Huawei Google Nexus 6P tiếp tục vấn đề khởi động lại và các vấn đề liên quan khác

Trước dòng Pixel hàng đầu của điện thoại thông minh, đã có dòng Nexus do Google quản lý và thiết kế. #Google # Nexus6P được coi là một trong những mẫu cuối cùng trong gia đình này trước khi dòng Pixel tiếp quản. Điện thoại này được sản xuất bởi Huawei có thiết kế cao cấp với các thông số kỹ thuật hàng đầu. Một số tính năng tốt nhất của điện thoại này bao gồm màn hình AMOLED 5, 7 inch với độ phân giải 1440 x 2560 pixel, bộ xử lý Snapdragon 810 kết hợp với RAM 3 GB, camera 12, 3 MP và pin 3450mAh chỉ là một vài cái tên. Mặc dù đây là một thiết bị hoạt động tốt, vẫn có những trường hợp khi một số vấn đề nhất định có thể xảy ra mà chúng ta sẽ giải quyết hôm nay. Trong phần mới nhất của loạt bài khắc phục sự cố của chúng tôi, chúng tôi sẽ giải quyết vấn đề Nexus 6P tiếp tục khởi động lại và các vấn đề liên quan khác.

Nếu bạn sở hữu Google Nexus 6P hoặc bất kỳ thiết bị Android nào khác cho vấn đề đó thì hãy liên hệ với chúng tôi bằng biểu mẫu này. Chúng tôi sẽ rất vui lòng được giúp bạn với bất kỳ mối quan tâm nào mà bạn có thể có với thiết bị của mình. Đây là một dịch vụ miễn phí mà chúng tôi đang cung cấp không có chuỗi nào được đính kèm. Tuy nhiên, chúng tôi yêu cầu khi bạn liên hệ với chúng tôi, hãy cố gắng càng chi tiết càng tốt để có thể đưa ra đánh giá chính xác và có thể đưa ra giải pháp chính xác.

Nếu bạn muốn duyệt các phần trước trong loạt bài này thì hãy xem liên kết này.

Bạn cũng có thể liên hệ với chúng tôi tại các tài khoản truyền thông xã hội Facebook và Google+ của chúng tôi.

Nexus 6P tiếp tục khởi động lại

Vấn đề: Xin chào, Điện thoại của tôi tiếp tục tự khởi động lại. Tôi đã thử và tắt điện thoại ở chế độ an toàn, vấn đề vẫn còn tồn tại. Tôi đã mua điện thoại này vào tháng 1 năm 2016 và nó hoạt động tốt cho đến ngày 30 tháng 11. Tôi cũng đã loại bỏ dữ liệu bộ nhớ cache. Bây giờ tôi không thể chuyển tập tin vì điện thoại liên tục khởi động lại. Làm thế nào để tôi giải quyết vấn đề này?

Giải pháp: Điều tốt nhất mà bạn có thể làm ngay bây giờ là thực hiện khôi phục cài đặt gốc từ chế độ khôi phục. Hãy lưu ý rằng bạn sẽ mất dữ liệu điện thoại nếu bạn thực hiện bước này.

• Tắt nguồn điện thoại
• Giữ nút âm lượng và tắt nguồn đồng thời
• Khi màn hình tùy chọn xuất hiện, sử dụng nút giảm âm lượng để chọn Recovery
• Nhấn nút nguồn để xác nhận lựa chọn của bạn
• Khi bạn thấy robot Android, nhấn và giữ nút nguồn
• Giữ nút nguồn được giữ, nhấn nút tăng âm lượng
• Sử dụng nút giảm âm lượng để điều hướng đến Xóa dữ liệu / Khôi phục cài đặt gốc
• Nhấn nút nguồn để xác nhận lựa chọn của bạn
• Chọn Có - Xóa tất cả dữ liệu người dùng
• Sử dụng nút nguồn để xác nhận lựa chọn của bạn
• Chọn hệ thống khởi động lại ngay

Nếu sự cố vẫn còn sau khi thực hiện bước này thì bạn sẽ cần mang điện thoại đến trung tâm dịch vụ và kiểm tra vì điều này có thể đã được gây ra bởi một thành phần phần cứng bị lỗi.

Khối lượng Nexus 6P thấp

Vấn đề: Xin chào tôi bị mất thính lực vừa phải. Đã sử dụng HTC One M7 với kết quả tuyệt vời về âm lượng. Nhưng khi tôi chuyển sang điện thoại thông minh Nexus 6P gần đây, âm lượng đã giảm và tôi phải căng thẳng để nghe trên Netflix, YouTube, v.v. Chỉ cần tự hỏi liệu có thể có một ứng dụng hoặc cách để tăng âm lượng mà không phải mua cặp tai nghe đắt tiền. Đã sử dụng Koss Sparkplugs với kết quả tuyệt vời nhưng bây giờ chúng không còn ồn ào như trước. Đã thử một vài ứng dụng âm lượng nhưng không có kết quả. Chỉ cần tự hỏi nếu bạn có thể biết về một giải pháp rẻ tiền.

Giải pháp: Điều bạn nên làm là đảm bảo mức âm lượng của điện thoại được đặt ở mức tối đa. Nếu nó đã được đặt ở mức tối đa và nó không đủ lớn thì không có cách nào khác để tăng điều này hơn nữa. Bạn nên xem xét việc kết nối điện thoại với loa ngoài để tăng âm lượng.

