iPhone 6 plus iTunes 4013 bị lỗi, không thể khôi phục hoàn toàn, quá nóng, các sự cố về điện khác

Xin chào người dùng # iPhone6! Chào mừng bạn đến với trang xử lý sự cố khác cho các thiết bị iPhone 6 có vấn đề liên quan đến khởi động hoặc nguồn. Chúng tôi hy vọng rằng cuộc thảo luận ngắn gọn của chúng tôi có thể khai sáng cho những người tìm kiếm câu trả lời.

Nếu bạn đang tìm giải pháp cho vấn đề #iOS của riêng mình, bạn có thể liên hệ với chúng tôi bằng cách sử dụng liên kết được cung cấp ở cuối trang này.

Khi mô tả vấn đề của bạn, vui lòng càng chi tiết càng tốt để chúng tôi có thể dễ dàng xác định một giải pháp có liên quan. Nếu bạn có thể, vui lòng bao gồm các thông báo lỗi chính xác mà bạn đang nhận để cung cấp cho chúng tôi ý tưởng bắt đầu từ đâu. Nếu bạn đã thử một số bước khắc phục sự cố trước khi gửi email cho chúng tôi, hãy đảm bảo đề cập đến chúng để chúng tôi có thể bỏ qua chúng trong câu trả lời của chúng tôi.

Dưới đây là các chủ đề cụ thể chúng tôi mang đến cho bạn ngày hôm nay:

Vấn đề 1: Vấn đề quá nhiệt iPhone 6

IPhone 6s Plus của tôi quá nóng và chưa đầy một phút sau khi bật, nó có thể luồn lách ở góc trên bên phải để bạn khó có thể chạm vào mặt sau. Một thông báo xuất hiện rằng nó phải hạ nhiệt sau khi quá nóng. Tôi không may làm rơi điện thoại vài ngày trước và nó cũng cập nhật phần mềm lên iOS 10. Không chắc có kết nối nào không. Tôi đọc được rằng bản cập nhật phần mềm có thể gây nóng nhưng điều này là bất thường vì nó hầu như không bật. Nếu tôi chuyển sang chế độ Máy bay thì không có vấn đề gì, nhưng tắt nó đi cho LTE hoặc chỉ là WIFI ngay lập tức sẽ làm nóng rất nhanh. Tắt dữ liệu không giúp được gì, tôi đã thực hiện khởi động lại toàn bộ hai lần cài đặt điện thoại sang cài đặt gốc và xóa sạch hoàn toàn. Hành vi tương tự, không có nhiệt trong chế độ Máy bay và bị đập sau một phút nếu nó bị tắt. Tôi đang ở nhà với tín hiệu thu sóng rất tốt và WIFI với nhiều thiết bị khác hoạt động rất tốt, vì vậy ý tưởng về điện thoại quá nóng vì có vẻ như mạng không hoạt động. Nếu có lỗi phần cứng, bộ phận nào tôi nên thử thay thế ngay từ đầu? Tôi mở điện thoại và hơi nóng ở khu vực kết nối cáp màn hình. - Raphael.charit

Giải pháp: Xin chào Raphael.charit. Vấn đề quá nhiệt có thể xảy ra ở bất kỳ thiết bị điện tử nào mặc dù nó thường gặp nhiều trong điện thoại thông minh và máy tính vì chúng có xu hướng đòi hỏi lượng năng lượng xử lý rất lớn để thực hiện một số tác vụ. Biết lý do chính xác tại sao một thiết bị trở nên quá ấm khó chịu khác nhau trong mọi trường hợp. Đối với một số người, đó có thể là do trục trặc phần mềm, phần mềm độc hại hoặc nội dung có vấn đề (ứng dụng). Ở những người khác, quá nhiệt có thể là kết quả trực tiếp của việc sử dụng sai mục đích của người dùng như vô tình làm rơi thiết bị, tiếp xúc với hơi ẩm hoặc nước hoặc để thiết bị gần nguồn nhiệt trực tiếp. Vì bạn là chủ sở hữu của thiết bị, bạn nên có kiến thức đầy đủ về lịch sử của thiết bị.

Chẳng hạn, nếu iPhone của bạn vô tình bị rơi trước khi nó bắt đầu quá nóng, thì ít có khả năng nguyên nhân là do phần mềm trong tự nhiên. Bạn rất có thể phải đối mặt với một sự cố phần cứng, có thể là bất cứ điều gì tại thời điểm này. Tuy nhiên, pin không hoạt động được trong trường hợp của bạn. Nếu sự cố làm mất pin hoặc làm hỏng một số kết nối, có khả năng một số thành phần có thể gặp phải sự cố do thiếu hoặc thiếu nguồn điện cần thiết. Một giọt nước sẽ không làm hỏng pin trực tiếp. Đó là những thứ khác được kết nối với nó, hoặc thậm chí chính các đầu nối (cáp) có thể bị ảnh hưởng. Khi có một thời gian ngắn bên trong, pin có thể bị hỏng một cách gián tiếp sau khi hướng nguồn giữa các bộ phận trở nên thất thường.

