Cách khắc phục sự cố Samsung Galaxy S5 liên tục bị đóng băng và trễ & các vấn đề về hiệu suất khác

Trong bài đăng này, tôi sẽ giải quyết các vấn đề hiệu suất phổ biến nhất với Samsung Galaxy S5 (#Samsung # GalaxyS5) như đóng băng, chậm trễ và chậm chạp. Bất cứ ai cũng có thể gặp phải bất kỳ vấn đề nào trong số này vì chúng đi kèm với tuổi của điện thoại. Không cần phải nói, điện thoại càng cũ, nó càng trở nên chậm hơn.

Tuy nhiên, có các yếu tố khác có thể dẫn đến bất kỳ vấn đề nào về hiệu suất như hư hỏng vật lý và chất lỏng, sự cố phần cứng, trục trặc phần sụn và sự cố ứng dụng. Điều quan trọng là bạn phải quan sát kỹ điện thoại của mình nếu bạn nhận thấy hiệu năng của nó bị giảm sút. Biết nguyên nhân là chìa khóa để khắc phục vấn đề. Đọc để biết thêm về những vấn đề này và tìm hiểu làm thế nào để giải quyết chúng.

Nếu bạn đang cố gắng tìm giải pháp cho một vấn đề khác, hãy truy cập trang xử lý sự cố Galaxy S5 của chúng tôi và tìm kiếm các vấn đề liên quan đến vấn đề của bạn. Bạn có thể thử các giải pháp chúng tôi đã cung cấp và nếu chúng không hiệu quả với bạn, bạn có thể liên hệ với chúng tôi bằng cách điền vào biểu mẫu này.

Galaxy S5 liên tục bị đóng băng

Vấn đề : Đôi khi trong khi chơi trò chơi, hoặc điền vào biểu mẫu hoặc chỉ đọc màn hình điện thoại của tôi sẽ không phản hồi với bất kỳ lệnh cảm ứng nào. Nó sẽ không cuộn, thêm hoặc xóa và tôi sẽ không thể quay lại trang hoặc màn hình trước đó hoặc chuyển sang trang khác. Cuối cùng tôi cũng tắt điện thoại, đếm đến mười và bật lại điện thoại. Nó được sử dụng để xảy ra khá thường xuyên, nhưng bây giờ đã được vài tuần kể từ khi điều này xảy ra. Điều gì có thể là nguyên nhân của điều này, và những gì có thể được thực hiện để khắc phục vấn đề này?

Xử lý sự cố : Có một số yếu tố cần xem xét khi khắc phục sự cố này vì có thể do ứng dụng giả mạo, bộ đệm bị hỏng, cập nhật xấu hoặc trục trặc phần mềm chung. Cố gắng cách ly vấn đề trước bằng cách khởi động ở chế độ an toàn. Xin lưu ý rằng việc khởi động điện thoại ở chế độ an toàn không có nghĩa vụ phải khắc phục sự cố, thay vào đó, nó sẽ giúp bạn hiểu rõ hơn về các ứng dụng bên thứ ba của bạn có liên quan đến vấn đề này hay không.

Tắt điện thoại hoàn toàn.
Bấm và giữ phím Nguồn và phím Giảm âm lượng.
Khi điện thoại bắt đầu khởi động, hãy nhả phím Nguồn nhưng tiếp tục giữ phím Vol Down cho đến khi điện thoại hoàn tất khởi động lại.
Chế độ an toàn sẽ được hiển thị ở góc dưới bên trái; bạn có thể giải phóng phím Giảm âm lượng ngay bây giờ.

Bây giờ tất cả các ứng dụng của bên thứ ba tạm thời bị vô hiệu hóa, hãy quan sát điện thoại của bạn để xem liệu tình trạng đóng băng có còn xảy ra không. Nếu vậy, thì chúng ta gần như có thể nói rằng vấn đề là do phần sụn, mặc dù vẫn có khả năng một hoặc nhiều ứng dụng được cài đặt sẵn tiếp tục gặp sự cố và cũng dẫn đến sự cố hệ thống.

