Cách thoát khỏi Samsung Galaxy S7 S7 Thật không may, Tin nhắn đã dừng lỗi lỗi và các vấn đề khác

Thông báo lỗi không may, Tin nhắn đã dừng lại, đang nói về ứng dụng nhắn tin được cài đặt sẵn. Đây là một vấn đề phổ biến trên Android và #Samsung Galaxy S7 (# GalaxyS7) của bạn cũng không ngoại lệ. Trong thực tế, loại thông báo lỗi này là một trong những lỗi được báo cáo phổ biến nhất bởi độc giả của chúng tôi. Kể từ khi chúng tôi bắt đầu cung cấp hỗ trợ cho các thiết bị Android từ năm 2012, chúng tôi đã nhận được rất nhiều khiếu nại từ độc giả tương tự như vấn đề hiện tại.

Vì vậy, để hiểu thêm về các vấn đề tôi đã giải quyết ở đây và để tìm hiểu cách khắc phục chúng, hãy đọc tiếp. Có một vài vấn đề phổ biến ở đây và vấn đề thứ nhất là lỗi Thật không may, Tin nhắn đã dừng lại trong khi vấn đề thứ hai là về các thông báo đến mà không có tin nhắn.

Đối với những người có vấn đề khác, hãy đảm bảo bạn ghé qua trang xử lý sự cố S7 của chúng tôi vì chúng tôi đã giải quyết hàng trăm vấn đề với điện thoại này. Tìm các vấn đề tương tự với bạn và sau đó sử dụng các giải pháp hoặc hướng dẫn khắc phục sự cố mà chúng tôi đề xuất. Nếu chúng không hoạt động hoặc nếu bạn cần thêm trợ giúp, bạn có thể điền vào bảng câu hỏi các vấn đề về Android của chúng tôi và nhấn gửi.

Khắc phục lỗi Thật không may, Tin nhắn đã dừng thông báo lỗi lỗi trên Galaxy S7

Vấn đề : Tôi có một điện thoại Samsung, Galaxy S7, mà tôi đã mua khoảng 6 tháng trước. Tôi không còn có thể nhận hoặc gửi tin nhắn văn bản vì mỗi lần tôi mở ứng dụng sẽ có thông báo lỗi xuất hiện. Nó nói rằng Thật không may, Tin nhắn đã dừng lại mặc dù tôi biết có những tin nhắn mới xuất hiện. Nó mới xảy ra gần đây và tôi không có bất kỳ manh mối nào gây ra nó nhưng nếu các bạn biết cách loại bỏ lỗi này để tôi có thể gửi và nhận tin nhắn văn bản, xin vui lòng giúp tôi. Cảm ơn bạn!

Xử lý sự cố : Ứng dụng Tin nhắn là ứng dụng nhắn tin mặc định hoặc tích hợp trong Galaxy S7 của bạn và trong khi bạn có thể sử dụng ứng dụng nhắn tin của bên thứ ba để thay thế Tin nhắn, một số dịch vụ mà ứng dụng đang sử dụng cũng sẽ được những người thứ ba đó sử dụng. ứng dụng nhắn tin bên. Trong phần này, chúng tôi sẽ giải quyết thông báo lỗi. Thật không may, Tin nhắn đã dừng lại, điều này dường như đang nói về ứng dụng nhắn tin tích hợp bị sập.

Chúng tôi cần khắc phục sự cố thiết bị để biết nguyên nhân gây ra sự cố và cách khắc phục hoặc thoát khỏi thông báo lỗi. Đây là những gì bạn sẽ làm:

Đặt lại ứng dụng Tin nhắn và xem sự cố đã được khắc phục chưa.
Khởi động điện thoại ở chế độ an toàn và thử mở ứng dụng Tin nhắn để tìm hiểu xem điện thoại có còn gặp sự cố không.
Nếu sự cố bắt đầu sau khi cập nhật, hãy thử khởi động thiết bị ở chế độ an toàn và sau đó xóa phân vùng bộ đệm.
Cuối cùng, nếu vẫn thất bại, hãy thiết lập lại tổng thể nhưng đảm bảo sao lưu tất cả các tệp và dữ liệu của bạn trước.

Sau đây là những lý do tại sao bạn cần làm các bước trên.

