iPhone 6 sẽ không tự động kết nối với một số mạng wifi, không thể tải xuống các bản cập nhật, các sự cố khác

Xin chào các fan iPhone! Chào mừng bạn đến với bài viết # iPhone6 ​​của chúng tôi trong ngày. Chúng tôi mang đến cho bạn thêm 10 vấn đề và giải pháp về iPhone 6 trong bài đăng này để chúng tôi hy vọng bạn sẽ thấy nó hữu ích.

Nếu bạn đang tìm giải pháp cho vấn đề #iOS của riêng mình, bạn có thể liên hệ với chúng tôi bằng cách sử dụng liên kết được cung cấp ở cuối trang này.

Khi mô tả vấn đề của bạn, vui lòng càng chi tiết càng tốt để chúng tôi có thể dễ dàng xác định một giải pháp có liên quan. Nếu bạn có thể, vui lòng bao gồm các thông báo lỗi chính xác mà bạn đang nhận để cung cấp cho chúng tôi ý tưởng bắt đầu từ đâu. Nếu bạn đã thử một số bước khắc phục sự cố trước khi gửi email cho chúng tôi, hãy đảm bảo đề cập đến chúng để chúng tôi có thể bỏ qua chúng trong câu trả lời của chúng tôi.

Dưới đây là các chủ đề cụ thể chúng tôi mang đến cho bạn ngày hôm nay:

Vấn đề 1: Màn hình iPhone 6 không hoạt động đúng

IPhone 6 của tôi đã định kỳ có vấn đề về màn hình. Điều xảy ra là màn hình tối hoàn toàn HOẶC màu xám đậm (Tôi có thể thấy mờ dữ liệu màn hình nhưng màn hình cảm ứng không phản hồi). Điều này đã xảy ra trong sáu tháng. Nó thường chỉ tắt trong vài phút đến một vài giờ. Trong thời gian nghỉ tôi có thể nhận được một cuộc gọi, nhưng tôi không thể trả lời hoặc sử dụng điện thoại của mình theo bất kỳ cách nào. Tôi đã thực hiện thiết lập lại, nhưng không tải lại cài đặt gốc. Bằng cách nào đó tôi không cảm thấy đó là một vấn đề phần mềm, nhưng tôi có thể sai. Dường như với tôi rằng một số liên lạc tạm thời bị mất vì hôm nay tôi quyết định siết chặt phần trên và dưới của màn hình khi nó xảy ra và màn hình xuất hiện và hoạt động hoàn hảo kể từ đó. Bất kì manh mối nào? Cảm ơn trước sự giúp đỡ của bạn! - Judy

Giải pháp: Chào Judy. Trong hầu hết các trường hợp liên quan đến màn hình, đặc biệt là trường hợp bạn gặp phải, phần cứng xấu là điều đáng trách. Vì vậy, bạn có thể đúng khi nghĩ rằng đó hoàn toàn không phải là vấn đề phần mềm. Điện thoại của bạn bị rơi trước đây? Mặc dù hầu hết các điện thoại có thể sống sót sau tác động vật lý của sự sụt giảm tồi tệ, một số thiết bị có thể không may mắn như vậy. Nếu màn hình điện thoại của bạn bị hỏng do ngã trước đó, đó có thể là lý do tại sao nó dường như chỉ hiển thị màu toàn màn hình khi bạn đặt áp lực lên màn hình. Để đảm bảo rằng đó hoàn toàn không phải là sự cố phần mềm, chúng tôi muốn bạn đặt lại điện thoại của mình về cài đặt khôi phục cài đặt gốc. Nếu điều đó không thay đổi bất cứ điều gì, hãy xem xét gửi điện thoại để kỹ thuật viên có thể kiểm tra tình trạng của màn hình.

