Dấu chấm than của HTC 10 khi vấn đề sạc & các vấn đề liên quan khác

Chào mừng bạn đến với phần khác của loạt bài khắc phục sự cố của chúng tôi, nơi chúng tôi hướng đến để giúp độc giả sở hữu # HTC10 khắc phục các sự cố mà họ đang gặp phải với điện thoại của họ. Mẫu máy đặc biệt này là một chiếc điện thoại hàng đầu được phát hành vào năm ngoái, vượt trội so với người tiền nhiệm của nó. Một số tính năng tuyệt vời của thiết bị này bao gồm thiết kế unibody kim loại, màn hình Super LCD 5, 2 inch, camera ultrapixel 12Mp và pin 3000mAh chỉ là một vài cái tên. Mặc dù đây là một mô hình vững chắc, vẫn có những trường hợp khi một số vấn đề nhất định có thể xảy ra mà chúng ta sẽ giải quyết hôm nay. Trong phần mới nhất của loạt bài khắc phục sự cố của chúng tôi, chúng tôi sẽ giải quyết vấn đề cảm thán HTC 10 khi vấn đề sạc & các vấn đề liên quan khác.

Nếu bạn sở hữu HTC 10 hoặc bất kỳ thiết bị Android nào khác cho vấn đề đó thì hãy liên hệ với chúng tôi bằng biểu mẫu này. Chúng tôi sẽ rất vui lòng được giúp bạn với bất kỳ mối quan tâm nào mà bạn có thể có với thiết bị của mình. Đây là một dịch vụ miễn phí mà chúng tôi đang cung cấp không có chuỗi nào được đính kèm. Tuy nhiên, chúng tôi yêu cầu khi bạn liên hệ với chúng tôi, hãy cố gắng càng chi tiết càng tốt để có thể đưa ra đánh giá chính xác và có thể đưa ra giải pháp chính xác.

Nếu bạn muốn duyệt các phần trước trong loạt bài này thì hãy xem liên kết này.

Bạn cũng có thể liên hệ với chúng tôi tại các tài khoản truyền thông xã hội Facebook và Google+ của chúng tôi.

Dấu chấm than HTC 10 khi sạc

Vấn đề: Xin chào, tôi đã có HTC 10 được khoảng 7 tháng rồi. Thỉnh thoảng một dấu chấm than màu đỏ được sử dụng để xuất hiện trên biểu tượng điện tích, nhưng dường như nó không phải là vấn đề lớn. Trong hai tuần, thiết bị đã có vấn đề về sạc: mỗi lần tôi cắm sạc chính thức, dấu chấm than sẽ xuất hiện và cho dù tôi có rời điện thoại để sạc bao lâu thì tỷ lệ này vẫn ở mức 1%. Nếu tôi sử dụng bộ sạc không chính thức, nó sẽ sạc. Ngoài ra, khi sạc, điện thoại di động sẽ tắt mỗi giờ. Đây là một vấn đề của bộ sạc hoặc pin? Cảm ơn trước.

Giải pháp: Sự cố sạc mà bạn gặp phải với thiết bị có thể do bộ sạc chính thức hoặc dây sạc bị lỗi do bạn đề cập rằng khi sử dụng bộ sạc khác, sự cố không xảy ra.

Vấn đề điện thoại của bạn tắt khi sạc thiết bị là một vấn đề khác. Để khắc phục sự cố cụ thể này, chỉ cần làm theo các bước khắc phục sự cố được liệt kê bên dưới.

• Làm sạch cổng sạc của điện thoại bằng một bình khí nén. Đảm bảo rằng mọi bụi bẩn hoặc mảnh vụn bị kẹt trong cổng này sẽ được gỡ bỏ.
• Hãy thử sạc điện thoại sau đó kiểm tra xem sự cố vẫn xảy ra. Nếu có thì hãy thử sử dụng các dây sạc và bộ sạc tường khác nhau.

Nếu sự cố vẫn còn ngay cả sau khi thực hiện các bước được liệt kê ở trên thì hãy thử thực hiện khôi phục cài đặt gốc. Đảm bảo sao lưu dữ liệu điện thoại của bạn trước khi thực hiện đặt lại. Nếu điều này không khắc phục được sự cố thì bạn sẽ cần mang điện thoại đến trung tâm dịch vụ và kiểm tra.

