Cách khắc phục Samsung Galaxy S8 của bạn với không may, Cài đặt đã dừng lỗi Lỗi [Hướng dẫn khắc phục sự cố]

Sự cố ứng dụng đôi khi có thể ảnh hưởng đến hiệu suất tổng thể của điện thoại của bạn, nhưng đối với một thiết bị có thông số kỹ thuật thực sự ấn tượng như Samsung Galaxy S8, các sự cố ứng dụng gần như không xảy ra. Tuy nhiên, có một vấn đề đang ám ảnh nhiều chủ sở hữu S8 về lỗi Lỗi Thật không may, Cài đặt đã dừng lại, đó là một vấn đề phần cứng hơn là vấn đề ứng dụng.

Thường xuyên hơn không, điện thoại bắt đầu bị lag, đóng băng, tự khởi động lại trước khi lỗi này xuất hiện và khi xảy ra, bạn đã có dấu hiệu của sự cố phần mềm lờ mờ cần sự chú ý ngay lập tức của bạn trước khi nó trở thành vấn đề toàn diện điều đó có thể là không thể sửa chữa vào cuối của bạn.

Trong bài đăng này, chúng tôi sẽ hướng dẫn bạn cách khắc phục sự cố Galaxy S8 của bạn đang gặp vấn đề này. Chúng ta hãy cố gắng xem xét mọi nguyên nhân hoặc khả năng có thể và loại trừ từng nguyên nhân cho đến khi chúng ta có thể xác định chính xác vấn đề thực sự là gì và nguyên nhân gây ra nó. Vì vậy, nếu bạn sở hữu điện thoại này và hiện đang gặp phải một vấn đề tương tự, hãy tiếp tục đọc phần bên dưới vì bài đăng này có thể giúp bạn khắc phục nó.

Nhưng trước bất cứ điều gì khác, nếu bạn hiện đang gặp phải các sự cố khác nhau với điện thoại của mình, thì tôi khuyên bạn nên truy cập trang khắc phục sự cố Samsung Galaxy S8 của chúng tôi vì chúng tôi đã bắt đầu cung cấp hỗ trợ cho những độc giả sở hữu thiết bị này. Chúng tôi hiểu rằng điện thoại của bạn vẫn hoàn toàn mới và nó sẽ hoạt động hoàn hảo mà không gặp trở ngại nào, nhưng thậm chí Samsung không thể đảm bảo sẽ không có bất kỳ vấn đề nào. Những gì chúng tôi làm ở đây là cung cấp trợ giúp cho độc giả của chúng tôi tốt nhất có thể vì vậy nếu chúng tôi chưa xuất bản bài đăng về mối quan tâm của bạn, vui lòng liên hệ với chúng tôi bằng cách điền vào bảng câu hỏi về các vấn đề Android của chúng tôi.

Khắc phục sự cố Galaxy S8 với Cài đặt trên mạng đã dừng lỗi Lỗi

Vấn đề : Chào các bạn! Có bản cập nhật này gần đây đã tự tải xuống và cài đặt. Không chắc nó là gì nhưng tôi nghĩ nó đã được cài đặt thành công. Dù sao, điện thoại của tôi là Galaxy S8 và sau bản cập nhật đã nói, một lỗi cho biết, Thật không may, Cài đặt đã dừng điều bắt đầu xuất hiện. Một vài giây trước khi nó hiển thị, điện thoại bắt đầu bị lag như địa ngục mà tôi không thể sử dụng nó và sau khi xảy ra lỗi, thỉnh thoảng bị đóng băng. Tôi không biết đó có phải là một vấn đề nhỏ hay không nhưng tôi chỉ muốn điện thoại của mình hoạt động bình thường trở lại như trước. Rốt cuộc, nó là một thiết bị rất mạnh và tôi đã trả rất nhiều cho thiết bị này. Bạn có thể giúp tôi không?

Xử lý sự cố : Mục đích của hướng dẫn khắc phục sự cố này là để chúng tôi biết liệu bạn có thể khắc phục sự cố này hay không nếu bạn cần một kỹ thuật viên. Bạn bắt buộc phải thử khắc phục sự cố vì nếu không thể khắc phục được sự cố, thì bạn có thể quay lại cửa hàng và thay điện thoại, đặc biệt là nếu kỹ thuật viên cũng không thể khắc phục sự cố. Đừng lo lắng, bạn không phải làm các thủ tục phức tạp cho việc này. Điều đó nói rằng, đây là những gì tôi đề nghị bạn làm:

