Cách khắc phục sự cố Galaxy Pixel 2 không bật hoặc sạc

Google Pixel 2 của bạn có gặp khó khăn khi sạc hoặc bật không? Bài viết khắc phục sự cố # Pixel2 hôm nay sẽ giúp bạn khắc phục nó! Đọc và cho chúng tôi biết trong các ý kiến ​​dưới đây nếu điều này giúp.

Trước khi chúng tôi tiến hành, chúng tôi muốn nhắc bạn rằng nếu bạn đang tìm giải pháp cho vấn đề #Android của riêng mình, bạn có thể liên hệ với chúng tôi bằng cách sử dụng liên kết được cung cấp ở cuối trang này. Khi mô tả vấn đề của bạn, vui lòng càng chi tiết càng tốt để chúng tôi có thể dễ dàng xác định một giải pháp có liên quan. Nếu bạn có thể, vui lòng bao gồm các thông báo lỗi chính xác mà bạn đang nhận để cung cấp cho chúng tôi ý tưởng bắt đầu từ đâu. Nếu bạn đã thử một số bước khắc phục sự cố trước khi gửi email cho chúng tôi, hãy đảm bảo đề cập đến chúng để chúng tôi có thể bỏ qua chúng trong câu trả lời của chúng tôi.

Vấn đề # 1: Cách khắc phục Galaxy Pixel 2 không sạc được

Xin chào! Google Pixel 2 của tôi không sạc được. Tôi đã thử các bộ điều hợp, ổ cắm và khối sạc khác nhau và tôi cũng đã thử khởi động lại thiết bị của mình. Tuy nhiên, điều kỳ lạ là điện thoại của tôi nói sạc, khi pin thực sự cạn kiệt. Và trên hết, ngay cả khi điện thoại của tôi không cắm vào cáp sạc, nó vẫn nói rằng nó đang sạc. Xin vui lòng cho tôi biết làm thế nào để khắc phục vấn đề này! Cảm ơn bạn!

Giải pháp: Sự cố này trên Pixel 2 của bạn phải được gây ra bởi một trong những điều sau đây:

• một ứng dụng tồi
• một lỗi phần mềm không xác định
• trục trặc cổng sạc

Khởi động đến chế độ an toàn

Để biết sự cố có phải do ứng dụng của bên thứ ba can thiệp vào Android hay không, bạn muốn khởi động lại điện thoại về chế độ an toàn. Trong chế độ này, các ứng dụng của bên thứ ba sẽ không được phép chạy vì vậy nếu điện thoại của bạn sạc bình thường, bạn biết một trong những ứng dụng đó là đáng trách.

Để khởi động về chế độ an toàn:

1. Khi thiết bị được bật nguồn, nhấn và giữ nút Nguồn (nằm ở cạnh phải) cho đến khi lời nhắc Tắt nguồn xuất hiện rồi nhả.
2. Chạm và giữ Tắt nguồn cho đến khi Dấu nhắc khởi động lại ở chế độ an toàn, nhắc nhở xuất hiện.
3. Nhấn OK để xác nhận. Lưu ý: Quá trình khởi động lại có thể mất tới 45 giây để hoàn thành.
4. Khi khởi động lại, chế độ An toàn của LỚN xuất hiện ở phía dưới bên trái của màn hình mở khóa / trang chủ.
5. Sạc điện thoại và xem những gì sẽ xảy ra.

Như đã đề cập ở trên, nếu điện thoại chỉ sạc bình thường ở chế độ an toàn, ứng dụng bên thứ ba xấu phải gây ra. Vì chế độ an toàn sẽ không xác định chính xác ứng dụng có vấn đề, bạn cần thu hẹp ứng dụng. Để xác định ứng dụng nào gây rắc rối, bạn nên khởi động điện thoại trở về chế độ an toàn và làm theo các bước sau:

1. Khởi động về chế độ an toàn.
2. Kiểm tra vấn đề.
3. Khi bạn đã xác nhận rằng ứng dụng của bên thứ ba sẽ bị đổ lỗi, bạn có thể bắt đầu gỡ cài đặt ứng dụng riêng lẻ. Chúng tôi khuyên bạn nên bắt đầu với những cái gần đây nhất mà bạn đã thêm.
4. Sau khi bạn gỡ cài đặt ứng dụng, hãy khởi động lại điện thoại về chế độ bình thường và kiểm tra sự cố.
5. Nếu Pixel 2 của bạn vẫn có vấn đề, hãy lặp lại các bước 1-4 cho đến khi bạn tìm ra ứng dụng.

