iPhone 8 sẽ không sạc, tiếp tục tự tắt, bị kẹt trong vòng lặp khởi động

Bài viết khắc phục sự cố hôm nay đề cập đến một số vấn đề về nguồn điện phổ biến cho # iPhone8. Không giống như trong các thiết bị Android, xử lý sự cố iPhone nói chung rất hời hợt và đơn giản. Trong rất nhiều trường hợp nói về việc iPhone không thể bật nguồn hoặc khởi động, sửa chữa hoặc thay thế có thể là cần thiết. Mặc dù chúng tôi hy vọng rằng đó sẽ không phải là lựa chọn duy nhất cho các trường hợp trong bài đăng này, chúng tôi cũng không thể loại bỏ thực tế đó có thể là giải pháp thực sự duy nhất cho họ.

Trước khi chúng tôi tiến hành, hãy để chúng tôi nhắc nhở bạn rằng bạn có thể liên hệ với chúng tôi bằng cách sử dụng liên kết được cung cấp ở cuối trang này. Khi mô tả vấn đề của bạn, vui lòng càng chi tiết càng tốt để chúng tôi có thể dễ dàng xác định một giải pháp có liên quan. Nếu bạn có thể, vui lòng bao gồm các thông báo lỗi chính xác mà bạn đang nhận để cung cấp cho chúng tôi ý tưởng bắt đầu từ đâu. Nếu bạn đã thử một số bước khắc phục sự cố trước khi gửi email cho chúng tôi, hãy đảm bảo đề cập đến chúng để chúng tôi có thể bỏ qua chúng trong câu trả lời của chúng tôi.

Vấn đề # 1: iPhone 8 sẽ không sạc, tiếp tục tự tắt

Xin chào. Tôi đã có iPhone 8 kể từ ngày 7 tháng 11, tôi tin là khi tôi mua nó và đêm qua khoảng 7:30, nó thực sự sắp chết nên tôi đã cố cắm nó vào vị trí sạc thông thường và nó sẽ không sạc được. Vì vậy, tôi đã thử các cửa hàng khác và tôi có một dây khác cho nó nhưng không phải dây nào tôi có vào thời điểm đó là dây đi kèm. không chắc chắn nếu đó là một yếu tố. Và cứ sau vài lần màn hình sẽ bật lên và nó sẽ hiển thị pin nói rằng nó đang sạc và sau đó dừng lại và nó sẽ hiển thị rằng nó cần phải được cắm vào nhưng nó sẽ không ở trên màn hình quá lâu nút nguồn và nút home sẽ không phản hồi.

tôi đã không làm rơi nó hoặc làm bất cứ điều gì về thể chất với nó, nhưng tôi thường xuyên có nó và nó chết thường xuyên. Tôi cần giúp đỡ để tìm ra những gì sai với nó để tôi có thể lưu những hình ảnh tôi có trên đó nhưng nếu không tôi có thể thay thế nó chắc chắn từ bảo hành của công ty hoặc bảo hành dịch vụ. - Samantha

Giải pháp: Chào Samantha. Trong các tình huống thông thường khi thiết bị iPhone hoạt động bình thường, việc sạc với một bộ phụ kiện khác và không phải là thiết bị ban đầu đi kèm với thiết bị không phải là vấn đề nhưng vì bạn đang gặp vấn đề về sạc hoặc liên quan đến nguồn, nó chắc chắn có thể là một yếu tố. Vì vậy, điều đầu tiên mà bạn muốn làm trong trường hợp này là đảm bảo rằng bạn sạc iPhone 8 bằng phụ kiện gốc đi kèm. Nếu điều đó không còn có thể, hãy thử lấy bộ sạc iPhone chính hãng và cáp sét và sử dụng chúng để sạc thiết bị. Hãy nhớ rằng, vấn đề bạn gặp phải có thể do một số nguyên nhân, một trong số đó là cáp sét và bộ chuyển đổi bị lỗi. Sử dụng một phụ kiện chính hãng của Apple có thể giúp bạn thoát khỏi rắc rối này.

Tạo sao lưu nếu vẫn có thể

Lý tưởng nhất là bạn thường xuyên sao lưu các tệp quan trọng của mình (ảnh, video, tài liệu, v.v.) để giảm thiểu tác động khi thiết bị của bạn bị lỗi. Nếu bạn không làm điều đó, thì bạn nên làm như vậy khi bạn có cơ hội.

