Cách khắc phục sự cố YouTube liên tục gặp sự cố trên Samsung Galaxy S9 (các bước đơn giản)

Nhiều yếu tố có thể khiến ứng dụng hoạt động sai hoặc gặp lỗi và YouTube cũng không ngoại lệ. Trong số các thủ phạm phổ biến là cập nhật xấu, cài đặt không chính xác và lỗi hệ thống trên chính thiết bị. Về cơ bản, nó liên quan đến phần mềm do người dùng cuối ở nhà có thể khắc phục. Có một ứng dụng YouTube không ổn định chắc chắn là một vấn đề lớn, đặc biệt là nếu bạn thích xem và tạo các video trên YouTube hoặc nói ngắn gọn là một YouTuber YouTube. Tuy nhiên, các vấn đề về ứng dụng bao gồm sự cố và độ trễ ngẫu nhiên là không thể tránh khỏi, do đó bạn không có lựa chọn nào khác ngoài việc xử lý chúng bất cứ khi nào chúng xảy ra trên thiết bị của bạn. Xử lý trong bối cảnh này là một vấn đề phổ biến mà người dùng YouTube gặp phải, đó là thường xuyên gặp sự cố. Đọc tiếp để tìm hiểu phải làm gì nếu bạn cũng sẽ gặp phải tình huống tương tự trong đó YouTube liên tục gặp sự cố trên thiết bị cầm tay Samsung Galaxy S9 của bạn. Hãy tham khảo các giải pháp tiếp theo nếu cần.

Trước khi đi xa hơn, nếu bạn tìm thấy bài đăng này vì bạn đang cố gắng tìm giải pháp cho vấn đề của mình, thì hãy thử truy cập trang xử lý sự cố Galaxy S9 của chúng tôi vì chúng tôi đã giải quyết hầu hết các sự cố thường được báo cáo với điện thoại. Chúng tôi đã cung cấp giải pháp cho một số vấn đề được báo cáo bởi độc giả của chúng tôi, vì vậy hãy cố gắng tìm các vấn đề tương tự với bạn và sử dụng các giải pháp mà chúng tôi đề xuất. Nếu họ không làm việc cho bạn và nếu bạn cần hỗ trợ thêm, hãy điền vào bảng câu hỏi về các vấn đề Android của chúng tôi và nhấn gửi.

Giải pháp đầu tiên: Thoát và khởi động lại ứng dụng YouTube.

Buộc ứng dụng YouTube đóng và khởi động lại có thể giúp khắc phục mọi lỗi đã khiến ứng dụng hoạt động sai. Đây là những gì bạn có thể thử làm sau đó:

1. Nhấn nút Ứng dụng gần đây nằm ở bên trái nút Home . Làm như vậy sẽ hiển thị tất cả các ứng dụng đã mở gần đây của bạn.
2. Tìm ứng dụng YouTube xem trước nhấn vào nó để đóng.

Bạn cũng có thể đóng tất cả các ứng dụng đã mở gần đây của mình để ngăn bất kỳ ứng dụng nào gây ra xung đột với các ứng dụng hoặc chức năng điện thoại khác.

• Để đóng tất cả các ứng dụng đang chạy cùng một lúc, chọn tùy chọn Đóng Tất cả.

Ngoài ra, bạn có thể sử dụng Trình quản lý ứng dụng để buộc các ứng dụng đóng bị lỗi. Đây là cách nó được thực hiện:

1. Chuyển đến Ứng dụng-> Cài đặt-> Menu Ứng dụng.
2. Sau đó chọn YouTube từ danh sách.
3. Nhấn nút Buộc Đóng để thoát khỏi ứng dụng một cách cưỡng bức.

Khởi chạy lại ứng dụng YouTube sau đó để xem liệu nó có bị sập hay không. Tiếp tục khắc phục sự cố nếu cần thiết.

Giải pháp thứ hai: Khởi động lại điện thoại của bạn (thiết lập lại mềm).

Các trục trặc phần mềm nhỏ có thể khiến ứng dụng YouTube trở nên thất thường và không ổn định thường được loại bỏ bằng cách khởi động lại hoặc thiết lập lại mềm trên điện thoại. Vì vậy, nó giống như cho điện thoại của bạn nghỉ ngơi một chút và sau đó làm mới. Đây là cách nó được thực hiện:

1. Nhấn và giữ nút Nguồn .
2. Nhấn vào tùy chọn để Tắt nguồn.
3. Nhấn vào Tắt nguồn một lần nữa để xác nhận.
4. Sau khoảng 30 giây, nhấn và giữ nút Nguồn một lần nữa cho đến khi điện thoại của bạn khởi động.

Điều này sẽ không ảnh hưởng đến bất kỳ dữ liệu quan trọng và thông tin cá nhân nào của bạn nên không cần sao lưu.

Giải pháp thứ ba: Cài đặt bản cập nhật.

Cập nhật là cần thiết để giữ cho các ứng dụng và hệ thống thiết bị được tối ưu hóa và không có lỗi. Bất kỳ ứng dụng nào cũng có thể bị lừa đảo tại một số điểm khi được kích hoạt bởi một số yếu tố như tệp bị hỏng, cài đặt thất thường hoặc hệ thống lỗi thời. Để ngăn điều này xảy ra, các bản cập nhật được triển khai định kỳ cho các ứng dụng và phần mềm thiết bị. Nếu bạn chưa có, thì bạn nên xem xét việc cài đặt các bản cập nhật cho ứng dụng của mình, bao gồm cả YouTube và phần mềm điện thoại của bạn.