Khôi phục điện thoại về mặc định của nó

Cuối cùng, bạn sẽ phải xóa điện thoại của mình và khôi phục tất cả thông tin phần mềm của nó về mặc định nếu sự cố vẫn tiếp diễn. Điều này là cần thiết để xem vấn đề có liên quan đến phần mềm hay không và liệu bạn có thể khắc phục sự cố này không. Khôi phục cài đặt gốc hầu như luôn là một phương pháp hiệu quả trong việc khắc phục các sự cố phần mềm. Nếu bạn may mắn và lý do Pixel của bạn không sạc đúng cách nằm trên hệ điều hành, điều này sẽ giúp ích.

Để nhà máy đặt lại Pixel 2 của bạn:

1. Tạo một bản sao lưu các tập tin của bạn.
2. Nếu thiết bị của bạn được bật, tắt nó đi. Điều này quan trọng. Nếu bạn không thể tắt nó, bạn sẽ không bao giờ có thể khởi động vào Chế độ khôi phục. Nếu bạn không thể tắt thiết bị thường xuyên thông qua nút Nguồn, hãy đợi cho đến khi hết pin điện thoại.
3. Nhấn và giữ nút Giảm âm lượng. Trong khi giữ âm lượng, nhấn và giữ
4. Nút nguồn cho đến khi điện thoại bật. Bạn sẽ thấy từ bắt đầu ăn liền với một mũi tên xung quanh nó.
5. Nhấn nút Giảm âm lượng cho đến khi bạn tô sáng chế độ Recovery Recovery.
6. Nhấn nút Nguồn để bắt đầu chế độ khôi phục. Bạn sẽ thấy hình ảnh của một robot Android có dấu chấm than (bạn cũng có thể thấy Lệnh No No Lệnh).
7. Nhấn và giữ nút Nguồn. Trong khi giữ Nguồn, nhấn nút Tăng âm lượng một lần. Sau đó nhả nút Nguồn.
8. Nếu dữ liệu Wipe xóa / khôi phục cài đặt gốc không được tô sáng, nhấn nút Giảm âm lượng cho đến khi có. Sau đó nhấn nút Nguồn để chọn nó.
9. Nhấn nút Giảm âm lượng cho đến khi bạn tô sáng tên Có Có (hoặc Có - xóa tất cả dữ liệu người dùng). Sau đó nhấn nút Nguồn để chọn nó.
10. Sau khi thiết lập lại hoàn tất, nhấn nút Nguồn để chọn hệ thống Khởi động lại ngay bây giờ.

Kiểm tra điện thoại bởi một chuyên gia

Không có gì thay đổi ngay cả khi Pixel 2 của bạn đã được khôi phục cài đặt gốc, đó là một dấu hiệu rõ ràng cho thấy vấn đề phải thuộc về phần cứng. Nó có thể là do một cổng sạc bị hỏng trong ít nhất. Nếu đó không phải là nó, thì nó phải là một thứ gì đó nghiêm trọng hơn, giống như một bo mạch chủ bị trục trặc. Gửi điện thoại để kỹ thuật viên có thể kiểm tra thiết bị.

Vấn đề # 2: Cách khắc phục Pixel 2 XL không sạc hoặc bật

Xin chào. Đây là phương sách cuối cùng của tôi. Tôi có một chiếc Pixel 2 XL mà tôi cực kỳ yêu thích. Tôi để nó sạc khoảng 3 giờ sáng với khoảng 30%. Tôi thấy biểu tượng sét sạc, vì vậy tôi biết nó bắt đầu sạc. Khi tôi thức dậy lúc 630h thì điện thoại đã tắt hoàn toàn. Tôi không thể bật nó lên. Khi tôi kết nối bộ sạc, nó không hiển thị bất kỳ dấu hiệu sạc nào. Tôi đã cố giữ Vol xuống và bật nguồn trong 30 giây mà vẫn không có gì. Tôi để nó sạc ở một số cửa hàng khác nhau trong nửa giờ hoặc lâu hơn. Vẫn không có gì. Tôi đang sử dụng bộ sạc và cáp gốc và chưa bao giờ có bất kỳ vấn đề nào trước đó.

Giải pháp: Đây là các bước khắc phục sự cố mà bạn muốn làm:

Sử dụng một phụ kiện sạc làm việc đã biết

Bước khắc phục sự cố đầu tiên là xác định xem bạn có cáp sạc hoặc bộ chuyển đổi xấu hay không. Mượn bộ sạc chính thức đang hoạt động cho điện thoại của bạn từ bạn bè hoặc từ cửa hàng nếu không có sẵn. Pixel của bạn có thể không được sạc đúng cách do sự cố với bộ phụ kiện sạc hiện tại bạn đang sử dụng.