Nếu iPhone 8 của bạn vẫn hoạt động bình thường khi được kết nối với bộ sạc, thì hãy nắm lấy cơ hội sao lưu dữ liệu của bạn. Mặt khác, thực sự không có nhiều thứ bạn có thể làm vì không có cách nào để tạo bản sao lưu nếu iPhone không ở lại đủ lâu để di chuyển tệp sang thiết bị khác hoặc tải nội dung lên đám mây. Rõ ràng bạn không thể tạo một bản sao lưu khi nó không bật. Nếu đây là những gì đang xảy ra với thiết bị của bạn tại thời điểm này, bạn sẽ không gặp may.

Hãy thử phục hồi chế độ DFU

Chúng tôi không biết trạng thái chính xác của thiết bị của bạn ngay bây giờ nhưng nếu bạn có thể, hãy xem xét DFU Recovery để kiểm tra xem nguyên nhân gây ra sự cố của bạn có phải là phần mềm không. Phục hồi DFU là nỗ lực cuối cùng để sửa iPhone. Trong nhiều trường hợp thiết bị không khởi động hoặc bật nguồn, phục hồi chế độ DFU rất hữu ích. Vì vậy, hãy chắc chắn rằng bạn làm điều đó nếu bạn có cơ hội.

Để thực hiện Phục hồi chế độ DFU:

1. Trong máy tính của bạn, đóng tất cả các ứng dụng đang hoạt động.
2. Mở iTunes.
3. Tắt iPhone của bạn. Nếu bạn không thể tắt bình thường, hãy để pin hết về 0% để điện thoại tự tắt. Sạc điện thoại ít nhất một giờ mà không cố bật.
4. Kết nối iPhone của bạn với máy tính thông qua cáp USB.
5. Nhấn và giữ nút Nguồn trong ít nhất 3 giây.
6. Nhấn và giữ nút Giảm âm lượng ở bên trái iPhone trong khi tiếp tục giữ nút Nguồn. Đảm bảo giữ cả hai phím Nguồn và Giảm âm lượng trong 10 giây. Nếu logo Apple xuất hiện tại thời điểm này, hãy lặp lại bước 5 và 6. Logo của Apple hoàn toàn không hiển thị.
7. Tiếp tục giữ phím Giảm âm lượng trong 5 giây nữa. Nếu màn hình Cắm vào iTunes được hiển thị, lặp lại các bước 5-7. Cắm vào màn hình iTunes sẽ không hiển thị.
8. Bạn sẽ biết rằng điện thoại của bạn đang ở chế độ DFU nếu màn hình vẫn đen. Máy tính của bạn sau đó sẽ cho bạn biết rằng iTunes đã phát hiện iPhone.
9. Thực hiện theo các bước trên màn hình trong máy tính của bạn để khôi phục hoàn toàn.

Đừng quên, thực hiện Phục hồi Chế độ DFU là một tùy chọn giải pháp dễ bị bỏ lỡ. Nếu iPhone của bạn không khởi động bình thường hoặc nếu không có gì tích cực xuất hiện sau khi thực hiện, đó là dấu hiệu cho thấy có thể có sự cố phần cứng đằng sau sự cố. Trong trường hợp này, bạn muốn cho một chuyên gia xem xét thiết bị để có thể thực hiện các xét nghiệm hoặc chẩn đoán thích hợp. Không có thủ thuật phần mềm ma ​​thuật nào mà bạn có thể làm để khắc phục phần cứng xấu, do đó rất có thể bạn sẽ phải sửa chữa hoặc thay thế.

Vấn đề # 2: iPhone 8 sẽ không bật và hiển thị các đường thẳng đứng

Một người bạn đã đánh rơi iPhone 8 của tôi một tuần trước và nó bắt đầu hiển thị các đường trắng dọc trên màn hình (mặc dù không có vết nứt nào). Tôi đã mang nó đến một nơi sửa chữa vào ngày hôm sau, họ đã thay thế màn hình cho tôi và mọi thứ dường như hoàn hảo. Vài ngày sau tôi ra ngoài mà không có bộ sạc và điện thoại của tôi cuối cùng đã hết pin. Khi tôi về nhà, tôi đặt nó trên bộ sạc qua đêm nhưng không thể bật nó lên. Tôi chưa bao giờ gặp vấn đề về pin trước đây với chiếc điện thoại đặc biệt này. Kể từ đó, tôi đã thử một bộ sạc khác, sạc máy tính của tôi, sạc từ ngân hàng điện và nhiều bộ cứng nhưng tôi không thể bật nó lên! Bất kỳ đề xuất? Có phải nơi sửa chữa đã làm sai? Tôi có nên giữ họ chịu trách nhiệm nếu điện thoại của tôi bây giờ bị hỏng hoàn toàn? Cứu giúp! - Sabrina

