Cách khắc phục sự cố HP Chromebook 14 không sạc [Hướng dẫn khắc phục sự cố]

Thường xuyên hơn không, chúng tôi chỉ có thể biết rằng máy tính xách tay của chúng tôi không sạc khi pin xuống dưới 10% bởi vì khi nó bắt đầu cảnh báo bạn rằng pin yếu. Nhưng khi bạn kết nối bộ sạc với nó, nó không sạc và đó là khi bạn bắt đầu tìm kiếm giải pháp. Đó là trường hợp với một số độc giả của chúng tôi sở hữu HP Chromebook 14. Họ đã liên hệ với chúng tôi vì máy tính xách tay của họ không còn phản hồi với bộ sạc tương ứng.

Vì vậy, trong bài đăng này, tôi sẽ hướng dẫn bạn cách khắc phục sự cố Chromebook không sạc nhưng chúng tôi thực sự có hai tình huống ở đây; chúng tôi sẽ cố gắng khắc phục sự cố máy tính xách tay của bạn không sạc nhưng vẫn còn pin và pin đã hết do pin đã hết. Vì vậy, nếu bạn là một trong những chủ sở hữu của máy tính xách tay này và hiện đang bị một mối quan tâm tương tự, hãy tiếp tục đọc bài đăng này vì chúng tôi có thể giúp bạn.

Nhưng trước khi chúng tôi xử lý sự cố của chúng tôi, nếu bạn đang tìm giải pháp cho một vấn đề khác, hãy ghé qua trang xử lý sự cố HP Chromebook 14 của chúng tôi vì chúng tôi đã giải quyết một số vấn đề phổ biến nhất với máy tính xách tay này. Điều lạ lùng là đã có sẵn các giải pháp trong trang web của chúng tôi, vì vậy hãy cố gắng tìm các vấn đề tương tự với bạn và sử dụng các giải pháp mà chúng tôi đề xuất. Nếu họ không làm việc hoặc nếu bạn cần hỗ trợ thêm, hãy điền vào bảng câu hỏi của chúng tôi và nhấn gửi để liên hệ với chúng tôi. Chúng tôi sẽ sẵn sàng giúp bạn với vấn đề của bạn.

HP Chromebook 14 sẽ không sạc và không đủ năng lượng

Trong phần này, chúng tôi sẽ khắc phục sự cố danh sách của bạn đã bị tắt sau khi hết pin và không sạc được vì một số lý do. Kịch bản phổ biến nhất là bạn để HP Chromebook của bạn với pin yếu qua đêm và khi bạn thức dậy vào buổi sáng, nó sẽ không bật khi bạn mở nắp và không sạc khi bạn kết nối với bộ sạc. Đối với vấn đề này, đây là những gì bạn cần làm:

Bước 1: Đảm bảo bộ sạc được cắm vào ổ cắm hoạt động

Điều đầu tiên bạn phải kiểm tra là bộ sạc đặc biệt nếu đó là lần đầu tiên xảy ra sự cố này. Đôi khi chúng ta nghĩ rằng bộ chuyển đổi AC được cắm vào ổ cắm trên tường khi không. Sau đó, cũng có trường hợp nó được kết nối với một ổ cắm không hoạt động. Trừ khi bạn có người kiểm tra để kiểm tra xem ổ cắm có thực sự cung cấp điện hay không, tốt hơn là bạn nên cắm bộ chuyển đổi vào ổ cắm hoạt động. Chẳng hạn, bạn có thể sử dụng ổ cắm nơi TV của bạn được cắm chỉ để đảm bảo.

Ngoài ra, bộ chuyển đổi AC bao gồm hai cáp thực sự. Cáp đầu tiên là cáp mà bạn kết nối với ổ cắm trên tường, cũng cần phải được cắm đúng vào bộ chuyển đổi. Cáp thứ hai là cáp có bộ chuyển đổi ở một đầu và đầu còn lại phải được kết nối với máy tính xách tay của bạn. Tất cả những thứ này nên được cắm đúng cách.

Bước 2: Tìm hiểu xem đèn LED chỉ báo pin có sáng không khi bạn kết nối bộ sạc

Thông thường, đèn LED chỉ báo pin sẽ sáng khi bộ sạc được kết nối với nó. Khi sạc, thường xuyên hơn, bạn sẽ thấy một ánh sáng màu hổ phách. Tuy nhiên, nếu bạn thấy đèn xanh, hãy đợi nó chuyển sang màu hổ phách và để máy tính sạc pin trước khi thử bật nguồn.

Nếu đèn báo không sáng, vẫn để nó sạc trong mười phút vì có những lúc pin không phản hồi ngay lập tức, đặc biệt là khi nó cạn kiệt. Nhưng cũng nên chú ý nếu phần dưới của máy tính xách tay đang nóng lên vì nếu có, hãy ngắt kết nối nó khỏi bộ sạc ngay lập tức để ngăn ngừa các biến chứng tiếp theo.

Bước 3: Thực hiện thiết lập lại Bộ điều khiển nhúng (EC)

Có khả năng chromebook của bạn bị đóng băng, đó là lý do tại sao nó không phản hồi khi bộ sạc được kết nối. Bằng cách thực hiện thiết lập lại EC, bạn thực sự đang cố gắng giải phóng nó nhưng làm như vậy trong khi máy tính xách tay được kết nối với bộ sạc.

Để thực hiện việc này, nhấn và giữ nút làm mới và nút nguồn trong 3 giây. Nếu máy tính xách tay khởi động, vấn đề đã được giải quyết, nếu không, đã đến lúc mang nó đến cửa hàng và để công nghệ xử lý vấn đề cho bạn.

