Cách khắc phục Samsung Galaxy S7 Edge của bạn không bật đúng cách và luôn gặp sự cố hiển thị, các sự cố màn hình khác [Hướng dẫn khắc phục sự cố]

Các vấn đề về màn hình dường như phổ biến đối với #Samsung Galaxy S7 Edge (# S7Edge), mặc dù nhiều chủ sở hữu nhầm nó với các vấn đề liên quan đến điện. Ví dụ, màn hình trống thường được cho là vấn đề về pin hoặc vấn đề phần cứng phức tạp hơn. Chúng tôi đã nhận được khá nhiều khiếu nại từ độc giả trước khi nêu ra vấn đề tương tự, nhưng cuối cùng họ phát hiện ra rằng thiết bị của họ vẫn được bật nguồn vì họ có thể nghe thấy âm thanh thông báo phát khi có tin nhắn đến.

Trong bài đăng này, tôi sẽ giải quyết một vài vấn đề về màn hình mà bạn, nếu bạn sở hữu thiết bị Galaxy S7 Edge, có thể gặp phải mà không có cảnh báo. Tốt hơn hết bạn nên tiếp tục đọc bởi vì các vấn đề tôi đã trích dẫn ở đây dường như xảy ra mọi lúc, mặc dù nhiều người báo cáo rằng chúng là những vấn đề nhỏ và có thể được khắc phục bằng cách thực hiện một số quy trình khắc phục sự cố nhỏ.

Đối với những người có vấn đề khác, hãy đảm bảo bạn truy cập trang xử lý sự cố Galaxy S7 Edge của chúng tôi vì chúng tôi đã giải quyết rất nhiều vấn đề với thiết bị này kể từ khi nó được phát hành vào đầu năm nay. Chúng tôi có thể đã cung cấp giải pháp cho các vấn đề của bạn, vì vậy hãy cố gắng tìm các vấn đề tương tự với vấn đề của bạn và sử dụng các giải pháp mà chúng tôi đề xuất. Nếu họ không làm việc cho bạn hoặc nếu bạn cần thêm trợ giúp, vui lòng liên hệ với chúng tôi bằng cách hoàn thành bảng câu hỏi về các vấn đề Android của chúng tôi.

Galaxy S7 Edge sẽ không bật sau khi màn hình bắt đầu nhấp nháy

Vấn đề : Tôi đã mua một cạnh Samsung galaxy s7 đã được mở khóa từ mua tốt nhất vào cuối tháng 5 năm 2016. Bây giờ, nó sẽ không bật đúng cách. Khoảng một tuần trước, cạnh s7 của tôi không bật, và thay vào đó, nó nhấp nháy màn hình màu trắng, đôi khi màu xanh lá cây. Sau một vài lần thử, nó sẽ bật, tuy nhiên màn hình sẽ nhấp nháy và rung rất nhiều. Tôi đã cố gắng khởi động lại nó, và khởi động lại nó, tuy nhiên nó không làm gì cả. Đã một tuần và bây giờ điện thoại thậm chí sẽ không bật sau một vài lần thử.

Xử lý sự cố : Xin chào! Thành thật mà nói, chúng tôi đã nhận được một số email từ độc giả có vấn đề liên quan. Hầu hết trong số họ đã gặp phải sự cố phần cứng do sự cố nhấp nháy màn hình của thiết bị và giải pháp duy nhất là thay đổi bảng hiển thị. Thiết bị của họ rất nhạy, nó sẽ bật bình thường nhưng nó không có màn hình và đôi khi nó nhấp nháy và chuyển sang màu trắng hoặc xanh lục, nó có liên quan đến những gì thiết bị của bạn. Tuy nhiên, có những trường hợp cũng xảy ra sự cố do sự cố hệ thống, vì vậy bạn có thể đặt vấn đề phần cứng sang một bên ngay bây giờ. Chúng tôi sẽ đề xuất một số bước khắc phục sự cố để xác định xem đó là sự cố phần mềm hoặc phần cứng. Dưới đây là các bước để làm theo:

Bước 1: Chạy thiết bị ở Chế độ an toàn

Nếu đây là sự cố phần mềm, bạn có thể thử khởi động thiết bị của mình ở chế độ An toàn. Chế độ này không phải là một giải pháp của vấn đề nhưng để đảm bảo nếu thiết bị của bạn vẫn phản hồi và có thể khởi động trơn tru. Nó sẽ vô hiệu hóa tất cả các ứng dụng của bên thứ ba chỉ chạy ứng dụng được cài đặt sẵn hoặc mặc định. Dưới đây là các bước để khởi động trong chế độ An toàn:

  1. Bấm và giữ phím Nguồn.
  2. Ngay khi bạn có thể thấy 'Samsung Galaxy S7 EDGE' trên màn hình, hãy nhả phím Nguồn và ngay lập tức giữ phím Giảm âm lượng.
  3. Tiếp tục giữ nút Giảm âm lượng cho đến khi thiết bị khởi động lại.
  4. Bạn có thể giải phóng nó khi bạn có thể thấy 'Chế độ an toàn' ở góc dưới bên trái của màn hình.

