Ảnh chụp bằng ứng dụng camera Galaxy S7 không hiển thị trong Bộ sưu tập, các vấn đề khác

Xin chào các bạn! Chào mừng bạn đến với một bài viết # GalaxyS7 khác! Như thường lệ, chúng tôi mang đến cho bạn nhiều vấn đề về S7 hơn bằng cách xuất bản trải nghiệm của một số độc giả của chúng tôi khi sử dụng S7 của họ. Chúng tôi hy vọng rằng tài liệu này sẽ giúp ích không chỉ cho người dùng được đề cập ở đây mà cả những người có thể đang gặp vấn đề tương tự.

Dưới đây là các chủ đề cụ thể chúng tôi bao gồm cho bạn:

  1. Galaxy S7 sẽ không hoạt động trở lại
  2. Vô tình làm rơi Galaxy S7 sẽ không khởi động được
  3. Màn hình Galaxy S7 không phản hồi và nhấp nháy
  4. Ứng dụng Galaxy S7 ngừng phản hồi | Galaxy S7 liên tục rung liên tục
  5. Galaxy S7 bị hỏng nước sẽ không bật
  6. Cách mở khóa Galaxy S7 edge khi không có mã PIN
  7. Ảnh chụp bằng ứng dụng camera Galaxy S7 không hiển thị trong Bộ sưu tập

Nếu bạn đang tìm giải pháp cho vấn đề #Android của riêng mình, bạn có thể liên hệ với chúng tôi bằng cách sử dụng liên kết được cung cấp ở cuối trang này hoặc bạn có thể cài đặt ứng dụng miễn phí của chúng tôi từ Google Play Store.

Khi mô tả vấn đề của bạn, vui lòng càng chi tiết càng tốt để chúng tôi có thể dễ dàng xác định một giải pháp có liên quan. Nếu bạn có thể, vui lòng bao gồm các thông báo lỗi chính xác mà bạn đang nhận để cung cấp cho chúng tôi ý tưởng bắt đầu từ đâu. Nếu bạn đã thử một số bước khắc phục sự cố trước khi gửi email cho chúng tôi, hãy đảm bảo đề cập đến chúng để chúng tôi có thể bỏ qua chúng trong câu trả lời của chúng tôi.

Vấn đề # 1: Galaxy S7 sẽ không bật lại

Chào bạn Tính đến chiều nay, tôi gặp sự cố với Samsung Galaxy S7 của mình. Tôi đã sử dụng Điện thoại được vài tháng rồi và tôi phải nói rằng nó khá thất vọng vì một loạt các vấn đề đã làm tôi khó chịu. Điều quan trọng là kể từ bản cập nhật mới nhất, điện thoại của tôi sẽ khởi động lại ngẫu nhiên cứ sau 2 hoặc 3 ngày. Khi đó, nó hiếm khi khởi động thành công trong một lần. Thông thường, nó sẽ đóng băng ở giữa khi tải logo Samsung và sau đó tự khởi động lại từ đầu. Sau khoảng 10 - 15 lần, nó sẽ khởi động thành công và tôi có thể sử dụng điện thoại mà không gặp vấn đề gì. Tôi phải nói rằng ngay cả khi thực hiện khôi phục cài đặt gốc cũng không giải quyết được vấn đề này. Mặc dù điều này gây phiền nhiễu, nhưng đó không phải là điều tôi sẵn sàng mang điện thoại của mình cho kỹ thuật viên, vì điều đó sẽ khá rắc rối với tôi.

