Các vấn đề, câu hỏi và giải pháp của LG Optimus G Pro [Phần 1]

Tôi đang bắt đầu loạt vấn đề LG Optimus G Pro của chúng tôi bởi vì có rất nhiều chủ sở hữu G Pro đã gửi email cho chúng tôi. Trong bài đăng này, có năm vấn đề đã được giải quyết. Nếu vấn đề của bạn không được đề cập ở đây, vui lòng liên hệ với chúng tôi bất cứ lúc nào.

Chúng tôi sẽ làm mọi thứ để giúp độc giả của chúng tôi và chúng tôi sẽ sử dụng tất cả các phương tiện có thể để làm điều đó. Vì vậy, nếu bạn gặp vấn đề, câu hỏi, đề xuất và làm rõ, bạn có thể hỏi chúng tôi thông qua Trang Facebook, Cộng đồng Google Plus của chúng tôi, đăng ký nhận bản tin của chúng tôi hoặc gửi email cho chúng tôi tại [email được bảo vệ].

Nửa trên của màn hình bị trống

Vấn đề : Tôi không thực sự là một người rất kỹ tính và tôi cần sự giúp đỡ với vấn đề rất kỳ lạ của mình. Màn hình LG Optimus G Pro của tôi được chia làm hai. Nửa trên của màn hình trống trong khi nửa còn lại hiển thị bất cứ thứ gì tôi muốn hiển thị. Nghĩa đen là màn hình bị cắt làm đôi vì khi tôi chụp ảnh, nó sẽ chỉ hiển thị nửa phần dưới của hình ảnh. Tôi mới dùng Android nhưng có vẻ như một số ứng dụng gần đây đã được cập nhật. Các bạn có thể giúp tôi không? - Esther

Trả lời : Có vẻ như sự cố xảy ra do ứng dụng của bên thứ ba. Nếu bạn biết chính xác những ứng dụng nào được cập nhật, bạn có thể bắt đầu bằng cách vô hiệu hóa từng ứng dụng đó. Nếu cuối cùng bạn có thể xác định ứng dụng nào gây ra sự cố này, bạn có thể gỡ cài đặt ứng dụng đó. Nếu sự cố vẫn còn tồn tại sau khi thực hiện điều đó, hãy thử khởi động vào Chế độ khôi phục và xóa phân vùng bộ đệm từ đó. Có khả năng một số dữ liệu ứng dụng được lưu trong bộ nhớ cache đang gây ra sự cố này. Nhưng nếu thất bại, thiết lập lại nhà máy có thể giúp bạn, mặc dù bạn sẽ cần một chút thời gian để sao lưu dữ liệu quan trọng mà bạn không muốn mất trong quá trình này.

Thiết bị từ chối bật nguồn

Vấn đề : Tôi không biết chuyện gì đã xảy ra nhưng đột nhiên điện thoại của tôi, một chiếc LG Optimus G Pro, tự tắt trong khi tôi đang sử dụng nó. Khi tôi nhấn nút Nguồn, nó sẽ không bật. Nó đã thử cắm bộ sạc vào và điện thoại không hiển thị biểu tượng sạc như trước đây. Bây giờ tôi đang bối rối vì tôi không biết phải làm gì. Bạn có thể giúp tôi được không? - Rico

Trả lời : Tháo pin và thử xem có bị ăn mòn không. Làm sạch các đầu nối bằng vải khô cũng như các thụ thể trên điện thoại. Khi hết pin điện thoại, bấm và giữ nút Nguồn của điện thoại để xả các linh kiện điện tử khác được lưu trữ tĩnh điện. Đặt pin trở lại và cố gắng bật lại điện thoại. Nếu không được, hãy cắm bộ sạc vào và nhấn nút Nguồn. Nếu điện thoại không phản hồi với điều đó, ít nhất, hãy cho điện thoại một giờ để sạc trước khi nhấn lại nút Nguồn. Nếu điều đó không giúp được gì, thì đó có thể là một vấn đề phần cứng. Kiểm tra điện thoại vì có thể có vấn đề với công tắc nguồn hoặc bất kỳ thành phần nào khác.

Máy tính không thể phát hiện Optimus G Pro

Vấn đề : Tôi là một người mới và một người phụ nữ ở đó. Tôi mới mua một máy tính xách tay mới mà tôi sử dụng cho công việc và tôi có một điện thoại thông minh mới đáng kể, một chiếc LG Optimus G Pro 7 tháng tuổi mà tôi đã mua từ AT & T. Tôi gặp vấn đề với các thiết bị của mình ngoại trừ máy tính xách tay của tôi không thể phát hiện điện thoại của tôi khi tôi cắm điện thoại. Máy tính để bàn của tôi có thể phát hiện điện thoại ổn nhưng không phải máy tính xách tay của tôi. Vấn đề ở đây là gì? - Bryan