Nếu khôi phục cài đặt gốc không giúp khắc phục sự cố quá nhiệt, đó là dấu hiệu cho thấy bạn có vấn đề về phần cứng. Vì blog của chúng tôi không cung cấp các giải pháp và khắc phục sự cố phần cứng, chúng tôi khuyên bạn nên để một dịch vụ chuyên nghiệp cho thiết bị để có thể đánh giá đúng.

Vấn đề 2: iPhone 6 tự khởi động lại, không thể khôi phục hoàn toàn

IPhone 6 của tôi tiếp tục khởi động lại đến mức tôi có thể bắt đầu khôi phục bằng iTunes, nhưng một hoặc hai phút sau, điện thoại sẽ khởi động lại.

Lịch sử: iPhone đã 2, 5 năm tuổi. Sáu tháng trước, pin sẽ bắt đầu cạn kiệt NHANH CHÓNG, như 24% sau đó trong vài phút 12%, sau đó vài phút và 1%. Tôi sẽ cắm nó để sạc và trong vòng 30 giây, nó đã hiển thị các con số như sạc 48% hoặc 66%. Tôi đã sống như thế trong vài tháng và 2 tháng trước, đã thay pin ở Staples. Nó đã giúp một số, nhưng không nhiều. Và iPhone tiếp tục chậm hơn để phản hồi và khóa trong vài giây ở đây và nhiều lần trong ngày. Hôm qua, nó đã đi vào một vòng lặp khởi động lại. Tôi đã chuyển sang chế độ DFU và đặt lại iPhone, nó đặt lại nó và đặt iOS mới nhất lên nó. Bây giờ, khi tôi cố gắng sử dụng iTunes để khôi phục nó từ bản sao lưu, nó sẽ bắt đầu khôi phục, nhưng một hoặc hai phút vào nó, nó sẽ khởi động lại để nó không hoàn thành việc khôi phục. Đôi khi sau khi nó khởi động lại trong khi kết nối với PC và iTunes của tôi, nó sẽ bắt đầu đồng bộ hóa, nhưng sau một hoặc hai phút, lại khởi động lại. - Tiền mặt

Giải pháp: Chào tiền mặt. Giống như Raphael ở trên, bạn phải có một tình huống phần cứng tồi tệ ở đây. Nếu pin đã được thay thế nhưng điện thoại vẫn tiếp tục tự khởi động lại hoặc thậm chí sẽ không hoàn thành quá trình khôi phục, thì phải có sự cố bo mạch chủ gây ra. Chúng tôi nghi ngờ đây là sự cố IC quản lý nguồn vì đây thường là thành phần đầu tiên bị chết do một số lý do. Chúng tôi đã thấy các mạch tích hợp quản lý năng lượng bị tắt sau khi khiến điện thoại tăng vọt. Trong một số trường hợp, IC này có thể bị chết chậm nếu điện thoại của bạn sạc không đúng cách. Biến động hiện tại hoặc điện áp có thể giết chết IC điện trong thời gian dài. Chúng tôi biết rằng thật khó, thậm chí người dùng cuối không thể biết được tình huống nào có thể xảy ra là đúng nhưng việc kiểm tra nhanh bởi kỹ thuật viên được đào tạo có thể xác nhận xem linh cảm của chúng tôi có đúng không. Lỗi IC nguồn thường là nguyên nhân phổ biến thứ hai cho các sự cố khởi động lại ngẫu nhiên ngay cả trên các thiết bị không phải iOS sau lỗi phần mềm. Chúng tôi không nghĩ rằng lỗi của bạn là do lỗi phần mềm mặc dù thiết bị của bạn có thể tự khôi phục vào thời điểm này. Điều có lẽ xảy ra nhất là điện thoại không thể đủ ổn định vì IC nguồn không thể cung cấp nguồn điện ổn định cho các thành phần khác.

Hãy chắc chắn để Apple phục vụ thiết bị của bạn để bạn biết được thỏa thuận thực sự.