HTC 10 Tin nhắn văn bản dài được gửi dưới dạng tin nhắn riêng

Sự cố: Không nhận được tin nhắn văn bản dài trên HTC 10. Ví dụ một: một người bạn đã gửi một văn bản dài và nó xuất hiện dưới dạng nhiều tin nhắn và các số trong góc cho biết sẽ có tổng cộng năm tin nhắn. Tuy nhiên, tôi đã nhận được 1, 2, & 5 trong số 5 chứ không phải 3 & 4. Ví dụ hai: mọi người đã nhắn tin cho tôi hỏi tôi có nhận được tin nhắn không, và sau đó gửi cho tôi ảnh chụp màn hình tin nhắn họ đã gửi . Mỗi lần điều này xảy ra, các văn bản mất tích dường như là những tin nhắn dài hơn. Tin nhắn ngắn hơn dường như đi qua chỉ là tốt.

Giải pháp: Tùy thuộc vào nhà cung cấp dịch vụ của bạn là gì, bạn sẽ nhận được tin nhắn văn bản dài dưới dạng một tin nhắn hoặc nó có thể được chia thành các tin nhắn riêng biệt. Nếu bạn đang sử dụng mạng GSM như AT & T thì các tin nhắn văn bản dài sẽ không bị chia tách. Tuy nhiên, nếu bạn đang ở trên một mạng CDMA như Sprint thì các tin nhắn văn bản dài sẽ bị chia tách. Một cách giải quyết khác là sử dụng MMS khi gửi tin nhắn văn bản dài hơn.

HTC 10 không nhận được tất cả tin nhắn văn bản

Vấn đề: Xin chào, Điện thoại của tôi có vấn đề với việc nhắn tin. Tôi có thể nhận và gửi tin nhắn, tuy nhiên, tôi không nhận được tất cả các văn bản được gửi cho tôi và khi tôi gửi văn bản, không phải tất cả các văn bản của tôi đều được nhận bởi bất cứ ai tôi đang nhắn tin. Nó xảy ra ngẫu nhiên nhưng ít nhất một lần một ngày.

Giải pháp: Điều đầu tiên bạn cần làm trong trường hợp này là kiểm tra xem sự cố có phải do trục trặc điện thoại hay không bằng cách thực hiện theo các bước khắc phục sự cố được liệt kê bên dưới. Sau khi thực hiện một bước ngay lập tức kiểm tra nếu sự cố vẫn xảy ra. Nếu có thì tiến hành bước tiếp theo xuống danh sách.

• Tắt điện thoại sau đó tháo thẻ SIM. Đợi một phút rồi lắp lại thẻ SIM rồi bật điện thoại. Điều này sẽ thiết lập lại kết nối điện thoại vào mạng và làm mới phần mềm điện thoại.
• Hãy thử kiểm tra xem sự cố xảy ra trong Chế độ an toàn. Nếu không, có thể do ứng dụng bạn đã tải xuống. Tìm hiểu xem đây là ứng dụng gì và gỡ cài đặt nó.
• Xóa bộ nhớ cache và dữ liệu của ứng dụng nhắn tin văn bản.
• Xóa phân vùng bộ nhớ cache của điện thoại khỏi chế độ khôi phục.
• Sao lưu dữ liệu điện thoại của bạn sau đó thực hiện khôi phục cài đặt gốc.

HTC 10 chạy rất chậm

Vấn đề: Xin vui lòng xin vui lòng giúp tôi. Điện thoại của tôi chạy chậm hơn về mặt thiên văn so với những gì nên làm và không biết phải làm gì theo nghĩa đen mỗi khi tôi cố gắng làm bất cứ điều gì, và ý tôi là, nó bắt đầu bị lỗi và bị chậm và đóng băng đôi khi thậm chí nó sẽ không gửi tin nhắn nhanh như vậy đã từng và tôi biết không phải vì dịch vụ tôi sử dụng Xin hãy giúp tôi, tôi thực sự phát điên vì những điều ngu ngốc.

