Cách khắc phục sự cố màn hình & sự cố màn hình Samsung Galaxy Note 5 [Hướng dẫn khắc phục sự cố]

Màn hình hoặc màn hình là thành phần cho phép chủ sở hữu tương tác với điện thoại và Samsung Galaxy Note 5 (#Samsung # GalaxyNote5) của bạn có một gói rất ấn tượng. Mặc dù điện thoại đặc biệt mạnh mẽ, nhưng nó không có vấn đề và khiếu nại về các vấn đề màn hình là một trong những vấn đề phổ biến nhất mà chúng tôi nhận được từ độc giả.

Dưới đây là danh sách các vấn đề tôi đã trích dẫn trong bài viết này. Hãy thử đi qua chúng và xem nếu có cái gì đó tương tự với những gì bạn có. Sau đó, bạn có thể sử dụng giải pháp, đề xuất hoặc quy trình khắc phục sự cố tôi đã cung cấp và trước khi tiếp tục, xem bạn có thể sử dụng hướng dẫn khắc phục sự cố mà tôi đã phác thảo cho bạn để khắc phục sự cố màn hình không.

  1. Màn hình Note 5 không có chế độ cuộn liên tục như S5
  2. Khóa vân tay trở lại thao tác vuốt ngay cả khi đã đặt Khóa vân tay
  3. Màn hình Note 5 không phản hồi ở góc trên bên trái
  4. Note 5 cho biết widget đã được thêm vào Màn hình chính
  5. Màn hình cảm ứng Note 5 dừng phản hồi, màn hình chỉ phản hồi với S Pen
  6. Thêm thông tin chủ sở hữu trên màn hình khóa của Note 5
  7. Màn hình Note 5 bắt đầu nhấp nháy sau khi bị rơi nhưng đã được sửa
  8. Màn hình Note 5 trở nên không phản hồi, màu tím hiển thị

Lưu ý 5 sự cố màn hình

Trong trường hợp bạn gặp sự cố với màn hình điện thoại của mình, hãy thử quy trình khắc phục sự cố này:

Bước 1: Khởi động lại điện thoại của bạn - cả phần sụn và phần cứng đều có thể khiến màn hình không phản hồi và thường xuyên hơn không, khởi động lại là tất cả những gì cần thiết để khắc phục những lỗi này. Vì vậy, trước khi bạn thực sự đam mê một số quy trình phức tạp, hãy luôn bắt đầu khắc phục sự cố bằng khởi động lại.

Bước 2: Khởi động điện thoại của bạn ở chế độ an toàn - nếu khởi động lại không khắc phục được sự cố, thì hãy thử khởi động điện thoại ở chế độ an toàn để tìm hiểu xem sự cố vẫn xảy ra ngay cả khi tất cả các ứng dụng và dịch vụ của bên thứ ba bị vô hiệu hóa. Nếu vậy, vấn đề có thể là trong phần sụn. Tuy nhiên, nếu sự cố đã được khắc phục ở chế độ an toàn, thì bạn có thể yên tâm một trong những ứng dụng đang gây ra sự cố. Tìm ứng dụng đó và gỡ cài đặt nó.

Bước 3: Thực hiện thiết lập lại tổng thể - quy trình này được sử dụng để loại trừ tất cả các trục trặc phần mềm có thể xảy ra do nó mang lại tất cả các mặc định của nhà máy điện thoại. Nếu sự cố vẫn còn sau khi thiết lập lại, thì đó phải là phần cứng có một số vấn đề. Xin đừng quên sao lưu tất cả dữ liệu, tệp, hình ảnh của bạn, v.v. vì tất cả chúng sẽ bị xóa trong quá trình này.

Bước 4: Tìm kiếm sự trợ giúp từ kỹ thuật viên - nếu vẫn thất bại, đã đến lúc bạn tìm kiếm sự giúp đỡ từ kỹ thuật viên có thể khắc phục sự cố thêm. Trường hợp xấu nhất là bảng hiển thị sẽ được thay thế dưới dạng số hóa (thành phần giúp màn hình cảm ứng có thể) và LCD được dán lại với nhau.

