Báo thức iPhone 7 sẽ không hoạt động khi điện thoại được đặt ở chế độ rung, ứng dụng camera liên tục gặp sự cố, các sự cố khác

Xin chào cộng đồng iOS! Đây là một bài viết khác trả lời một số vấn đề liên quan đến thiết bị #iPhone 7. Chúng tôi hy vọng bạn sẽ tìm thấy tài liệu này hữu ích.

Nếu bạn đang tìm giải pháp cho vấn đề #iOS của riêng mình, bạn có thể liên hệ với chúng tôi bằng cách sử dụng liên kết được cung cấp ở cuối trang này.

Khi mô tả vấn đề của bạn, vui lòng càng chi tiết càng tốt để chúng tôi có thể dễ dàng xác định một giải pháp có liên quan. Nếu bạn có thể, vui lòng bao gồm các thông báo lỗi chính xác mà bạn đang nhận để cung cấp cho chúng tôi ý tưởng bắt đầu từ đâu. Nếu bạn đã thử một số bước khắc phục sự cố trước khi gửi email cho chúng tôi, hãy đảm bảo đề cập đến chúng để chúng tôi có thể bỏ qua chúng trong câu trả lời của chúng tôi.

Dưới đây là các chủ đề cụ thể chúng tôi mang đến cho bạn ngày hôm nay:

Vấn đề 1: nghi thức nhắn tin nhóm iPhone 7

Gần đây tôi đã mua một chiếc iPhone 7. Tôi đã mua hầu hết mọi ứng dụng nhắn tin hàng loạt tại Cửa hàng ứng dụng và không có ứng dụng nào với iPhone 7. Các bạn có cần cập nhật không? Cách duy nhất nó hoạt động là nếu tôi gửi một văn bản (hơn 100 người) và khi ai đó trả lời bây giờ mọi người đều nhận được câu trả lời của họ và đó là một mớ hỗn độn lớn. Nếu tôi tắt nhắn tin nhóm, thì chỉ có một vài người nhận được tin nhắn của tôi. Chưa bao giờ có vấn đề này với iPhone 5C của tôi. Thất vọng và mệt mỏi khi mua các ứng dụng nhắn tin không hoạt động. Hãy giúp tôi. Cảm ơn. - Tháng Tư

Giải pháp: Chào tháng tư. Trước hết, chúng tôi muốn làm rõ rằng chúng tôi không làm việc cho Apple, bất kỳ nhà mạng hoặc công ty nào khác mà chúng tôi có thể đề cập trong blog của mình. Chúng tôi ở đây chỉ đơn giản là cung cấp các mẹo và giải pháp khắc phục sự cố cho các sự cố liên quan đến iOS. Chúng tôi không cập nhật thiết bị!

Thứ hai, nhắn tin nhóm chính xác là cách nó hoạt động trong thiết bị của bạn ngay bây giờ. Bạn không thể gửi một văn bản đại chúng và mong đợi phản hồi từ từng cá nhân một. Cách thức nhắn tin nhóm hoạt động ngay bây giờ là phản hồi từ một người sẽ được cả nhóm xem. Chúng tôi không nói rằng không có gì không thể cải thiện trong thiết lập hiện tại này nhưng bạn bị mắc kẹt với nó. Đó chỉ là cách nhắn tin nhóm được thiết kế. Không có gì chúng ta có thể làm về nó. Chúng tôi không biết bất kỳ ứng dụng hoặc nhà cung cấp nào hỗ trợ chương trình nhắn tin nhóm khác ngoài điều này. Chúng tôi không biết cách bạn thực hiện nhắn tin nhóm hoạt động khác nhau trong iPhone 5C của mình trước đây nhưng chúng tôi không biết bất kỳ cách giải quyết nào để thay đổi hành vi của dịch vụ nhắn tin nhóm hiện tại. Nếu bạn thấy điều đó không thể chấp nhận được, bạn đã hết may mắn. Để giảm thiểu sự khó chịu khi gửi tin nhắn nhóm, hãy cố gắng tuân theo các nghi thức nhắn tin sau đây:

  1. Gửi tin nhắn nhóm cho những người chỉ biết nhau.
  2. Nếu bạn sử dụng nhắn tin hàng loạt cho doanh nghiệp, hãy đưa ra hướng dẫn rõ ràng không trả lời chính tin nhắn văn bản nhóm.
  3. Nếu bạn là người gửi văn bản nhóm và mọi người bắt đầu yêu cầu người khác ngừng trả lời, hãy cố gắng hết sức để trấn tĩnh mọi người. Một lần nữa, điều này có thể trở nên rắc rối khi số lượng thành viên trong một nhóm càng lớn, do đó, tùy thuộc vào bạn làm thế nào để quản lý mọi người không trả lời tin nhắn của bạn. Nếu bạn thấy khó chịu vì liên tục qua lại, có lẽ bạn không cô đơn. Một lần nữa, tình huống có thể được quản lý dễ dàng hơn nếu bạn tuân thủ quy tắc số một.

Vấn đề 2: iPhone 7 rất chậm, bị lag, vấn đề về hiệu năng chậm, iOS không phản hồi

  • Thời gian trễ trong quá trình khởi động và khởi chạy ứng dụng.
  • HĐH không phản hồi.
  • Các ứng dụng gốc như điện thoại và máy ảnh sẽ không hoạt động hoặc bị lag.
  • Âm thanh không chuyển từ loa iPhone sang tai nghe khi cắm giắc cắm.

Thiết bị của tôi có bản phát hành iOS mới nhất. Model 256GB hiện đang sử dụng 33GB dung lượng lưu trữ. Tôi chưa bao giờ bẻ khóa thiết bị này. Tắt nguồn và khởi động lại không ảnh hưởng đến các triệu chứng Khởi động lại cứng mất một thời gian nhưng cung cấp một chút chức năng bình thường trong một thời gian ngắn. Nó gần như là thiết bị hết RAM. - Scotty

Giải pháp: Chào Scotty. IPhone 7 của bạn dường như có một vấn đề hiệu suất chậm nói chung. Điều này có thể do trục trặc phần mềm, lỗi nội dung (ứng dụng có vấn đề) hoặc phần cứng xấu. Để xem điều nào trong ba điều này là đúng, bạn phải thực hiện một vài bước khắc phục sự cố.

Đầu tiên là cố gắng nhớ chính xác khi nào các vấn đề bắt đầu. Nếu bạn nhận thấy chúng ngay sau khi bạn cài đặt một ứng dụng, nguyên nhân rất có thể là nội dung đó. Gỡ cài đặt ứng dụng đã nói và xem điện thoại của bạn hoạt động như thế nào. Nếu vấn đề biến mất, thì có lẽ bạn chỉ cần khắc phục vấn đề.

Nếu sự cố không xuất hiện trong thời gian dài và bạn đã không cài đặt bất cứ thứ gì trong thời gian dài, thì việc tốt tiếp theo cần làm là khôi phục iPhone của bạn qua iTunes (còn được gọi là khôi phục cài đặt gốc cho những người quen thuộc với các thiết bị Windows và Android). Đây là những gì bạn cần làm:

  1. Tạo một bản sao lưu các tập tin của bạn. Bạn có thể làm điều đó theo một số cách nhưng cách nhanh nhất và hiệu quả nhất là sử dụng iTunes trong PC hoặc Mac. Nếu bạn không muốn tạo một mặt sau, bạn chỉ cần xóa mọi thứ trên điện thoại bằng cách làm theo các bước trong liên kết này.
  2. Kết nối iPhone với máy tính của bạn bằng cáp đi kèm với điện thoại của bạn.
  3. Chúng tôi giả sử bạn nhớ mật mã điện thoại của mình, vì vậy chỉ cần nhập mã khi bạn được nhắc nhập.
  4. Chọn iPhone của bạn sau khi iTunes yêu cầu bạn cho thiết bị cụ thể.
  5. Khi bạn ở trong bảng Tóm tắt hoặc màn hình, hãy chọn tùy chọn sẽ khôi phục thiết bị của bạn ( Khôi phục ).
  6. Xác nhận bằng cách nhấp vào nút Khôi phục .
  7. Đợi một lát trong khi iTunes khôi phục thiết bị của bạn về cài đặt gốc. Cũng có thể mất một chút thời gian nếu iTunes sẽ cần cài đặt phiên bản hệ điều hành được cập nhật.
  8. Sau khi khôi phục cài đặt gốc này, tất cả các cài đặt phần mềm sẽ được khôi phục về mặc định của chúng.