Nhưng giả sử rằng sự cố không xảy ra ở chế độ an toàn, ứng dụng của bên thứ ba sẽ gây ra sự cố; tìm nó và gỡ cài đặt nó

Bây giờ, nếu việc đóng băng bắt đầu ngay lập tức sau khi cập nhật bất kỳ loại nào, tất cả những gì bạn phải làm là xóa phân vùng bộ đệm. Quy trình này có hiệu quả trong việc khắc phục các sự cố gây ra bởi các cập nhật nhỏ hoặc lớn.

Tắt thiết bị.
Bấm và giữ ba nút sau cùng một lúc: Phím tăng âm lượng, phím Home và phím Nguồn.
Khi điện thoại rung, nhả phím Nguồn nhưng tiếp tục nhấn và giữ phím Tăng âm lượng và phím Home.
Khi màn hình Phục hồi hệ thống Android xuất hiện, hãy nhả phím Tăng âm lượng và phím Home.
Nhấn phím Giảm âm lượng để tô sáng 'xóa phân vùng bộ đệm.'
Bấm phím Nguồn để chọn.
Khi phân vùng bộ đệm xóa hoàn tất, 'Khởi động lại hệ thống ngay bây giờ' được tô sáng.
Nhấn phím Nguồn để khởi động lại thiết bị.

Cuối cùng, nếu tất cả các lỗi khác hoặc nếu bạn không biết (các) ứng dụng bên thứ ba nào gây ra sự cố, hãy sao lưu tất cả dữ liệu, tệp, nhạc, video, ảnh, v.v. và thực hiện thiết lập lại tổng thể.

Tắt thiết bị.
Bấm và giữ ba nút sau cùng một lúc: Phím tăng âm lượng, phím Home và phím Nguồn.
Khi điện thoại rung, nhả phím Nguồn nhưng tiếp tục nhấn và giữ phím Tăng âm lượng và phím Home.
Khi màn hình Phục hồi hệ thống Android xuất hiện, hãy nhả phím Tăng âm lượng và phím Home.
Nhấn phím Giảm âm lượng nhiều lần để tô sáng 'xóa dữ liệu / khôi phục cài đặt gốc.'
Nhấn nút Nguồn để chọn.
Bấm phím Giảm âm lượng cho đến khi 'Có - xóa tất cả dữ liệu người dùng' được tô sáng.
Nhấn nút Nguồn để chọn và bắt đầu thiết lập lại tổng thể.
Khi thiết lập lại tổng thể hoàn tất, 'Khởi động lại hệ thống ngay bây giờ' được tô sáng.
Nhấn phím Nguồn để khởi động lại thiết bị.

Vấn đề liên quan : Trong khi trên facebook sau khi đi một cấp độ hoặc hai cấp độ trong điện thoại của tôi bị đóng băng và tôi phải khởi động lại để thoát ra. Nút quay lại không làm điều đó. Tôi có thể trở lại trang chủ tuy nhiên.

Galaxy S5 đóng băng trên màn hình cài đặt mạng Wi-Fi

Sự cố : Màn hình bị đóng băng trên các cài đặt mạng wifi sẽ không cho phép tôi làm bất cứ điều gì khác nói là quét nhưng sẽ không chuyển sang bước tiếp theo hoặc để tôi làm bất cứ điều gì khác trên điện thoại trong một phút. .

Xử lý sự cố: Mặc dù sự cố này không hoàn toàn giống với sự cố đầu tiên, bạn cần tuân theo quy trình khắc phục sự cố tương tự:

Cách ly sự cố bằng cách khởi động điện thoại ở chế độ an toàn.
Nếu sự cố bắt đầu sau khi cập nhật, hãy xóa phân vùng bộ đệm.
Sau đó, nếu vẫn thất bại, cứng thiết lập lại điện thoại.

Hãy làm theo các bước trên.

Galaxy S5 không hoạt động

Vấn đề : Điện thoại không hoạt động. Nếu tôi muốn màn hình khóa, tôi phải nhấn nút nguồn nếu không nó vẫn được mở khóa và mở Thoát pin. Nếu tôi nhấn nút nguồn thì nó sẽ khóa.

