Cách khắc phục sự cố Samsung Galaxy S7 Edge, Thật không may, Cài đặt đã dừng lỗi Lỗi

  • Tìm hiểu cách khắc phục sự cố Samsung Galaxy S7 Edge của bạn liên tục xuất hiện thông báo lỗi. Thật không may, Cài đặt đã dừng lại sau khi cập nhật chương trình cơ sở.
  • Điều cần làm là lỗi bắt đầu xuất hiện sau khi cài đặt một số ứng dụng.

Trước hết, Cài đặt là một ứng dụng và có trách nhiệm giữ tất cả các cài đặt mặc định và tùy chọn của người dùng. Điều đó nói rằng, có những lúc nó cũng gặp sự cố, đóng cửa và gây ra một số vấn đề liên quan đến hiệu suất như chúng tôi đóng băng, lag, khởi động lại ngẫu nhiên và thậm chí cả các vòng lặp khởi động.

Là một ứng dụng được cài đặt sẵn, bạn không thể gỡ cài đặt nó vì nó được nhúng trong phần sụn. Trong thời gian xảy ra sự cố, rất có thể điện thoại đang gặp sự cố phần mềm nghiêm trọng và không chỉ là sự cố ứng dụng. Lỗi xảy ra thường xuyên hơn sau khi cập nhật bất kể đó là lỗi lớn hay chỉ là một bản vá nhỏ, mặc dù nó cũng xảy ra ngoài màu xanh mà không có lý do rõ ràng.

Chúng ta hãy cố gắng xem xét vấn đề này sâu hơn vì chúng tôi đã nhận được một số báo cáo từ những độc giả đã trải nghiệm nó. Đây là một trong những khiếu nại:

Này các bạn ơi. Tôi chỉ muốn báo cáo lỗi với Samsung Galaxy S7 Edge của mình xảy ra sau khi điện thoại cập nhật hệ điều hành. Tôi chắc chắn rằng nó đã không xảy ra trước khi cập nhật vì điện thoại của tôi đã hoạt động hoàn hảo cho đến khi tôi tải xuống bản cập nhật đó ngày hôm qua. Tôi nhận thấy điều đó khi tôi cố gắng mở trình quản lý ứng dụng để xóa dữ liệu của một trong những ứng dụng bị lỗi. Khi tôi đến trình quản lý ứng dụng, lỗi không may, Cài đặt đã dừng lại bật lên và khi không còn lựa chọn nào khác ngoài việc đóng nó và thử lại. Nó xuất hiện mọi thứ tôi mở trình quản lý ứng dụng để tôi không thể xóa dữ liệu của các ứng dụng mà tôi gặp vấn đề. Nếu tôi biết điều này sẽ xảy ra, tôi không bao giờ nên tải xuống bản cập nhật đó ở nơi đầu tiên. Nhưng bây giờ nó ở đây, vì vậy hãy giúp tôi thay thế. Cảm ơn! Giáo dục

Trước khi chúng tôi tiếp tục khắc phục sự cố, nếu bạn có vấn đề khác với điện thoại của mình, hãy thử truy cập trang xử lý sự cố S7 Edge của chúng tôi vì chúng tôi đã giải quyết một số vấn đề với điện thoại mới này. Tìm các vấn đề tương tự như của bạn và sử dụng các giải pháp và / hoặc quy trình khắc phục sự cố mà chúng tôi cung cấp. Bạn cũng có thể liên hệ với chúng tôi bằng cách điền vào bảng câu hỏi về các vấn đề Android của chúng tôi trong trường hợp bạn cần hỗ trợ thêm.

Cài đặt của Cấm đã dừng lỗi Lỗi bật lên sau khi cập nhật chương trình cơ sở

Các bản cập nhật phần sụn có thể mang lại nhiều vấn đề hơn là sửa một số vì vậy sẽ không thực sự bất ngờ nếu lỗi này xuất hiện sau khi tải xuống. Nhiều khả năng một số bộ nhớ cache đã bị hỏng trong quá trình cập nhật. Do đó, để cố gắng khắc phục sự cố này mà không ảnh hưởng đến sự an toàn của dữ liệu của bạn, tốt nhất bạn nên xóa phân vùng bộ đệm trước:

  1. Tắt Samsung Galaxy S7 Edge của bạn.
  2. Bấm và sau đó giữ phím Home và Volume UP, sau đó nhấn và giữ phím Nguồn.
  3. Khi Samsung Galaxy S7 Edge hiển thị trên màn hình, hãy nhả phím Nguồn nhưng tiếp tục giữ phím Home và Volume Up.
  4. Khi logo Android hiển thị, bạn có thể nhả cả hai phím và để điện thoại trong khoảng 30 đến 60 giây.
  5. Sử dụng phím Giảm âm lượng, điều hướng qua các tùy chọn và tô sáng 'xóa phân vùng bộ đệm.'
  6. Sau khi được tô sáng, bạn có thể nhấn phím Nguồn để chọn nó.
  7. Bây giờ, hãy chọn tùy chọn 'Có' bằng phím Giảm âm lượng và nhấn nút Nguồn để chọn.
  8. Đợi cho đến khi điện thoại của bạn kết thúc việc xóa phân vùng bộ nhớ cache. Sau khi hoàn thành, hãy chọn 'Khởi động lại hệ thống ngay bây giờ' và nhấn phím Nguồn.
  9. Điện thoại bây giờ sẽ khởi động lại lâu hơn bình thường.