Vì lợi ích của người dùng iOS, dưới đây là các bước về cách đặt lại nhà máy cho thiết bị iPhone 6 của bạn:

  1. Tạo một bản sao lưu các tập tin của bạn. Bạn có thể làm điều đó theo một số cách nhưng cách nhanh nhất và hiệu quả nhất là sử dụng iTunes trong PC hoặc Mac. Nếu bạn không muốn tạo một bản sao lưu, bạn chỉ cần xóa mọi thứ trên điện thoại bằng cách làm theo các bước trong liên kết này.
  2. Kết nối iPhone với máy tính của bạn bằng cáp đi kèm với điện thoại của bạn.
  3. Chúng tôi giả sử bạn nhớ mật mã điện thoại của mình, vì vậy chỉ cần nhập mã khi bạn được nhắc nhập.
  4. Chọn iPhone của bạn sau khi iTunes yêu cầu bạn cho thiết bị cụ thể.
  5. Khi bạn ở trong bảng Tóm tắt hoặc màn hình, hãy chọn tùy chọn sẽ khôi phục thiết bị của bạn ( Khôi phục ).
  6. Xác nhận bằng cách nhấp vào nút Khôi phục .
  7. Đợi một lát trong khi iTunes khôi phục thiết bị của bạn về cài đặt gốc. Cũng có thể mất một chút thời gian nếu iTunes sẽ cần cài đặt phiên bản hệ điều hành được cập nhật.
  8. Sau khi khôi phục cài đặt gốc này, tất cả các cài đặt phần mềm sẽ được khôi phục về mặc định của chúng.

Vấn đề 2: iPhone 6 tiếp tục khởi động lại, sẽ không cài đặt bản cập nhật

Chào. Khoảng hai tuần trước tôi đang làm việc và điện thoại của tôi đã chết. Tôi về nhà tôi sạc nó, và dấu hiệu Apple bật lên. Sau đó, nó chuyển sang màu đen nhưng vẫn sáng lên và sau đó tắt và khá nhiều thiết lập lại như thể nó đang ở chế độ khởi động lại vô hạn hoặc lâu hơn. Nó đã làm điều này trong một vài ngày tắt và bật và bất cứ điều gì.

Sau đó, sau khi để nó chết trong một tuần, tôi đã đi chỉ cho bạn tôi biết nó đang làm gì. Dấu hiệu bật lên một lần nữa nhưng sau đó đưa tôi đến màn hình của tôi, và nó đã không hoạt động trong khoảng một giờ. và sau đó tôi đã sao lưu điện thoại của mình và xóa một số ứng dụng và thử xem đó có phải là sự cố không. Và sau đó tôi không biết tại sao nhưng tôi nghĩ rằng tôi nên cập nhật nó lên 10.3.1 và trong khi nó đang hoạt động tốt trong một phút, thì một thứ quay vòng nhỏ xuất hiện ở cuối, cuối cùng lại khởi động lại và tắt và trên màn hình của tôi.

Tôi lấy thẻ SIM ra đã thử khởi động lại cứng và tôi không chắc Táo có thể làm gì hoặc sạc được bao nhiêu. Nó có thể là SIM của tôi không? Hay một vấn đề phần mềm ?? Ắc quy?? - Taylor

Giải pháp: Chào Taylor. Không có nhiều thông tin về lịch sử điện thoại của bạn mà chúng tôi có thể sử dụng, vì vậy thật khó để biết nguyên nhân gây ra sự cố của bạn. Điều hợp lý để làm ở đây là thử tất cả các giải pháp phần mềm có sẵn trước tiên. Nếu không có gì hoạt động sau đó, bạn có thể cho rằng đó có thể là pin hoặc bất kỳ sự cố phần cứng nào chưa biết với bo mạch chủ.

Đầu tiên, bạn muốn đảm bảo rằng điện thoại của bạn chạy phiên bản phần mềm mới nhất, đó là iOS 10.3.1 (kể từ khi viết bài này). Nếu bạn đã thử điều đó nhưng bản cập nhật không hoàn thành đúng cách, thì phải có nguyên nhân nghiêm trọng hơn cho sự cố.

Đây không thể là vấn đề về thẻ SIM. Bạn có thể xác nhận rằng chỉ cần tháo thẻ SIM và quan sát điện thoại.

