Cách khắc phục ứng dụng YouTube đột nhiên bị sập, sẽ không tải trên iPhone 7 của bạn sau khi cài đặt bản cập nhật mới cho iOS [Hướng dẫn khắc phục sự cố]

Với ứng dụng YouTube, bạn có thể thưởng thức nhiều nội dung video từ các video vô nghĩa đến các clip đáng chú ý trên điện thoại di động của mình. Tất cả bạn cần là một kết nối Internet không dây mạnh mẽ và ổn định. Với thực tế là các video YouTube có thể xem miễn phí, nó xuất hiện trong số các ứng dụng phổ biến và được sử dụng rộng rãi nhất bởi người dùng thiết bị Android và iOS. Để cung cấp cho mọi YouTuber trải nghiệm phát video trực tuyến trên thiết bị di động tốt nhất có thể, các nhà phát triển ứng dụng YouTube phải đảm bảo rằng ứng dụng luôn chạy trơn tru mọi lúc, càng tốt. Tuy nhiên, chỉ có một số yếu tố có thể gây ra thời gian ngừng hoạt động không thể tránh khỏi của YouTube như sự cố mạng, cài đặt thiết bị và xung đột hệ thống, cũng như lỗi và phần mềm độc hại. Trong số các sự cố phổ biến nhất mà người dùng iPhone gặp phải với ứng dụng YouTube bao gồm các sự cố ngẫu nhiên và lỗi tải. Đây là những vấn đề chính được giải quyết trong bối cảnh này. Đọc tiếp để tìm hiểu phải làm gì nếu bạn gặp phải sự cố tương tự khi sử dụng ứng dụng YouTube trên iPhone 7, đặc biệt là sau khi cài đặt bản cập nhật mới cho iOS.

Trước khi đi xa hơn, nếu bạn tìm thấy bài đăng này vì bạn đang cố gắng tìm giải pháp cho vấn đề của mình, thì hãy thử truy cập trang xử lý sự cố của chúng tôi vì chúng tôi đã giải quyết hầu hết các sự cố thường được báo cáo với điện thoại. Chúng tôi đã cung cấp giải pháp cho một số vấn đề được báo cáo bởi độc giả của chúng tôi, vì vậy hãy cố gắng tìm các vấn đề tương tự với bạn và sử dụng các giải pháp mà chúng tôi đề xuất. Nếu họ không làm việc cho bạn và nếu bạn cần hỗ trợ thêm, hãy điền vào bảng câu hỏi về vấn đề iPhone của chúng tôi và nhấn gửi.

Cách khắc phục sự cố iPhone 7 bằng ứng dụng Youtube liên tục gặp sự cố

Trước khi bạn bắt đầu khắc phục sự cố ứng dụng, hãy xác minh và đảm bảo rằng iPhone của bạn được kết nối với Internet và kết nối Internet của bạn ổn định và mạnh mẽ. Kết nối không liên tục hoặc Internet bị rớt cũng có thể khiến ứng dụng bị sập đột ngột do không kết nối được với máy chủ chính do không có kết nối Internet. Nếu thiết bị của bạn đang gặp sự cố Internet, thì trước tiên bạn cần xử lý vấn đề đó để bạn có thể sao lưu ứng dụng YouTube và chạy trơn tru trên thiết bị iOS của mình. Nếu kết nối Internet trên iPhone của bạn hoạt động tốt và ổn định nhưng ứng dụng YouTube vẫn tiếp tục gặp sự cố hoặc không tải, thì đã đến lúc bạn tiếp tục và khắc phục sự cố ứng dụng. Dưới đây là một số cách giải quyết hữu ích để bạn tham khảo khi cần.

Giải pháp đầu tiên: Xóa ứng dụng sau đó khởi động lại.

Sự cố ứng dụng ngẫu nhiên và lỗi tải thường là do những trục trặc nhỏ có thể được giải quyết bằng cách xóa ứng dụng và sau đó khởi động lại nó. Nếu đây là trường hợp đầu tiên bạn gặp phải lỗi khi sử dụng hoặc tải ứng dụng YouTube sau bản cập nhật iOS mới nhất, việc xóa ứng dụng có thể sẽ khắc phục. Đây là cách nó được thực hiện:

Nhấn nút Home nhanh hai lần. Làm như vậy sẽ hiển thị một danh sách các ứng dụng được sử dụng gần đây. Các ứng dụng này không bị đóng và vì vậy, chúng vẫn đang chạy ẩn.
Tìm ứng dụng YouTube từ bản xem trước của ứng dụng và sau đó vuốt lên trên.

Buộc đóng ứng dụng nền cũng được khuyến khích. Các ứng dụng này cũng có thể gây ra xung đột với các ứng dụng khác, đặc biệt là khi chúng bị sập.

Sau khi xóa YouTube và các ứng dụng khác, hãy thực hiện thiết lập lại mềm hoặc khởi động lại thiết bị của bạn để xóa mọi trục trặc nhỏ của hệ thống và làm mới bộ nhớ trong.

Giải pháp thứ hai: Cài đặt bản cập nhật ứng dụng, nếu có.

