Cách khắc phục Samsung Galaxy S9 của bạn đã hoàn toàn chết và không phản hồi nữa (các bước đơn giản)

Nếu bạn đã quen thuộc với màn hình đen về vấn đề tử vong với Samsung Galaxy S9, thì đây chỉ là một trong những biến thể của vấn đề đó. Tuy nhiên, trong vấn đề này, người dùng có thể đã gặp phải tình trạng chậm chạp, chậm trễ và đóng băng ngay trước khi điện thoại tự tắt và sẽ không còn phản hồi khi nhấn hoặc giữ phím nguồn. Tùy thuộc vào cách vấn đề bắt đầu, đây có thể chỉ là một vấn đề rất nhỏ mà bạn có thể tự khắc phục.

Trong bài đăng này, tôi sẽ giúp bạn khắc phục sự cố Galaxy S9 của bạn. Chúng tôi đã gặp phải các vấn đề tương tự trong quá khứ vì vậy tôi cũng có một hoặc hai điều để chia sẻ với bạn, điều này có thể khiến điện thoại của bạn hoạt động hoàn hảo trở lại. Tuy nhiên, nếu loại sự cố này bắt đầu sau khi điện thoại bị rơi trên bề mặt cứng và có dấu hiệu hư hỏng chất lỏng rõ ràng, thì tốt hơn là mang nó trở lại cửa hàng hoặc cửa hàng để kỹ thuật viên có thể kiểm tra giúp bạn.

Bây giờ, trước bất cứ điều gì khác, nếu bạn gặp vấn đề khác với điện thoại của mình, hãy đảm bảo bạn ghé qua trang xử lý sự cố của chúng tôi vì chúng tôi đã cung cấp giải pháp cho hàng trăm vấn đề được báo cáo bởi độc giả của chúng tôi. Điều lạ là chúng tôi có thể đã cung cấp giải pháp cho vấn đề mà bạn hiện đang gặp phải, vì vậy hãy cố gắng tìm các vấn đề tương tự với bạn trên trang đó và thoải mái sử dụng các giải pháp mà chúng tôi đề xuất. Nếu chúng không hoạt động hoặc nếu bạn cần hỗ trợ thêm, hãy điền vào bảng câu hỏi về các vấn đề Android của chúng tôi và nhấn gửi để liên hệ với chúng tôi.

Cách khắc phục sự cố Galaxy S9 không phản hồi với màn hình đen

Màn hình đen của cái chết có vẻ như là một vấn đề phần cứng rất nghiêm trọng nhưng thường thì không, đó chỉ là một vấn đề rất nhỏ liên quan đến phần sụn. Tôi đã gặp khá nhiều vấn đề tương tự trong quá khứ trong đó điện thoại chỉ tự tắt vì một số lý do và sẽ không còn bật hoặc trả lời cho dù bạn có làm gì đi nữa. Với tất cả những gì đã nói, đây là những gì tôi khuyên bạn nên làm về nó:

Giải pháp đầu tiên: Bắt buộc khởi động lại

Đây phải là điều đầu tiên bạn nên làm. Trên thực tế, đó có thể là điều duy nhất bạn cần làm để khiến điện thoại của bạn phản hồi lại. Khởi động lại bắt buộc thực sự là một quy trình kéo pin mô phỏng trong đó bộ nhớ điện thoại của bạn sẽ được làm mới và tất cả các ứng dụng và dịch vụ được tải lại.

Để thực hiện việc này, nhấn cả hai phím giảm âm lượng và phím nguồn cùng lúc và giữ chúng xuống cùng nhau trong 10 giây trở lên. Điện thoại của bạn được thiết lập để thực hiện quy trình này, miễn là bạn thực hiện đúng, Galaxy S9 sẽ phản hồi.

Tuy nhiên, nếu nó tiếp tục không phản hồi, thì hãy thử làm như sau:

  1. Nhấn và giữ nút giảm âm lượng trước và không nhả nút.
  2. Bây giờ, nhấn và giữ phím nguồn trong khi bạn đang giữ nút âm lượng.
  3. Giữ cả hai phím được giữ với nhau trong 10 giây trở lên.