Trả lời : Không có vấn đề gì với máy tính cũng như điện thoại của bạn, chỉ là bạn cần cài đặt một số chương trình nhỏ gọi là trình điều khiển có thể giúp máy tính xách tay của bạn phát hiện Optimus G Pro. Các trình điều khiển này có thể được tải xuống trực tuyến và vì bạn nói rằng bạn đã nhận được điện thoại của mình từ AT & T, bạn có thể tìm thấy trình đóng gói trình điều khiển thực thi từ trang web của AT & T. [đường dẫn tải xuống]

Sau khi bạn tải xuống tệp, hãy chạy nó trên máy tính của bạn. Các trình điều khiển sẽ tự động được cài đặt, mặc dù bạn có thể cần phải khởi động lại máy tính xách tay của mình sau khi bạn cài đặt chúng. Sau khi khởi động lại, bạn có thể cắm điện thoại vào máy tính xách tay của mình và cả hai đều biết nhau. Hi vọng điêu nay co ich.

Điện thoại trở nên quá chậm sau khi cập nhật

Vấn đề : Tôi được nhắc là đã có bản cập nhật phần mềm khả dụng cho điện thoại thông minh LG Optimus G Pro của tôi nên tôi đã tải xuống và cài đặt nó. Mọi thứ đều ổn và việc cài đặt đã diễn ra như một cơ duyên. Tuy nhiên, tôi nhận thấy điện thoại trở nên chậm đến mức tôi sẽ mất vài phút để hoàn thành việc nhập tin nhắn văn bản vì thỉnh thoảng điện thoại bị đóng băng. Mở một ứng dụng cũng là một cơn ác mộng. Giúp tôi với mọi người vì tôi không biết chuyện gì đang xảy ra ở đây. - Jacqueline

Trả lời : Có thể có một số vấn đề tương thích với các ứng dụng của bên thứ ba. Đảm bảo tất cả các ứng dụng của bạn đang chạy các phiên bản cập nhật tương ứng. Một khả năng khác là, một số dữ liệu được lưu trong bộ nhớ cache có thể gây cản trở hoạt động bình thường của điện thoại. Vì vậy, bạn cần phải xóa những cái đó. Khởi động lại điện thoại về Chế độ khôi phục và xóa phân vùng bộ nhớ cache từ đó.

Phân vùng bộ đệm là một thư mục lưu trữ dữ liệu được sử dụng bởi các ứng dụng để chạy. Nếu bạn xóa chúng, điện thoại sẽ lưu lại dữ liệu nhưng lần này mới hơn và mới hơn. Tuy nhiên, nếu điều này không có ích, bạn có thể cần khôi phục điện thoại về cài đặt gốc của điện thoại thông qua menu Cài đặt hoặc qua Chế độ khôi phục. Tuy nhiên, bạn sẽ cài đặt lại ứng dụng của mình và một số dữ liệu của bạn có thể bị mất. Đó là cuộc gọi của bạn.

Đồng bộ không hoạt động

Vấn đề : Vì vậy, điện thoại của tôi (LG Optimus G Pro) đã được chị tôi mượn trong khoảng một tuần vì điện thoại của cô ấy đã bị đánh cắp mà cô ấy phải đợi một tuần để đơn vị thay thế đến. Cô ấy ở Minnesota toàn bộ thời gian cô ấy có điện thoại của tôi và tôi ở New Jersey. Khi tôi nhận lại điện thoại, tôi nhận thấy email không đến và tôi chưa nhận được bất kỳ tin nhắn MMS nào, điều này thật lạ vì tôi thường nhận được khoảng 5 tin nhắn hình ảnh từ các con, cháu gái và cháu trai của tôi. Tôi đã già và không quen có điện thoại như thế này. Tôi có thể biết vấn đề nếu tôi đang sử dụng radio hum nhưng tôi thì không. Vì vậy, tôi cần lời khuyên chuyên môn của bạn về điều này. Cảm ơn. - Robert

Trả lời : Có một số lý do tại sao bạn không nhận được email và tin nhắn của mình nhưng chúng ta hãy cố gắng làm theo. Trước tiên, hãy kiểm tra xem dữ liệu di động đã được bật trong điện thoại của bạn chưa.

1. Từ màn hình chính, bấm phím Menu và nhấn Tất cả cài đặt.
2. Trong tab Mạng, hãy nhấn Tethering & Networks.
3. Nhấn Mạng di động.
4. Đảm bảo dữ liệu đã bật được kiểm tra.
5. Bạn cũng có thể muốn kiểm tra Chuyển vùng dữ liệu quốc tế nếu cần thiết.

Sau khi thực hiện quy trình trên, hãy thử khởi động lại điện thoại để làm mới bộ nhớ của nó. Nếu bạn vẫn không nhận được email và tin nhắn của mình, hãy gọi cho nhà cung cấp dịch vụ của bạn và yêu cầu đại diện của họ hướng dẫn bạn để đảm bảo rằng điện thoại của bạn có Cài đặt APN chính xác. Em gái của bạn có thể đã thay đổi nó khi cô ấy ở Minnesota để điện thoại có thể hoạt động ở đó.