Điều tốt nhất mà bạn có thể làm ngay bây giờ là khôi phục tất cả các cài đặt về mặc định của nhà sản xuất. Tham khảo các bước trên. Nếu sau đó không có gì thay đổi, bạn nên liên hệ với Apple để có thể kiểm tra phần cứng hoặc nhà cung cấp dịch vụ của bạn để có thể thay thế thiết bị.

Vấn đề 3: iPhone 6 tiếp tục khởi động lại và sẽ không khôi phục cài đặt gốc qua iTunes

IPhone 6 của tôi đã hoạt động tốt, sau đó 5 phút, nó chỉ khởi động lại nhiều lần. Tôi đã mang nó đến Apple và họ nói có gì đó không ổn với mạch điện, họ không thể khôi phục nó. Nhưng điều đó không có ý nghĩa gì vì nó thực sự chỉ hoạt động sớm hơn và không có gì xảy ra để gây ra tình huống như vậy. Vì vậy, ngay bây giờ nó được thiết lập lại và khi tôi cắm iPhone 6 vào iTunes để khôi phục nó, nó báo là có vấn đề khi tải xuống phần mềm. tài nguyên được yêu cầu không được tìm thấy.

Tôi có phiên bản cập nhật nhất của iTunes. Máy tính của tôi hoạt động tốt bên cạnh đó và Apple cũng không thể khôi phục thiết bị. Nhưng một mạch chỉ không có ý nghĩa. Nơi nào tôi đi từ đây? Xóa chất nền Cydia? - Richard

Giải pháp: Chào Richard. Nếu điện thoại sẽ không cho phép bạn khôi phục hoàn toàn (khôi phục cài đặt gốc) như chi tiết ở trên, chỉ cần xóa mọi thứ bằng cách làm theo các bước dưới đây:

  1. Đăng xuất khỏi tài khoản iCloud của bạn (nếu có).
  2. Chuyển đến Cài đặt .
  3. Nhấn chung .
  4. Nhấn vào Đặt lại .
  5. Nhấn Xóa tất cả nội dung và cài đặt .

Nếu điều đó không làm việc, hãy gửi điện thoại vào.

Vấn đề 4: Cài đặt âm thanh iPhone 6 plus tiếp tục trở về mặc định, danh bạ trùng lặp tiếp tục hiển thị

Tôi đã gặp sự cố với iPhone 6 plus của mình, trong đó nếu tôi tắt nguồn hoặc thiết lập lại cứng, khi nó bật nguồn văn bản và nhạc chuông sẽ trở lại mặc định. Tôi có thể vào cài đặt âm thanh và xem các âm đã mua, nhưng khi tôi kiểm tra chúng để sử dụng chúng hoặc gán chúng cho một số liên lạc thì chúng không hoạt động, mặc dù chúng hiển thị như đã chọn. Giải pháp duy nhất tôi thấy rằng hoạt động ngẫu nhiên là bật và tắt thiết bị cho đến khi nó được sửa, đôi khi tôi làm điều này 3 lần, nhưng những lần khác phải mất 15-20 lần thử. Một cách khác đôi khi sẽ, nhưng không phải lúc nào cũng khắc phục nó là đặt lại cài đặt mạng. Một lần nữa điều này không thành công 100%.

Tôi thấy mình tránh tắt nguồn hoặc đặt lại điện thoại vì sợ phải xử lý việc này. Thật là bực bội khi tôi dự tính tạo ra một Apple ID mới. Bạn có nghĩ rằng điều này sẽ khắc phục vấn đề? Đây có phải là một lỗi được nhúng trong ID Apple hiện tại của tôi không?