Bây giờ điện thoại của bạn đã khởi động được với điều kiện là sự cố là do sự cố phần sụn. Tuy nhiên, nếu điện thoại của bạn vẫn không phản hồi sau đó, hãy chuyển sang giải pháp tiếp theo.

BÀI VIẾT LIÊN QUAN:

  • Bạn có thể làm gì nếu Galaxy S9 không khởi động hoặc bị kẹt trên màn hình logo Samsung [hướng dẫn khắc phục sự cố]
  • Cách khắc phục Galaxy S9 với máy quét vân tay không hoạt động, cứ nói lau máy quét vân tay
  • Phải làm gì nếu màn hình Galaxy S9 của bạn không mở khóa và mã PIN không hoạt động
  • Galaxy S9 sẽ không khởi động sau khi cài đặt bản cập nhật hệ thống, tiếp tục khởi động lại khi gắn thẻ SD
  • Phải làm gì nếu tính năng gõ giọng nói của Galaxy S9 liên tục cho phép cần thiết để hoạt động

Giải pháp thứ hai: Sạc điện thoại và thực hiện Khởi động lại cưỡng bức

Việc hết pin hoàn toàn không phải là vấn đề vì 90% thời gian điện thoại phản hồi ngay lập tức khi chúng được kết nối với bộ sạc. Tuy nhiên, vẫn có khả năng pin cạn kiệt sẽ dẫn đến sự cố phần sụn do một số dịch vụ và linh kiện phần cứng không tắt đúng cách khi bạn cho phép điện thoại hết pin. Nếu điều này xảy ra, bạn đã xử lý một số vấn đề mà cả hai đều dẫn đến điện thoại không phản hồi. Điều đó nói rằng, đây là những gì bạn nên làm để giải quyết khả năng này:

  1. Cắm bộ sạc vào ổ cắm trên tường. Điều bắt buộc là bạn sử dụng bộ sạc có dây.
  2. Sử dụng cáp dữ liệu / nguồn gốc, kết nối S9 của bạn với bộ sạc.
  3. Bất kể điện thoại có hiển thị các dấu hiệu sạc hay không, cho phép kết nối với bộ sạc trong ít nhất 10 phút.
  4. Nhấn và giữ nút giảm âm lượng và chưa đi.
  5. Bây giờ nhấn và giữ phím nguồn trong khi giữ nút giảm âm lượng.
  6. Giữ cả hai phím được giữ với nhau trong 10 giây trở lên.

Nếu điện thoại phản hồi với điều này, thì bạn có thể coi sự cố là đã được khắc phục nhưng vẫn có một đảm bảo rằng sự cố có thể xảy ra lần nữa. Vì vậy, tôi khuyên bạn nên sao lưu các tệp và dữ liệu của mình và sau đó đặt lại điện thoại của mình để ngăn sự cố xảy ra trong tương lai:

  1. Tắt thiết bị.
  2. Bấm và giữ phím Tăng âm lượng và phím Bixby, sau đó bấm và giữ phím Nguồn.
  3. Khi logo Android màu xanh lá cây hiển thị, nhả tất cả các phím ('Cài đặt cập nhật hệ thống' sẽ hiển thị trong khoảng 30 - 60 giây trước khi hiển thị các tùy chọn menu khôi phục hệ thống Android).
  4. Nhấn phím Giảm âm lượng nhiều lần để tô sáng dữ liệu xóa dữ liệu / khôi phục cài đặt gốc.
  5. Nhấn nút Nguồn để chọn.
  6. Bấm phím Giảm âm lượng cho đến khi 'Có - xóa tất cả dữ liệu người dùng' được tô sáng.
  7. Nhấn nút Nguồn để chọn và bắt đầu thiết lập lại tổng thể.
  8. Khi thiết lập lại tổng thể hoàn tất, hệ thống Reboot ngay bây giờ được tô sáng.
  9. Nhấn phím Nguồn để khởi động lại thiết bị.

Mặt khác, nếu điện thoại tiếp tục không phản hồi sau khi thực hiện quy trình thứ hai, thì bạn nên mang điện thoại đến kỹ thuật viên để kiểm tra vì luôn có khả năng xảy ra sự cố do hư hỏng vật lý và / hoặc chất lỏng.