Khi ở chế độ này, bạn có thể thử sử dụng thiết bị của mình và gỡ cài đặt các ứng dụng bị nghi ngờ của bên thứ ba hoặc xóa tệp bộ nhớ cache và dữ liệu của từng ứng dụng như trò chơi, facebook, v.v. Hãy thử nhớ ứng dụng bạn đang sử dụng trước vấn đề xảy ra.

Cách xóa bộ nhớ cache và dữ liệu, hãy làm theo các bước sau: Truy cập Ứng dụng > Cài đặt > Ứng dụng > Trình quản lý ứng dụng > Chọn ứng dụng bạn muốn xóa bộ nhớ cache và dữ liệu > Xóa bộ nhớ cache > Xóa dữ liệu . Sau đó, quay lại màn hình chính và bạn có thể khởi động lại thiết bị của mình và khởi động bình thường.

Bước 2: Thử khởi động thiết bị ở chế độ recovery

Có một trường hợp thiết bị gặp sự cố hệ thống, nó xảy ra sau khi cập nhật phần mềm hoặc một số tệp hệ thống bị hỏng hoặc bị hỏng trong quá trình cập nhật. Nếu vậy, bạn có thể thử xóa các tệp bộ đệm của hệ thống, đây là các tệp tạm thời để giúp thiết bị của bạn chạy trơn tru như mở một số ứng dụng nhanh hơn. Nhưng, nếu một trong những tệp này bị hỏng hoặc bị hỏng thì nó có thể gây ra một số vấn đề, như màn hình nhấp nháy ngẫu nhiên hoặc tự động tắt thiết bị. Dù sao, đây là các bước để khởi động trong chế độ phục hồi:

  1. Tắt điện thoại.
  2. Bấm và sau đó giữ phím Home và Volume UP, sau đó nhấn và giữ phím Nguồn.
  3. Khi Samsung Galaxy S7 Edge hiển thị trên màn hình, hãy nhả phím Nguồn nhưng tiếp tục giữ phím Home và Volume Up.
  4. Khi logo Android hiển thị, bạn có thể nhả cả hai phím và để điện thoại trong khoảng 30 đến 60 giây.
  5. Sử dụng phím Giảm âm lượng, điều hướng qua các tùy chọn và tô sáng 'xóa phân vùng bộ đệm.'
  6. Sau khi được tô sáng, bạn có thể nhấn phím Nguồn để chọn nó.
  7. Bây giờ, hãy chọn tùy chọn 'Có' bằng phím Giảm âm lượng và nhấn nút Nguồn để chọn.
  8. Đợi cho đến khi điện thoại của bạn kết thúc việc xóa phân vùng bộ nhớ cache. Sau khi hoàn thành, hãy chọn 'Khởi động lại hệ thống ngay bây giờ' và nhấn phím Nguồn.
  9. Điện thoại bây giờ sẽ khởi động lại lâu hơn bình thường.

Sau khi thiết bị thực hiện quy trình, bạn sẽ quan sát cẩn thận nếu thiết bị vẫn có vấn đề. Nếu vậy, sau đó bạn có thể thử và tiến hành bước tiếp theo bên dưới.

Bước 3: Master Đặt lại thiết bị của bạn để khôi phục thiết bị về mặc định.

Nếu sự cố vẫn xảy ra sau khi xóa bộ đệm hệ thống, đó có thể là vấn đề nghiêm trọng mà bạn phải làm chủ thiết bị của mình. Đây là biện pháp cuối cùng mà bạn phải làm trước khi đưa thiết bị lên công nghệ vì họ vẫn sẽ xin phép bạn để thiết lập lại thiết bị của bạn nếu bạn chưa thực hiện. Nhưng, trước khi tiến hành, bạn phải sao lưu tất cả các tệp quan trọng được lưu trữ trong thiết bị của mình và lưu vào thẻ SD hoặc thiết bị lưu trữ ngoài. Trong quy trình này, nó sẽ xóa tất cả các tệp và dữ liệu trong thiết bị của bạn và khôi phục lại về mặc định, giống như cài đặt lần đầu tiên bạn nhận được thiết bị của mình.

