Cách thiết lập lại cứng trên Sony Xperia XZ2

Có hai cách để thiết lập lại cứng cho Sony Xperia XZ2. Không giống như hầu hết các thiết bị Android, bạn sẽ không thể thiết lập lại cứng bằng các nút phần cứng. Thay vào đó, bạn phải sử dụng một phần mềm đặc biệt có tên Xperia Compmate thay cho cài đặt gốc truyền thống bằng các nút.

Trước khi chúng tôi tiến hành, hãy lưu ý rằng chúng tôi cung cấp câu trả lời cho các sự cố của Android. Nếu bạn đang tìm giải pháp cho vấn đề #Android của riêng mình, bạn có thể liên hệ với chúng tôi bằng cách sử dụng liên kết được cung cấp ở cuối trang này. Khi mô tả vấn đề của bạn, vui lòng càng chi tiết càng tốt để chúng tôi có thể dễ dàng xác định một giải pháp có liên quan. Nếu bạn có thể, vui lòng bao gồm các thông báo lỗi chính xác mà bạn đang nhận để cung cấp cho chúng tôi ý tưởng bắt đầu từ đâu. Nếu bạn đã thử một số bước khắc phục sự cố trước khi gửi email cho chúng tôi, hãy đảm bảo đề cập đến chúng để chúng tôi có thể bỏ qua chúng trong câu trả lời của chúng tôi.

Trước khi thực hiện thiết lập lại cứng, điều quan trọng là bạn phải xóa tài khoản Google của mình khỏi thiết bị trước. Nếu bạn không muốn làm điều đó, thì hãy chắc chắn nhập đúng tên người dùng và mật khẩu cho tài khoản đó sau khi khôi phục cài đặt gốc.

Để xóa tài khoản Google khỏi Sony Xperia XZ2 của bạn:

  1. Mở cài đặt.
  2. Nhấn Tài khoản.
  3. Chọn tài khoản Google mà bạn muốn xóa.
  4. Nhấn XÓA TÀI KHOẢN.
  5. Nhấn vào XÓA TÀI KHOẢN một lần nữa để xác nhận.

Khi bạn đã xóa tài khoản Google của mình, mọi tính năng bảo mật được liên kết với tài khoản Google của bạn sẽ không còn khả dụng.

Bây giờ bạn đã xóa tài khoản Google của mình, sau đó bạn có thể bắt đầu quy trình thiết lập lại cứng.

Phương pháp 1: Đặt lại cứng Sony Xperia XZ2 qua Cài đặt

  1. Tạo một bản sao lưu các tập tin của bạn. Nếu bạn có thẻ SD được mã hóa, trước tiên hãy chắc chắn xóa mã hóa vì bạn sẽ mất khóa mã hóa trong điện thoại sau khi khôi phục cài đặt gốc.
  2. Mở ứng dụng Cài đặt.
  3. Nhấn Hệ thống.
  4. Nhấn Nâng cao.
  5. Nhấn vào Tùy chọn đặt lại.
  6. Nhấn Xóa tất cả dữ liệu (khôi phục cài đặt gốc).
  7. Nhấn vào Đặt lại điện thoại.
  8. Nếu được nhắc, hãy nhập tùy chọn mở khóa màn hình của bạn (PIN, Mật khẩu hoặc Mẫu).
  9. Để xác nhận, chạm vào Xóa mọi thứ.

Phương pháp 2: Đặt lại cứng Sony Xperia XZ2 bằng Xperia Compmate

Nếu bạn gặp sự cố khi bật Sony Xperia XZ2 hoặc nếu bạn bị khóa (như khi bạn quên tùy chọn mở khóa màn hình, cách duy nhất để có quyền truy cập lại là bằng cách xóa thiết bị bằng phần mềm Xpreria Compmate. bạn biết tên người dùng và mật khẩu tài khoản Google.

  1. Đảm bảo rằng Xperia Compmate được cài đặt trên PC hoặc Mac của bạn.
  2. Mở phần mềm Xperia Compmate trên máy tính và nhấp vào Sửa chữa phần mềm trên màn hình chính.
  3. Làm theo các hướng dẫn xuất hiện trên màn hình để cài đặt lại phần mềm và hoàn tất sửa chữa.