Cách khắc phục Samsung Galaxy S8 Plus của bạn bị kẹt trên logo và vòng lặp khởi động vô hạn (các bước đơn giản)

Khi nói đến vấn đề khởi động, bạn có thể mong đợi rằng đó là vấn đề phần sụn hơn bất kỳ điều gì khác, đặc biệt nếu những sự cố đó xảy ra với điện thoại thông minh cao cấp như Samsung Galaxy S8 Plus. Một số độc giả của chúng tôi đã liên hệ với chúng tôi vì các thiết bị của họ bị kẹt trên logo hoặc không thể tiếp tục khởi động. Mặc dù bị kẹt trên logo rõ ràng khác với vấn đề vòng lặp khởi động, có những lúc cả hai thực sự được kết nối.

Vì vậy, trong bài đăng này, chúng tôi sẽ cố gắng khắc phục sự cố điện thoại của bạn có một trong những vấn đề tôi đã đề cập. Chúng tôi sẽ cố gắng loại trừ mọi khả năng để có thể xác định nguyên nhân tại sao sự cố đang xảy ra. Bằng cách đó, chúng ta cũng có thể cố gắng xây dựng một giải pháp sẽ khắc phục vấn đề cho tốt. Vì vậy, nếu bạn là một trong những chủ sở hữu của thiết bị này hoặc bất kỳ điện thoại thông minh Android nào cho vấn đề đó, hãy tiếp tục đọc vì bài đăng này có thể giúp bạn bằng cách này hay cách khác.

Trước khi có bất cứ điều gì khác, nếu bạn gặp vấn đề khác với thiết bị của mình, hãy truy cập trang xử lý sự cố của chúng tôi vì chúng tôi đã giải quyết một số vấn đề phổ biến với điện thoại này. Điều lạ lùng là đã có sẵn các giải pháp cho các vấn đề của bạn, vì vậy hãy dành thời gian tìm các vấn đề tương tự với các vấn đề của bạn. Nếu bạn không thể tìm thấy một hoặc nếu bạn cần hỗ trợ thêm, vui lòng liên hệ với chúng tôi bằng cách hoàn thành bảng câu hỏi về các vấn đề Android của chúng tôi. Vui lòng cung cấp cho chúng tôi càng nhiều thông tin càng tốt để chúng tôi cũng dễ dàng khắc phục sự cố hơn. Đừng lo lắng vì chúng tôi cung cấp dịch vụ này miễn phí, vì vậy tất cả những gì bạn phải làm là cung cấp cho chúng tôi đầy đủ thông tin về vấn đề này.

Cách khắc phục sự cố Galaxy S8 Plus của bạn bị kẹt trên logo hoặc trong vòng lặp khởi động

Trước khi thực hiện các quy trình dưới đây, nếu điện thoại của bạn tiếp tục khởi động lại (tắt, rung và bật lại), vui lòng kiểm tra xem phím nguồn có bị kẹt không. Hãy thử nhấn nó vài lần để đảm bảo nó không bị kẹt và sau khi làm như vậy và vấn đề vẫn đang xảy ra, sau đó thử các phương pháp bên dưới.

Giải pháp đầu tiên: Thực hiện khởi động lại cưỡng bức

Điều quan trọng là bạn nên thử quy trình này trước bất kỳ điều gì khác bởi vì luôn có khả năng đó chỉ là kết quả của một sự cố nhỏ hoặc sự cố phần mềm. Khởi động lại bắt buộc sẽ làm mới bộ nhớ điện thoại của bạn và tải lại tất cả các dịch vụ và chức năng cốt lõi cần thiết. Nhấn và giữ nút giảm âm lượng và phím nguồn cùng lúc trong 10 giây trở lên. Nếu điện thoại khởi động thành công và đến màn hình chính, thì đó có thể là kết thúc của vấn đề. Tuy nhiên, nếu nó vẫn bị kẹt trên logo hoặc tiếp tục khởi động lại mà không đến màn hình chính, thì hãy thử quy trình tiếp theo.