Hầu hết, đây là giải pháp của vấn đề này nhưng không đảm bảo rằng bạn có cùng vấn đề với những người khác. Vì vậy, đây là các bước để làm chủ thiết lập lại thiết bị của bạn:

  1. Tắt Samsung Galaxy S7 Edge của bạn.
  2. Bấm và sau đó giữ phím Home và Volume UP, sau đó nhấn và giữ phím Nguồn.
  3. Khi Samsung Galaxy S7 Edge hiển thị trên màn hình, hãy nhả phím Nguồn nhưng tiếp tục giữ phím Home và Volume Up.
  4. Khi logo Android hiển thị, bạn có thể nhả cả hai phím và để điện thoại trong khoảng 30 đến 60 giây.
  5. Sử dụng phím Giảm âm lượng, điều hướng qua các tùy chọn và tô sáng 'xóa dữ liệu / khôi phục cài đặt gốc.'
  6. Sau khi được tô sáng, bạn có thể nhấn phím Nguồn để chọn nó.
  7. Bây giờ, hãy chọn tùy chọn 'Có - xóa tất cả dữ liệu người dùng' bằng phím Giảm âm lượng và nhấn nút Nguồn để chọn.
  8. Đợi cho đến khi điện thoại của bạn kết thúc, thực hiện Cài đặt lại. Sau khi hoàn thành, hãy chọn 'Khởi động lại hệ thống ngay bây giờ' và nhấn phím Nguồn.
  9. Điện thoại bây giờ sẽ khởi động lại lâu hơn bình thường.

Nếu sự cố vẫn còn sau khi thiết lập lại chính và màn hình vẫn nhấp nháy, thì đó phải là sự cố phần cứng và cần phải thay màn hình thiết bị của bạn. Bạn có thể gặp vấn đề tương tự với độc giả của chúng tôi, chỉ cần truy cập trung tâm dịch vụ gần nhất của Samsung và mang theo bảo hành nếu nó vẫn hoạt động. Họ có thể đưa ra giải pháp và khắc phục vấn đề.

Màn hình Galaxy S7 Edge luôn bật và màu xám của nó

Vấn đề: Luôn luôn trên màn hình hiển thị của tôi là màu xám thay vì đen và trắng tôi có thể làm gì để khắc phục nó.

Xử lý sự cố: Trước hết! Dựa trên tuyên bố của bạn, thiết bị của bạn không gặp phải bất kỳ sự cố nào mà chỉ ở tính năng Luôn bật hiển thị.

Nó có màu xám mọi lúc khi bật thiết bị không? Bạn đã thử thay đổi nó sang màn hình khác thay vì đen trắng? Nếu đó là không, thì bạn nên cố gắng thay đổi nó theo ý thích của mình. Tính năng này khá hay, bạn có thể chọn những gì sẽ xuất hiện nếu màn hình đang ngủ như đồng hồ analog / kỹ thuật số hoặc hình ảnh. Cũng có những màu mặc định mà bạn có thể chọn, thiết bị của bạn có thể có màu xám mặc định. Dưới đây là các bước để thay đổi tính năng sửa đổi Luôn hiển thị của bạn:

  1. Truy cập Ứng dụng
  2. Nhấn Cài đặt
  3. Nhấn vào màn hình
  4. Nhấn Luôn hiển thị

Lưu ý: Khi ở trong màn hình menu Luôn bật hiển thị, bạn có thể bật / tắt nó

  1. Nhấn vào nội dung để hiển thị
  2. Chọn từ Lịch, Đồng hồ hoặc hình ảnh. Nó phụ thuộc vào ý thích của bạn những gì bạn muốn xuất hiện
  3. Để xác nhận lựa chọn, chỉ cần nhấn vào đối tượng nhất định
  4. Quay trở lại màn hình chính, quan sát xem màn hình Luôn bật được thay đổi

Ngoài ra,

  1. Vuốt xuống bảng thông báo
  2. Điều hướng đến Luôn hiển thị bằng cách vuốt lên hoặc xuống
  3. Sau đó nhấn Luôn hiển thị

Dù sao, bạn có thể thử xóa phân vùng bộ nhớ cache hệ thống của thiết bị. Có thể có một số trục trặc trong hệ thống, chỉ để đảm bảo, chạy thiết bị ở chế độ phục hồi. Bạn có thể tham khảo các bước trên về cách khởi động trong recovery và làm theo bước tiếp theo nếu cần thiết.

Hy vọng, chúng tôi đã có thể giúp bạn với vấn đề của bạn.