Màn hình iPhone 6 vẫn đen, không bật, nút Home sẽ không hoạt động sau khi thay pin, các vấn đề khác

Xin chào người dùng iPhone! Chúng tôi có một bài đăng # iPhone6 ​​mới cho bạn ngày hôm nay. Tài liệu này thảo luận thêm 8 vấn đề về iPhone 6 và các giải pháp tương ứng. Chúng tôi hy vọng bạn sẽ thích duyệt chúng.

Nếu bạn đang tìm giải pháp cho vấn đề #iOS của riêng mình, bạn có thể liên hệ với chúng tôi bằng cách sử dụng liên kết được cung cấp ở cuối trang này.

Khi mô tả vấn đề của bạn, vui lòng càng chi tiết càng tốt để chúng tôi có thể dễ dàng xác định một giải pháp có liên quan. Nếu bạn có thể, vui lòng bao gồm các thông báo lỗi chính xác mà bạn đang nhận để cung cấp cho chúng tôi ý tưởng bắt đầu từ đâu. Nếu bạn đã thử một số bước khắc phục sự cố trước khi gửi email cho chúng tôi, hãy đảm bảo đề cập đến chúng để chúng tôi có thể bỏ qua chúng trong câu trả lời của chúng tôi.

Dưới đây là các chủ đề cụ thể chúng tôi mang đến cho bạn ngày hôm nay:

Vấn đề 1: iPhone 6 sẽ không sạc, cổng sạc không hoạt động

Vài tuần trước, điện thoại của tôi bị đen và màn hình của tôi không bật, nhưng điện thoại vẫn nhận được thông báo và âm thanh như bình thường, sau đó nó bị cắt hoàn toàn.

Vài tuần sau, như ngày hôm qua, tôi đã cắm nó vào để xem liệu nó có còn sự sống không, và lo và kìa, nó bật lên không có vấn đề gì. Khi nó bật, có và vẫn còn một vệt màu xanh trên màn hình của tôi và màn hình của tôi có ánh sáng nhấp nháy. Sau đó, điện thoại của tôi ngừng sạc và không có bộ sạc nào khác hoạt động, mặc dù tôi biết chắc chắn rằng chúng không có vấn đề gì với chúng. Và tôi là chủ sở hữu của một số tai nghe Apple cáp, và chúng cũng không hoạt động, đến nỗi anh tôi phải ngọ nguậy và buộc bộ sạc cho đến khi nó sạc điện thoại của tôi. Nó sạc đầy nó, nhưng sau khi tôi lấy nó ra, nó sẽ không hoạt động nữa và anh tôi không thể lặp lại những gì anh ấy đã làm ngày hôm trước.

Ngày hôm sau, tôi được tặng một bộ sạc để xem nó có hoạt động không và nó sạc điện thoại của tôi hoàn toàn tốt. Nhưng không có bộ sạc nào khác hoạt động, tai nghe cũng không hoạt động. Có thể là cổng Ánh sáng của tôi có thể có một số vấn đề bị lỗi? - Jake

Giải pháp: Chào Jake. Dựa trên mô tả vấn đề của bạn, có khả năng lớn đây là sự cố cổng sạc. Nếu điện thoại của bạn vẫn bật vào thời điểm này, hãy đảm bảo sao lưu tất cả dữ liệu không thể thay thế từ điện thoại, sau đó chỉ cần xóa sạch nó bằng cách thực hiện các bước sau:

1. Đăng xuất khỏi tài khoản iCloud của bạn (nếu có).
2. Chuyển đến Cài đặt.
3. Nhấn chung.
4. Nhấn vào Đặt lại.
5. Nhấn Xóa tất cả nội dung và cài đặt .

Nếu vấn đề sạc tiếp tục sau khi khôi phục cài đặt gốc, thì bạn chắc chắn đã bị hỏng phần cứng. Liên hệ với Apple hoặc bất kỳ bên liên quan nào để được sửa chữa hoặc thay thế.