Giải pháp : Không cần phải lo lắng về điều đó vì không có vấn đề gì với điện thoại của bạn. Tất cả bạn cần làm là đặt thời gian chờ màn hình.

Từ màn hình chính, chạm vào biểu tượng Ứng dụng.
Tìm và nhấn vào Cài đặt.
Cuộn đến và chạm vào Hiển thị.
Hết thời gian chờ màn hình.
Chọn thời lượng ưa thích của bạn (ví dụ 30 giây).
Bây giờ điện thoại của bạn sẽ không hoạt động khi hết thời gian chờ màn hình.

Thật không may, nhà cung cấp dịch vụ mạng đã dừng lỗi

Sự cố : Hôm nay điện thoại của tôi đã được cập nhật và một khi nó khởi động lại, thông báo, Thật không may, nhà cung cấp dịch vụ mạng đã ngừng xuất hiện và bây giờ điện thoại của tôi vô dụng. Tôi không thể thực hiện cuộc gọi, gửi văn bản, sử dụng ứng dụng, v.v.

Xử lý sự cố : Dịch vụ nhà cung cấp dịch vụ mạng là một trong những dịch vụ cốt lõi, vì vậy lỗi này có nghĩa là sự cố phần sụn. Trước tiên hãy thử xóa phân vùng bộ đệm để biết liệu điều đó có tạo ra sự khác biệt hay không bởi vì có khả năng đó chỉ là một số bộ đệm bị hỏng gây ra sự cố dịch vụ. Nếu thất bại, sau đó bạn phải đặt lại điện thoại của bạn.

Galaxy S5 đóng băng trong khi duyệt

Vấn đề : Vấn đề của tôi là điện thoại khi gõ và nhắn tin, tải lên Internet Explorer, bàn phím cho phép bạn nhập một từ và sau đó đóng băng trong khoảng 3 giây và cho phép bạn nhập lại một từ một lần nữa nếu bạn muốn nhập thêm từ.

Xử lý sự cố : Cố gắng tìm hiểu xem sự cố xảy ra với các ứng dụng khác. Nếu nó chỉ xảy ra trong khi sử dụng một ứng dụng nhất định, thì chỉ cần xóa bộ nhớ cache và dữ liệu của ứng dụng. Nếu thất bại, hãy gỡ cài đặt nó và chỉ cần tải xuống một bản sao mới từ Cửa hàng Play. Tuy nhiên, nếu sự cố cũng xảy ra với các ứng dụng khác, thì vấn đề là Bàn phím Samsung. Để khắc phục, xóa bộ nhớ cache và dữ liệu là cần thiết. Xin lưu ý rằng bạn sẽ mất tất cả các từ đã lưu khi xóa dữ liệu.

Từ bất kỳ màn hình chính, chạm vào Ứng dụng.
Nhấn Cài đặt.
Cuộn đến 'ỨNG DỤNG, rồi chạm vào Trình quản lý ứng dụng.
Vuốt sang phải màn hình TẤT CẢ.
Nhấn Bàn phím Samsung.
Nhấn Xóa bộ nhớ cache.
Nhấn Xóa dữ liệu, OK.

Loại bỏ thông báo cập nhật

Câu hỏi : Tôi đang được nhắc cập nhật phần mềm của mình thành kẹo mút. Tôi không muốn nhưng tôi tiếp tục nhận được thông báo cập nhật. Tôi muốn yêu cầu cập nhật này biến mất. Điều này có thể được thực hiện? Tôi đã thực hiện một lực lượng ngăn chặn nhưng tôi vẫn nhận được thông báo / thông báo cập nhật điện thoại của mình.

Trả lời : Không. Bạn không bao giờ có thể thoát khỏi thông báo, trừ khi điện thoại của bạn đã được root. Nó sẽ tiếp tục làm phiền bạn cho đến khi bạn quyết định tải xuống và cài đặt bản cập nhật mới.