãy thử truy cập ứng dụng Cài đặt và thay đổi một số thứ. Nếu lỗi vẫn xuất hiện, hãy liên hệ với kỹ thuật viên của cửa hàng nơi bạn đã mua hoặc mang đến cửa hàng.