Vấn đề 2: Nút Home của iPhone 6 sẽ không hoạt động sau khi thay pin

Tôi có một chiếc iPhone 6S Plus có pin cần phải thay thế. Tôi ra lệnh thay thế bằng bộ dụng cụ và tháo điện thoại ra. Tôi lấy ốc vít ra và thay pin mới bằng pin mới mặc dù tôi tin rằng tôi đã đặt chúng trở lại vào các lỗ sai. Họ phù hợp nhưng đã có một Robles lớn sau đó. Nút home của tôi ngừng hoạt động cũng như loa, giắc cắm tai nghe và giắc tai. Bây giờ, tôi chỉ có một chiếc iPhone im lặng không có nút home. Tôi đã cố gắng tháo giắc cắm tai để xem liệu tôi có thể sửa nó không và bị mất một vài ốc vít và không thể khắc phục vấn đề này. Tôi đặt điện thoại của tôi lại với nhau nhưng bây giờ tôi có hai ốc vít bị thiếu. Một ở giắc tai và một ở góc trên bên phải dưới giắc tai bên cạnh dấu táo. Xin vui lòng cho tôi nếu bạn có thể nó sẽ được đánh giá cao. - Tyquane94

Giải pháp: Chào Tyquane94. Đây chính xác là lý do chính tại sao các nhà sản xuất điện thoại như Apple và Samsung không muốn thiết bị của họ bị can thiệp bởi người dùng chưa được đào tạo. Chúng tôi hiểu rằng bạn muốn cắt giảm chi phí bằng cách tự sửa chữa nhưng trước khi thực hiện, bạn nên cân nhắc các rủi ro liên quan. Tự sửa chữa hoặc tự làm không chỉ cắt giảm chi phí mà đôi khi có thể rất vui. Tuy nhiên, hầu hết người dùng thiếu kinh nghiệm cuối cùng gây ra nhiều tác hại hơn là tốt cho thiết bị của họ. Đôi khi, sửa chữa DIY trong hướng dẫn trực tuyến và video xuất hiện dễ dàng. Điều đó hoàn toàn không đúng, đặc biệt là khi nói đến các bo mạch chủ nhạy cảm như thiết bị của Apple. Áp dụng quá nhiều áp lực hoặc nhiệt cho một phần có thể gây ra vấn đề mà người dùng mới không nhận thấy trong quá trình sửa chữa thực tế. Ví dụ: bất kỳ vị trí nào của đầu nối cáp mỏng không chính xác có thể dẫn đến các sự cố mà bạn sẽ chỉ nhận thấy sau khi đặt lại mọi thứ.

Chúng tôi không biết trình độ chuyên môn của bạn trong việc tự sửa chữa iPhone của bạn (và chúng tôi không phán xét) nhưng để ai đó chăm sóc mớ hỗn độn bạn tạo ra ở đây sẽ khó có hiệu quả. Trước hết, ngay cả một kỹ thuật viên giỏi cũng sẽ cần có quyền truy cập vật lý vào thiết bị để cung cấp lời khuyên hiệu quả cho bạn. Thứ hai, chúng tôi không biết mức độ thiệt hại mà bạn đã tạo ra nên không có lý do nào để thảo luận về vấn đề này ở đây. Do xem xét hậu cần, blog này không cung cấp xử lý sự cố và chẩn đoán phần cứng. Nếu bạn có ý định tự sửa chữa mớ hỗn độn này, vui lòng tìm các trang web khác cung cấp các giải pháp phần cứng như iFixit. Nếu không, hãy để một người có đủ kinh nghiệm xử lý việc sửa chữa cho bạn.