Liên hệ bộ phận hỗ trợ của Apple

Giờ đây, hệ điều hành điện thoại của bạn đã được cài đặt lại, các sự cố được cho là sẽ biến mất NẾU nguyên nhân có liên quan đến phần mềm. Nếu chúng tồn tại sau khi khôi phục hoàn toàn, điều đó chỉ có nghĩa là một điều - bạn sẽ không thể sửa chúng ở cấp độ của bạn. Lý do rất có thể là sự cố phần cứng nhưng biết chính xác thành phần nào đòi hỏi đào tạo, kinh nghiệm, kiến ​​thức và bộ công cụ phần cứng và phần mềm đặc biệt. Chúng tôi khuyên bạn nên để một chuyên gia xử lý kiểm tra phần cứng cho bạn. Mang thiết bị đến cửa hàng Apple hoặc đến trung tâm dịch vụ độc lập.

Sự cố 3: Báo thức iPhone 7 sẽ không hoạt động khi điện thoại được đặt thành rung

IPhone 5 cũ của tôi - khi điện thoại được đặt rung, đồng hồ báo thức vẫn kêu to khi báo thức kêu. NGAY BÂY GIỜ Tôi có một chiếc iPhone 7 hoàn toàn mới và âm lượng báo thức sẽ không phát nếu điện thoại đang rung. Để làm cho vấn đề tồi tệ hơn khi bạn ở trên màn hình đồng hồ báo thức và bạn sử dụng các nút âm lượng ở bên cạnh điện thoại để tăng âm lượng báo thức, thay vào đó, bạn hãy lấy âm lượng của Ringer Ringer. Âm lượng Ringer càng cao càng tốt và khi báo thức reo, bạn không thể nghe thấy vì âm lượng của âm thanh quá thấp. Tôi đã thử mọi cách để sửa nó. Tôi rất thất vọng. - Jeannette

Giải pháp: Chào Jeannette. Bạn không phải là người đầu tiên báo cáo vấn đề này vì vậy chúng tôi nghĩ rằng đây rất có thể là lỗi iOS chứ không phải do ứng dụng của bên thứ ba gây ra. Để khắc phục sự cố, bạn cần đặt lại tất cả các cài đặt điện thoại của mình bằng cách thực hiện các bước sau:

  1. Mở ứng dụng Cài đặt .
  2. Nhấn chung .
  3. Cuộn xuống phía dưới và chạm vào Đặt lại .
  4. Nhấn vào Đặt lại tất cả cài đặt .

Các bước trên sẽ trả lại tất cả các cài đặt hệ điều hành về mặc định của chúng, bao gồm các cài đặt cho đồng hồ báo thức của bạn (chúng tôi giả sử bạn đang sử dụng ứng dụng đồng hồ báo thức Apple gốc chứ không phải bên thứ ba). Đặt lại tùy chọn Tất cả cài đặt sẽ không xóa ảnh, video và các tệp khác của bạn để có thể thực hiện an toàn.

Sự cố 4: Ứng dụng camera iPhone 7 gặp sự cố, ứng dụng sử dụng camera liên tục gặp sự cố

Xin chào. Tôi có một vấn đề thực sự khó chịu với iPhone 7. Kể từ khi tôi mua nó và lần đầu tiên bắt đầu vấn đề tồn tại. Vấn đề là khi tôi sử dụng máy ảnh hoặc bất kỳ ứng dụng nào sử dụng máy ảnh, điện thoại gặp sự cố gần như mọi lúc và chuyển sang màu đen. Sau đó, nó buộc thiết lập lại một mình. Hãy giúp tôi.