Một vấn đề khác mà tôi gặp phải là bây giờ tôi có danh bạ gấp đôi hoặc gấp ba vì điện thoại của tôi đã được đồng bộ hóa với danh bạ, iCloud và một số email khác mà tất cả đã tạo trùng lặp. Điều này cũng rất bực bội, và một lý do khác mà tôi đang xem xét để có được một ID Apple mới. Xin tư vấn. Cảm ơn. - Brian

Giải pháp: Chào Brian. Nếu bằng cách thiết lập lại cứng, bạn có nghĩa là giữ các nút Wake và Home cùng nhau trong ít nhất 10 giây, thì có lẽ không đủ để khắc phục sự cố. Chúng tôi không biết trạng thái hiện tại của phần mềm của bạn vì vậy chúng tôi không thể nói chắc chắn đó là sự cố phần mềm hay sự cố đồng bộ hóa với tài khoản Apple của bạn. Chúng tôi khuyên bạn nên cố gắng khôi phục điện thoại của mình về cài đặt gốc thay vì nhận ID Apple mới trước. Vui lòng xem các bước ở trên về cách thực hiện khôi phục nhà máy đầy đủ.

Đối với vấn đề thứ hai của bạn, rất có thể đó là sự cố đồng bộ hóa. Chúng tôi không thể nói đủ chắc chắn nếu cả hai vấn đề chính được liên kết với vấn đề này nhưng nếu khôi phục hoàn toàn sẽ không khắc phục được vấn đề thứ hai, bạn có thể muốn chuyển sang tài khoản Apple mới.

Chúng tôi không nghĩ rằng đây là sự cố thiết bị vì chúng tôi chưa gặp phải cả hai sự cố trong cùng một thiết bị trước đó nên việc khôi phục hoàn toàn phải khắc phục chúng.

Vấn đề 5: Màn hình iPhone 6 plus hiển thị nhiều màu và không hoạt động

Chào. Tôi có iPhone 6 Plus, khoảng 2 tuổi. Không có vấn đề cho đến hai tuần qua. Màn hình trống và thiết lập lại làm việc bằng cách sử dụng hai nút giữ. Hôm nay, tôi để điện thoại sạc, tất cả đều ổn. Đạt 20% sau đó tôi rút phích cắm khi tôi phải ra ngoài. Màn hình điện thoại khi thức dậy, sử dụng điện thoại tiếp theo, còi báo động sáng lên nhưng trông như thể được chụp một bức ảnh lấp lánh nhiều màu. Các chấm nhỏ màu xanh và đa sắc. Không thể làm bất cứ điều gì, thiết lập lại đưa tôi trở lại màn hình này, nó vẫn sáng cho đến khi hết thời gian như bình thường. Đặt sạc và điện thoại phù hợp. Đã thử gọi điện thoại, nó đổ chuông chính xác và màn hình sáng lên nhưng vẫn giữ nguyên các chấm nhiều màu này, không có màn hình hiển thị, v.v. chỉ màn hình này. Không bị rơi hoặc hư hỏng, thời tiết ấm áp nhưng không bị phơi nắng và cũng không có bất kỳ thiệt hại nào đối với kính màn hình, v.v. Tôi đã chụp ảnh màn hình lên iPad. Tôi bối rối có thể làm gì? - Sally

Giải pháp: Chào Sally. Sự đổi màu màn hình hoặc, trong trường hợp của bạn, đa màu, thường là do màn hình bị lỗi. Chúng tôi biết rằng màn hình iPhone 6 có chất lượng tốt vì hai trong số iPhone 6s của chúng tôi vẫn hoạt động tốt vào thời điểm này vì vậy bạn có thể là một con sán. Nếu bạn không thể thực hiện Khôi phục hoàn toàn trên thiết bị ngay bây giờ, bạn nên liên hệ với Samsung hoặc bất kỳ bên liên quan nào để được hỗ trợ. Điện thoại rất có thể cần một đại tu màn hình vì vậy nếu nó không được bảo hành, bạn sẽ không gặp may. Bạn sẽ phải chi tiêu cho việc sửa chữa.

Vấn đề 6: Màn hình iPhone 6 bị đen và sẽ không bật

Xin chào. Tôi có một chiếc iPhone 6 mà tôi đã có khoảng 4/5 tháng. Tôi đã có một chiếc iPhone 6 khác trong gần một năm, tuy nhiên tôi đã bỏ nó xuống và rất tiếc Apple đã thay thế nó bằng điện thoại đã nói, hiện đang mang lại cho tôi địa ngục.