Bạn phải theo dõi ứng dụng được đề cập cụ thể trong thông báo lỗi. Đặt lại nó có nghĩa là bạn phải xóa bộ nhớ cache và dữ liệu có thể được thực hiện bằng cách vào menu Cài đặt hoặc bạn chỉ cần làm theo các bước sau:

Từ màn hình chính, chạm vào biểu tượng Ứng dụng.
Nhấn Cài đặt.
Nhấn vào Ứng dụng và Trình quản lý ứng dụng.
Vuốt sang TẤT CẢ tab.
Tìm và nhấn Tin nhắn.
Chạm vào nút Buộc đóng trước.
Nhấn lưu trữ.
Nhấn Xóa bộ nhớ cache và Xóa dữ liệu, Xóa.

Thứ hai, nếu sự cố không được khắc phục bằng cách xóa bộ nhớ cache và dữ liệu của ứng dụng Tin nhắn, hãy thử cách ly sự cố bằng cách khởi động lại điện thoại ở chế độ an toàn. Thực hiện quy trình này sẽ tạm thời vô hiệu hóa tất cả các ứng dụng của bên thứ ba chỉ để lại các ứng dụng được cài đặt sẵn và các dịch vụ tích hợp đang chạy. Vì vậy, nếu sự cố không xảy ra ở chế độ an toàn, điều đó có nghĩa là sự cố xảy ra do một trong các ứng dụng đã tải xuống của bạn. Trong trường hợp đó, bạn cần tìm ứng dụng gây ra nó và gỡ cài đặt nó.

Bấm và giữ phím Nguồn.
Khi logo Samsung Galaxy S7 xuất hiện, nhả phím Nguồn và ngay lập tức giữ phím giảm âm lượng.
Tiếp tục giữ phím Giảm âm lượng cho đến khi hoàn thành việc khởi động lại.
Khi chế độ An toàn của Lốc xuất hiện trên màn hình, ngay lập tức nhả phím Giảm âm lượng.

Tuy nhiên, nếu sự cố vẫn xảy ra ở chế độ an toàn, có khả năng sự cố xảy ra với phần sụn và nếu nó khởi động sau khi cập nhật, thì điều tiếp theo bạn phải làm là khởi động điện thoại ở chế độ khôi phục và sau đó xóa phân vùng bộ nhớ cache . Tất cả các bộ đệm hệ thống sẽ bị xóa và nếu sự cố xảy ra do hệ thống mới sử dụng bộ đệm lỗi thời, nó sẽ được khắc phục ngay khi điện thoại khởi động. Đây là cách bạn xóa phân vùng bộ đệm:

Tắt điện thoại.
Bấm và sau đó giữ phím Home và Volume UP, sau đó nhấn và giữ phím Nguồn.
Khi Samsung Galaxy S7 hiển thị trên màn hình, hãy nhả phím Nguồn nhưng tiếp tục giữ phím Home và Volume Up.
Khi logo Android hiển thị, bạn có thể nhả cả hai phím và để điện thoại trong khoảng 30 đến 60 giây.
Sử dụng phím Giảm âm lượng, điều hướng qua các tùy chọn và tô sáng 'xóa phân vùng bộ đệm.'
Sau khi được tô sáng, bạn có thể nhấn phím Nguồn để chọn nó.
Bây giờ, hãy chọn tùy chọn 'Có' bằng phím Giảm âm lượng và nhấn nút Nguồn để chọn.
Đợi cho đến khi điện thoại của bạn kết thúc việc xóa phân vùng bộ nhớ cache. Sau khi hoàn thành, hãy chọn 'Khởi động lại hệ thống ngay bây giờ' và nhấn phím Nguồn.
Điện thoại bây giờ sẽ khởi động lại lâu hơn bình thường.

Cuối cùng, nếu sự cố vẫn còn sau khi xóa bộ nhớ cache và dữ liệu, khởi động ở chế độ an toàn và xóa phân vùng bộ nhớ cache, thì bạn cần đặt lại điện thoại của mình. Sao lưu dữ liệu của bạn và sau đó thực hiện thiết lập lại tổng thể:

Tắt Samsung Galaxy S7 của bạn.
Bấm và sau đó giữ phím Home và Volume UP, sau đó nhấn và giữ phím Nguồn. LƯU Ý : Không quan trọng bạn nhấn và giữ phím Home và Volume Up trong bao lâu, điều đó sẽ không ảnh hưởng đến điện thoại nhưng đến khi bạn nhấn và giữ phím Nguồn, đó là khi điện thoại bắt đầu phản hồi.
Khi Samsung Galaxy S7 hiển thị trên màn hình, hãy nhả phím Nguồn nhưng tiếp tục giữ phím Home và Volume Up.
Khi logo Android hiển thị, bạn có thể nhả cả hai phím và để điện thoại trong khoảng 30 đến 60 giây. GHI CHÚ : Bản cập nhật hệ thống Cài đặt của Tin nhắn có thể hiển thị trên màn hình trong vài giây trước khi hiển thị menu khôi phục hệ thống Android. Đây chỉ là giai đoạn đầu tiên của toàn bộ quá trình.
Sử dụng phím Giảm âm lượng, điều hướng qua các tùy chọn và tô sáng 'xóa dữ liệu / khôi phục cài đặt gốc.'
Sau khi được tô sáng, bạn có thể nhấn phím Nguồn để chọn nó.
Bây giờ, hãy chọn tùy chọn 'Có - xóa tất cả dữ liệu người dùng' bằng phím Giảm âm lượng và nhấn nút Nguồn để chọn.
Đợi cho đến khi điện thoại của bạn kết thúc, thực hiện Cài đặt lại. Sau khi hoàn thành, hãy chọn 'Khởi động lại hệ thống ngay bây giờ' và nhấn phím Nguồn.
Điện thoại bây giờ sẽ khởi động lại lâu hơn bình thường.

Tôi hi vọng cái này giúp được.

Galaxy S7 nhận được thông báo cho các cuộc gọi nhỡ nhưng không có tin nhắn

Vấn đề : Xin chào! Điện thoại mới (Samsung Galaxy S7) - khi người gọi điện thoại, họ được gửi đến ngân hàng tin nhắn nơi có điện thoại của tôi không được kết nối. Tôi đang nhận được thông báo cho các cuộc gọi nhỡ nhưng không có tin nhắn trong ngân hàng tin nhắn. Bạn có thể giúp. Tôi với Telstra trên một sim trả trước nhưng không mua điện thoại từ họ.

Giải pháp : Xin chào! Vấn đề này rất phổ biến đối với hầu hết người dùng Telstra. Chủ yếu là lý do cho vấn đề này là đến từ các hãng. Trên thực tế, có một số chủ sở hữu gửi cho chúng tôi khiếu nại của họ về vấn đề này. Một số trong số họ là thiết bị của họ vẫn còn mới nhưng không thể gửi SMS hoặc gọi cho người dùng khác. Nhiễu tín hiệu cũng được coi là một trong những vấn đề quá, hãy cố gắng đi xung quanh những nơi mà bạn nghĩ rằng tín hiệu mạnh. Xác định thủ phạm đôi khi phức tạp. Nhưng đây là một số nguyên nhân có thể của vấn đề.

Ứng dụng của bên thứ ba

Có khả năng ứng dụng của bên thứ ba có thể gây ra sự cố tín hiệu, đôi khi nó sẽ gây trở ngại cho kết nối. Bây giờ để biết điều này có gây ra sự cố hay không, hãy thử khởi động thiết bị của bạn ở chế độ an toàn. Đây là cách dễ dàng để làm điều đó.

Đảm bảo thiết bị đã tắt
Nhấn và giữ nút phím Nguồn, tiếp tục giữ nút này cho đến khi Samsung Galaxy S7 xuất hiện trên màn hình
Khi Logo Samsung hiển thị, nhả phím Nguồn và nhanh chóng nhấn và phím Giảm âm lượng
Tiếp tục giữ phím Giảm âm lượng sau khi thiết bị khởi động lại xong
Nó sẽ hiển thị Chế độ an toàn ở phía dưới màn hình có nghĩa là nó được kích hoạt.
Thả phím Giảm âm lượng
Hãy thử gửi tin nhắn hoặc thực hiện cuộc gọi nếu nó sẽ đi qua sau đó gỡ cài đặt các ứng dụng của bên thứ ba. Chế độ an toàn sẽ vô hiệu hóa các ứng dụng của bên thứ ba khi chạy.

Anten thiết bị bị lỗi

Mỗi thiết bị được phát hành trên thị trường đều có vấn đề tiềm ẩn và điều này gây đau đầu cho một số chủ sở hữu. Ăng-ten bên trong bị lỗi có thể khiến bạn gặp khó khăn khi không nhận được tín hiệu mạnh hơn, đặc biệt là trong việc gửi SMS hoặc thực hiện cuộc gọi.

Chúng tôi không thể cung cấp nhiều hướng dẫn xử lý sự cố với loại sự cố này vì phần lớn là do nhà mạng gây ra. Chúng tôi có thể khuyên bạn nên gọi cho nhà cung cấp dịch vụ của bạn và hỏi nhóm hỗ trợ kỹ thuật của họ cách giải quyết vấn đề. Nếu không, bạn không thể sử dụng thiết bị và nó sẽ là một sự lãng phí.