Cách khắc phục sự cố Samsung Galaxy S7 không sạc hoặc sạc rất chậm [Hướng dẫn khắc phục sự cố]

Không sạc và các vấn đề sạc chậm với #Samsung Galaxy S7 (# GalaxyS7) là một trong những vấn đề phổ biến nhất liên quan đến năng lượng được báo cáo bởi các độc giả của chúng tôi. Bất kỳ người dùng nào cũng có thể gặp phải vấn đề này vì pin xuống cấp theo thời gian nhưng sau đó, phải mất ít nhất vài năm trước khi nó bắt đầu có dấu hiệu cho thấy nó không còn hoạt động tốt.

Trong bài viết này, tôi đã giải quyết những vấn đề này. Vì vậy, nếu bạn sở hữu một chiếc Galaxy S7 và hiện đang gặp phải vấn đề về sạc, hãy đọc tiếp để xem liệu một trong những vấn đề tôi giải quyết ở đây có áp dụng cho bạn không. Nhưng xin lưu ý rằng đây là hướng dẫn khắc phục sự cố và không có fixj được bảo đảm. Mặc dù chúng tôi cung cấp các quy trình khắc phục sự cố an toàn, mọi thứ có thể xảy ra bất ngờ do lỗi của con người, vì vậy vui lòng tự xử lý rủi ro.

Tuy nhiên, nếu bạn có những lo ngại khác, hãy đảm bảo bạn ghé qua trang xử lý sự cố S7 của chúng tôi vì chúng tôi đã giải quyết hàng trăm vấn đề với điện thoại này. Hãy thử tìm các vấn đề liên quan đến vấn đề của bạn và sử dụng các giải pháp và hướng dẫn khắc phục sự cố mà chúng tôi đề xuất. Nếu họ không làm việc hoặc nếu bạn cần hỗ trợ thêm, bạn luôn có thể liên hệ với chúng tôi bằng cách hoàn thành bảng câu hỏi về các vấn đề Android của chúng tôi. Hãy chắc chắn rằng bạn cung cấp cho chúng tôi thông tin cần thiết về vấn đề này để chúng tôi có thể giúp bạn tốt hơn.

Sửa lỗi Galaxy S7 của bạn không còn sạc khi cắm điện

Vấn đề : Nó chỉ mới bắt đầu. Galaxy S7 của tôi không còn sạc khi tôi kết nối bộ sạc với nó. Tôi không biết nguyên nhân gây ra nó hoặc vấn đề là gì chứ đừng nói đến việc khắc phục nó. Tôi đang lên kế hoạch đưa nó trở lại cửa hàng nhưng cho đến lúc đó, nếu bạn có thể giúp tôi với nó, thì đó sẽ là một sự trợ giúp tuyệt vời. Cảm ơn bạn!

Xử lý sự cố : Có một số yếu tố cần xem xét về vấn đề sạc pin cho thiết bị Galaxy S7 của bạn. Và phải mất một thời gian để xác định thủ phạm, đó là lý do tại sao cần phải kiên nhẫn hơn. Chúng tôi có thể đề nghị một số bước để xác định thủ phạm. Để bắt đầu tìm kiếm, hãy làm theo các bước được đề xuất dưới đây.

Bước 1: Buộc khởi động lại thiết bị

Nếu đây là lần đầu tiên bạn gặp loại sự cố này, thiết bị có thể gặp sự cố hệ thống và thiết bị sẽ không phản hồi khi bạn nhấn nút nguồn. Nó xảy ra khi có sự cố phần mềm ảnh hưởng đến nhiều dịch vụ của bạn đang chạy ẩn.

Điều đầu tiên bạn nên làm là tắt thiết bị, khi thiết bị tắt hoàn toàn, hãy làm điều này: nhấn và giữ phím Nguồn và phím tăng âm lượng trong khoảng 10 giây, sau đó nhả cả hai phím. Nếu thiết bị sẽ khởi động bình thường, thì hãy thử sạc và quan sát thiết bị nếu có dấu hiệu cho thấy thiết bị đang thực sự sạc.