Các vấn đề của tôi bắt đầu khoảng 3/4 tuần trước khi màn hình của tôi bắt đầu hiển thị các dòng và trở nên không phản hồi và flash. Tôi đã báo cáo vấn đề với O2 (nhà cung cấp dịch vụ của tôi) và họ đề nghị sửa nó. Tuy nhiên, với lối sống bận rộn, tôi cần khắc phục nhanh vì tôi không thể không có điện thoại do tính chất công việc.

Tôi mang điện thoại đến một cửa hàng sửa chữa điện thoại và họ đã khắc phục sự cố ban đầu của màn hình bị lóa và nhấp nháy. Tuy nhiên, màn hình hiện đang chuyển sang màu đen và bật tắt hoàn toàn. Tôi biết điện thoại vẫn hoạt động vì tôi có thể nghe thấy thông báo của mình tắt và nhạc của tôi sẽ tiếp tục phát khi màn hình chuyển sang màu đen, vì vậy nó không phải là vấn đề với chính điện thoại ngoài màn hình.

Tôi lấy điện thoại trở lại cửa hàng sửa chữa cùng ngày và nói với họ về nó và họ tuyên bố đó có thể là một kết nối lỏng lẻo mà tôi đã đồng ý. Vì vậy, sau đó tôi đã để họ sửa chữa nó và nghĩ rằng nó vẫn ổn nhưng khi tôi về nhà, tôi cũng gặp vấn đề tương tự.

Vì vậy, hôm nay tôi đã lấy lại nó một lần nữa và họ đã cố gắng sửa nó một lần nữa, và đảm bảo với tôi rằng nó đã được sửa, nhưng tôi lại ở nhà một lần nữa và không có niềm vui. Bây giờ tôi đang cố gắng cập nhật iOS của mình. Tôi đã khôi phục điện thoại về cài đặt gốc, không biết tôi có thể làm gì khác. Nhưng tôi chắc chắn sẽ quay lại cửa hàng đó để lấy lại tiền. Xin vui lòng giúp tôi ra khỏi đây, tôi đang ở cuối trí thông minh của tôi. - Kara

Giải pháp: Chào Kara. Vấn đề của bạn rõ ràng không phải là vấn đề có thể khắc phục bằng cách điều chỉnh một số cài đặt hoặc bằng cách thực hiện một giải pháp phần mềm. Đây là một vấn đề nghiêm trọng hơn vì rõ ràng nó liên quan đến một màn hình xấu. Và đó là điều mà chúng tôi không thể giúp bạn. Chúng tôi ở đây để giúp người dùng có vấn đề về phần mềm. Trừ khi bạn có một số kiến ​​thức và công cụ điện tử cơ bản để thay thế màn hình, chúng tôi sẽ không khuyên bạn nên thử sửa chữa.

Chúng tôi biết rằng không có lý tưởng cho bạn để không có điện thoại trong nhiều ngày nhưng thay thế thực sự là điều tốt nhất mà bạn có thể làm ngay bây giờ. Liên hệ với nhà cung cấp dịch vụ của bạn và yêu cầu thay thế điện thoại.

Vấn đề 7: Màn hình iPhone 6 vẫn đen, màn hình không hoạt động

Chào những tâm hồn tốt bụng. Cuối cùng, không có ý tưởng gì với iPhone của tôi. Bất cứ ai cũng biết bất kỳ lý do có thể là tại sao điện thoại của tôi hoạt động theo cách này? Tôi muốn tìm ra nguyên nhân gốc của nó và sửa nó nếu có thể vì gần đây tôi chỉ thay thế màn hình. Nếu không, như là phương sách cuối cùng để sao lưu dữ liệu trong điện thoại của tôi và chỉ cần lấy iPhone mới.