Một số ứng dụng có thể có xu hướng hoạt động sai bất cứ khi nào cập nhật mới được thực hiện. Điều này có thể xảy ra đặc biệt khi phiên bản của ứng dụng không còn được hỗ trợ bởi phiên bản iOS hiện tại. Trong trường hợp đó, cập nhật ứng dụng là cần thiết. Các nhà phát triển ứng dụng cũng sẽ cập nhật ứng dụng của họ bất cứ khi nào một hệ điều hành mới được phát hành. Để kiểm tra mọi bản cập nhật ứng dụng có sẵn trên iPhone 7 của bạn, đặc biệt là cho YouTube, hãy làm theo các bước sau:

Nhấn vào biểu tượng App Store từ màn hình chính. Làm như vậy sẽ định tuyến bạn đến màn hình chính của App Store .
Điều hướng xuống dưới cùng bên phải của màn hình và sau đó nhấn vào biểu tượng Cập nhật . Một màn hình mới chứa danh sách các ứng dụng có bản cập nhật đang chờ xử lý sẽ hiển thị.
Tìm YouTube từ danh sách, sau đó nhấn nút Cập nhật bên cạnh.
Thay vào đó, nếu bạn thấy nhiều ứng dụng có bản cập nhật đang chờ xử lý, hãy nhấn nút Cập nhật tất cả . Làm như vậy sẽ cập nhật tất cả các ứng dụng cùng một lúc.

Sau khi cài đặt các bản cập nhật ứng dụng, hãy khởi động lại thiết bị của bạn để làm mới hệ thống và thực hiện các thay đổi mới cho các ứng dụng tương ứng. Sau đó thử xem YouTube đã hoạt động tốt trên thiết bị của bạn. Nếu sự cố vẫn còn, tiếp tục khắc phục sự cố.

Giải pháp thứ ba: Đặt lại tất cả các cài đặt trên iPhone 7 của bạn.

Một số cập nhật chương trình cơ sở tự động ghi đè cài đặt hiện tại của bạn, điều này có thể dẫn đến sự cố phần mềm, nếu không cải thiện. Do đó, việc đặt lại tất cả các cài đặt trên iPhone 7 có thể giúp bạn loại bỏ các cài đặt không hợp lệ khỏi các nguyên nhân cơ bản. Làm như vậy sẽ hoàn nguyên các cài đặt hệ thống trở về giá trị ban đầu hoặc mặc định mà không ảnh hưởng đến bất kỳ dữ liệu nào được lưu trữ trên bộ nhớ trong của iPhone. Sau khi thiết lập lại cài đặt, bạn có thể định cấu hình và thiết lập các tính năng cần thiết theo sở thích của mình. Đây là cách nó được thực hiện:

Chuyển đến Cài đặt.
Nhấn chung.
Cuộn đến và nhấn Đặt lại.
Nhấn để chọn Đặt lại tất cả các cài đặt từ các tùy chọn đã cho.
Nhập mật mã thiết bị của bạn nếu được nhắc.
Nhấn vào tùy chọn để xác nhận thiết lập lại hệ thống.

Đừng quên khởi động lại iPhone của bạn khi quá trình thiết lập lại kết thúc để đảm bảo mọi thứ được thực hiện đúng.

Giải pháp thứ tư: Xóa ứng dụng YouTube sau đó cài đặt lại.

Vấn đề có thể được coi là phức tạp hoặc nghiêm trọng nếu nó vẫn tồn tại sau khi thực hiện tất cả các cách giải quyết trước đó. Bản cập nhật có thể đã khiến ứng dụng YouTube bị hỏng hoàn toàn và không hoạt động. Cơ hội để ứng dụng hoạt động trở lại là bằng cách xóa và cài đặt lại ứng dụng trên thiết bị của bạn. Đây là cách nó hoạt động:

Chạm và giữ vào bất kỳ biểu tượng ứng dụng nào từ Màn hình chính.
Khi bạn thấy các biểu tượng bắt đầu ngọ nguậy, hãy nhấn X trên góc của ứng dụng YouTube .
Nếu được nhắc với một tin nhắn, hãy nhấn Xóa để xác nhận.

Khởi động lại thiết bị của bạn sau đó tải xuống và cài đặt ứng dụng YouTube trên iPhone 7 theo các bước sau:

Mở App Store.
Trong khi trên màn hình chính của App Store, hãy nhấn vào biểu tượng Tìm kiếm (kính lúp).
Điều hướng đến tab Tìm kiếm và sau đó nhập YouTube vào thanh tìm kiếm.
Tìm và chọn ứng dụng YouTube từ kết quả tìm kiếm.
Để tải xuống ứng dụng, chạm vào Nhận và Cài đặt . Bạn có thể cần nhập mật khẩu Apple ID của mình để ủy quyền và xác nhận tải xuống và cài đặt ứng dụng.

Trong hầu hết các trường hợp, cài đặt lại ứng dụng là giải pháp tối ưu. Nhưng nếu đó không phải là những gì bạn kết thúc sau khi làm như vậy, thì bạn đang xử lý một lỗi hệ thống phức tạp hơn. Tại thời điểm này, bạn có thể xem xét yêu cầu hỗ trợ thêm từ các nhà phát triển ứng dụng YouTube hoặc Hỗ trợ của Google.

Tìm kiếm thêm sự giúp đỡ

Bạn có thể báo cáo sự cố với Trợ giúp YouTube hoặc Hỗ trợ của Google (qua email) nếu ứng dụng YouTube vẫn gặp sự cố hoặc không tải trên iPhone 7 của bạn sau khi sử dụng hết tất cả các phương pháp trước đó. Có thể có một số lỗi nghiêm trọng từ bên trong ứng dụng cần được giải quyết bằng cách sử dụng một công cụ chuyên dụng ở phía cuối của chúng. Hoặc bạn cũng có thể truy cập trang web của Trung tâm trợ giúp YouTube để nhận trợ giúp thực hiện các quy trình khắc phục sự cố nâng cao hơn để xử lý các lỗi phức tạp với ứng dụng.