Thật không may, LG G6 đã ngừng hoạt động và các vấn đề liên quan khác

Chào mừng bạn đến với phần khác của loạt bài khắc phục sự cố của chúng tôi, nơi chúng tôi hướng đến để giúp những độc giả sở hữu #LG # G6 khắc phục các sự cố mà họ đang gặp phải với điện thoại của họ. Mẫu máy đặc biệt này là một thiết bị hàng đầu được phát hành vào năm 2017, được biết đến với màn hình tỷ lệ 18: 9 5, 7 inch tuyệt vời trên khung nhôm có khả năng chống nước và chống bụi. Điện thoại cũng sử dụng camera kép 13 MP phía sau, sử dụng bộ vi xử lý Snapdragon 821 kết hợp với 4GB RAM và có pin 3.300 mAh. Mặc dù đây là một thiết bị hoạt động tốt, vẫn có những trường hợp khi một số vấn đề nhất định có thể xảy ra mà chúng ta sẽ giải quyết hôm nay. Trong phần mới nhất của loạt bài khắc phục sự cố của chúng tôi, chúng tôi sẽ giải quyết LG G6 không may nhà đã dừng sự cố & các sự cố liên quan khác.

Nếu bạn sở hữu LG G6 hoặc bất kỳ thiết bị Android nào khác về vấn đề đó thì hãy liên hệ với chúng tôi bằng biểu mẫu này. Chúng tôi sẽ rất vui lòng được giúp bạn với bất kỳ mối quan tâm nào mà bạn có thể có với thiết bị của mình. Đây là một dịch vụ miễn phí mà chúng tôi đang cung cấp không có chuỗi nào được đính kèm. Tuy nhiên, chúng tôi yêu cầu khi bạn liên hệ với chúng tôi, hãy cố gắng càng chi tiết càng tốt để có thể đưa ra đánh giá chính xác và có thể đưa ra giải pháp chính xác.

Nếu bạn muốn duyệt các phần trước trong loạt bài này thì hãy xem liên kết này.

Bạn cũng có thể liên hệ với chúng tôi tại các tài khoản truyền thông xã hội Facebook và Google+ của chúng tôi.

Thật không may, LG G6 đã ngừng hoạt động

Vấn đề: Xin chào, hôm nay thứ sáu ngày 5 tháng 1. Điện thoại của tôi đã bắt đầu có vấn đề và tôi không biết tại sao. Thình lình, một lúc nào đó, trình khởi chạy màn hình chính của tôi xuất hiện với một thông báo như không may là nhà đã dừng lại, và nhà đã dừng lại. Sau đó, màn hình sẽ trống trong vài giây và sau đó tất cả các biểu tượng màn hình sẽ bật lại. Nhưng chỉ trong vài giây và sau đó tin nhắn trở lại và quá trình tiếp tục lặp lại. Vì vậy, tôi chỉ có một vài phút để truy cập vào các biểu tượng màn hình của mình trên một vài trang đầu tiên trước khi tin nhắn bật lên một lần nữa và phải chờ các biểu tượng xuất hiện trở lại trên màn hình. Điện thoại của tôi chỉ mới vài tháng tuổi. Tôi đã cố gắng đọc lên thông tin để thử và tìm ra những gì tôi nên làm để hy vọng khắc phục vấn đề. Tôi tin rằng tôi đã có đủ bộ nhớ và dung lượng lưu trữ nên tôi không nghĩ đó là vấn đề. Nhưng tôi đã tiếp tục và tải xuống ứng dụng tổng thể sạch để loại bỏ các tập tin rác và nó cũng giúp tăng cường điện thoại. Điều này giải phóng không gian thậm chí nhiều hơn nhưng vẫn còn vấn đề. Tôi không biết nếu tôi cần phải xóa bộ nhớ ứng dụng? Hoặc những gì tôi nên làm! Hãy giúp tôi! Cảm ơn!

