HTC 10 đóng băng về vấn đề màn hình khởi động và các vấn đề liên quan khác

# HTC10 là mẫu máy hàng đầu được phát hành năm ngoái, được biết đến với camera trước có OIS (đầu tiên cho điện thoại di động), âm thanh Hi-Fi và thời lượng pin tuyệt vời. Nhìn chung đây là một thiết bị hoạt động tuyệt vời với một vài thiếu sót. Một số tính năng của nó bao gồm màn hình Super LCD 5 5, 2 inch, bộ vi xử lý Snapdragon 820 được kết hợp với 4GB RAM để giúp mọi thứ hoạt động trơn tru, khe cắm thẻ nhớ microSD và camera phía sau cảm biến ultrapixel 12 MP chỉ là một vài cái tên. Mặc dù đây là một thiết bị hoạt động tốt, vẫn có những trường hợp khi một số vấn đề nhất định có thể xảy ra mà chúng ta sẽ giải quyết hôm nay. Trong phần mới nhất của loạt bài khắc phục sự cố của chúng tôi, chúng tôi sẽ giải quyết vấn đề đóng băng HTC 10 về vấn đề màn hình khởi động và các vấn đề liên quan khác.

Nếu bạn sở hữu HTC 10 hoặc bất kỳ thiết bị Android nào khác cho vấn đề đó thì hãy liên hệ với chúng tôi bằng biểu mẫu này. Chúng tôi sẽ rất vui lòng được giúp bạn với bất kỳ mối quan tâm nào mà bạn có thể có với thiết bị của mình. Đây là một dịch vụ miễn phí mà chúng tôi đang cung cấp không có chuỗi nào được đính kèm. Tuy nhiên, chúng tôi yêu cầu khi bạn liên hệ với chúng tôi, hãy cố gắng càng chi tiết càng tốt để có thể đưa ra đánh giá chính xác và có thể đưa ra giải pháp chính xác.

Nếu bạn muốn duyệt các phần trước trong loạt bài này thì hãy xem liên kết này.

Bạn cũng có thể liên hệ với chúng tôi tại các tài khoản truyền thông xã hội Facebook và Google+ của chúng tôi.

HTC 10 đóng băng trên màn hình khởi động

Vấn đề: Xin chào, điện thoại của tôi hoạt động tốt cho đến khi hết pin khi tôi đang xem một số tập tin. Ngốc nghếch, tôi đã thử khởi động lại điện thoại mà không cần sạc lại và nó bật nhanh và sau đó tắt máy một lần nữa. Kể từ khi sạc lại, tôi không thể vượt qua màn hình chào mừng HTC One khi nó bị đóng băng. Tôi đã thử tắt nguồn, khởi động lại thông qua tùy chọn fastboot và khởi động lại fastboot nhưng không thành công. Điện thoại bật lại nhưng đóng băng ở màn hình chào mừng. Tôi cũng đã thử tùy chọn Recovery nhưng khi điện thoại bật lại hình tam giác cảnh báo màu đỏ xuất hiện. Tôi không muốn thực hiện khôi phục cài đặt gốc (một người viết diễn đàn Android báo cáo thử điều này và vẫn nhận được tam giác cảnh báo) nhưng sẽ biết ơn bất kỳ lời khuyên nào bạn có thể có.

Giải pháp: Điều tốt nhất mà bạn có thể làm ngay bây giờ là đảm bảo rằng pin điện thoại đã được sạc đầy. Thực hiện theo các bước được liệt kê dưới đây để sạc điện thoại.

Làm sạch cổng sạc của điện thoại để đảm bảo rằng mọi bụi bẩn hoặc mảnh vụn bị kẹt trong đó đều được gỡ bỏ. Bạn có thể sử dụng một bình khí nén để làm sạch cổng này.
Sạc điện thoại ít nhất 20 phút bằng bộ sạc tường.
Nếu điện thoại không sạc thì hãy thử sử dụng dây sạc và bộ sạc tường khác. Bạn cũng nên kiểm tra xem điện thoại có thể sạc từ cổng USB của máy tính không.
Để bật điện thoại, bấm và giữ phím Nguồn và Tăng âm lượng trong 15-20 giây.

Trong trường hợp sự cố vẫn còn thì bạn nên xem xét khởi động điện thoại ở chế độ khôi phục, sau đó thực hiện khôi phục cài đặt gốc. Hãy lưu ý điều này sẽ xóa dữ liệu điện thoại của bạn.

Nếu các bước trên không hoạt động thì đây có thể là sự cố liên quan đến phần cứng, trong trường hợp đó bạn sẽ cần mang điện thoại đến trung tâm dịch vụ và kiểm tra.