BÀI VIẾT LIÊN QUAN:

  • Samsung Galaxy S8 Plus liên tục bị lag và hiển thị, thật không may, Cài đặt đã dừng lỗi [Hướng dẫn khắc phục sự cố]
  • Cách khắc phục Samsung Galaxy S8 Plus bị tắt và không bật sau khi cập nhật Android 8 Oreo (các bước đơn giản)
  • Cách khắc phục Samsung Galaxy S8 Plus bị kẹt trên Màn hình đen chết chóc sau khi cập nhật Android 8.0 Oreo (các bước đơn giản)
  • Phải làm gì với Samsung Galaxy S8 Plus của bạn đang chạy quá chậm và chậm chạp trong việc mở ứng dụng [Hướng dẫn khắc phục sự cố]

Giải pháp thứ hai: Xóa phân vùng bộ nhớ cache

Thành thật mà nói, tại thời điểm này, tôi không biết liệu bạn có thực sự có thể khiến điện thoại của mình khởi động ở chế độ khôi phục và ở lại mà không cần khởi động lại hay không nhưng đó là thứ bạn nên thử. Giả sử điện thoại của bạn vẫn được cấp nguồn ở chế độ khôi phục, điều đầu tiên bạn nên làm là xóa phân vùng bộ nhớ cache để xóa tất cả bộ đệm hệ thống và thay thế chúng bằng bộ nhớ mới. Đây là cách bạn làm điều đó:

  1. Tắt thiết bị.
  2. Bấm và giữ phím Tăng âm lượng và phím Trang chủ, sau đó bấm và giữ phím Nguồn .
  3. Khi màn hình logo thiết bị hiển thị, chỉ nhả phím Nguồn
  4. Khi logo Android hiển thị, nhả tất cả các phím ('Cài đặt cập nhật hệ thống' sẽ hiển thị trong khoảng 30 - 60 giây trước khi hiển thị các tùy chọn menu khôi phục hệ thống Android).
  5. Nhấn phím Giảm âm lượng nhiều lần để tô sáng 'xóa phân vùng bộ đệm.'
  6. Bấm phím Nguồn để chọn.
  7. Bấm phím Giảm âm lượng để tô sáng 'có' và bấm phím Nguồn để chọn.
  8. Khi phân vùng bộ đệm xóa hoàn tất, 'Khởi động lại hệ thống ngay bây giờ' được tô sáng.
  9. Nhấn phím Nguồn để khởi động lại thiết bị.

Giả sử điện thoại của bạn có thể khởi động ở chế độ khôi phục nhưng xóa phân vùng bộ đệm không hoạt động, thì bạn nên thử quy trình tiếp theo.

Giải pháp thứ ba: Nhà máy đặt lại điện thoại của bạn

Bạn không có lựa chọn nào khác ngoài việc làm điều này để xem vấn đề có được khắc phục hay không. Nhưng điều đáng nói là tất cả các tệp và dữ liệu bạn đã lưu trong bộ nhớ trong của điện thoại sẽ bị xóa. Không có cách nào để tạo bản sao lưu vì điện thoại của bạn không khởi động bình thường. Đó là sự thỏa hiệp bạn phải thực hiện.

  1. Tắt thiết bị.
  2. Bấm và giữ phím Tăng âm lượng và phím Trang chủ, sau đó bấm và giữ phím Nguồn .
  3. Khi màn hình logo thiết bị hiển thị, chỉ nhả phím Nguồn
  4. Khi logo Android hiển thị, nhả tất cả các phím ('Cài đặt cập nhật hệ thống' sẽ hiển thị trong khoảng 30 - 60 giây trước khi hiển thị các tùy chọn menu khôi phục hệ thống Android).
  5. Nhấn phím Giảm âm lượng nhiều lần để tô sáng 'xóa dữ liệu / khôi phục cài đặt gốc.'
  6. Nhấn nút Nguồn để chọn.
  7. Bấm phím Giảm âm lượng cho đến khi 'Có - xóa tất cả dữ liệu người dùng' được tô sáng.
  8. Nhấn nút Nguồn để chọn và bắt đầu thiết lập lại tổng thể.
  9. Khi thiết lập lại tổng thể hoàn tất, 'Khởi động lại hệ thống ngay bây giờ' được tô sáng.
  10. Nhấn phím Nguồn để khởi động lại thiết bị.

Thiết lập lại là biện pháp cuối cùng của bạn, vì vậy sau khi thực hiện và vấn đề vẫn tiếp tục, bạn phải mang thiết bị đến cửa hàng để kỹ thuật viên có thể thử khắc phục sự cố cho bạn. Có khả năng một số tệp được sử dụng bởi phần sụn đã bị hỏng. Điều tương tự phải được thực hiện nếu điện thoại của bạn không thể khởi động thành công trong chế độ khôi phục.

Tôi hy vọng rằng hướng dẫn xử lý sự cố này đã giúp bạn bằng cách này hay cách khác. Nếu bạn có những vấn đề khác mà bạn muốn chia sẻ với chúng tôi, vui lòng liên hệ với chúng tôi bất cứ lúc nào hoặc để lại nhận xét bên dưới.