Vấn đề thực sự tôi phải đối mặt là những gì đã xảy ra ngày hôm nay. Chiều nay tôi đang sử dụng điện thoại của mình mà không gặp vấn đề gì, và khi xong, tôi nhấn nút khóa màn hình và đặt nó lên bàn. Khoảng 10 phút sau tôi muốn kiểm tra thời gian và điện thoại đã chết. Không có phản ứng với bất cứ điều gì. Tôi đã thử khắc phục sự cố với sự trợ giúp của trang web này nhưng tôi không thể khởi động điện thoại. Trời rất lạnh, lạnh hơn nhiều so với thường lệ nên tôi cho rằng nó đã tắt. Pin không phải là vấn đề vì nó được sạc mới, 90% + khi tôi đang sử dụng. Kết nối nó với bộ sạc cũng không làm gì cả. Không có màn hình, không có đèn LED, không có gì cả. Không kết nối nó với PC của tôi. Điện thoại cũng giữ lạnh, trong khi thông thường khi sạc, nó nóng lên khá nhiều. Tôi đã thử nút Power + Volume Down, Volume Up + Power + Home, Tất cả các nút cùng một lúc, tất cả đều vô ích. Tôi cũng có thể phải lưu ý rằng một vài ngày trước, điện thoại của tôi bị rơi lần đầu tiên, trên sàn phòng tắm lát gạch, làm vỡ kính mặt sau nhưng nó dường như hoạt động tốt cho đến ngày hôm nay. Có bất cứ điều gì khác tôi có thể làm hoặc tôi nên đi đến một kỹ thuật viên? Cảm ơn trước. - Tony

Giải pháp: Chào Tony. Điều duy nhất bạn có thể làm trong tình huống này là cố gắng khởi động lại điện thoại sang các chế độ khác bằng cách thực hiện các bước bên dưới. Nếu điện thoại vẫn không phản hồi và tiếp tục không khởi động theo bất kỳ cách nào, tùy chọn duy nhất của bạn là gửi nó vào. Có thể có vấn đề về phần cứng khiến điện thoại không khởi động bình thường hoặc chấp nhận sạc.

Và để chắc chắn, hãy thử sử dụng một cáp USB và bộ sạc khác để xem điều đó có thay đổi gì không. Bạn cũng có thể kiểm tra cổng sạc xem có mảnh vụn hoặc xơ vải nào có thể ngăn tiếp xúc tốt với bộ sạc không. Có thể có một pin bị hỏng trong cổng sạc vì vậy nếu bạn có thể, hãy thử kiểm tra kỹ hơn về cổng.

Vì lợi ích của những người đọc khác, đây là các bước về cách khởi động điện thoại của bạn sang các chế độ khác:

Khởi động ở chế độ Recovery:

  1. Sạc điện thoại trong ít nhất 30 phút.
  2. Bấm và sau đó giữ phím Home và Volume UP, sau đó nhấn và giữ phím Nguồn.
  3. Khi Samsung Galaxy S7 hiển thị trên màn hình, hãy nhả phím Nguồn nhưng tiếp tục giữ phím Home và Volume Up.
  4. Khi logo Android hiển thị, bạn có thể nhả cả hai phím và để điện thoại trong khoảng 30 đến 60 giây.
  5. Sử dụng phím Giảm âm lượng, điều hướng qua các tùy chọn và tô sáng 'xóa phân vùng bộ đệm.'
  6. Bạn có thể xóa phân vùng bộ đệm hoặc thực hiện khôi phục cài đặt gốc khi ở chế độ này.

Khởi động ở Chế độ tải xuống:

  1. Sạc điện thoại trong ít nhất 30 phút.
  2. Bấm và sau đó giữ phím Home và Volume DOWN, sau đó nhấn và giữ phím Nguồn.
  3. Khi Samsung Galaxy S7 hiển thị trên màn hình, hãy nhả phím Nguồn nhưng tiếp tục giữ phím Home và Volume DOWN.
  4. Đợi cho đến khi màn hình Tải xuống xuất hiện.
  5. Nếu bạn có thể khởi động điện thoại ở chế độ tải xuống nhưng không ở chế độ khác, điều đó có nghĩa là lối thoát duy nhất của bạn có thể là flash stock hoặc firmware tùy chỉnh.
  6. Sử dụng Google để tìm hướng dẫn về cách thực hiện.