Nexus 6P không sạc

Vấn đề: Xin chào, tôi có vấn đề với huawei nexus 6p của tôi mà không thể sạc được. Điện thoại luôn tự bật khi tôi sạc, sau đó tắt lại vì không có pin. Điều này đã xảy ra từ hôm qua. Mong được sự giúp đỡ của bạn.

Giải pháp: Nếu điện thoại chỉ bật khi được kết nối với bộ sạc và tắt ngay lập tức thì sự cố có thể do pin bị lỗi. Tuy nhiên, bạn có thể thực hiện các bước khắc phục sự cố được liệt kê bên dưới để kiểm tra xem các yếu tố khác có gây ra sự cố này không.

• Làm sạch cổng sạc của điện thoại bằng một bình khí nén. Hãy chắc chắn để loại bỏ bất kỳ bụi bẩn hoặc mảnh vụn bị mắc kẹt trong cổng này.
• Hãy thử sạc điện thoại trong ít nhất 20 phút bằng dây sạc và bộ sạc tường khác.
• Kiểm tra xem điện thoại có thể sạc từ cổng USB của máy tính không.

Trong trường hợp các bước trên không khắc phục được sự cố thì bạn nên kiểm tra pin của điện thoại tại trung tâm dịch vụ.

Nexus 6P bị kẹt trong nhấp nháy Logo Google

Vấn đề: Hiya. Tôi có một nexus 6p gần một năm tuổi. Hôm qua, khi đang cuộn qua một ứng dụng, tôi đã cắm nó để sạc (không phải bộ sạc gốc nhưng tôi đã thử 2 dây và phích cắm khác nhau, vì vậy không phải là vấn đề ở đây) và nó đột ngột tắt. Bây giờ, điều duy nhất xảy ra là logo Google khởi nghiệp. Nó nhấp nháy và tắt. Có thể vào bộ tải khởi động, nhưng tôi cũng không thể vượt qua màn hình đó. Bất kỳ đề xuất?

Vấn đề liên quan: Điện thoại di động của tôi nhấp nháy và tắt Google. Tôi đã chuyển sang chế độ khởi động lại để chọn chế độ khôi phục nhưng khi tôi nhấn vào chế độ khôi phục, các tùy chọn chế độ khôi phục không xuất hiện, lần lượt quay lại bật và tắt Google. Đã thử khởi động lại ngay cả trong chế độ phục hồi nhưng không hoạt động ..

Giải pháp: Điều bạn sẽ muốn làm đầu tiên trong trường hợp này là kết nối điện thoại của bạn với bộ sạc được biết là hoạt động. Tiếp theo, bạn nên khởi động điện thoại ở chế độ khôi phục và từ đây xóa phân vùng bộ nhớ cache của thiết bị, sau đó làm theo cách này với cài đặt gốc. Hãy lưu ý rằng thiết lập lại sẽ xóa dữ liệu điện thoại của bạn.

Trong trường hợp sự cố vẫn còn thì bạn sẽ cần mang điện thoại đến trung tâm dịch vụ và kiểm tra vì đây có thể là sự cố liên quan đến phần cứng.

Nexus 6P Ghost Touch

Vấn đề: Xin chào, tôi đang nản lòng với nexus 6p. Mọi thứ đều hoạt động tốt, không có root và đã thử khôi phục cài đặt gốc và xóa bộ đệm. Vấn đề tôi gặp phải là một con ma chạm vào ba nút thấp hơn, trở lại, nhà và gần đây. Nó có thể ổn trong vài phút, sau đó một trong các nút được chạm vào (tôi có thể thấy màu trắng trên nút, như thể tôi đang tự chạm vào nó) và nó trở nên tồi tệ nhanh hơn. đôi khi cả ba nút đều được chạm trong khi điện thoại thậm chí không nằm trong tay tôi. Nó đã như thế này trong khoảng 6 tháng. cả trên Android 7 và sau khi cập nhật mới lên 8. Tôi đã gỡ bỏ và dùng thử mà không gặp trường hợp nào, điều tương tự. tôi cũng đã gỡ bỏ bảo vệ màn hình. Vấn đề là như nhau khi điện thoại lạnh, nóng, sạc và xả. Điện thoại đã không có bất kỳ sự cố nào, chỉ một lần từ ghế sofa trên thảm, trong một trường hợp, vì vậy tôi đoán đó không phải là một cái gì đó với cách nó được xử lý. Khi con ma chạm vào, có vẻ như nó trở nên tồi tệ hơn khi tôi đẩy phần dưới của điện thoại mạnh hơn, giữa các ngón tay. Bây giờ tôi đã sẵn sàng để từ bỏ nó, nhưng đó là một chiếc điện thoại đẹp với camera tuyệt vời và pin tốt, vì vậy tôi muốn giữ nó trong một thời gian. Tôi không biết đây có phải là điều mà huawei biết hay có thể sửa chữa không? Cảm ơn

Giải pháp: Nếu bạn đã thực hiện khôi phục cài đặt gốc và sự cố vẫn còn thì điều này rất có thể do một thành phần phần cứng bị lỗi. Các bước khắc phục sự cố khác mà bạn nên xem xét thực hiện được liệt kê bên dưới.

• Đảm bảo rằng điện thoại của bạn đang chạy trên phiên bản phần mềm mới nhất.
• Kiểm tra xem sự cố xảy ra trong Chế độ an toàn. Nếu không, có thể do ứng dụng bạn đã tải xuống. Tìm hiểu xem đây là ứng dụng gì và gỡ cài đặt nó.

Nếu các bước trên không khắc phục được sự cố thì điều tốt nhất bạn có thể làm ngay bây giờ là mang điện thoại đến trung tâm bảo hành và kiểm tra.