Bước 2: Kiểm tra bộ sạc / cáp

Điều rất quan trọng là kiểm tra bộ sạc hoặc cáp của thiết bị nếu có bất kỳ hư hỏng hoặc hỏng nào. Ví dụ như, nếu cáp bị kéo căng quá nhiều, có khả năng dây bên trong cáp bị đứt. Hoặc có thể chính bộ sạc, bộ sạc được cắm vào ổ cắm trên tường, có vấn đề. Bạn có thể thử sử dụng bộ sạc của mình với các thiết bị khác đang sử dụng cùng loại cổng và quan sát xem chúng có đang sạc không, nếu có thì bộ sạc của bạn không có vấn đề gì cả.

Bước 3: Thử sử dụng bộ sạc khác

Bạn có thể sử dụng bộ sạc khác nếu có thêm hoặc bạn có thể mượn cùng loại bộ sạc từ người khác. Bằng cách sử dụng bộ sạc khác, bạn có thể dễ dàng xác định xem sự cố xảy ra với điện thoại hay chính bộ sạc. Nếu có thể, bạn cũng có thể sử dụng bộ sạc không dây vì nó không có cáp kết nối với thiết bị của bạn. Nếu thiết bị đang sạc bằng bộ sạc không dây, thì ít nhất, chúng ta biết rằng điện thoại vẫn có khả năng sạc mà không phải chỉ có một dây.

Bước 4: Kiểm tra cổng sạc điện thoại của bạn

Để kiểm tra cổng sạc thiết bị của bạn, bạn có thể thử sử dụng đèn pin hoặc đi ra ngoài nhà để sáng hơn xung quanh và tìm kiếm thứ gì đó có thể gây ra sự cố như nấm mốc, bụi hoặc các vật liệu khác. Bạn có thể làm sạch nó bằng cách sử dụng các vật liệu thấm nước như bông cho thanh ẩm hoặc mỏng như tăm cho các vật liệu cứng.

Sau khi kiểm tra xong cổng, bạn có thể thử sạc lại và quan sát thiết bị để biết rằng nó đang sạc. Để biết nếu nó đang sạc, mức pin sẽ được di chuyển hoặc nếu thiết bị bị tắt, logo sạc mặc định sẽ được nhìn thấy trên màn hình.

Chỉ trong trường hợp nếu các bước khắc phục sự cố được đề xuất ở trên không giải quyết được sự cố, hãy mang thiết bị đến trung tâm dịch vụ Samsung tại địa phương của bạn. Thiết bị có thể gặp sự cố về phần cứng và cần phải thay thế cổng sạc hoặc bạn cần bộ sạc mới.

Sửa lỗi Galaxy S7 đang sạc rất chậm

Vấn đề : Xin chào! Tôi có một chiếc Samsung Galaxy S7 được vài tháng nay nhưng tôi đã chăm sóc nó và nó thực sự vẫn trông như mới. Nó không bao giờ bị rơi và tôi không bao giờ sử dụng nó dưới nước mặc dù thực tế là nó có khả năng chống nước. Tuy nhiên, trong vài ngày qua, việc sạc pin mất quá nhiều thời gian không giống như trước đây chỉ cần một vài giờ để sạc đầy pin. Tôi đã thử để nó trong 5 giờ và pin không còn gần 100% vì nó ở mức 69%. Tuy nhiên, tôi nhận thấy rằng pin bị hỏng ngay cả khi đã cắm điện. Điều này có thể được sửa không?

Xử lý sự cố : Sự cố sạc chậm là một trong những vấn đề phổ biến nhất mà người dùng Samsung luôn phàn nàn. Có một số khả năng sự cố xảy ra trên điện thoại của bạn do nguyên nhân có thể do trục trặc phần sụn, sự cố ứng dụng của bên thứ ba, cập nhật hệ thống bị hỏng hoặc thậm chí là bộ sạc không tương thích. Tuy nhiên, để thu hẹp các khả năng, có các quy trình khắc phục sự cố mà bạn có thể thực hiện trên thiết bị của mình để giúp bạn xác định và khắc phục sự cố.

Bước 1: Kiểm tra bộ điều hợp nguồn và cáp USB của thiết bị

Một trong những lý do chính khiến Galaxy S7 sạc chậm là do bộ điều hợp nguồn có thể bị lỗi. Vì vậy, trước tiên bạn cần xác minh rằng, bạn có thể thử sạc điện thoại của mình và đợi nếu thông báo thông báo cho biết, Sạc nhanh được bật. Nếu thông báo không hiển thị trên màn hình và thiết bị điện thoại vẫn sạc rất chậm, thì bộ điều hợp nguồn có thể bị lỗi.