Vấn đề 3: Âm thanh iPhone 6 bị cắt ngẫu nhiên trong khi gọi

Chào. Tôi đã tìm thấy trang web của bạn liên quan đến việc hy vọng giải quyết âm thanh trên iPhone của tôi. Tôi đã đọc một câu hỏi được trả lời trước đó nhưng tin rằng đó không phải là trường hợp tương tự, mặc dù có vẻ rất giống nhau. Điện thoại của tôi đã ổn cả ngày về âm thanh. Nó ổn với các video Facebook / Instagram / Snapchat / YouTube. Chỉ khi tôi thực hiện một cuộc gọi điện thoại, nó sẽ bị cắt ngẫu nhiên sau vài giây và tôi dường như chỉ có thể tiếp tục cuộc gọi khi nó ở loa lớn - điều này rõ ràng là không thực tế và thậm chí sau đó vẫn không hoạt động. Tôi không thể nghĩ ra bất kỳ lý do nào cho lý do tại sao nó lại bắt đầu làm việc này ngoài những vấn đề thời tiết nhẹ mà chúng tôi gặp phải. Tôi đã không đánh rơi điện thoại của mình, mặc dù đây là điện thoại đã được tân trang lại. Tôi đã thử làm sạch điện thoại, khởi động lại điện thoại và cập nhật nó vì nó không cập nhật. Bây giờ tôi đã hết ý tưởng và rất căng thẳng vì tôi cần điện thoại của mình để thực hiện nhiều cuộc gọi. (IOS của tôi thực sự là 10.3.2) Trân trọng. - Hannah

Giải pháp: Chào Hannah. Nếu không có vấn đề về âm thanh khi bạn phát video hoặc âm nhạc, thì vấn đề rất có thể là do phạm vi bảo hiểm hoặc dịch vụ kém trong khu vực của bạn. Hãy chắc chắn rằng bạn nói chuyện với nhà cung cấp dịch vụ của bạn về nó.

Vấn đề 4: Màn hình iPhone 6 hiển thị các điểm tối ở giữa sau khi thay thế màn hình

Người bạn con gái của tôi đã đánh rơi iPhone 6 plus và màn hình bị nứt. Tôi đã sửa một vài cái trước đây vì vậy tôi nghĩ đó là một sửa chữa dễ dàng. Tôi thay nó, bảo cô ấy cho tôi biết nếu có vấn đề gì. Bây giờ nó nói Touch ID không hoạt động. (không phải là cô gái giao dịch lớn như tôi có thể sống với điều đó, nhưng khi cô ấy chạm vào phía trước màn hình, một số điểm tối xuất hiện ở góc trên bên phải (giống như ánh sáng chỉ ở một điểm) nhưng đã biến mất khi Cô ấy không ấn màn hình xuống. Tôi nghĩ có lẽ tôi đã không làm gì đó ngay nên cô ấy để tôi tách điện thoại ra và xem tôi có bỏ sót điều gì không. (giống như ánh sáng chỉ tắt ở các điểm). Xin hãy giúp đỡ. - Medea

Giải pháp: Chào Medea. Như đã đề cập ở trên, chúng tôi không cung cấp xử lý sự cố và chẩn đoán phần cứng trong blog này. Như một quy tắc chung trong bất kỳ sửa chữa điện thoại nào, thật tốt khi quay lại các bước của bạn để xem bạn có bỏ sót điều gì không. Nếu nhấn màn hình gây ra các điểm tối ở giữa, bạn phải đặt quá nhiều áp lực lên màn hình trong khi cài đặt. Điều đó có nghĩa là có khả năng màn hình thay thế bây giờ có thể bị hỏng và cần thay thế lại.

Đôi khi, bản thân các bộ phận thay thế đã bị lỗi ngay từ đầu nên ngay cả khi quá trình cài đặt của bạn được thực hiện hoàn hảo, vẫn luôn có một vấn đề chờ đợi xảy ra sau đó. Xem xét thay thế màn hình hiện tại bằng một màn hình làm việc đã biết và xem điều gì sẽ xảy ra sau đó.

Vấn đề 5: Màn hình iPhone 6 vẫn đen, sẽ không bật

Tôi đã sạc điện thoại của tôi đêm qua và sáng nay nó đã được sạc đầy. Trên đường đến nhà thờ tôi đã ở trên đó khi, hoàn toàn không có lý do, nó hoàn toàn tối đen. Tôi đã thử bật nó lên và nó không làm gì cả. Khi tôi trở về nhà, tôi đã thử sạc nó vào bộ sạc táo ban đầu và nó sẽ không sạc hoặc thậm chí không hiển thị biểu tượng sạc.