Khởi động ở chế độ an toàn:

  1. Sạc điện thoại trong ít nhất 30 phút.
  2. Nhấn và giữ nút Nguồn.
  3. Khi logo 'Samsung Galaxy S7' xuất hiện, nhả phím Nguồn và ngay lập tức nhấn và giữ nút Giảm âm lượng.
  4. Tiếp tục giữ nút cho đến khi điện thoại hoàn tất khởi động lại.
  5. Khi bạn thấy văn bản Chế độ an toàn của người dùng ở góc dưới bên trái của màn hình, hãy nhả nút Giảm âm lượng.
  6. Sự khác biệt duy nhất của chế độ an toàn so với chế độ thông thường là trước đây ngăn ứng dụng của bên thứ ba chạy. Nếu bạn có thể khởi động điện thoại ở chế độ an toàn nhưng không ở chế độ bình thường, hãy gỡ cài đặt tất cả các ứng dụng cho đến khi sự cố (ngăn bạn khởi động bình thường) được loại bỏ.

Vấn đề # 2: Vô tình làm rơi Galaxy S7 không khởi động lại được

S7 edge của tôi bị hỏng và sau đó tự động khởi động lại. Sau đó, nó đã bị kẹt trên logo Samsung trong một thời gian sau đó nó hoàn toàn tắt màu xanh. Bây giờ nó từ chối bật bất kể tôi làm gì. Tôi đã thử tất cả các kết hợp được đề cập trong các bài đăng nhưng nó sẽ không bật trong bất kỳ chế độ nào. Tôi đến từ Ấn Độ và ở Mỹ trong 2 tuần. Tôi chỉ muốn kiểm tra xem có bất kỳ khắc phục sự cố nào khác mà tôi có thể tự làm hay không trước khi tôi tìm kiếm một trung tâm dịch vụ Samsung gần đó. - Mayur

Giải pháp: Chào Mayur. Như đã đề cập ở trên, nếu bạn không thể để điện thoại hoạt động sau khi thử khởi động nó sang chế độ thay thế, bạn cần yêu cầu trợ giúp từ chuyên gia. Sự cố rơi ngẫu nhiên phải làm hỏng một bộ phận / s trong bảng logic hoặc ảnh hưởng đến pin nên việc kiểm tra phần cứng kỹ lưỡng là cần thiết. Nếu sự cố bắt đầu ngay sau khi điện thoại bị rơi, đó là một dấu hiệu rõ ràng cho thấy bây giờ có vấn đề về phần cứng.

Ngay cả khi được đặt trong vỏ chống sốc của Wap, việc rơi vô tình vẫn có thể gây ra thiệt hại nghiêm trọng cho thiết bị điện tử như S7 vì hầu hết các bộ phận bên trong được làm bằng vật liệu dễ vỡ chỉ có thể hấp thụ rất nhiều cú sốc.

Chúng tôi thực sự khuyên bạn nên gửi nó đến trung tâm dịch vụ của Samsung nhưng nếu không thể, bạn luôn có thể thử các dịch vụ của một trung tâm dịch vụ độc lập.

Vấn đề # 3: Màn hình Galaxy S7 không phản hồi và nhấp nháy

Tôi đã mua Samsung Galaxy S7 Edge trong năm nay. Nó chỉ nhấp nháy ở 1/3 dưới cùng của màn hình nên không thể đọc được gì ở khu vực đó. Tôi đã thử đặt lại và khởi động lại, tuy nhiên, tôi không thể hoàn thành. Màn hình cảm ứng không phản hồi hầu hết thời gian. Điều này chỉ bắt đầu xảy ra khoảng 4 ngày trước.