Tôi hy vọng hướng dẫn xử lý sự cố cơ bản này có thể giúp bạn.

Nếu bạn có những mối quan tâm khác và cần hỗ trợ thêm, vui lòng liên hệ với chúng tôi bằng cách hoàn thành bảng câu hỏi này. Đây là một dịch vụ miễn phí nên đừng lo lắng về bất cứ điều gì. Tuy nhiên, chúng tôi muốn bạn bao gồm tất cả các thông tin liên quan về vấn đề của bạn. Chúng tôi không quan tâm nếu tin nhắn của bạn dài, chúng tôi vẫn sẽ đọc và nghiên cứu về vấn đề của bạn.

Bạn cũng có thể duyệt qua trang xử lý sự cố của chúng tôi, nơi chúng tôi đặt tất cả các vấn đề chúng tôi đã giải quyết trong quá khứ. Tìm các vấn đề tương tự như của bạn và sử dụng các giải pháp chúng tôi cung cấp.

Sự cố màn hình Samsung Galaxy Note 5

Như tôi đã nói trước đây, đây là một số vấn đề tôi đưa vào bài viết này. Duyệt qua chúng để xem nếu một cái gì đó tương tự như của bạn và sử dụng giải pháp hiện có.

Màn hình Note 5 không có chế độ cuộn liên tục như S5

Vấn đề : Tôi vừa mới chuyển từ Galaxy S5 sang Galaxy Note 5. Trên S5, màn hình chính của tôi không đi sang trái hay phải mà đi xung quanh. Trên Note 5 mới của tôi, tôi chỉ có thể di chuyển màn hình sang trái hoặc phải, điều này rất khó chịu vì ví dụ tôi phải đi qua tất cả các màn hình để đi từ màn hình bên phải sang bên trái vì màn hình đơn giản là không đi hết cách xung quanh. Có nơi nào tôi có thể thay đổi cài đặt này không? Cảm ơn bạn rất nhiều! - Amy

Trả lời : Xin chào Amy! Samsung đã lấy đi tính năng hữu ích này từ Touchwiz bắt đầu với S6. Tuy nhiên, không có bản sửa lỗi nào, tuy nhiên, có một cách khắc phục sử dụng trình khởi chạy của bên thứ ba như trình khởi chạy Nova.

Khóa vân tay trở lại thao tác vuốt ngay cả khi đã đặt Khóa vân tay

Vấn đề : Tôi đọc các luồng trên màn hình khóa trở lại để vuốt ngay cả khi bật vân tay, pin hoặc mật khẩu. Của tôi cũng trở lại để vuốt, không có bảo mật màn hình khóa nào khác có thể được kích hoạt, ngoài việc không có. Tôi KHÔNG bật khóa thông minh. Xin hãy giúp đỡ. Và cảm ơn!

Trả lời : Đây phải là bài bạn đã đọc vì vậy tôi yêu cầu bạn đọc bài khác tôi đã viết xử lý vấn đề tương tự. Nếu các giải pháp này không áp dụng cho bạn, thì tôi khuyên bạn nên khởi động điện thoại ở chế độ an toàn để khắc phục sự cố thêm:

  1. Tắt Galaxy S6 của bạn.
  2. Bấm và giữ phím Nguồn.
  3. Khi 'Samsung Galaxy S6 Edge' xuất hiện, ngay lập tức nhả phím Nguồn, sau đó nhấn và giữ nút Giảm âm lượng.
  4. Tiếp tục giữ nút Giảm âm lượng cho đến khi điện thoại hoàn tất khởi động lại.
  5. Khi bạn thấy Chế độ an toàn ở góc dưới bên trái của màn hình, hãy nhả nút.

Nếu có vấn đề, thì đã đến lúc bạn thực hiện cài đặt lại tổng thể để đưa điện thoại về mặc định của nhà sản xuất. Tuy nhiên, bạn cần sao lưu tất cả các tệp và dữ liệu của mình trước để không bị mất chúng.