Tôi để nó sạc trong nhiều giờ và không có gì. Tôi đã thử các bộ sạc, cổng, ổ cắm khác nhau và thậm chí đã thử sạc nó vào máy tính xách tay của mình và KHÔNG CÓ. Tôi mới mua điện thoại tuần trước với giá 500 đô la và tôi chỉ mới 13 tuổi. Bố mẹ tôi đã cố gắng giúp đỡ nhưng họ có Android. Tôi đã gọi cho bộ phận hỗ trợ của Apple và họ cũng không biết. Ai đó có thể vui lòng giúp tôi? Tôi không có thêm tiền để đặt vào chiếc điện thoại này. Tôi đã tiết kiệm cho điện thoại này trong hơn 2 năm. Xin vui lòng giúp tôi Cảm ơn bạn rất nhiều và Chúa phù hộ: đỏ mặt. - Nelia

Giải pháp: Chào Nelia. IPhone của bạn vẫn có dấu hiệu vẫn đang bật? Một số dấu hiệu cho thấy điện thoại bật mặc dù màn hình vẫn đen hoặc trống như sau:

• Đèn LED nhấp nháy
• rung động
• thông báo âm thanh
• đổ chuông nếu bạn cố gắng gọi số của bạn

Nếu bạn có thể quan sát bất kỳ thứ nào trong điện thoại của mình ngay bây giờ, thì vấn đề phải được cách ly với màn hình. Hãy thử xem bạn có khởi động lại điện thoại hay không bằng cách thực hiện các bước sau:

1. Nhấn và giữ nút Nguồn / Ngủ / Wake và nút Home cùng một lúc.
2. Giữ cả hai nút giữ trong 10 giây.
3. Không nhả nút Nguồn / Ngủ / Wake và nút Home cho đến khi màn hình chính nhấp nháy và logo Apple xuất hiện.

Nếu màn hình vẫn đen, bạn sẽ cần gửi nó đi sửa chữa để có thể thay thế phần bị lỗi.

Nếu điện thoại hoàn toàn chết và không hiển thị bất kỳ mục nào trong danh sách, thì có thể có những lỗi khác có thể xảy ra và không chỉ màn hình. Bạn cũng cần gửi điện thoại đến Apple hoặc bất kỳ trung tâm dịch vụ độc lập nào để sửa chữa.

Chúng tôi biết đây không phải là một giải pháp lý tưởng cho bạn nhưng không có phép thuật phần mềm nào bạn có thể làm để khắc phục phần cứng xấu.

Vấn đề 6: Màn hình iPhone 6 bị đóng băng sau khi vô tình rơi

Tôi đánh rơi iPhone 6 trên sàn gạch và có tấm chắn bảo vệ che màn hình để không bị nứt màn hình. Tối hôm đó, tôi sạc điện thoại và nhận thấy màn hình bị đóng băng. Tôi rút phích cắm ra khỏi bộ sạc và thời gian ngắn sau đó, màn hình đã hoạt động. Tuy nhiên, kể từ đó, màn hình đông lạnh trên mạng đang diễn ra thường xuyên hơn. Tôi đã giữ nhà và bật / tắt để thiết lập lại cũng như đã đi đến cài đặt để đặt lại. Tôi nhận thấy khi tôi ấn vào màn hình thì nó bắt đầu hoạt động. Đây có thể là một trường hợp của bệnh cảm ứng hoặc cái gì khác? - Hổ phách

Giải pháp: Chào Amber. Nếu điều khác biệt duy nhất xảy ra trước khi nhận thấy vấn đề là sự cố vô tình, thì sẽ an toàn khi cho rằng màn hình hoặc bo mạch chủ có thể bị hỏng. Nếu đây là sự cố phần mềm, thiết lập lại / khôi phục sẽ khắc phục sự cố. Đặt điện thoại của bạn bên trong vỏ bảo vệ không bảo vệ điện thoại khỏi chấn thương hoặc sốc vật lý trong khi rơi. Nếu bạn muốn tìm ra nguyên nhân gây ra sự cố đóng băng màn hình của mình, hãy gửi điện thoại để kiểm tra phần cứng kỹ lưỡng.