Tuy nhiên, cũng có thể có một vấn đề trong cáp USB khiến thiết bị của bạn sạc bất thường. Một khả năng khác là cáp không thể mang chính xác lượng điện từ nguồn điện và đó là lý do thiết bị sạc chậm. Bạn thử sử dụng một cáp USB khác để xem thiết bị có thực sự sạc bình thường không.

Bước 2: Dọn sạch cổng sạc của thiết bị

Nếu bộ điều hợp nguồn và cáp USB vẫn ổn, có khả năng cổng sạc của điện thoại bị lỗi, bị ăn mòn hoặc có thứ gì đó đang chặn nó. Vì vậy, điều tốt nhất mà bạn nên làm là thử kiểm tra các mảnh vụn cổng sạc, xơ vải, bụi và các vật liệu ăn mòn khác. Nếu có, sau đó cố gắng làm sạch nó và thử sạc lại sau khi làm như vậy. Nếu thiết bị vẫn không sạc đúng cách, hãy thử bước tiếp theo.

Bước 3: Khởi động điện thoại của bạn ở chế độ An toàn

Các ứng dụng của bên thứ ba cũng có thể là lý do khiến sự cố xảy ra trên điện thoại của bạn. Có những báo cáo nói rằng để giải quyết vấn đề, bạn phải đóng tất cả các ứng dụng đang chạy trong nền vì càng nhiều ứng dụng chạy thì càng nhanh hết pin. Vì vậy, trong tình huống này, khởi động điện thoại của bạn ở chế độ An toàn là điều tốt nhất để làm.

Quy trình này sẽ tạm thời vô hiệu hóa tất cả các ứng dụng của bên thứ ba được cài đặt trên điện thoại của bạn và chỉ các ứng dụng được cài đặt sẵn mới chạy theo mặc định trong khi khởi động. Để bật chế độ này, hãy làm theo các bước dưới đây:

Bấm và giữ phím Nguồn.
Ngay khi bạn có thể thấy 'Samsung Galaxy S7' trên màn hình, hãy nhả phím Nguồn và ngay lập tức giữ phím Giảm âm lượng.
Tiếp tục giữ nút Giảm âm lượng cho đến khi thiết bị khởi động lại.
Bạn có thể giải phóng nó khi bạn có thể thấy 'Chế độ an toàn' ở góc dưới bên trái của màn hình.

Tuy nhiên, trong khi ở chế độ này, hãy thử kết nối thiết bị của bạn với bộ sạc và quan sát xem sự cố đã được giải quyết chưa. Nếu không, nhảy sang thủ tục tiếp theo.

Bước 4: Xóa bộ nhớ cache hệ thống và thử sạc lại điện thoại của bạn

Quy trình này rất hiệu quả, đặc biệt là sau khi bạn thực hiện cập nhật chương trình cơ sở trên Galaxy S7. Một trong những yếu tố khiến thiết bị sạc chậm là do bộ nhớ cache có thể đã bị hỏng. Vì vậy, điều tiếp theo cần làm để cố gắng khắc phục sự cố là xóa bộ nhớ cache được lưu trữ trên thiết bị của bạn.

Tắt Samsung Galaxy S7 của bạn.
Bấm và sau đó giữ phím Home và Volume UP, sau đó nhấn và giữ phím Nguồn.
Khi Samsung Galaxy S7 hiển thị trên màn hình, hãy nhả phím Nguồn nhưng tiếp tục giữ phím Home và Volume Up.
Khi logo Android hiển thị, bạn có thể nhả cả hai phím và để điện thoại trong khoảng 30 đến 60 giây.
Sử dụng phím Giảm âm lượng, điều hướng qua các tùy chọn và tô sáng 'xóa phân vùng bộ đệm.'
Sau khi được tô sáng, bạn có thể nhấn phím Nguồn để chọn nó.
Bây giờ, hãy chọn tùy chọn 'Có' bằng phím Giảm âm lượng và nhấn nút Nguồn để chọn.
Đợi cho đến khi điện thoại của bạn kết thúc, thực hiện Cài đặt lại. Sau khi hoàn thành, hãy chọn 'Khởi động lại hệ thống ngay bây giờ' và nhấn phím Nguồn.
Điện thoại bây giờ sẽ khởi động lại lâu hơn bình thường.