Thế là đi đây. Về cơ bản, điện thoại đã hoạt động tốt trước SHTF. Điện thoại bị treo, hoàn toàn không trả lời. Thay vào đó, chỉ trả lời khóa màn hình, thử mở khóa màn hình và nhận ảnh bên dưới (đã chỉnh sửa ảnh để hiển thị vấn đề của tôi) Â Xem siêu dữ liệu ảnh gốc Sao chép vào ảnh của tôi sau đó, đã thiết lập lại khó khăn. Thiết lập lại tốt, nhưng điện thoại bị treo lại. Sau đó, nó quyết định chết, và bây giờ nó chỉ hiển thị một màn hình đen. Khá chắc chắn rằng vẫn còn pin trong đó. Trả lời iTunes, nhưng điện thoại của tôi bị khóa bằng mật mã nên về cơ bản tôi không thể sao lưu được. Để lại một vài ngày cho pin hết .. Cập nhật - Chỉ cần cắm vào bộ sạc của tôi, nó hiển thị biểu tượng pin trống trên màn hình. chờ đợi nó sạc lên, hy vọng nó khởi động để tôi có thể sao lưu nó. Về cơ bản tôi đã làm cho nó hoạt động, và để nó tính phí. Trở lại vấn đề tương tự một lần nữa - Teozheming1996

Giải pháp: Chào Teozheming1996. Nếu màn hình điện thoại của bạn không phản hồi, bạn không thể làm gì nhiều với màn hình đó. Tất cả các xử lý sự cố phần mềm cho thiết bị này đòi hỏi một màn hình hoạt động tốt. Không có cách nào để bỏ qua màn hình mật mã để một thiết bị khác có thể truy cập vào bộ nhớ của điện thoại và sao lưu các tập tin. Màn hình là cổng duy nhất đến thiết bị của bạn và không có nó, bạn có một chặn giấy đắt tiền. Có màn hình thay thế để khắc phục vấn đề.

Vấn đề 8: iPhone 6 không thể tải xuống các bản cập nhật hoặc cài đặt ứng dụng, sẽ không kết nối với wifi

Chào. Ứng dụng của tôi sẽ không tải xuống hoặc cập nhật. Bất cứ khi nào tôi tải chúng từ App store, họ bắt đầu tải xuống và sau đó nói rằng họ không thể tải xuống tại thời điểm này. Không có ứng dụng nào được cập nhật ngay cả khi tôi có cập nhật tự động. Điện thoại của tôi không bao giờ kết nối với wifi nên tôi không thể cập nhật ios nữa và gặp sự cố kết nối lớn, thường nói không có dịch vụ khi những người khác trên cùng mạng có 2 hoặc 3 thanh. Thông báo biểu ngữ của tôi trên màn hình khóa cũng đã chuyển sang màu hồng kể từ khi điều này xảy ra, mặc dù đồng hồ của tôi và các biểu tượng huy hiệu cho mỗi ứng dụng có màu trắng. Điện thoại cũng đã bị lag trong vài ngày qua. Tôi không chắc chắn nếu đây là những vấn đề liên quan. - Katie

Giải pháp: Chào Katie. Vì bạn đang gặp nhiều vấn đề cùng một lúc, chúng tôi khuyên bạn nên khôi phục tất cả các cài đặt về mặc định của nhà sản xuất. Xin vui lòng xem các bước chúng tôi chi tiết ở trên.

Khi bạn đã đặt lại thiết bị, bạn có thể thử tải xuống lại ứng dụng của mình. Điện thoại của bạn sẽ có thể kết nối với wifi vào thời điểm này vì vậy hãy thử kiểm tra xem nó có thể không.

Nếu không có mạng wifi, hãy đảm bảo rằng dữ liệu di động của bạn đang hoạt động.