Bước 1: Xóa phân vùng bộ đệm để thay thế tất cả bộ đệm hệ thống

Vấn đề bắt đầu sau khi cập nhật nên có khả năng nó gây ra bởi một số bộ đệm hệ thống bị lỗi hoặc lỗi thời. Xóa phân vùng bộ nhớ cache sẽ xóa tất cả các bộ đệm hệ thống để đến lần khởi động lại tiếp theo, điện thoại sẽ tạo ra các bộ đệm mới hoàn toàn tương thích với phần sụn. Vì vậy, hãy làm theo các bước sau để khởi động chế độ Khôi phục điện thoại của bạn và sau đó xóa phân vùng bộ đệm:

Tắt thiết bị.
Bấm và giữ phím Tăng âm lượng và phím Bixby, sau đó bấm và giữ phím Nguồn.
Khi logo Android hiển thị, nhả tất cả các phím ('Cài đặt cập nhật hệ thống' sẽ hiển thị trong khoảng 30 - 60 giây trước khi hiển thị các tùy chọn menu khôi phục hệ thống Android).
Nhấn phím Giảm âm lượng nhiều lần để tô sáng phân vùng bộ nhớ cache xóa.
Bấm phím Nguồn để chọn.
Nhấn phím Giảm âm lượng để tô sáng, có, có và nhấn phím Nguồn để chọn.
Khi phân vùng xóa bộ nhớ cache hoàn tất, hệ thống Reboot ngay bây giờ được tô sáng.
Nhấn phím Nguồn để khởi động lại thiết bị.

Một lần nữa, điện thoại sẽ xây dựng lại bộ đệm sau đó, vì vậy sẽ mất thêm một chút thời gian để khởi động lại nhưng đợi nó hoạt động, sau đó mở Tệp của tôi để xem lỗi có xuất hiện không và nếu vậy, hãy chuyển sang bước tiếp theo.

Bước 2: Khởi động lại điện thoại của bạn ở chế độ An toàn

Khởi động lại ở chế độ an toàn sẽ không khắc phục được sự cố, tuy nhiên, chúng tôi cần phải xác định xem sự cố có phải do ứng dụng của bên thứ ba hoặc ứng dụng tích hợp không. Mặc dù trong môi trường này, tất cả các thành phần của bên thứ ba tạm thời bị vô hiệu hóa nên nếu sự cố được khắc phục trong khi ở chế độ này, thì rõ ràng các ứng dụng của bên thứ ba có liên quan đến vấn đề đó. Đây là cách bạn khởi động Galaxy S8 ở chế độ an toàn:

Tắt thiết bị.
Bấm và giữ phím Nguồn qua màn hình tên model.
Khi SAMSUNG SAMSUNG xuất hiện trên màn hình, hãy nhả phím Nguồn.
Ngay sau khi nhả phím Nguồn, bấm và giữ phím Giảm âm lượng.
Tiếp tục giữ phím Giảm âm lượng cho đến khi thiết bị khởi động lại.
Chế độ an toàn sẽ hiển thị ở góc dưới bên trái của màn hình.
Thả phím Giảm âm lượng khi bạn thấy Chế độ an toàn.
Gỡ cài đặt các ứng dụng đang gây ra sự cố.

Giả sử sự cố đã được khắc phục trong môi trường này, bạn cần tìm ứng dụng hoặc nhóm ứng dụng gây ra sự cố. Hãy thử tìm hiểu xem có bản cập nhật nào cho họ không, sau đó thử đặt lại các ứng dụng mà bạn nghi ngờ đang gây ra sự cố và cuối cùng, gỡ cài đặt từng cái một nếu vấn đề vẫn còn.

Cách cập nhật ứng dụng trên Galaxy S8

Từ màn hình chính, hãy vuốt lên một chỗ trống để mở khay Ứng dụng.
Nhấn vào Cửa hàng Play.
Nhấn phím Menu và sau đó nhấn Ứng dụng của tôi. Để giữ cho ứng dụng của bạn tự động được cập nhật, hãy nhấn vào Menu> Cài đặt, sau đó nhấn Tự động cập nhật ứng dụng để chọn hộp kiểm.
Chọn một trong các tùy chọn sau:
- Nhấn Cập nhật [xx] để cập nhật tất cả các ứng dụng có bản cập nhật.
- Nhấn vào một ứng dụng riêng lẻ và sau đó nhấn Cập nhật để cập nhật một ứng dụng.

Cách xóa bộ nhớ cache và dữ liệu ứng dụng trên Galaxy S8

Từ màn hình chính, hãy vuốt lên một chỗ trống để mở khay Ứng dụng.
Nhấn Cài đặt> Ứng dụng.
Nhấn vào ứng dụng mong muốn trong danh sách mặc định hoặc nhấn biểu tượng 3 chấm> Hiển thị ứng dụng hệ thống để hiển thị các ứng dụng được cài đặt sẵn.
Nhấn Lưu trữ.
Nhấn Xóa bộ nhớ cache.
Nhấn Xóa dữ liệu và sau đó nhấn OK.

