LG G7 ThinQ dừng sạc và sẽ không bật (hiển thị dấu hỏi trong vòng tròn)

Nếu LG G7 ThinQ của bạn không phản hồi trong khi sạc và cuối cùng chặn mọi nỗ lực của bạn để bật lại, có một số bước khắc phục sự cố mà bạn có thể thử khắc phục. Tìm hiểu những gì bạn có thể làm bằng cách làm theo gợi ý của chúng tôi dưới đây.

Trước khi chúng tôi tiến hành, chúng tôi muốn nhắc bạn rằng nếu bạn đang tìm giải pháp cho vấn đề #Android của riêng mình, bạn có thể liên hệ với chúng tôi bằng cách sử dụng liên kết được cung cấp ở cuối trang này. Khi mô tả vấn đề của bạn, vui lòng càng chi tiết càng tốt để chúng tôi có thể dễ dàng xác định một giải pháp có liên quan. Nếu bạn có thể, vui lòng bao gồm các thông báo lỗi chính xác mà bạn đang nhận để cung cấp cho chúng tôi ý tưởng bắt đầu từ đâu. Nếu bạn đã thử một số bước khắc phục sự cố trước khi gửi email cho chúng tôi, hãy đảm bảo đề cập đến chúng để chúng tôi có thể bỏ qua chúng trong câu trả lời của chúng tôi.

Sự cố: LG G7 ThinQ ngừng sạc và sẽ không bật (hiển thị dấu hỏi trong vòng tròn)

Chào. Vì vậy, hôm nay điện thoại của tôi bị đóng băng và khi tôi khởi động lại, nó sẽ không bật. Thay vào đó, khi tôi đặt nó vào bộ sạc, dấu hỏi trong vòng tròn xuất hiện và dấu hỏi chỉ nhấp nháy nhưng điện thoại vẫn không bật. Tôi đã thử thiết lập lại cứng trong khi sạc và trong khi nó tắt bộ sạc. Tôi cũng đã cố gắng thay đổi bộ sạc và không có gì thay đổi. Tôi hy vọng các bạn sẽ có thể giúp tôi. Cảm ơn trước!

Giải pháp: Nếu LG G7 ThinQ của bạn hiển thị dấu chấm hỏi trong vòng tròn, điều đó có nghĩa là nó đang sạc và tất cả những gì bạn phải làm là đợi cho đến khi pin đủ năng lượng để cho phép bạn khởi động lại hệ thống. Nếu pin đã hết hoàn toàn, có thể sẽ mất một thời gian để sạc. Đợi ít nhất một giờ trước khi bạn cố gắng khởi động lại thiết bị.

Sử dụng cáp và bộ chuyển đổi khác

Nếu cáp sạc hoặc bộ chuyển đổi bị lỗi, việc sạc có thể trở nên thất thường hoặc hoàn toàn không hoạt động. Để xem có vấn đề gì với phụ kiện sạc của bạn không, hãy thử sử dụng bộ khác. Nếu bạn biết ai đó có LG G7 ThinQ, hãy sử dụng cáp và bộ chuyển đổi của nó để nạp pin trên thiết bị của bạn. Bạn cũng có thể ghé thăm nhà bán lẻ LG tại địa phương để có thể sạc điện thoại bằng các phụ kiện gốc. Một lần nữa, đảm bảo cho phép sạc pin ít nhất một giờ trước khi bạn cố gắng bật lại pin.

Buộc khởi động lại

Trong trường hợp thiết bị không phản hồi, bạn muốn khởi động lại hệ thống bằng cách mô phỏng các hiệu ứng của việc kéo pin. Điều này sẽ không xóa bất kỳ dữ liệu cá nhân nào để có thể thực hiện an toàn. Khởi động lại cưỡng bức tương đương với việc tháo pin vật lý. Mặc dù bạn không thể ngắt kết nối pin khỏi LG G7 ThinQ, bạn có thể mô phỏng hiệu ứng của nó bằng cách khởi động lại bắt buộc. Để làm điều đó, chỉ cần nhấn và giữ phím Nguồn và Giảm âm lượng trong 8 giây. Điều này sẽ buộc thiết bị tắt như thể pin đã bị ngắt kết nối, sau đó bật lại, như thể bạn đã lắp lại pin.

Sạc qua máy tính

Một số người dùng đã có thể khôi phục thiết bị của họ mà không sạc sau khi kết nối nó với máy tính thông qua cáp USB. Chúng tôi khuyên bạn nên thử nó để xem có sự khác biệt nào không. Hãy để điện thoại sạc theo cách này trong ít nhất một giờ. Sau đó, thực hiện khởi động lại bắt buộc và xem những gì sẽ xảy ra.

Sử dụng một ngân hàng điện

Một số bộ sạc hoặc bộ sạc di động có thể cung cấp năng lượng cần thiết để nhanh chóng nạp pin trên thiết bị của bạn. Hãy thử xem điều gì xảy ra khi bạn sạc điện thoại bằng phương pháp này. Không có gì đảm bảo rằng nó sẽ hoạt động nhưng nó đáng để thử.

Khởi động để khôi phục và thiết lập lại

Khôi phục mặc định phần mềm của thiết bị của bạn có thể giúp khắc phục sự cố. Điều này có thể xảy ra nếu lý do của sự cố là do lỗi phần mềm. Để đặt lại nhà máy LG G7 ThinQ của bạn:

Tắt thiết bị.
Nhấn và giữ nút Nguồn và Giảm âm lượng.
Khi logo LG xuất hiện, nhanh chóng nhả và sau đó giữ lại nút Nguồn trong khi tiếp tục giữ nút Giảm âm lượng.
Khi thông báo 'Xóa tất cả dữ liệu người dùng (bao gồm cả ứng dụng LG và nhà cung cấp dịch vụ) và đặt lại tất cả cài đặt' xuất hiện, hãy sử dụng nút Giảm âm lượng để tô sáng Có.
Nhấn nút Nguồn để đặt lại thiết bị.

Nếu bạn có thể khởi động thành công thiết bị sang Chế độ khôi phục và thực hiện thiết lập lại tổng thể trên thiết bị, bạn sẽ mất tất cả dữ liệu trong bộ nhớ trong. Điều này được mong đợi trong trường hợp này. Sẽ không có cách nào để bạn lưu những dữ liệu đó trước nên chắc chắn bạn sẽ mất chúng. Không có cách nào xung quanh điều này.

Nhận trợ giúp chuyên nghiệp

Nếu màn hình đã chết hoặc hoàn toàn không phản hồi và bạn không thể làm gì với thiết bị, hãy bỏ qua các đề xuất ở trên và cho phép kỹ thuật viên kiểm tra nó. Tùy thuộc vào thiệt hại, thiết bị có thể được sửa chữa. Nếu không, có lẽ bạn sẽ phải thay thế nó.