Bây giờ, sau khi xóa phân vùng bộ nhớ cache, hãy thử sạc lại điện thoại của bạn và quan sát xem sự cố có còn xảy ra không. Nếu vẫn không được sửa, hãy thực hiện quy trình tiếp theo.

Bước 5: Thực hiện thiết lập lại Master trên điện thoại của bạn

Vì, bạn đã thực hiện một số cách sẽ giúp bạn giải quyết vấn đề trên Galaxy S7 nhưng không có cách nào giúp được, sau đó thực hiện thiết lập lại là biện pháp cuối cùng của bạn. Nhưng trước khi thực hiện quy trình, hãy đảm bảo sao lưu tất cả các tệp quan trọng của bạn vì tất cả chúng sẽ bị xóa. Để thực hiện thiết lập lại, hãy làm theo các bước sau.

Tắt Samsung Galaxy S7 của bạn.
Bấm và sau đó giữ phím Home và Volume UP, sau đó nhấn và giữ phím Nguồn.
Khi Samsung Galaxy S7 hiển thị trên màn hình, hãy nhả phím Nguồn nhưng tiếp tục giữ phím Home và Volume Up.
Khi logo Android hiển thị, bạn có thể nhả cả hai phím và để điện thoại trong khoảng 30 đến 60 giây.
Sử dụng phím Giảm âm lượng, điều hướng qua các tùy chọn và tô sáng 'xóa dữ liệu / khôi phục cài đặt gốc.'
Sau khi được tô sáng, bạn có thể nhấn phím Nguồn để chọn nó.
Bây giờ, hãy chọn tùy chọn 'Có - xóa tất cả dữ liệu người dùng' bằng phím Giảm âm lượng và nhấn nút Nguồn để chọn.
Đợi cho đến khi điện thoại của bạn kết thúc, thực hiện Cài đặt lại. Sau khi hoàn thành, hãy chọn 'Khởi động lại hệ thống ngay bây giờ' và nhấn phím Nguồn.
Điện thoại bây giờ sẽ khởi động lại lâu hơn bình thường.

Nếu quy trình này không giải quyết được vấn đề, thì đã đến lúc thử sử dụng bộ sạc khác hoặc mang thiết bị của bạn đến cửa hàng và kiểm tra.

Các câu hỏi sạc Galaxy S7 có liên quan

Câu hỏi : Màn hình Galaxy S7 của tôi trống nên tôi nghĩ nó vừa hết pin. Khi tôi sạc nó, nó không đáp ứng. Làm thế nào tôi có thể mang nó trở lại với cuộc sống?

Trả lời : Không có gì đảm bảo bạn có thể khắc phục sự cố vì mọi thứ phụ thuộc vào mức độ nghiêm trọng của sự cố và nguyên nhân gây ra sự cố. Nếu nguyên nhân là do hư hỏng chất lỏng hoặc vật lý, rất có thể bạn cần trợ giúp của kỹ thuật viên để xác định xem điện thoại có còn được sửa chữa hay không. Tuy nhiên, nếu sự cố xảy ra mà không có lý do rõ ràng, thì nhiều khả năng đó chỉ là sự cố hệ thống. Bạn có thể khắc phục bằng cách chỉ cần nhấn và giữ phím Giảm âm lượng và phím Nguồn cùng nhau trong 10 giây. Cho rằng điện thoại có đủ pin, nó sẽ khởi động lại. Nếu không, bạn cũng có thể thử sử dụng các quy trình khắc phục sự cố ở trên.

Câu hỏi : Galaxy S7 của tôi không còn sạc nhanh nữa, tại sao vậy?

Trả lời : Tính năng sạc nhanh có một số yêu cầu như tắt màn hình, điện thoại không nên nóng lên, v.v. Nhưng có một điều bạn có thể làm để đảm bảo sạc thiết bị nhanh hoặc tận hưởng tính năng sạc nhanh Nó tắt trong khi sạc. Tôi hiểu bạn có thể vẫn muốn sử dụng điện thoại của mình trong khi sạc nhưng nếu bạn thực sự muốn tính năng sạc nhanh hoạt động, thì hãy tắt nó đi.