Tôi đã thử khôi phục và nó không giúp được gì. Tôi cũng đã đưa điện thoại cho nhà cung cấp sửa chữa và họ không tìm thấy bất kỳ vấn đề nào. Tôi không biết phải làm gì nữa vì nó thực sự khiến tôi bực mình và tôi ghét nó. Phải có giải pháp cho việc này :( - Tilen

Giải pháp: Chào Tilen. Nếu sự cố này chỉ xảy ra với các ứng dụng sử dụng máy ảnh và các ứng dụng còn lại của bạn đều hoạt động, nguyên nhân của sự cố rất có thể bị chôn vùi bên trong phần cứng. Để chắc chắn rằng đó hoàn toàn không phải là vấn đề phần mềm, chúng tôi khuyên bạn nên lau sạch điện thoại một lần nữa và quan sát cách camera hoạt động khi không có ứng dụng nào được cài đặt. Bây giờ, điều rất quan trọng là bạn phải nhớ mật khẩu iCloud để tránh tự khóa tài khoản của mình. Nếu bạn không biết mật khẩu iCloud của mình, hãy đảm bảo rằng bạn xử lý mật khẩu trước bằng cách đặt lại mật khẩu.

Để bắt đầu quá trình khôi phục cài đặt gốc cho iPhone 7 của bạn (Xóa tất cả nội dung và cài đặt), đây là các bước:

  1. Tạo bản sao lưu các tệp quan trọng của bạn như ảnh, video, v.v.
  2. Đăng xuất khỏi tài khoản iCloud của bạn (nếu có).
  3. Chuyển đến Cài đặt.
  4. Nhấn chung.
  5. Nhấn vào Đặt lại.
  6. Nhấn Xóa tất cả nội dung và cài đặt .

Với điện thoại của bạn gần đây đã bị xóa sạch, tất cả các cài đặt phần mềm bao gồm cả các ứng dụng được cài đặt sẵn như ứng dụng camera sẽ hoạt động. Đảm bảo rằng bạn kiểm tra cách ứng dụng camera hoạt động bằng cách sử dụng nó. Không cài đặt bất kỳ ứng dụng nào trong thời gian này.

Nếu sự cố vẫn còn và ứng dụng camera vẫn có vấn đề, hãy liên hệ với Apple hoặc nhà mạng của bạn để được thay thế điện thoại. Khi mang điện thoại đến Apple, hãy nhớ xóa tất cả các tệp cá nhân của bạn bằng quy trình Xóa tất cả nội dung và cài đặt. Khi ở trong cửa hàng, hãy làm một bản demo nhanh về sự cố để cho họ biết rằng sự cố xảy ra có hoặc không có ứng dụng được cài đặt

Vấn đề 5: Màn hình iPhone 7 hiển thị nhấp nháy màu đen

Tôi đã mua một chiếc iPhone 7 mới vào ngày 8 tháng 1 năm 2017 và tôi đã đánh rơi nó một lần khỏi giường mà không có vỏ trên lưng sau đó. Tôi đã không thấy bất kỳ thiệt hại nào như vậy nhưng đã khoảng một tháng xảy ra và bây giờ ở góc dưới cùng của màn hình tôi có thể thấy một vệt đen nhỏ. Điều này đã xảy ra một lần trước khi điện thoại bị rơi và bây giờ tôi có thể thấy điều đó một lần nữa tôi hơi lo lắng. Xin hãy giúp tôi sửa cái này. nó không đáng chú ý nhưng nó nhấp nháy ở phía cụ thể đó. - Thakkar.heena2015

Giải pháp: Chào Thakkar.heena2015. Bất kỳ sự đổi màu nào hầu như luôn là dấu hiệu của màn hình bị hỏng. Điều tương tự có thể được nói nếu bạn nhận thấy các đường màu, quầng trắng ở các cạnh hoặc nhấp nháy trong một phần của màn hình. Hãy thử xóa sạch điện thoại ( Xóa tất cả nội dung và cài đặt ) và xem điều đó có khắc phục được sự cố không. Nếu một phần của màn hình tiếp tục nhấp nháy ngay cả sau khi khôi phục cài đặt gốc và khi không có ứng dụng nào được cài đặt, bạn có thể đặt cược sự cố màn hình là lỗi. Tiếp xúc với màn hình quá nhiều áp lực hoặc làm rơi điện thoại là một số lý do phổ biến nhất cho các vấn đề về màn hình. Vì điện thoại của bạn đã bị rơi trước đó, nó có thể đã làm hỏng bo mạch chủ mặc dù các dấu hiệu chỉ bắt đầu hiển thị tại thời điểm này.