Vấn đề 7: iPhone 6 sẽ không bật, cách khôi phục tập tin nếu iPhone 6 không bật

Chào. Về cơ bản tôi đã sử dụng điện thoại của mình hoàn toàn tốt, và sau đó tôi mở ảnh ra và nó báo 0 ảnh. Vì vậy, tôi đã tắt nó và quay trở lại và nó nói điều tương tự. Vì vậy, sau đó tôi tắt nó bằng nút bật và tắt và quay lại và vẫn còn 0 ảnh. Vì vậy, tôi nghĩ rằng nếu tôi thích tắt nó hoàn toàn và bật lại thì nó có thể hoạt động. Vì vậy, tôi tắt nó đi và thử bật lại nhưng nó không bật và tôi thậm chí đã thử bật nó bằng nút home và nút bật và tắt nhưng nó vẫn không hoạt động. Tôi đã thử nhiều lần và nó vẫn không hoạt động. Sau đó, tôi đã chuyển sang chế độ khôi phục trên điện thoại của mình và truy cập iTunes để cập nhật nó và thông báo 'nếu cập nhật không hoạt động, chúng tôi phải khôi phục nó và điều đó sẽ xóa mọi thứ.' Vì vậy, tôi không muốn mạo hiểm vì tôi không muốn mất những thứ trên điện thoại. Vì vậy, bạn có thể xin vui lòng. Giúp tôi? - Leema

Giải pháp: Chào Leema. Trước hết, nếu iPhone của bạn không còn bật trở lại bình thường vào thời điểm này, hầu như bạn không thể làm gì nhiều về mặt khắc phục sự cố. Bạn có phải tiếp tục với tùy chọn Khôi phục hay không. Điều đó, tất nhiên, sẽ xóa ảnh, video và các nội dung khác mà bạn không lưu vào thiết bị khác. Không có cách nào để truy cập nội dung của iPhone của bạn trừ khi nó bật nguồn bình thường.

Để tránh mất dữ liệu trong tương lai, hãy đảm bảo luôn tạo bản sao lưu các tệp quan trọng cho thiết bị khác. Các thiết bị điện tử như điện thoại thông minh có thể bị lỗi bất cứ lúc nào và nếu bạn lười biếng không tạo ra một bản sao của các tệp không thể thay thế, bạn chỉ có thể tự trách mình.

Sự cố 7: iPhone 6 hiển thị lỗi iTunes 26 và 9, không thể khôi phục về mặc định của nhà sản xuất

Tôi sở hữu một chiếc iPhone 6s. Thiết bị này là một sự thay thế sau khi điện thoại ban đầu gặp vấn đề về pin và phải được thay thế. 4 tháng sau khi tôi nhận được thiết bị này, điện thoại bắt đầu bị lag / đóng băng, các ứng dụng bắt đầu tự tắt. Sau đó, điện thoại bắt đầu tắt và chuyển sang chế độ phục hồi. Điều này đã xảy ra hơn 20 lần trong vài tháng qua. Tôi khôi phục bằng iTunes, nó hoạt động trong vài ngày và sau đó quay lại chế độ khôi phục. Bây giờ nó đã chuyển sang chế độ khôi phục nhưng tôi không thể khôi phục nó khi tôi gặp lỗi Lỗi 26 hoặc lỗi 9 lỗi khi tôi khôi phục. Các đại lý nói tôi sẽ mua một chiếc điện thoại mới. Hãy giúp tôi. - Clivemaben

Giải pháp: Chào Clivemaben. Không có tài liệu chính thức từ Apple về lỗi iTunes 26 nghĩa là gì hoặc cách khắc phục. Đối với lỗi 9, đây là trang hỗ trợ chính thức duy nhất cho nó, không nhiều. Nếu giải pháp được đề xuất hoàn toàn không khắc phục được sự cố, vui lòng liên hệ với Apple để được khắc phục sự cố.