Logo HTC 10 bị kẹt khi khởi động sau khi thay màn hình

Vấn đề: Chào Droid Guy, tôi đã thay thế màn hình trên điện thoại của mình. Pin sẽ sạc và led sạc hoạt động. Nút nguồn sẽ bật trên điện thoại và màn hình hiển thị, htc android. Điện thoại sẽ vẫn như thế cho đến khi hết pin, không thể tắt nó thông qua công tắc nguồn. Tôi có thể tắt nó bằng cách sử dụng các công tắc nguồn và tăng tốc trong 10 giây, tuy nhiên sau 20 giây, nó sẽ tự khởi động lại với cùng màn hình như trước và duy trì cho đến khi hết pin. Bạn có thể tư vấn xin vui lòng?

Giải pháp: Điều đầu tiên bạn cần làm là xác minh xem đây có phải là sự cố liên quan đến phần mềm hay không bằng cách khởi động điện thoại ở chế độ khôi phục sau đó từ đây thực hiện khôi phục cài đặt gốc. Dữ liệu điện thoại của bạn sẽ bị xóa trong quá trình này.

Trong trường hợp sự cố xảy ra ngay cả sau khi thiết lập lại thì đây có thể là sự cố liên quan đến phần cứng có thể do thay thế màn hình trong đó một số thành phần bị ảnh hưởng. Điều tốt nhất để làm ngay bây giờ là mang điện thoại đến trung tâm dịch vụ và kiểm tra.

HTC 10 chỉ có thể nghe cuộc gọi trên loa

Vấn đề: Tôi có một chiếc HTC One M8. Khi thử thực hiện cuộc gọi, tôi chỉ có thể nghe thấy người khác nếu điện thoại bật * loa * và họ chỉ có thể nói chuyện với tôi nếu điện thoại * tắt * loa ngoài. Điều này làm cho các cuộc gọi điện thoại cực kỳ bực bội. Internet nói với tôi để đảm bảo rằng nó đã được cập nhật, điều mà tôi đã làm. Tôi phải làm gì bây giờ? Đây rõ ràng là một vấn đề lớn với điện thoại này, được đánh giá bởi số lượng người hỏi câu hỏi này.

Giải pháp: Trước tiên hãy thử khởi động điện thoại ở Chế độ an toàn và kiểm tra xem sự cố có xảy ra ở chế độ này không.

Trong khi điện thoại của bạn đang bật, hãy bấm và giữ nút POWER trong vài giây để tắt điện thoại.
Khi được nhắc, nhấn và giữ Tắt nguồn.
Khi bạn thấy hộp thoại Khởi động lại thành An toàn, hãy nhấn OK. Điện thoại của bạn sẽ khởi động lại và bạn sẽ thấy Chế độ an toàn ở phần dưới của màn hình.
Kiểm tra điện thoại của bạn để xem chế độ An toàn có khắc phục được sự cố không. Nếu có, hãy gỡ cài đặt ứng dụng được tải xuống gần đây có thể gây ra sự cố.

Trong trường hợp sự cố không xảy ra trong chế độ này thì có thể do ứng dụng bạn đã tải xuống. Tìm hiểu xem đây là ứng dụng gì và gỡ cài đặt nó.

Nếu sự cố vẫn xảy ra ngay cả trong Chế độ an toàn thì tôi khuyên bạn nên sao lưu dữ liệu điện thoại của mình sau đó thực hiện khôi phục cài đặt gốc. Sau khi thiết lập lại, không cài đặt bất kỳ ứng dụng nào trong điện thoại của bạn. Hãy thử kiểm tra trước nếu vấn đề vẫn xảy ra. Nếu có thì đây rất có thể là sự cố liên quan đến phần cứng, trong trường hợp đó bạn sẽ cần mang điện thoại đến trung tâm bảo hành và kiểm tra.

HTC 10 Không sạc không bật

Vấn đề: Điện thoại thiếu bộ nhớ và yêu cầu cập nhật phần mềm mới nhất. Tự khởi động lại hai hoặc ba lần rồi tự tắt. Pin ở mức 18% khi điều này xảy ra. Đã thử hai bộ sạc khác nhau ở 3 cổng khác nhau và điện thoại sẽ không sạc. Nó cũng không bật ngay cả khi nhấn nút tăng giảm âm lượng và nút nguồn cùng nhau. Cũng đã thử nhấn nút giảm âm lượng cho nó rung và vẫn không có gì.