Vấn đề 9: iPhone 6 sẽ không phát ra âm thanh khi ngắt kết nối với wifi

Vài tháng trước, iPhone 6 Plus của tôi đã phát triển vấn đề âm thanh. Bất cứ khi nào tôi rời khỏi nhà (tức là wifi của tôi), âm thanh ứng dụng sẽ ngừng hoạt động. Không thể nghe ghi chú bằng giọng nói, thông báo hoặc nghe sách âm thanh. Ngay khi tôi về nhà, âm thanh sẽ hoạt động trở lại. Bất cứ khi nào điều này xảy ra, khởi động lại sẽ khắc phục vấn đề. Vấn đề dường như liên quan đến loại kết nối - chuyển từ wifi sang 4G khiến âm thanh loa / ứng dụng ngừng hoạt động. Khi tôi rời khỏi nhà, tôi thường ở trong xe nơi điện thoại sẽ kết nối với loa xe hơi qua Bluetooth. Điều này có liên quan gì không? - Tessa

Giải pháp: Chào Tessa. Sau đây là những điều mà bạn nên thử khắc phục sự cố này:

  1. Đảm bảo rằng công tắc Ring / Im lặng không hiển thị chỉ báo màu cam. Nếu bạn có thể thấy màu cam trên công tắc, điện thoại của bạn được đặt ở chế độ im lặng.
  2. Đảm bảo rằng cổng âm thanh là miễn phí. Không nên có mảnh vỡ hoặc bụi có thể nhìn thấy. Nếu có, nó có thể gây ra sự cố như bạn đang gặp phải.
  3. Tắt dịch vụ Bluetooth của điện thoại của bạn. Có, nếu điện thoại của bạn được kết nối với dịch vụ Bluetooth, nó có thể ngăn thiết bị của bạn thực hiện thông báo âm thanh. Cố gắng tắt Bluetooth khi rời khỏi nhà và quan sát điện thoại.
  4. Nhận cập nhật phần mềm iOS mới nhất.
  5. Sao lưu điện thoại của bạn sau đó khôi phục điện thoại của bạn về tình trạng ban đầu của nhà máy và thiết lập nó như một thiết bị mới.
  6. Nếu vấn đề vẫn còn, bạn cần liên hệ với bộ phận Hỗ trợ của Apple.

Vấn đề 10: iPhone 6 sẽ không tự động kết nối với một số mạng wifi

Xin chào. Cảm ơn bạn đã giúp đỡ ! IPhone 6 của tôi gặp sự cố với kết nối wifi. Đầu tiên, nó không tự động kết nối với một số mạng. Đôi khi, tôi phải kích hoạt và hủy kích hoạt một vài lần 3G để khởi động wifi. Đôi khi, nó không hoạt động.

Khi tôi vào cài đặt wifi, ngay cả khi wifi đang hoạt động, wifi và yêu cầu điểm phát sóng bị tắt và khi tôi đến đó, 2 lần liên tiếp thì wifi bị tắt (ngay cả khi tôi vẫn có kết nối Ổn). Nó thực sự gây phiền nhiễu vì nó khiến tôi sử dụng nhiều dữ liệu. Điều gây tò mò là điều này cũng xảy ra trên điện thoại cũ của tôi và tôi khôi phục lại cái mới với bản sao lưu của mình để nó có thể là một cài đặt. Nếu bạn có một số ý tưởng sẽ tốt đẹp Cảm ơn một lần nữa trân trọng. - Nico

Giải pháp: Chào Nico. Không có cài đặt nào trong iPhone có thể dẫn đến sự cố mà bạn đang gặp phải ngay bây giờ. Rất có thể là do ứng dụng có lỗi gây ra, vì vậy chúng tôi khuyên bạn nên sao lưu tất cả các tệp quan trọng (ảnh, video, v.v.) và xóa sạch điện thoại. Sử dụng các bước sau để dọn dẹp điện thoại:

  1. Đăng xuất khỏi tài khoản iCloud của bạn (nếu có).
  2. Chuyển đến Cài đặt .
  3. Nhấn chung .
  4. Nhấn vào Đặt lại .
  5. Nhấn Xóa tất cả nội dung và cài đặt .

Khi bạn đã thực hiện tất cả các bước, hãy quan sát lại điện thoại của bạn và xem wifi có hoạt động bình thường không. Đảm bảo không cài đặt bất cứ thứ gì trong thời gian này. Nếu wifi hoạt động, hãy cài đặt từng ứng dụng một và chắc chắn kiểm tra chức năng wifi sau mỗi lần cài đặt. Đây là cách duy nhất để biết ứng dụng nào có vấn đề.