Giải pháp: Vấn đề này thường được gây ra bởi các vấn đề với trình khởi chạy của điện thoại. Đôi khi do nhiều ứng dụng chạy cùng lúc trên điện thoại có ít RAM còn lại dẫn đến lỗi này. Để kiểm tra xem đây có phải là trường hợp không, hãy thử đóng các ứng dụng đang chạy trong điện thoại của bạn. Bạn cũng nên kiểm tra xem ứng dụng bạn đã cài đặt có gây ra sự cố hay không bằng cách khởi động điện thoại ở Chế độ an toàn. khi ở chế độ này, chỉ các ứng dụng được cài đặt sẵn mới được phép chạy. Nếu sự cố không xảy ra trong chế độ này thì đó có thể là do ứng dụng bạn đã tải xuống. Tìm hiểu xem đây là ứng dụng gì và gỡ cài đặt nó.

Một bước khắc phục sự cố khác mà bạn có thể làm là xóa bộ nhớ cache của ứng dụng Home khỏi trình quản lý ứng dụng.

Trong trường hợp các bước trên không hoạt động thì hãy đảm bảo kiểm tra xem điện thoại của bạn có đang chạy trên phiên bản phần mềm mới nhất không và thực hiện khôi phục cài đặt gốc. Đảm bảo sao lưu dữ liệu điện thoại của bạn trước khi thực hiện đặt lại.

Tin nhắn LG G6 đã dừng

Vấn đề: Nhắn tin đã dừng lỗi. Đi lên LG6 Tôi đã khắc phục sự cố mà bạn đã đề xuất bằng cách xóa bộ nhớ cache cho tất cả các ứng dụng. Cuối cùng tôi cũng có thể vào được và tin nhắn chỉ xuất hiện với một liên lạc nào đó mà tôi đã nhắn tin. Cô ấy đã liên lạc trong một thời gian dài. Cô ấy có một chiếc iPhone. Tuần trước tất cả tin nhắn của cô ấy biến mất mà tôi không làm gì cả. Tôi nên làm gì

Giải pháp: Điều tốt nhất mà bạn có thể làm ngay bây giờ là xóa bộ nhớ cache và dữ liệu của ứng dụng nhắn tin văn bản khỏi trình quản lý ứng dụng. Một khi điều này được thực hiện kiểm tra nếu vấn đề vẫn xảy ra. Nếu có thì tiến hành các bước khắc phục sự cố được liệt kê bên dưới.

  • Khởi động điện thoại ở Chế độ an toàn, sau đó kiểm tra xem sự cố xảy ra ở chế độ này. Nếu không, có thể do ứng dụng bạn đã tải xuống. Tìm hiểu xem đây là ứng dụng gì và gỡ cài đặt nó.
  • Sao lưu dữ liệu điện thoại của bạn sau đó thực hiện khôi phục cài đặt gốc.

Thông báo tin nhắn văn bản LG G6 Âm thanh nhưng không có tin nhắn

Vấn đề: tôi đang nghe âm thanh thông báo tin nhắn văn bản nhưng đôi khi không nhận được tin nhắn có âm thanh và lần khác không nghe thấy âm thanh và nhận tin nhắn

Giải pháp: Các bước khắc phục sự cố mà bạn cần thực hiện trong trường hợp cụ thể này tương tự như sự cố mà chúng tôi đã giải quyết ở trên.

  • Hãy thử xóa bộ nhớ cache và dữ liệu của ứng dụng nhắn tin văn bản từ trình quản lý ứng dụng, sau đó kiểm tra xem sự cố có còn xảy ra không.
  • Kiểm tra xem sự cố xảy ra khi điện thoại được khởi động ở Chế độ an toàn. Nếu không, có thể do ứng dụng bạn đã tải xuống. Tìm hiểu xem đây là ứng dụng gì và gỡ cài đặt nó.
  • Sao lưu dữ liệu điện thoại của bạn sau đó thực hiện khôi phục cài đặt gốc.