Chúng tôi chưa gặp phải những lỗi mà bạn đã đề cập vì vậy chúng tôi không có kinh nghiệm trực tiếp về cách khắc phục. Một số trang web đề xuất rằng khôi phục DFU (Cập nhật phần sụn thiết bị) có thể giúp ích trong trường hợp này mặc dù vậy hãy thực hiện một số hoạt động đào bằng Google và thử.

Vấn đề 8: Màn hình iPhone 6 hiển thị màu trắng với logo Apple màu đen, sẽ không bật

Tế bào 1, 5 năm của tôi đã hiển thị một số vấn đề trước đây như micrô không hoạt động trong một cuộc gọi, không thể chụp ảnh vì nó đầy, vì vậy tôi chụp ảnh bằng Facebook messenger. Tuy nhiên, nó lưu hình ảnh vào tế bào. Không còn chỗ trống trên điện thoại nên điều đó gây ra cho tôi các vấn đề, như tắt hoặc khởi động lại khi tôi không yêu cầu nó làm điều đó. Tôi không thể tải xuống bất kỳ bản cập nhật nào cho bất kỳ ứng dụng hoặc iTunes nào vì tôi không có dung lượng. (Tôi chưa bao giờ sử dụng iTunes nhưng tôi biết đã có bản cập nhật.) Tôi chưa bao giờ lưu trữ nhạc.

Tuần trước, tế bào reo nhưng tôi không trả lời. Ai đó đã để lại lời nhắn. Một tiếng sau, tôi đi kiểm tra tin nhắn nhưng điện thoại đã tắt. Tôi bật nhưng chỉ có logo Apple màu đen trên màn hình trắng xuất hiện và ở đó trong khoảng 15 giây và chuyển sang màn hình đen.

Sau 3 ngày sạc pin và cố gắng bật bằng cách nhấn cả hai nút, nhấn giữ chúng, đợi 8 giây, chỉ giữ nút bên, v.v. Không thay đổi. Nó bật lên cùng một màn hình trắng với logo Apple màu đen và sau đó là màn hình đen. Nhà điều hành trò chuyện trực tuyến của Apple bảo tôi tải xuống iTunes trên máy tính xách tay của mình và kết nối iPhone với máy tính bằng cáp sạc của Apple. Điều tương tự, màn hình trắng táo đen.

Sau đó, chúng tôi đã thực hiện tải xuống 15 từ iTunes (không biết loại tải xuống nào nhưng phải mất một thời gian). Sau khi tải về, tế bào vẫn hiển thị màn hình trắng táo đen. Nhà điều hành trò chuyện của Apple cho biết, tải xuống có vẻ như không hoạt động, bạn có thể đặt lịch hẹn vào tuần tới với dịch vụ apple $ 299, cộng với $$ để thay thế tế bào. (Tôi hết bảo hành và không có bảo hiểm). Tôi không đủ khả năng phục vụ. Bạn có thể giúp tôi miễn phí được không? Cảm ơn bạn. Tôi nghĩ di động của tôi là một chiếc iPhone 6. nó là vàng và rất mỏng. Tôi không biết phiên bản iso là gì. Hãng vận tải nước rút. - Janniag

Giải pháp: Chào Janniag. Khắc phục sự cố iPhone 6 thường đơn giản. Điều này có nghĩa là nếu các bước khắc phục sự cố phần mềm được đề xuất từ ​​Apple không hoạt động, người dùng không có nhiều tùy chọn nhưng phải xem xét gửi nó. Trường hợp của bạn cũng không ngoại lệ. Vì điện thoại của bạn không bật lại bình thường và tùy chọn Khôi phục qua iTunes không còn nữa, nên bước duy nhất còn lại để iPhone của bạn hoạt động trở lại là gửi nó cho Apple. Nhiều như chúng tôi muốn giúp bạn, trường hợp của bạn là một vấn đề khó khắc phục vì nó thậm chí không bật đúng cách ngay từ đầu. Thật không may, không có thủ thuật phần mềm nào chúng ta có thể làm để hoàn tác những gì đang diễn ra ngay bây giờ.