Vấn đề 3: Vấn đề màn hình đen của iPhone 6, sẽ không bật

Hôm qua điện thoại của tôi sẽ không bật chút nào. Không có gì. Nó sẽ không thiết lập lại khi tôi nhấn nút home & power cùng một lúc. Tôi đã cố gắng khôi phục nó thông qua itunes nhiều lần và nó đã không được phát hiện. Khi tôi đi ngủ đêm qua, cuối cùng nó cũng nhận ra điện thoại và đang tiến hành khôi phục. Khi tôi thức dậy sáng nay, màn hình màu xanh và itunes nói rằng nó không khôi phục vì không tìm thấy thiết bị nào. Tôi đã làm điều đó lần thứ 3 (hoặc thứ 10) sáng nay và nó nói rằng quá trình khôi phục đã hoàn tất và điện thoại của tôi được phát hiện trên itunes, tuy nhiên, điện thoại của tôi vẫn không bật. Khi cắm vào, nó kêu như được cho là vậy, nhưng màn hình vẫn đen. Hãy giúp tôi! - Cỏ

Giải pháp: Chào Amgrassi. Hãy làm rõ một điều ở đây. Khắc phục sự cố iOS rất hạn chế và chỉ có rất nhiều người dùng cuối như bạn có thể làm. Ngoài ra, khắc phục sự cố iOS chỉ có thể nếu bạn có thể bật điện thoại. Không có trò ảo thuật nào để hồi sinh điện thoại nếu lý do chính cho việc không khởi động được là giả sử pin bị hỏng hoặc bo mạch chủ đã chết. Vì vậy, làm thế nào bạn biết nếu có vấn đề phần cứng trong tay, bạn có thể hỏi. Chà, thật đơn giản. Dưới đây là một vài điều mà bạn nên làm:

Nhấn và giữ nút nguồn trong ít nhất 10 giây . Điều này sẽ xác minh nếu thực sự điện thoại không bật.
Lặp lại bước số 1 khi điện thoại được kết nối với bộ sạc . Đôi khi, một pin có thể mất tổng năng lượng trong mạch của nó vì một số lý do nhưng để thiết bị được sạc ít nhất một giờ có thể hồi sinh nó.
Kiểm tra điện thoại để biết các dấu hiệu vẫn bật nguồn như sạc hoặc đèn LED, rung hoặc âm thanh.
Hãy thử sử dụng bộ sạc Apple đang hoạt động khác . Đối với một vấn đề như của bạn, việc kiểm tra khả năng bộ sạc có thể bị đổ lỗi là rất quan trọng. Nếu bạn có một thiết bị Apple hoặc iPhone khác, hãy đảm bảo rằng bạn sử dụng bộ sạc của nó để sạc iPhone 7 của bạn.
Kiểm tra cổng sạc nếu có bất kỳ dấu hiệu hư hỏng nào như chân bị cong. Một cổng sạc xấu rõ ràng sẽ không cho phép sạc bình thường vì vậy sau khi hết pin, điện thoại có thể không thể sạc được do cổng sạc không tốt.

Nếu iPhone của bạn vẫn chết hoặc màn hình vẫn đen sau khi thực hiện tất cả những điều này, bạn có thể đặt cược rằng bạn có phần cứng xấu. Liên hệ với Apple để được hỗ trợ.

Vấn đề 4: Lỗi iPhone 6 plus iTunes 4013

Tôi hoàn toàn không gặp may? Người bạn đã cho tôi 6 tuổi cũ cộng thêm vài tháng. Tôi đã phá vỡ màn hình một tháng trước. Một cửa hàng sửa chữa điện thoại di động đã thay thế nó và chúng tôi đã phát hiện ra một pin không phải của Apple bên trong và nó bị sưng. Ông nói để thay thế điều đó quá. Chúng tôi đã làm và bây giờ pin mới cũng bị sưng và nếu tôi cố gắng khôi phục điện thoại của mình thông qua iTunes, tôi gặp lỗi 4013. Đây có phải là điện thoại vô dụng để ném hoặc có ai đó, ở đâu đó có thể sửa nó hoặc thậm chí là chính tôi. CỨU GIÚP!!! - Mônica

Giải pháp: Chào Monica. Trước hết, lỗi iTunes 4013 có nghĩa là thường xảy ra nếu có sự cố giữa điện thoại của bạn và máy tính lưu trữ chương trình iTunes. Nó thường chỉ ra một cáp xấu nhưng nó cũng có thể là một vấn đề cổng sạc trong điện thoại của bạn hoặc cổng USB trong máy tính của bạn. Cố gắng sử dụng cổng USB và cáp USB khác khi kết nối điện thoại của bạn với iTunes.

Thứ hai, chính bạn đã chứng kiến rằng phần cứng điện thoại đã bị giả mạo. Điều này có nghĩa là người sở hữu trước đó có thể đã cố gắng sửa chữa điện thoại và đã thất bại với nó. Vấn đề hiện tại có thể là do pin xấu, hoặc do thứ gì đó hoàn toàn không liên quan nhưng rất quan trọng trong việc làm cho điện thoại ổn định. Thật không may, không có cách nào để chúng ta biết vấn đề thực sự nằm ở đâu. Nếu bạn nghĩ rằng thiết bị trị giá vài trăm đô la, hãy nhờ chuyên gia kiểm tra để có thể sửa chữa đúng cách. Nếu không, bạn có thể phải chấp nhận sự thật rằng bạn có một chặn giấy trong tay.