Cách gỡ cài đặt ứng dụng khỏi Galaxy S8 của bạn

Từ màn hình chính, hãy vuốt lên một chỗ trống để mở khay Ứng dụng.
Nhấn Cài đặt> Ứng dụng.
Nhấn vào ứng dụng mong muốn trong danh sách mặc định hoặc nhấn biểu tượng 3 chấm> Hiển thị ứng dụng hệ thống để hiển thị các ứng dụng được cài đặt sẵn.
Nhấn vào ứng dụng mong muốn.
Nhấn Gỡ cài đặt.
Nhấn Gỡ cài đặt lại để xác nhận.

Bước 3: Sao lưu tệp và dữ liệu của bạn, sau đó đặt lại điện thoại của bạn

Nếu thông báo lỗi vẫn hiển thị ở chế độ an toàn thì đó là sự cố phần sụn và quy trình cuối cùng này là bắt buộc để thử và khắc phục sự cố và chúng tôi cũng khuyên bạn nên làm điều này trước khi gửi kỹ thuật viên để kiểm tra. Nó không chỉ cố gắng khắc phục sự cố, nó cũng xóa tất cả thông tin cá nhân của bạn để đảm bảo bạn tạo bản sao lưu các tệp và dữ liệu của mình vì chúng sẽ bị xóa. Sau đó, vô hiệu hóa Bảo vệ khôi phục cài đặt gốc để bạn không bị khóa điện thoại sau khi đặt lại.

Cách vô hiệu hóa Bảo vệ khôi phục cài đặt gốc trên Galaxy S8

Từ màn hình chính, hãy vuốt lên một chỗ trống để mở khay Ứng dụng.
Nhấn Cài đặt> Đám mây và tài khoản.
Nhấn Tài khoản.
Nhấn vào Google.
Nhấn vào địa chỉ email Google ID của bạn nếu nhiều tài khoản được thiết lập. Nếu bạn có nhiều thiết lập tài khoản, bạn sẽ cần lặp lại các bước này cho từng tài khoản.
Nhấn vào biểu tượng 3 chấm.
Nhấn Xóa tài khoản.
Nhấn XÓA TÀI KHOẢN.

Cách đặt lại Galaxy S8 thông qua Chế độ khôi phục

Tắt thiết bị.
Bấm và giữ phím Tăng âm lượng và phím Bixby, sau đó bấm và giữ phím Nguồn.
Khi logo Android màu xanh lá cây hiển thị, nhả tất cả các phím ('Cài đặt cập nhật hệ thống' sẽ hiển thị trong khoảng 30 - 60 giây trước khi hiển thị các tùy chọn menu khôi phục hệ thống Android).
Nhấn phím Giảm âm lượng nhiều lần để tô sáng dữ liệu xóa dữ liệu / khôi phục cài đặt gốc.
Nhấn nút Nguồn để chọn.
Bấm phím Giảm âm lượng cho đến khi 'Có - xóa tất cả dữ liệu người dùng' được tô sáng.
Nhấn nút Nguồn để chọn và bắt đầu thiết lập lại tổng thể.
Khi thiết lập lại tổng thể hoàn tất, hệ thống Reboot ngay bây giờ được tô sáng.
Nhấn phím Nguồn để khởi động lại thiết bị.

Cách đặt lại Galaxy S8 từ menu Cài đặt

Từ màn hình chính, hãy vuốt lên một chỗ trống để mở khay Ứng dụng.
Nhấn Cài đặt> Đám mây và tài khoản.
Nhấn vào Sao lưu và khôi phục.
Nếu muốn, chạm vào Sao lưu dữ liệu của tôi để di chuyển thanh trượt sang BẬT hoặc TẮT.
Nếu muốn, chạm vào Khôi phục để di chuyển thanh trượt sang BẬT hoặc TẮT.
Nhấn nút quay lại vào menu Cài đặt và nhấn Quản lý chung> Đặt lại> Đặt lại dữ liệu gốc.
Nhấn vào Đặt lại.
Nếu bạn đã bật khóa màn hình, hãy nhập thông tin đăng nhập của bạn.
Nhấn vào Tiếp tục.
Nhấn Xóa tất cả.

Nếu vấn đề vẫn còn sau thủ tục này, sau đó mang điện thoại của bạn trở lại cửa hàng và thay thế nó.