Chúng ta chỉ có thể làm rất nhiều về máy tính xách tay không bật và không sạc, vì vậy hãy để chuyên gia sửa nó.

HP Chromebook 14 không sạc nhưng vẫn có điện

Bây giờ, chúng tôi sẽ cố gắng khắc phục sự cố HP Chromebook 14 của bạn không sạc nhưng vẫn còn một ít pin và đang hoạt động bình thường. Tôi cũng đã gặp phải loại vấn đề này và có thể khắc phục bằng cách thực hiện một số điều bạn có thể không tin công việc. Nhưng trước đó, hãy đảm bảo bạn làm theo các hướng dẫn trong bước đầu tiên ở trên để đảm bảo rằng bạn đã kết nối bộ sạc với ổ cắm hoạt động và tất cả các dây cáp được lắp đúng cách. Sau đó, hãy làm theo các bước sau khi họ đã làm việc cho tôi một vài lần:

1. Tắt HP Chromebook 14 của bạn và sau đó đóng nắp.
2. Rút phích cắm bộ sạc khỏi ổ cắm trên tường và ngắt kết nối máy tính xách tay của bạn khỏi nó.
3. Kết nối Chromebook của bạn với bộ sạc của nó một lần nữa và sau đó cắm bộ chuyển đổi AC vào ổ cắm trên tường hoạt động.
4. Giữ nắp đóng lại.
5. Đèn báo pin có thể không chuyển sang màu hổ phách, điều đó có nghĩa là Chromebook của bạn đang sạc.
6. Để nó sạc trong một giờ mà không mở nắp và mọi thứ sẽ hoạt động sau đó.

Tuy nhiên, nếu máy tính xách tay của bạn vẫn không sạc sau đó, thì đã đến lúc khắc phục sự cố.

Bước 1: Thực hiện đặt lại EC trên Chromebook của bạn

Nhấn và giữ nút làm mới và nút nguồn trong 3 giây và máy tính xách tay của bạn sau đó sẽ khởi động (tất nhiên, điều này chỉ áp dụng nếu vẫn còn đủ pin để cấp nguồn). Sau đó, cố gắng sạc lại và nếu nó vẫn không sạc, sau đó chuyển sang bước tiếp theo.

Bước 2: Xác minh bộ chuyển đổi AC thực sự đang sạc pin

Quá trình sạc trong chromebook khá đơn giản và Chrome chỉ đóng một vai trò nhỏ khi sạc nhưng nó có thể cho bạn biết nếu bộ chuyển đổi AC thực sự đẩy dòng điện vào pin máy tính xách tay của bạn. Dưới đây là cách nhận biết

1. Cắm bộ chuyển đổi vào ổ cắm trên tường và kết nối đầu kia với máy tính xách tay của bạn.
2. Bật máy tính xách tay nếu nó vẫn tắt.
3. Nhấn các phím ctrl + alt + t để mở crosh.
4. Nhập pin_test 1 vào crosh, sau đó nhấn enter.
5. Kiểm tra kết quả để xác nhận pin đang sạc.

Nó nên nói rằng Pin Pin đang sạc pin khi nó thực sự hoạt động. Nếu nó hiển thị thì bộ điều hợp nguồn không sạc pin cho máy tính xách tay của bạn. Rút phích cắm bộ chuyển đổi khỏi ổ cắm trên tường và kiểm tra vật lý xem có bị vỡ không. Nếu mọi thứ đều ổn, hãy thử một bộ sạc khác chỉ khi có sẵn, nếu không có thì đã đến lúc mang nó đến cửa hàng và để công nghệ kiểm tra nó cho bạn nhưng tôi cũng khuyên bạn nên thực hiện bước tiếp theo chỉ để tìm hiểu kỹ xử lý sự cố.

Bước 3: Kiểm tra tốc độ xả của pin

Chúng tôi thực sự đang kiểm tra sức khỏe của pin ở đây và thử nghiệm chúng tôi phải trải qua có thể có kết quả như sau:

• Nếu tỷ lệ phần trăm sức khỏe của Pin lớn hơn 50%, pin nằm trong giới hạn hao mòn dự kiến.
• Nếu tỷ lệ phần trăm sức khỏe của Pin bằng hoặc dưới 50% và pin ít hơn một năm, pin nằm ngoài giới hạn hao mòn dự kiến ​​và có thể cần phải được thay thế.
• Nếu kết quả kiểm tra cho thấy Pin là Không xác định, có thể cần phải thay pin.

Bây giờ, đây là cách bạn kiểm tra sức khỏe của pin trong HP Chromebook 14, 59

1. Ngắt kết nối cáp sạc khỏi Chromebook.
2. Bật nguồn cho Chromebook và đăng nhập vào tài khoản của bạn.
3. Đóng mọi ứng dụng hoặc tab đang mở và giảm độ sáng màn hình xuống mức thấp nhất.
4. Mở trình duyệt Chrome và nhập chrome: // extend / trong thanh địa chỉ (thanh địa chỉ trình duyệt), sau đó nhấn enter.
5. Xóa các dấu kiểm bên cạnh Đã bật để tắt tất cả các tiện ích mở rộng.
6. Nhấn các phím ctrl + alt + t để mở crosh.
7. Nhập pin_test 1 vào crosh, sau đó nhấn enter.
8. Một màn hình hiển thị tình trạng pin và tốc độ xả hiện tại.

Tùy thuộc vào kết quả, bạn có thể cần phải thay pin vì đó có thể là lý do khiến pin không sạc được nữa.

Tôi hy vọng rằng hướng dẫn khắc phục sự cố này có thể giúp bạn giải quyết vấn đề không sạc với HP Chromebook 14. Chúc may mắn!