Vấn đề 6: Màn hình iPhone 7 vẫn màu đen, sẽ không bật

Tôi có iPhone 7 và màn hình của tôi nhấp nháy (như ánh sáng nhấp nháy trong phòng) trong khoảng 5 phút khi tôi đang sử dụng nó. Khoảng một giờ trước, nút home của tôi đã ngừng hoạt động nhưng tôi có khả năng truy cập chung nên tôi không gặp vấn đề gì. Sau đó, nó chuyển sang màu đen, nhưng màn hình vẫn bật. Siri vẫn hoạt động, tôi vẫn có thể nghe thấy tiếng báo thức và âm thanh từ bộ sạc đang được kết nối, và tôi vẫn có thể cảm nhận được các rung động từ điện thoại và tôi đã yêu cầu Siri đối mặt với thời gian để bạn tôi xem liệu màn hình của tôi có đen không nếu cô ấy có thể gặp tôi. Cô ấy có thể thấy tôi hoàn hảo. Màn hình của tôi vẫn đen và giờ Siri thậm chí sẽ không hoạt động. Tôi không thể cảm thấy rung và tôi không thể nghe thấy âm thanh hoặc âm thanh khi bạn kết nối bộ sạc của mình. Điện thoại của tôi sẽ không hiển thị logo Apple và nút home của tôi vẫn không hoạt động. - Stefaniabecchi

Giải pháp: Chào Stefaniabecchi. Bước khắc phục sự cố đầu tiên mà bạn muốn thực hiện là đảm bảo rằng bạn đang sử dụng cáp sạc và / hoặc bộ sạc hoạt động tốt. Nếu bạn có một bộ sạc iOS khác hoặc nếu bạn có thể mượn một bộ sạc từ một người bạn, hãy thử sử dụng nó. Mục đích ở đây là để đảm bảo rằng bạn đang sử dụng bộ sạc hoạt động để hy vọng bật lại điện thoại. Đảm bảo để điện thoại của bạn cắm vào bộ sạc trong ít nhất 60 phút. Đảm bảo rằng bạn kiểm tra giắc cắm, cáp USB và đầu sạc. Tất cả mọi thứ nên được cắm chắc chắn.

Nếu màn hình vẫn đen nhưng điện thoại hiện có dấu hiệu đang bật (hiển thị ánh sáng, phát ra âm thanh hoặc rung), bạn có thể thử thử khởi động lại. Đây là cách thực hiện:

  1. Nhấn và giữ các nút Ngủ / Thức dậyGiảm âm lượng trong ít nhất mười giây.
  2. Đợi cho đến khi bạn nhìn thấy logo của Apple.

Nếu điện thoại vẫn chết và không khởi động lại, hãy thử kết nối nó với máy tính có cài đặt iTunes. Nếu thiết bị của bạn không được máy tính hoặc iTUnes nhận ra, bạn phải liên hệ với bộ phận hỗ trợ của Apple. Điện thoại của bạn đã gặp phải sự cố phần cứng và có thể cần sửa chữa để đưa nó trở lại hoạt động.

Vấn đề 7: Âm thanh iPhone 7 chỉ phát ra từ loa phải, loa trái không hoạt động

Tôi có một chiếc iPhone 7. Loa của tôi phát ra âm thanh khi răng xanh trên tất cả các xe của tôi chỉ phát ra ở phía bên phải. Tôi không có thiết lập trên đơn sắc. Đây là chiếc iPhone 7 thứ 2 của tôi và vẫn còn vấn đề tương tự. Không phải tôi đề cập đến .. chất lượng âm thanh tốt hơn rất nhiều khi những người khác không có thiết bị iPhone .. và sử dụng hệ thống âm thanh của tôi có màu xanh hay không .. Âm thanh tốt hơn nhiều .. Vì vậy, câu hỏi là gấp 2 lần Tại sao iPhone 7 của tôi chỉ phát nhạc phát nhạc từ một loa dù là bluentoothed hay Aux Và tại sao không phải iPhone khác .. chất lượng âm thanh .. tốt hơn nhiều so với tôi .. ngay cả khi tôi có iPhone 5. - Rita