Cách thực hiện thiết lập lại tổng thể trên Note 5

  1. Tắt Samsung Galaxy Note 5 của bạn.
  2. Bấm và giữ các phím Tăng âm lượng, Trang chủ và Nguồn cùng nhau.
  3. Khi thiết bị bật và hiển thị 'Bật nguồn logo', hãy nhả tất cả các phím và biểu tượng Android sẽ xuất hiện trên màn hình.
  4. Đợi cho đến khi Màn hình khôi phục Android xuất hiện sau khoảng 30 giây.
  5. Sử dụng phím Giảm âm lượng, tô sáng tùy chọn, 'xóa dữ liệu / khôi phục cài đặt gốc' và nhấn phím Nguồn để chọn.
  6. Nhấn nút Vol Down lần nữa cho đến khi tùy chọn 'Có - xóa tất cả dữ liệu người dùng' được tô sáng và sau đó nhấn phím Nguồn để chọn.
  7. Sau khi thiết lập lại hoàn tất, hãy chọn 'Khởi động lại hệ thống ngay bây giờ' và nhấn phím Nguồn để khởi động lại điện thoại.

Màn hình Note 5 không phản hồi ở góc trên bên trái

Vấn đề : Tôi đang đọc bài viết này và tôi nhận thấy ai đó có cùng vấn đề với tôi. Hiển thị không phản hồi ở góc trên cùng bên trái. Tôi có T-Mobile Note 5. Tôi chưa bao giờ làm rơi hoặc tiếp xúc với nước. Nó là thương hiệu mới ra khỏi hộp. Tôi đã có điện thoại này khoảng hai tháng nay.

Xử lý sự cố : Sự cố này cũng đã xảy ra với các thiết bị Galaxy khác và không chỉ với Note 5. Mặc dù chúng tôi luôn nghi ngờ rằng nó có liên quan đến việc màn hình bị lỗi nhưng chúng tôi đã nhầm. Trên thực tế, vấn đề này có thể được giải quyết dễ dàng và thủ phạm là ứng dụng Facebook Messenger. Hãy thử vô hiệu hóa hoặc gỡ cài đặt nó và vấn đề sẽ được khắc phục. Chúng tôi vẫn chưa điều tra thêm tại sao nó xảy ra.

Note 5 cho biết widget đã được thêm vào Màn hình chính

Vấn đề : Tôi muốn thêm nhiều tiện ích thời tiết lớn hơn trên tất cả các màn hình chính nhưng tôi nhận được một thông báo cho biết, tiện ích thời tiết đã được thêm vào màn hình chính. Tôi có một chiếc Galaxy Note 5 và tôi không thể làm điều này trong khi tôi đã có thể làm điều này trên Note 4. Điều gì mang lại?

Vấn đề liên quan : Tôi hiện đang có Note 5 và tôi đang cố gắng thêm tiện ích thời tiết 5 × 1 vào một màn hình chính khác nhưng một thông báo xuất hiện cho biết, tiện ích này đã được thêm vào màn hình chính. làm việc xung quanh đây? Tôi đã có thể làm điều này với Note 4 của tôi.

Trả lời : Nếu bạn đã thêm tiện ích vào một trong các Màn hình chính, thì bạn không thể thêm tiện ích này vào các Màn hình chính khác. Hiện tại không thể sử dụng Touchwiz nhưng hãy thử sử dụng Go Launcher Ex, bạn có thể làm hầu hết mọi thứ bạn muốn với trình khởi chạy đó.

Màn hình cảm ứng Note 5 dừng phản hồi, màn hình chỉ phản hồi với S Pen

Sự cố : Màn hình cảm ứng của Galaxy Note 5 của tôi gần đây đã ngừng phản hồi khi chạm ngón tay. Phản ứng của nó với S Pen vẫn bình thường và không bị ảnh hưởng. Xin tư vấn. Cảm ơn.

Trả lời : Note 5 có hai số hóa khác nhau; một cho ngón tay và một cho bút S Pen. Có vẻ như một cái khác đã ngừng hoạt động và giải pháp duy nhất cho vấn đề này, nếu nó thực sự là bộ số hóa có vấn đề, là thay thế bảng hiển thị. Bạn có thể yêu cầu bảo hành cho loại vấn đề này. Tuy nhiên, hãy thử thực hiện thiết lập lại tổng thể trước khi bạn liên hệ với kỹ thuật viên. Chỉ cần làm theo các bước trên.