Giải pháp: Trước tiên, hãy thử làm sạch cổng sạc của điện thoại vì bụi bẩn hoặc mảnh vụn bị kẹt trong đó có thể khiến điện thoại không được sạc. Bạn có thể làm sạch cổng này bằng cách sử dụng một bình khí nén. Khi cổng sạch, trước tiên hãy thử kéo pin bằng cách nhấn và giữ cả hai nút nguồn và tăng âm lượng trong ít nhất 15 đến 20 giây. Một khi điều này được thực hiện sạc điện thoại trong ít nhất 20 phút. Nếu điện thoại vẫn không sạc thì hãy thử sử dụng dây sạc và bộ sạc tường khác. Bạn cũng nên thử sạc điện thoại từ cổng USB của máy tính.

Trong trường hợp điện thoại vẫn không sạc hoặc bật sau khi thực hiện các bước được liệt kê ở trên thì bạn sẽ phải kiểm tra điều này tại một trung tâm dịch vụ.

Thật không may, giao diện người dùng hệ thống HTC 10 đã dừng

Vấn đề: Hôm nay tôi bắt đầu gặp lỗi này: tăng âm lượng phương tiện trong khi tai nghe được cắm vào khiến hệ thống không may bị lỗi ui đã dừng cửa sổ bật lên lỗi lỗi. Điều này có nghĩa là tôi chỉ có thể nghe ở mức âm lượng thấp trên tai nghe. Nó xảy ra cho dù tôi thay đổi âm lượng thông qua các nút tăng / giảm hoặc sử dụng giao diện người dùng trên màn hình. Có vẻ như chính xác là nơi mà việc nghe tiếng nghe với âm lượng lớn có thể làm hỏng cảnh báo nghe của bạn thường xảy ra.

Giải pháp: Điều đầu tiên mà bạn sẽ cần phải làm trong trường hợp cụ thể này là xóa sạch phân vùng bộ nhớ cache của điện thoại.

Tắt điện thoại.
Bấm và giữ phím Giảm âm lượng.
Bật điện thoại bằng cách bấm phím Nguồn cho đến khi điện thoại rung, sau đó nhả Nguồn.
Tiếp tục giữ phím Giảm âm lượng.
Nhả nút Giảm âm lượng khi màn hình đen với các dòng văn bản màu đỏ và màu xanh xuất hiện.
Nhấn nút Giảm âm lượng liên tục cho đến khi khởi động lại để bộ tải khởi động được tô sáng, sau đó chọn nó bằng nút Nguồn. Thiết bị sẽ hiển thị một màn hình trắng với văn bản màu.
Nhấn nút Giảm âm lượng liên tục cho đến khi BOOT ĐỂ PHỤC HỒI CHẾ ĐỘ được tô sáng, sau đó chọn nó bằng nút Nguồn. Thiết bị hiển thị màn hình khởi động theo sau là điện thoại có hình tam giác màu đỏ.
Nhấn và giữ nút Nguồn.
Nhấn và thả phím Up Volume.
Nhả nút Nguồn.
Nhấn nút Giảm âm lượng liên tục cho đến khi phân vùng bộ nhớ cache được tô sáng, sau đó chọn nó bằng nút Nguồn.
Nhấn phím Nguồn để chọn xóa phân vùng bộ đệm.
Sau khi hoàn tất, nhấn phím Nguồn một lần nữa để chọn hệ thống khởi động lại.

Trong trường hợp vấn đề vẫn còn thì bạn sẽ phải sao lưu dữ liệu điện thoại của mình sau đó thực hiện khôi phục cài đặt gốc.

HTC 10 sạc chậm sử dụng lỗi bộ sạc gốc

Vấn đề: htc 10 của tôi liên tục nói với tôi 'sạc chậm, sử dụng bộ sạc gốc'. Nhưng tôi đang sử dụng bộ sạc gốc. Tôi thậm chí đã thử các bộ sạc khác nhau nhưng đó là cùng một vấn đề. Sẽ mất khoảng 7-8 giờ để sạc đầy. Bạn co thể giup tôi được không.

Giải pháp: Điều đầu tiên bạn cần làm trong trường hợp cụ thể này là làm sạch cổng sạc của điện thoại bằng một bình khí nén. Khi cổng này không có bụi bẩn hoặc mảnh vụn, hãy thử sạc lại điện thoại. Nếu vấn đề vẫn còn thì bạn nên thử sử dụng dây sạc và bộ sạc tường khác.

Nếu các bước trên không hoạt động thì hãy sao lưu dữ liệu điện thoại của bạn và thực hiện khôi phục cài đặt gốc. Bằng cách này, bạn sẽ có thể kiểm tra xem trục trặc phần mềm có gây ra sự cố không.

Nếu vấn đề vẫn còn thì bạn cần mang điện thoại đến trung tâm bảo hành và kiểm tra.