Cách khắc phục Samsung Galaxy S8 Plus không sạc nữa [Hướng dẫn khắc phục sự cố]

Trong khi Samsung Galaxy S8 + có tính năng sạc nhanh, quá trình bổ sung pin vẫn là quá trình đơn giản nhất trong thế giới điện thoại thông minh; chỉ cần kết nối điện thoại của bạn với bộ sạc được cắm vào ổ cắm trên tường và nó sẽ sạc ngay lập tức. Tuy nhiên, có vẻ như nhiều độc giả của chúng tôi sở hữu điện thoại này đang gặp phải vấn đề này, vì vậy chúng tôi phải giải quyết nó một lần nữa vì lợi ích của những người liên hệ với chúng tôi cũng như những người có thể gặp phải vấn đề này trong tương lai.

Trong bài đăng này, tôi sẽ hướng dẫn bạn cách khắc phục sự cố Galaxy S8 + của bạn mà không tính phí nữa. Chúng ta sẽ xem xét từng khả năng và loại trừ chúng từng cái một cho đến khi chúng ta có thể xác định vấn đề là gì. Bằng cách đó, chúng ta có thể cố gắng đưa ra một giải pháp có thể khắc phục vấn đề và ngăn nó xảy ra lần nữa trong tương lai. Vì vậy, nếu bạn là một trong những chủ sở hữu của điện thoại này và hiện đang gặp khó khăn khi sạc nó, thì hãy tiếp tục đọc bên dưới vì bài đăng này có thể giúp bạn.

Bây giờ, trước khi chúng tôi đi khắc phục sự cố, nếu bạn hiện đang gặp sự cố khác, hãy thử truy cập trang xử lý sự cố của chúng tôi vì chúng tôi đã giải quyết một số vấn đề phổ biến nhất mà chủ sở hữu gặp phải với thiết bị của họ. Tìm các vấn đề tương tự như của bạn và thoải mái sử dụng các giải pháp hoặc hướng dẫn khắc phục sự cố của chúng tôi. Tuy nhiên, nếu chúng không hoạt động và nếu bạn cần hỗ trợ thêm, hãy liên hệ với chúng tôi bằng cách hoàn thành bảng câu hỏi về các vấn đề Android của chúng tôi. Tất cả chúng tôi cần là thông tin để chúng tôi có thể giúp bạn. Đừng lo lắng, nó miễn phí.

Cách khắc phục sự cố Galaxy S8 + không tính phí

Vấn đề : Xin chào anh chàng droid. Tôi có điện thoại Galaxy S8 + mới và gần đây tôi nhận thấy rằng nó bắt đầu đóng băng mọi lúc và sau đó tôi không bận tâm rằng nó chỉ là tạm thời. Nhưng bắt đầu từ ngày hôm qua, điện thoại đã không sạc và nó chỉ còn lại khoảng 8% pin. Bất kể tôi làm gì, điện thoại không sạc và tôi đã kiểm tra lại tôi đang sử dụng bộ sạc và cáp gốc. Tôi nghĩ rằng tôi sẽ mang nó trở lại cửa hàng nhưng nếu có điều gì đó tôi có thể làm để cứu tôi khỏi chuyến đi, điều đó sẽ rất tuyệt. Cảm ơn.

Xử lý sự cố : Phần sụn trong điện thoại của bạn cũng đóng một vai trò lớn trong việc sạc thiết bị của bạn, mặc dù chúng tôi đã thấy các trường hợp trong đó nguyên nhân của sự cố luôn nằm ở phần cứng. Tuy nhiên, chỉ cần điện thoại không sạc sẽ không cho chúng tôi biết chính xác vấn đề là gì, tại sao bạn nên khắc phục sự cố điện thoại của mình. Đối với vấn đề này, đây là những gì tôi khuyên bạn nên làm:

Bước 1: Kiểm tra dư lượng nước hoặc thiệt hại chất lỏng có thể

Tôi biết Galaxy S8 + của bạn là một thiết bị chống nước nhưng nó không thực sự chống nước, đó là lý do tại sao vẫn có thể xảy ra sự cố này do hư hỏng nước. Điện và nước không hòa lẫn nhưng khi thiết bị này tìm thấy điện thoại của bạn, thì điều gì đó thực sự tồi tệ sẽ xảy ra và đây có thể chỉ là một trong những kết quả. Điều đầu tiên bạn nên làm là kiểm tra xem điện thoại có bị nó không bằng cách kiểm tra chỉ báo hư hỏng chất lỏng của nó. Tháo khay thẻ SIM và nhìn vào khe cắm để tìm nhãn dán nhỏ có thể cho biết liệu cặn nước có vào điện thoại của bạn không. Nếu nhãn dán chuyển sang màu đỏ, tím hoặc hồng thay vì trắng, thì nguyên nhân của vấn đề là do nước bị hư hại. Đừng làm bất cứ điều gì, thay vào đó hãy mang điện thoại của bạn trở lại cửa hàng để công nghệ có thể xử lý nó cho bạn.