Thêm thông tin chủ sở hữu trên màn hình khóa của Note 5

Vấn đề : Gần đây tôi đã chuyển sang Note 5 từ Galaxy S4. Trên màn hình chính của điện thoại cũ, tôi có thể tùy chỉnh màn hình chính với tên của mình ở trên đầu. Tôi không thể tìm ra cách thực hiện điều đó với CHÚ THÍCH 5, bạn có thể vui lòng giúp tôi không. Cảm ơn trước.

Trả lời : Tôi nghĩ tính năng này phụ thuộc vào biến thể. Có những mẫu Note 5 có thể không có. Nhưng dù sao, đây là cách bạn thêm thông tin của chủ sở hữu vào màn hình khóa điện thoại của bạn, nếu tính năng này khả dụng:

  1. Nhấn vào biểu tượng Ứng dụng và nhấn Cài đặt.
  2. Đi đến phần Cá nhân và chạm vào Khóa màn hình và bảo mật.
  3. Bây giờ, trong tùy chọn Màn hình khóa, chạm vào tùy chọn Hiển thị thông tin.
  4. Bạn nên có ba tùy chọn: Thời tiết, Đồng hồ kép và Thông tin chủ sở hữu.
  5. Chạm vào Thông tin chủ sở hữu và nhập tên của bạn hoặc bất kỳ thông tin nào bạn muốn hiển thị khi màn hình của thiết bị khóa.

Đó là tất cả!

Màn hình Note 5 bắt đầu nhấp nháy sau khi bị rơi nhưng đã được sửa

Vấn đề : Sau khi tôi làm rơi điện thoại xuống sàn cứng, màn hình của nó bắt đầu nhấp nháy, ở giữa nó vẫn ổn, tôi gắn điện thoại vào máy tính với đồng bộ hóa bên và thử đặt lại thiết bị. Sau khi khôi phục cài đặt gốc, ánh sáng nhấp nháy được cải thiện từ màn hình đen với đèn flash nhấp nháy cho đến khi tôi đọc những gì đang hiển thị. Tôi bật độ sáng lên đầy và nhấp nháy hoàn toàn biến mất. Và khi tôi mang nó xuống, nó lại bắt đầu nhấp nháy. Cảm biến vân tay cảm ứng và S Pen hoạt động tốt. Bây giờ tôi không biết đó là vấn đề phần mềm hay phần cứng. Nếu sau này, cho dù màn hình của nó bị hỏng hoặc bo mạch chủ hoặc một số chip. Hãy giúp tôi.

Trả lời : Nếu sự cố bắt đầu ngay sau khi giảm, thì tác động sẽ gây ra, mặc dù nó không đủ mạnh để gây ra thiệt hại nghiêm trọng. Vấn đề có thể bị giới hạn ở màn hình vì nếu bo mạch chủ bị ảnh hưởng hoặc chip, điện thoại sẽ không bật.

Màn hình Note 5 trở nên không phản hồi, màu tím hiển thị

Vấn đề : Màn hình khóa bắt đầu không phản hồi trừ khi bạn sử dụng bút và bây giờ nó bắt đầu có màu tím cho màn hình. Mới nhấc điện thoại 3 ngày trước thậm chí còn không đánh rơi nó một lần.

Gợi ý : Đây là những gì tôi nghĩ: bất kể vấn đề là gì (và tôi nghĩ nó thực sự nghiêm trọng), bạn không nên đối phó với nó vì điện thoại vẫn còn 3 ngày tuổi. Về cơ bản, bạn vẫn đủ điều kiện để nhận một đơn vị thay thế hoàn toàn mới.

Nhưng hãy nói rằng bạn muốn giải quyết vấn đề này, mà tôi nghĩ là liên quan đến phần cứng và đã tìm ra cách khắc phục tạm thời, bạn có muốn giải quyết vấn đề này trong hai năm tới không? Hay bạn muốn luôn hy vọng rằng vấn đề sẽ không quay trở lại sớm? Tôi hy vọng bạn có quan điểm của tôi.