Nếu điều này không thành công, hãy thử các quy trình khắc phục sự cố khác.

Cài đặt dịch vụ gặp sự cố sau khi tải xuống / cài đặt một số ứng dụng

Lần này là một trường hợp khác nhưng điều đó không có nghĩa là phần sụn không liên quan gì đến nó. Nhưng vì lỗi bắt đầu bật lên sau khi bạn cài đặt một số ứng dụng, nên có thể một trong những ứng dụng đó là thủ phạm. Vì vậy, điều đầu tiên bạn nên làm là khởi động thiết bị của mình ở chế độ an toàn để tắt tất cả các ứng dụng và dịch vụ của bên thứ ba:

  1. Lấy một miếng vải mềm, sạch và lau màn hình vì bụi bẩn và mồ hôi có thể cản trở hoạt động bình thường của màn hình cảm ứng.
  2. Khởi động lại điện thoại của bạn để loại trừ khả năng một số ứng dụng đã bị lừa đảo hoặc đó là sự cố phần mềm nhỏ.
  3. Khởi động điện thoại của bạn ở chế độ an toàn và xem liệu ma chạm vẫn xảy ra trong khi tất cả các ứng dụng của bên thứ ba tạm thời bị vô hiệu hóa.
  4. Nếu sự cố xảy ra trong chế độ an toàn, thì bạn cần thực hiện thiết lập lại tổng thể. Thực hiện theo các bước trong vấn đề đầu tiên.

Bây giờ bạn đang ở chế độ an toàn, hãy thử mở trình quản lý ứng dụng và xóa dữ liệu của một số ứng dụng không có dữ liệu quan trọng chỉ để xem lỗi có bật lên không. Nếu vậy, thì đó là sự cố phần sụn và thử thực hiện quy trình trên, nếu không, hãy gỡ cài đặt các ứng dụng bạn vừa cài đặt.

  1. Từ màn hình chính, chạm vào biểu tượng Ứng dụng.
  2. Tìm và nhấn vào Cài đặt.
  3. Chạm vào Ứng dụng và sau đó Trình quản lý ứng dụng.
  4. Vuốt sang TẤT CẢ tab.
  5. Tìm và chạm vào các ứng dụng trong câu hỏi.
  6. Chạm vào nút Buộc đóng trước.
  7. Sau đó, nhấn Lưu trữ.
  8. Nhấn Gỡ cài đặt.

Nếu sự cố được khắc phục sau khi gỡ cài đặt các ứng dụng đã cài đặt gần đây, thì vấn đề đã được giải quyết, nếu không, đó là sự cố phần mềm nghiêm trọng và bạn cần thực hiện thiết lập lại tổng thể. Nhưng trước khi làm điều đó, hãy đảm bảo bạn đã sao lưu tất cả dữ liệu của mình vì chúng sẽ bị xóa.

  1. Sao lưu dữ liệu của bạn.
  2. Xóa tài khoản Google của bạn.
  3. Khóa màn hình Disengage.
  4. Tắt Samsung Galaxy S7 Edge của bạn.
  5. Bấm và sau đó giữ phím Home và Volume UP, sau đó nhấn và giữ phím Nguồn.

LƯU Ý : Không quan trọng bạn nhấn và giữ phím Home và Volume Up trong bao lâu, điều đó sẽ không ảnh hưởng đến điện thoại nhưng đến khi bạn nhấn và giữ phím Nguồn, đó là khi điện thoại bắt đầu phản hồi.

  1. Khi Samsung Galaxy S7 Edge hiển thị trên màn hình, hãy nhả phím Nguồn nhưng tiếp tục giữ phím Home và Volume Up.
  2. Khi logo Android hiển thị, bạn có thể nhả cả hai phím và để điện thoại trong khoảng 30 đến 60 giây.

GHI CHÚ : Bản cập nhật hệ thống Cài đặt của Tin nhắn có thể hiển thị trên màn hình trong vài giây trước khi hiển thị menu khôi phục hệ thống Android. Đây chỉ là giai đoạn đầu tiên của toàn bộ quá trình.

  1. Sử dụng phím Giảm âm lượng, điều hướng qua các tùy chọn và tô sáng 'xóa dữ liệu / khôi phục cài đặt gốc.'
  2. Sau khi được tô sáng, bạn có thể nhấn phím Nguồn để chọn nó.
  3. Bây giờ, hãy chọn tùy chọn 'Có - xóa tất cả dữ liệu người dùng' bằng phím Giảm âm lượng và nhấn nút Nguồn để chọn.
  4. Đợi cho đến khi điện thoại của bạn kết thúc, thực hiện Cài đặt lại. Sau khi hoàn thành, hãy chọn 'Khởi động lại hệ thống ngay bây giờ' và nhấn phím Nguồn.
  5. Điện thoại bây giờ sẽ khởi động lại lâu hơn bình thường.

Nếu vấn đề vẫn còn sau khi thực hiện tất cả những điều này, bạn nên xem xét việc flash firmware bằng tay hoặc để ai đó làm điều đó cho bạn. Tốt hơn nữa, gửi điện thoại để sửa chữa.