Để kiểm tra các bản cập nhật ứng dụng có sẵn, hãy làm theo các bước sau:

1. Vuốt lên trên một vị trí trống từ Màn hình chính để mở khay Ứng dụng.
2. Nhấn vào Cửa hàng Play.
3. Nhấn vào biểu tượng Menu.
4. Nhấn vào Ứng dụng của tôi.
5. Chạm vào nút Cập nhật bên cạnh YouTube để cài đặt cập nhật ứng dụng theo cách thủ công.

Nếu có nhiều bản cập nhật cho ứng dụng của bạn, hãy chọn tùy chọn Cập nhật tất cả các ứng dụng cùng một lúc.

Ngoài các bản cập nhật ứng dụng, cài đặt bản cập nhật phần mềm mới nhất cho thiết bị của bạn cũng được khuyến nghị. Các bản cập nhật phần mềm có chứa các bản sửa lỗi, vì vậy nếu có sự cố bạn đang xử lý với ứng dụng YouTube của mình do một số lỗi phần mềm gây ra, thì điều đó cần được khắc phục bằng một bản cập nhật.

Để kiểm tra và cài đặt phiên bản Android mới nhất trên Samsung S9, hãy làm theo các bước sau:

1. Mở khay Ứng dụng bằng cách vuốt lên một chỗ trống từ Màn hình chính.
2. Nhấn Cài đặt .
3. Nhấn Cập nhật phần mềm.
4. Chọn tùy chọn để tải xuống các bản cập nhật thủ công.
5. Đợi điện thoại của bạn kiểm tra cập nhật.
6. Nhấn OK rồi bắt đầu .
7. Nếu được nhắc với thông báo khởi động lại, hãy nhấn OK để xác nhận và khởi động lại điện thoại của bạn.

Giải pháp thứ tư: Gỡ cài đặt và cài đặt lại YouTube (nếu có).

Nếu YouTube không được tích hợp sẵn hoặc cài đặt sẵn trên điện thoại của bạn, thì bạn có thể xóa và cài đặt lại ứng dụng. Điều này có khả năng có thể khắc phục sự cố đặc biệt là do đó là do một số dữ liệu bị hỏng hoặc chính ứng dụng YouTube. Dưới đây là cách gỡ cài đặt và cài đặt lại YouTube trên Samsung S9 của bạn:

Mở khay Ứng dụng bằng cách vuốt lên một chỗ trống từ Màn hình chính.

1. Nhấn Cài đặt .
2. Nhấn Ứng dụng .
3. Chọn YouTube trong danh sách.
4. Nhấn Gỡ cài đặt .
5. Sau đó nhấn OK để xác nhận.

Khởi động lại điện thoại của bạn sau đó mở ứng dụng Cửa hàng Play và tìm kiếm phiên bản mới nhất của ứng dụng YouTube dành cho Android. Thực hiện theo các hướng dẫn trên màn hình để tải xuống và hoàn tất cài đặt ứng dụng trên điện thoại của bạn.

Giải pháp thứ năm: Đặt lại Samsung S9 của bạn.

Nếu YouTube được cài đặt sẵn trên thiết bị của bạn và sự cố vẫn còn sau khi sử dụng hết tất cả các phương tiện trước đó để khắc phục, thì bạn có thể sử dụng cài đặt lại dữ liệu ban đầu. Điều này sẽ xóa mọi thứ khỏi bộ nhớ trong của điện thoại của bạn, bao gồm các lỗi và dữ liệu thất thường có thể gây ra xung đột với chính ứng dụng hoặc hệ thống điện thoại của bạn. Nhưng trước khi bạn làm như vậy, đừng quên sao lưu dữ liệu và thông tin cá nhân của bạn để giữ an toàn. Sau đó làm theo các bước sau để thực hiện thiết lập lại dữ liệu ban đầu:

1. Vuốt lên trên một vị trí trống từ Màn hình chính để mở màn hình Ứng dụng .
2. Nhấn Cài đặt .
3. Nhấn Quản lý chung.
4. Nhấn vào Đặt lại .
5. Chọn tùy chọn khôi phục dữ liệu gốc .
6. Cuộn xuống dưới cùng của màn hình, sau đó nhấn Đặt lại.
7. Chọn tùy chọn XÓA TẤT CẢ.
8. Nếu được nhắc, hãy nhập thông tin đăng nhập của bạn để khóa màn hình và xác minh tài khoản Samsung.
9. Nhấn Xác nhận để tiếp tục.

Đợi cho quá trình thiết lập lại hoàn tất và thiết bị của bạn sẽ khởi động lại. Mọi thứ nên hoạt động tốt.

Nâng cao vấn đề

Bạn có thể chọn báo cáo sự cố cho Bộ phận hỗ trợ của Samsung nếu xảy ra sau khi cài đặt bản cập nhật phần mềm mới và ứng dụng YouTube của bạn tiếp tục gặp sự cố trên Samsung Galaxy S9 sau khi thực hiện tất cả các giải pháp có thể. Một bản vá sửa lỗi chính thức có thể cần thiết để giải quyết vấn đề.