Tuy nhiên, nếu LDI không có bất kỳ dấu hiệu hư hỏng chất lỏng nào, hãy thử kiểm tra cổng sạc. Thiết bị của bạn có thể nhắc bạn nếu thiết bị phát hiện cặn nước trong cổng sạc nhưng điều đó là không thể nếu pin đã hết và điện thoại của bạn sẽ không bật nữa. Kiểm tra thực tế cổng có thể cho bạn một viễn cảnh rõ ràng hơn về lý do tại sao điện thoại của bạn từ chối sạc. Nếu có cặn nước trong cổng sạc, bạn có thể để nó khô hoặc cho nó nổ khí nén và sau đó thử sạc lại. Hoặc, bạn có thể chỉ muốn gửi nó trở lại cửa hàng và để công nghệ xử lý vấn đề cho bạn.

Bước 2: Kiểm tra cáp và bộ sạc

Tìm hiểu xem có một số mảnh vụn hoặc bụi bẩn trong cổng của bộ sạc cũng như trên cả hai đầu của cáp. Bụi bẩn có thể ăn mòn các đầu nối và khi điều này xảy ra, các đầu nối có thể không có tiếp điểm tốt, điều này cũng có thể dẫn đến vấn đề này. Hãy thử làm sạch cổng nếu bạn thấy có gì đó bất thường hoặc cho nó nổ khí nén nếu có thể. Bạn cũng có thể sử dụng tăm bông để loại bỏ bụi bẩn bên trong.

Bước 3: Tắt điện thoại của bạn và cắm điện thoại

Giả sử điện thoại của bạn vẫn còn pin, hãy thử tắt nó và sạc pin. Tìm hiểu xem điện thoại có sạc trong khi mọi thứ không chạy. Chúng tôi đã gặp phải trường hợp trong đó một sự cố phần mềm đang ngăn chặn khoản phí đó là lý do tại sao tắt điện thoại của bạn thường hoạt động. Trong trường hợp điện thoại sạc tốt trong khi bị tắt, hãy thử tìm hiểu xem nó có sạc trong khi ở chế độ An toàn không. Điều này sẽ loại trừ khả năng sự cố là do ứng dụng của bên thứ ba gây ra. Đây là cách bạn chạy điện thoại ở chế độ an toàn:

  1. Tắt thiết bị.
  2. Bấm và giữ phím Nguồn qua màn hình tên model.
  3. Khi SAMSUNG SAMSUNG xuất hiện trên màn hình, hãy nhả phím Nguồn.
  4. Ngay sau khi nhả phím Nguồn, bấm và giữ phím Giảm âm lượng.
  5. Tiếp tục giữ phím Giảm âm lượng cho đến khi thiết bị khởi động lại.
  6. Chế độ an toàn sẽ hiển thị ở góc dưới bên trái của màn hình.
  7. Thả phím Giảm âm lượng khi bạn thấy Chế độ an toàn.

Bước 4: Tìm hiểu ứng dụng nào gây ra sự cố

Giả sử điện thoại sạc tốt trong khi ở chế độ an toàn, thì rõ ràng một hoặc một số ứng dụng bạn đã cài đặt đang gây ra sự cố. Nếu bạn không biết ai là thủ phạm, thì hãy thử cập nhật những thứ cần được cập nhật vì đây có thể chỉ là vấn đề tương thích.

  1. Từ màn hình chính, hãy vuốt lên một chỗ trống để mở khay Ứng dụng.
  2. Nhấn vào Cửa hàng Play.
  3. Nhấn phím Menu và sau đó nhấn Ứng dụng của tôi. Để giữ cho ứng dụng của bạn tự động được cập nhật, hãy nhấn vào Menu> Cài đặt, sau đó nhấn Tự động cập nhật ứng dụng để chọn hộp kiểm.
  4. Chọn một trong các tùy chọn sau:
    • Nhấn Cập nhật [xx] để cập nhật tất cả các ứng dụng có bản cập nhật.
    • Nhấn vào một ứng dụng riêng lẻ và sau đó nhấn Cập nhật để cập nhật một ứng dụng.

Tuy nhiên, nếu bạn đã có sẵn một hoặc hai ứng dụng, thì hãy tiến hành xóa bộ nhớ cache và dữ liệu của họ hoặc thậm chí gỡ cài đặt chúng.