Giải pháp: Chào Rita. Trước hết, một chiếc iPhone 7 chỉ có hai loa. Một cái nằm ở phía dưới bên phải, và cái kia ở tai nghe. Không nên có âm thanh phát ra từ lưới tản nhiệt bên trái của điện thoại mặc dù nó có vẻ là loa. Thực tế này một mình sẽ cho bạn biết rằng bạn có thể đang theo đuổi một vấn đề không tồn tại. Điều này cũng sẽ trả lời câu hỏi thứ hai của bạn tại sao âm nhạc chỉ phát trên một loa. Nếu bạn muốn thiết lập âm thanh nổi, chỉ cần lật iPhone 7 sang hướng ngang. Làm như vậy sẽ tự động báo cho hệ thống sử dụng hai loa.

Thứ hai, chất lượng âm thanh rất chủ quan nhưng chúng tôi biết hàng triệu iPhone 7 hài lòng với âm thanh phát ra của thiết bị. Nếu bạn có tiêu chuẩn chất lượng âm thanh cao hơn, bạn nên cân nhắc sử dụng các điện thoại hoặc thiết bị âm thanh khác. Nâng cấp lên loa cao cấp cũng sẽ giúp.

Vấn đề 8 : iPhone 7+ tiếp tục khởi động lại trong khi gọi sau khi thay màn hình

Tôi đã đánh rơi iPhone 7+ và thay màn hình. Bây giờ tôi đang gặp vô số vấn đề. Điện thoại tiếp tục tự khởi động lại. Bất cứ khi nào tôi cố gắng thực hiện một cuộc gọi, điện thoại sẽ khởi động lại, bất cứ khi nào tôi cố gắng trả lời một cuộc gọi điện thoại, điện thoại sẽ khởi động lại. Điện thoại của tôi cũng bị đóng băng, nút home của tôi không hoạt động và loa Siri sẽ không hoạt động. Tôi đã cố cập nhật phần mềm và đặt lại về cài đặt gốc, những thứ đó đều không hoạt động. Hãy giúp tôi!! - Jess

Giải pháp: Chào Jess. Như bạn có thể đã nhận ra bây giờ sau khi đọc tất cả các trường hợp trên, việc khắc phục sự cố iOS thực sự đơn giản. Trên thực tế, chỉ có rất nhiều người dùng cuối như bạn có thể làm trong trường hợp như thế này. Chúng tôi nghĩ rằng việc sửa chữa đã không được thực hiện đúng cách và điện thoại hiện đang gặp sự cố phức tạp. Biết những gì thành phần phần cứng bị lỗi có thể gây ra vấn đề này là khó khăn, vì vậy bạn cần phải để một chuyên gia kiểm tra cho bạn. Vui lòng liên hệ với Apple để được hỗ trợ hoặc mang nó trở lại cửa hàng đã sửa chữa đầu tiên.

Sự cố 9: Màn hình iPhone 7 bị đen khi nhấn nút Touch ID

Chào. Ngày tốt! Tôi chỉ muốn hỏi liệu iPhone 7 plus có màn hình chết hay màn hình đen như pin không phải là vấn đề phổ biến không, nhưng khi bạn nhấn nút id cảm ứng, nó sẽ chỉ rung trong khi màn hình màu đen. Tôi nhận được điện thoại của tôi chưa đầy một tháng và thử kiểm tra xem sẽ mất bao lâu để tiêu thụ pin. Trong trường hợp của tôi, tôi đã hẹn hò chơi game, duyệt và xem video không ngừng. Chỉ mất 6 giờ để pin hết. Và trước đó, tôi đã chuyển điện thoại của mình sang chế độ năng lượng thấp hơn ở mức pin 100%. Cảm ơn và tôi hy vọng bạn có thể đưa ra lời khuyên liên quan đến vấn đề này. - Rey Gil

Giải pháp: Xin chào Rey Gil. Những gì bạn đang trải nghiệm chắc chắn là không bình thường. Màn hình được cho là chỉ có màu đen khi điện thoại không được sử dụng tích cực hoặc sau khi bạn nhấn nút nguồn. Nếu màn hình chuyển sang màu đen trong khi bạn đang sử dụng nó, ví dụ như các trò chơi, đó sẽ là một nguyên nhân khiến bạn lo lắng.