Giải pháp: Chào Sabrina. Đôi khi, thiệt hại cho các thành phần phần cứng sau khi vô tình làm rơi hoặc tiếp xúc với nước sẽ không gây ra sự cố ngay lập tức. Trong một số trường hợp, các vấn đề có thể bắt đầu chỉ hiển thị sau đó. Chúng tôi không thể nói chắc chắn lý do chính khiến iPhone 8 của bạn không sạc và bật ngay bây giờ nhưng việc vô tình làm rơi và sửa chữa với kỹ thuật viên không phải của Apple có thể là những yếu tố mà bạn nên xem xét. Vấn đề là, chỉ có rất nhiều mà bạn có thể làm cho vấn đề này. Nếu việc sử dụng bộ chuyển đổi, cáp và nguồn điện khác đã biết không làm nên sự khác biệt, bạn có thể cho rằng có vấn đề về phần cứng. Nếu cửa hàng đã sửa chữa có bảo hành, hãy đảm bảo mang điện thoại lại cho họ để họ có thể kiểm tra.

Vấn đề # 3: iPhone 8 bị kẹt trong vòng lặp khởi động

Hubby tắt iPhone 8 khi nó bắt đầu cập nhật lên hệ thống iOS mới nhất cho iPhone 10. Bây giờ nó chuyển sang màu đen, sau đó lên màn hình Apple trong 4 giây và thực hiện điều này trên một vòng lặp. Chúng tôi đã đọc cách khởi động lại nó, nhưng nó sẽ không làm điều đó mà không cập nhật. Anh ấy không muốn nó cập nhật vì những trải nghiệm tồi tệ trước đây với các hệ thống iOS mới hơn không hoạt động trên các hệ thống cũ hơn. Có cách nào để điện thoại của anh ấy khởi động lại mà không cần cập nhật không? Nếu không, bản cập nhật sẽ làm gì với iphone 8 iOS? Chúng tôi đã tìm thấy các lựa chọn thay thế cho iTunes để khởi động lại, nhưng cùng một vấn đề với việc cập nhật. Và làm thế nào để chúng ta làm điều này mà không mất liên lạc, hình ảnh của anh ấy, và tất cả các thông tin không hoàn hảo khác? Anh ta không có điện thoại được sao lưu lên đám mây và đã không sao lưu trong hơn một năm. Tôi thực sự hy vọng bạn có thể giúp tôi lấy điện thoại của anh ấy trở lại nơi mà không cần tôi phải mất trí. - Bà Sutton

Giải pháp: Chào bà Sutton. Khi một chiếc iPhone đã bắt đầu cài đặt bản cập nhật, không bao giờ nên làm gián đoạn nó. Làm như vậy hầu như sẽ luôn dẫn đến vấn đề bạn có. Có sự khôn ngoan tại sao người dùng liên tục được nhắc nhở nạp pin trước khi cập nhật. Dừng cập nhật cài đặt bằng cách tắt thiết bị cố ý hoặc để pin hết pin (đó là lý do tại sao bạn nên kết nối thiết bị với bộ sạc nếu nó thiếu nguồn trước khi cập nhật) có thể làm hỏng phân vùng và phần mềm của thiết bị. Nếu điều đó xảy ra, có một cơ hội công bằng rằng iPhone của bạn có thể không còn hoạt động, tạm thời hoặc vĩnh viễn.

Nếu thiết bị của bạn hiện đang bị kẹt trong một chu kỳ bật và tắt không ngừng, còn được gọi là bootloop, bạn có thể hoặc không thể sửa nó. Để xem bạn có thể không, hãy thử Phục hồi chế độ DFU mà chúng tôi đề xuất cho Samantha ở trên. Đây là điều nhiều nhất bạn có thể làm vào cuối của bạn. Thủ tục này sẽ xóa điện thoại của bạn để nó cũng sẽ xóa dữ liệu của bạn. Đáng buồn thay, như đã đề cập, bạn chỉ có thể tạo bản sao lưu khi iPhone vẫn hoạt động bình thường. Với tình hình hiện tại, việc tạo một bản sao lưu là điều không thể tránh khỏi.

Hãy nhớ rằng, DFU Mode Recovery có thể không hoạt động trong trường hợp của bạn. Nếu điều đó xảy ra, hãy liên hệ với Apple và đưa ra giải pháp cho bạn.