Giải pháp: Điều đầu tiên bạn cần làm trong trường hợp này là kiểm tra xem sự cố có phải do trục trặc phần mềm hay không bằng cách thực hiện theo các bước khắc phục sự cố được liệt kê bên dưới.

• Tháo thẻ nhớ microSD của điện thoại. Kiểm tra nếu sự cố vẫn xảy ra. Nếu không, thẻ có thể gây ra sự cố.
• Khởi động điện thoại ở Chế độ an toàn. Có vấn đề xảy ra trong chế độ này? Nếu không, có thể do ứng dụng bạn đã tải xuống. Tìm hiểu xem đây là ứng dụng gì và gỡ cài đặt nó.
• Xóa phân vùng bộ nhớ cache của điện thoại khỏi chế độ khôi phục.
• Sao lưu dữ liệu điện thoại của bạn sau đó thực hiện khôi phục cài đặt gốc.

HTC 10 tiếp tục nhắc nhở để khởi động lại

Vấn đề: Tôi bắt đầu nhận được một tin nhắn trên HTC của mình làm gián đoạn bất kỳ và mọi màn hình mà tôi có thể đang nói là Để khởi động lại điện thoại của bạn, nhấn và giữ nút nguồn và nút tăng âm lượng trong 10 giây. Có thể đó không phải là nguyên văn, nhưng nó là một cái gì đó như thế Tôi đã khởi động lại điện thoại của mình ít nhất 30 lần và thông báo này sẽ xuất hiện trong vòng vài giây sau khi bật nguồn. Nó rất xâm phạm.

Giải pháp: Điều bạn sẽ muốn làm trong trường hợp này là khởi động điện thoại ở chế độ khôi phục, sau đó thực hiện khôi phục cài đặt gốc. Hãy lưu ý rằng điều này sẽ xóa dữ liệu điện thoại của bạn.

• Đảm bảo điện thoại đã tắt
• Bấm và giữ nút Giảm âm lượng + Nguồn tại thời điểm sime trong vài giây.
• Bạn có thể giải phóng các phím được giữ ngay khi menu Chế độ tải xuống xuất hiện trên màn hình.
• Sau đó, sử dụng các phím Âm lượng để chọn tùy chọn Bộ khởi động khởi động và nhấn nút Nguồn để xác nhận.
• Sau đó nhấn Volume Down để chọn tùy chọn Khởi động lại vào Chế độ khôi phục, và nhấn nút Nguồn để xác nhận.
• Ngay khi điện thoại có dấu chấm than xuất hiện trên màn hình, nhấn giữ phím Nguồn.
• Trong khi giữ nút Nguồn, nhấn và thả phím Tăng âm lượng.
• Tiếp theo chọn từ menu Chế độ khôi phục, lau dữ liệu / cài đặt lại nhà máy bằng cách sử dụng các nút Âm lượng để điều hướng và nút Nguồn để xác nhận.
• Chọn Có Có - xóa tất cả dữ liệu người dùng để xác nhận toàn bộ hoạt động.
• Chọn tùy chọn hệ thống khởi động lại ngay bây giờ.

Trong trường hợp sự cố vẫn còn sau đó thì đây có thể là sự cố liên quan đến phần cứng, trong trường hợp đó bạn sẽ cần mang điện thoại đến trung tâm dịch vụ và kiểm tra.

Danh bạ HTC 10 đã dừng đột ngột

Vấn đề: htc one m8 của tôi đang nói com.htc.contacts đã dừng đột ngột. Bạn có muốn gửi báo cáo lỗi cho HTC không? Điều này sẽ giúp chúng tôi cải thiện sản phẩm của chúng tôi. Làm thế nào để tôi sửa lỗi này xin vui lòng nó bật lên bất cứ lúc nào

Giải pháp: Cách tốt nhất để khắc phục sự cố này là xóa bộ nhớ cache và dữ liệu của ứng dụng danh bạ khỏi trình quản lý ứng dụng. Nếu điều này không khắc phục được sự cố thì tôi khuyên bạn nên sao lưu dữ liệu điện thoại của mình sau đó thực hiện khôi phục cài đặt gốc.