Để xem sự cố có phải do ứng dụng hay không, hãy xem xét gỡ cài đặt ứng dụng, đặc biệt là những ứng dụng mà bạn có thể đã cài đặt ngay trước khi sự cố bắt đầu xảy ra.

Đôi khi, một hệ điều hành có thể bị hỏng dẫn đến tất cả các loại vấn đề. Để xem đó có phải là sự cố iOS hay không, hãy đảm bảo cũng thực hiện các bước sau:

  1. Tạo bản sao lưu các tệp quan trọng của bạn như ảnh, video, v.v.
  2. Đăng xuất khỏi tài khoản iCloud của bạn (nếu có).
  3. Chuyển đến Cài đặt.
  4. Nhấn chung.
  5. Nhấn vào Đặt lại.
  6. Nhấn Xóa tất cả nội dung và cài đặt .

Nếu điện thoại của bạn vô tình bị rơi hoặc tiếp xúc với nước trước đó, có khả năng phần cứng có thể đã bị hỏng. Trong những tình huống này, một trong những thành phần đầu tiên xuất hiện là màn hình. Nếu màn hình điện thoại của bạn vẫn tối hoặc nếu sự cố tiếp tục xảy ra không liên tục, hãy đảm bảo gửi điện thoại vào để có thể sửa chữa hoặc thay thế.

Vấn đề 10: SMS iPhone 7 không hoạt động, SMS bị trì hoãn, xóa SMS, lịch sử cuộc gọi và ứng dụng của chính nó

IPhone 7 plus của tôi có nhiều vấn đề mà Apple và Sprint nói rằng nó không có. Tôi nhận được văn bản ngoài trật tự nếu tôi nhận được chúng ở tất cả.

Cũng có vấn đề trong đó tôi sẽ nhận được văn bản được gửi cho tôi, vài tuần sau đó. Nếu tôi không có dịch vụ LTE đầy đủ, tôi không thể sử dụng bất cứ thứ gì có liên quan đến internet.

Cũng đã nhiều lần nó sẽ tắt và xóa nội dung khỏi điện thoại của tôi như tin nhắn văn bản, lịch sử cuộc gọi và ứng dụng. ăng-ten điện thoại đã được cập nhật tại Sprint và cửa hàng apple đã chạy chẩn đoán và không tìm thấy gì ngoài việc thay thế xe SIM và thực hiện khởi động lại nhà máy trên nó và vẫn không có sự khác biệt nào với những vấn đề này. - Cá đuối

Giải pháp: Chào Ray. Tin nhắn văn bản không theo thứ tự thường được gây ra bởi thời gian và ngày hệ thống không chính xác. Dưới đây là các bước chính xác mà bạn phải làm:

  1. Cài đặt bản cập nhật iOS mới nhất.
  2. Mở ứng dụng Cài đặt .
  3. Nhấn chung.
  4. Nhấn Ngày & Giờ.
  5. Bật tùy chọn Đặt tự động để báo cho điện thoại tự động sử dụng ngày và giờ chính xác trong khu vực của bạn.

Khi bạn đã đặt ngày và giờ chính xác, hãy quan sát cách tin nhắn văn bản của bạn hoạt động. Nếu bây giờ chúng theo thứ tự, thì bạn nên sửa vấn đề cụ thể đó.

Đối với hai mối quan tâm khác của bạn, chúng tôi khuyên bạn nên tiếp tục làm việc với nhà cung cấp dịch vụ của mình để khắc phục chúng. Chúng tôi không biết chính xác ý nghĩa của bạn bởi ăng-ten điện thoại đã được cập nhật tại Sprint, nhưng nếu việc sửa chữa đã được thực hiện trên thiết bị của bạn trước đó, thì nó có thể đã tạo ra nhiều vấn đề hơn thay vì sửa lỗi đầu tiên. Nếu họ không thể khắc phục các sự cố bạn gặp phải lần này, chúng tôi khuyên bạn chỉ cần yêu cầu một thiết bị thay thế.