Cách xóa bộ nhớ cache và dữ liệu trên Galaxy S8 +

  1. Từ màn hình chính, hãy vuốt lên một chỗ trống để mở khay Ứng dụng.
  2. Nhấn Cài đặt> Ứng dụng.
  3. Nhấn vào ứng dụng mong muốn trong danh sách mặc định hoặc nhấn biểu tượng 3 chấm> Hiển thị ứng dụng hệ thống để hiển thị các ứng dụng được cài đặt sẵn.
  4. Nhấn Lưu trữ.
  5. Nhấn Xóa dữ liệu và sau đó nhấn OK.
  6. Nhấn Xóa bộ nhớ cache.

Cách xóa ứng dụng khỏi Galaxy S8 + của bạn

  1. Từ màn hình chính, hãy vuốt lên một chỗ trống để mở khay Ứng dụng.
  2. Nhấn Cài đặt> Ứng dụng.
  3. Nhấn vào ứng dụng mong muốn trong danh sách mặc định hoặc nhấn biểu tượng 3 chấm> Hiển thị ứng dụng hệ thống để hiển thị các ứng dụng được cài đặt sẵn.
  4. Nhấn vào ứng dụng mong muốn.
  5. Nhấn Gỡ cài đặt.
  6. Nhấn Gỡ cài đặt lại để xác nhận.

Nếu điện thoại vẫn không sạc trong khi ở chế độ an toàn hoặc sau khi thực hiện tất cả các quy trình này, thì đã đến lúc chuyển sang bước tiếp theo.

Bước 5: Thử xóa phân vùng bộ đệm hoặc thực hiện đặt lại

Bạn chỉ làm điều này nếu điện thoại còn lại, ít nhất là 10% pin. Thủ tục này sẽ loại trừ khả năng vấn đề này là do một số bộ đệm hệ thống bị hỏng. Tuy nhiên, nếu điện thoại của bạn không còn bật nữa, thì tại thời điểm này, hãy mang điện thoại đến cửa hàng và nhờ kỹ thuật viên kiểm tra giúp bạn.

  1. Tắt thiết bị.
  2. Bấm và giữ phím Tăng âm lượng và phím Bixby, sau đó bấm và giữ phím Nguồn.
  3. Khi logo Android màu xanh lá cây hiển thị, nhả tất cả các phím ('Cài đặt cập nhật hệ thống' sẽ hiển thị trong khoảng 30 - 60 giây trước khi hiển thị các tùy chọn menu khôi phục hệ thống Android).
  4. Nhấn phím Giảm âm lượng nhiều lần để tô sáng phân vùng bộ nhớ cache xóa xóa
  5. Nhấn nút Nguồn để chọn.
  6. Nhấn phím Giảm âm lượng để tô sáng, có, có và nhấn phím Nguồn để chọn.
  7. Khi phân vùng xóa bộ nhớ cache hoàn tất, hệ thống Reboot ngay bây giờ được tô sáng.
  8. Nhấn phím Nguồn để khởi động lại thiết bị.

Nếu vấn đề vẫn còn sau đó, hãy thử thiết lập lại thay thế. Đó là nếu bạn vẫn có thể tạo bản sao lưu các tệp và dữ liệu của mình vì nếu không, thì đó là cuộc gọi của bạn nếu bạn muốn tiếp tục hay không.

  1. Tắt thiết bị.
  2. Bấm và giữ phím Tăng âm lượng và phím Bixby, sau đó bấm và giữ phím Nguồn.
  3. Khi logo Android màu xanh lá cây hiển thị, nhả tất cả các phím ('Cài đặt cập nhật hệ thống' sẽ hiển thị trong khoảng 30 - 60 giây trước khi hiển thị các tùy chọn menu khôi phục hệ thống Android).
  4. Nhấn phím Giảm âm lượng nhiều lần để tô sáng dữ liệu xóa dữ liệu / khôi phục cài đặt gốc.
  5. Nhấn nút Nguồn để chọn.
  6. Bấm phím Giảm âm lượng cho đến khi 'Có - xóa tất cả dữ liệu người dùng' được tô sáng.
  7. Nhấn nút Nguồn để chọn và bắt đầu thiết lập lại tổng thể.
  8. Khi thiết lập lại tổng thể hoàn tất, hệ thống Reboot ngay bây giờ được tô sáng.
  9. Nhấn phím Nguồn để khởi động lại thiết bị.

Nếu vẫn thất bại, sau đó tìm kiếm sự hỗ trợ thêm từ một công nghệ.