Không có vấn đề Power hay Bad Screen?

Người dùng Android thường nhầm lẫn một vấn đề màn hình xấu với vấn đề Không có điện. Điều thứ hai có nghĩa là một thiết bị hoàn toàn không phản hồi (không có đèn, âm thanh, rung, sẽ không sạc). Nếu Pixel 2 của bạn có vỏ Không có Nguồn, hãy tiếp tục với các đề xuất còn lại bên dưới.

Nếu bạn gặp sự cố màn hình xấu, điện thoại sẽ tiếp tục nhận thông báo, điện thoại sẽ sạc và sẽ rung nếu được kích hoạt đúng cách. Nếu đây là những gì đang xảy ra, hãy gửi điện thoại cho Google để họ có thể sửa chữa màn hình.

Kiểm tra cổng sạc

Điều này không có nghĩa là bảo bạn tự sửa cổng sạc. Mục đích của bạn khi làm điều này là để xem cổng sạc có bị bẩn hay có dấu hiệu hư hỏng rõ ràng hay không. Đôi khi, bụi bẩn hoặc xơ vải có thể ngăn điện thoại sạc đúng cách. Để nhìn rõ bên trong cổng, hãy thử sử dụng công cụ phóng đại. Nếu bạn nghĩ rằng cổng bị bẩn khiến nó bị hỏng, hãy sử dụng một bình khí nén để làm sạch nó. Tránh dán bất cứ thứ gì bên trong để tránh làm hỏng nó. Nếu có một bộ phận bị hỏng hoặc nếu một đầu nối bị cong, thì bạn phải gửi điện thoại để sửa chữa.

Khởi động để phục hồi

Nếu điện thoại của bạn không phản hồi, bạn có thể thử xem bạn có thể khởi động nó sang Chế độ khôi phục hay không. Đây là một cách hữu ích để biết bạn có gặp sự cố hệ điều hành Android hay không. Chế độ khôi phục tách biệt với hệ điều hành Android vì vậy nếu Android gặp lỗi và không tải, Chế độ khôi phục vẫn hoạt động. Tất nhiên, điều này giả định rằng vấn đề phải là phần mềm trong tự nhiên. Nếu không, bạn sẽ không thể khởi động điện thoại sang Chế độ khôi phục.

Để khởi động Pixel 2 của bạn sang Chế độ khôi phục:

1. Sạc thiết bị trong ít nhất 30 phút.
2. Tắt thiết bị. Điều này quan trọng. Nếu bạn không thể tắt nó, bạn sẽ không bao giờ có thể khởi động vào Chế độ khôi phục. Nếu bạn không thể tắt thiết bị thường xuyên thông qua nút Nguồn, hãy đợi cho đến khi hết pin điện thoại. Lặp lại các bước 1-2.
3. Nhấn và giữ nút Giảm âm lượng. Trong khi giữ âm lượng, nhấn và giữ
4. Nút nguồn cho đến khi điện thoại bật. Bạn sẽ thấy từ bắt đầu ăn liền với một mũi tên xung quanh nó.
5. Nhấn nút Giảm âm lượng cho đến khi bạn tô sáng chế độ Recovery Recovery.

Nếu điện thoại của bạn khởi động thành công Chế độ khôi phục, điều đó có nghĩa là bạn gặp sự cố với Android. Bạn có thể khôi phục firmware stock hoặc để Google sửa thiết bị cho bạn.

Hãy thử sạc không dây

Đây là tùy chọn. Google Pixel 2 không có khả năng sạc không dây nhưng có một cách giải quyết. Nếu bạn có thể bảo đảm bộ sạc không dây cho nó mà không cần mua, thì đề xuất này đáng để thử. Đọc bài viết chi tiết này về cách sạc Pixel 2 không dây.

Kiểm tra điện thoại bởi một chuyên gia

Không có gì thay đổi ngay cả khi Pixel 2 của bạn đã được khôi phục cài đặt gốc, đó là một dấu hiệu rõ ràng cho thấy vấn đề phải thuộc về phần cứng. Nó có thể là do một cổng sạc bị hỏng trong ít nhất. Nếu đó không phải là nó, thì nó phải là một thứ gì đó nghiêm trọng hơn, giống như một bo mạch chủ bị trục trặc. Gửi điện thoại để kỹ thuật viên có thể kiểm tra thiết bị.