LG G6 không nhận được tất cả tin nhắn văn bản

Vấn đề: LG G6 trên mạng Sprint. Gần đây nhận thấy trong việc không nhận được tất cả các tin nhắn văn bản. Xác nhận điều này bằng cách mọi người nhắn tin cho tôi và không nhận được một số, nhưng những người khác chọn ngẫu nhiên những gì đi qua. Tôi đã cố gắng làm mọi thứ để đảm bảo không ai bị chặn, cập nhật prl / firmware / profile, được gọi là chạy nước rút để họ làm mới mạng, xóa liên hệ của tôi và tất cả nhật ký liên lạc đã nói, thay thế thẻ sim, thử ở chế độ an toàn và nhà máy cài lại. Không có gì đang làm việc, nó có thể là điện thoại không? 3 Cảm ơn vì đã có cái nhìn sâu sắc

Giải pháp: Vì có vẻ như bạn đã thực hiện hầu hết các bước khắc phục sự cố được đề xuất cho sự cố cụ thể này dường như không hoạt động nên điều này có thể đã được gây ra bởi một thành phần phần cứng bị lỗi. Tôi khuyên bạn nên kiểm tra điện thoại của mình tại một trung tâm dịch vụ nếu đây là trường hợp.

Cảm biến vân tay LG G6 không hoạt động

Vấn đề: Tôi không thể sử dụng vân tay trên LG G6 của mình nữa. Tôi đã làm theo các hướng dẫn này nhưng cài đặt dấu vân tay không còn là một tùy chọn. Từ màn hình chính điều hướng đến Cài đặt sau đó đến Màn hình khóa. Nhấn Chọn khóa màn hình. Nhấn Dấu vân tay. Chạm và giữ dấu vân tay bạn muốn xóa. Nhấn vào biểu tượng Xóa Nhấn XÓA để xác nhận. Tôi không thể đặt dấu vân tay trên điện thoại của mình mặc dù nút nguồn hoạt động hoàn hảo. Tôi thực sự sẽ đánh giá cao sự giúp đỡ của bạn về vấn đề này vì tôi không còn lựa chọn nào khác?

Giải pháp: Điều tốt nhất để làm ngay bây giờ là kiểm tra xem sự cố có phải do trục trặc phần mềm không. Để làm điều này, bạn phải sao lưu dữ liệu điện thoại của mình sau đó thực hiện khôi phục cài đặt gốc. Khi thiết lập lại hoàn tất, kiểm tra ngay nếu sự cố vẫn xảy ra. Tốt nhất nên lau cảm biến vân tay trước khi thực hiện quy trình này.

  • Vuốt xuống từ trên cùng của màn hình để hiển thị bóng thông báo.
  • Nhấn vào biểu tượng Cài đặt ở góc trên bên phải.
  • Nhấn chung.
  • Chọn Dấu vân tay & bảo mật.
  • Nhấn Dấu vân tay.
  • Nhấn Thêm dấu vân tay.
  • Quét liên tục trong ngón tay bạn chọn cho đến khi giao diện cho biết nó đã được đăng ký.

Trong trường hợp sự cố vẫn còn thì điều này có thể đã được gây ra bởi một thành phần phần cứng bị lỗi. Tôi khuyên bạn nên kiểm tra điều này tại một trung tâm dịch vụ.

Lỗi camera LG G6 không khả dụng

Vấn đề: Đầu tiên, nó sẽ không cho phép tôi chuyển camera từ trước ra sau. Màn hình chuyển sang màu đen và một lỗi: máy ảnh không xuất hiện. Bây giờ mỗi khi tôi bật máy ảnh, tôi nhận được thông báo lỗi tương tự.

Giải pháp: Điều đầu tiên bạn cần làm trong trường hợp cụ thể này là xóa bộ nhớ cache và dữ liệu của ứng dụng camera khỏi trình quản lý ứng dụng. Một khi điều này được thực hiện kiểm tra nếu vấn đề vẫn xảy ra. Nếu có thì tiến hành các bước khắc phục sự cố được liệt kê bên dưới.

  • Khởi động điện thoại ở Chế độ an toàn. Có vấn đề xảy ra trong chế độ này? Nếu không thì có thể do ứng dụng bạn đã cài đặt. Tìm hiểu xem đây là ứng dụng gì và gỡ cài đặt nó.
  • Sao lưu dữ liệu điện thoại của bạn sau đó thực hiện khôi phục cài đặt gốc.

Nếu các bước trên không khắc phục được sự cố thì bạn sẽ cần kiểm tra sự cố này tại trung tâm dịch vụ.