Cũng trong lần khởi động lại, khi người đàn ông Android nhỏ xuất hiện, anh ta ngã xuống với một dấu chấm than trong hình tam giác màu vàng. - Croberts

Giải pháp: Chào Croberts. Màn hình nhấp nháy và không phản hồi là hai trong số các triệu chứng phổ biến của lắp ráp màn hình bị trục trặc. Nếu bạn làm hỏng điện thoại trước khi tiếp xúc với chất lỏng hoặc nước hoặc làm rơi điện thoại, hãy ngừng tìm kiếm giải pháp trừ khi bạn có khả năng khắc phục các sự cố phần cứng điện thoại (nhưng chúng tôi cá là bạn sẽ không liên hệ với chúng tôi nếu bạn gặp phải). Không có chỉnh sửa phần mềm nào bạn có thể làm để khắc phục sự cố phần cứng. Ngừng lãng phí thời gian của bạn và mang điện thoại trực tiếp đến Samsung để có thể kiểm tra và sửa chữa.

Tuy nhiên, nếu điện thoại của bạn không bao giờ bị rơi và không tiếp xúc với nước trước khi nhận thấy sự cố, hãy thử thực hiện khôi phục cài đặt gốc để xem có sự khác biệt nào không. Nếu không có gì thay đổi sau khi đặt lại điện thoại, hãy gửi nó đến trung tâm sửa chữa.

Đây là cách để nhà máy thiết lập lại S7 của bạn:

  1. Tắt Samsung Galaxy S7 của bạn.
  2. Bấm và sau đó giữ phím Home và Volume UP, sau đó nhấn và giữ phím Nguồn.
  3. Khi Samsung Galaxy S7 hiển thị trên màn hình, hãy nhả phím Nguồn nhưng tiếp tục giữ phím Home và Volume Up.
  4. Khi logo Android hiển thị, bạn có thể nhả cả hai phím và để điện thoại trong khoảng 30 đến 60 giây.
  5. Sử dụng phím Giảm âm lượng, điều hướng qua các tùy chọn và tô sáng 'xóa dữ liệu / khôi phục cài đặt gốc.'
  6. Sau khi được tô sáng, bạn có thể nhấn phím Nguồn để chọn nó.
  7. Bây giờ, hãy chọn tùy chọn 'Có - xóa tất cả dữ liệu người dùng' bằng phím Giảm âm lượng và nhấn nút Nguồn để chọn.
  8. Đợi cho đến khi điện thoại của bạn kết thúc, thực hiện Cài đặt lại. Sau khi hoàn thành, hãy chọn 'Khởi động lại hệ thống ngay bây giờ' và nhấn phím Nguồn.
  9. Điện thoại bây giờ sẽ khởi động lại lâu hơn bình thường.

LƯU Ý: Khôi phục cài đặt gốc sẽ xóa tất cả dữ liệu người dùng, vì vậy hãy đảm bảo sao lưu các tệp quan trọng của bạn trước khi thực hiện.

Vấn đề # 4: Ứng dụng Galaxy S7 ngừng phản hồi | Galaxy S7 liên tục rung liên tục

Này các cậu. Đầu tiên, tôi để chiếc Galaxy S7 của mình sạc qua đêm và nó hoạt động hoàn hảo. Khi tôi thức dậy, hầu hết các ứng dụng của tôi đã ngừng hoạt động. Tôi đã nhận được vô số các cửa sổ bật lên nói; 'Facebook không phản hồi, ' Twitter không phản hồi ', v.v. Tôi đã cố gắng khởi động lại điện thoại của mình và sau khi tôi nhập mật khẩu để xác minh, hiện tại nó bị kẹt trên màn hình với ổ khóa được mở khóa với hai nửa vòng tròn xoay quanh nó.

Nó cũng rung lên và sau đó hai lần liên tiếp cứ sau 4 giây hoặc lâu hơn. Vui lòng cho tôi biết nếu bạn có thể giúp tôi chỉ có điện thoại này trong một tuần.

Ngoài ra tôi đã chọn Marshmallow trên Phiên bản Android nhưng tôi không hoàn toàn chắc chắn. Cảm ơn vì đã dành thời gian cho tôi! - Zach

Giải pháp: Chào Zach. Mặc dù điện thoại thông minh được thiết kế để tự động tắt chức năng sạc sau khi pin được sạc đầy, việc để điện thoại kết nối với bộ sạc lâu sau khi sạc đầy đã có thể dẫn đến sự cố. Chúng tôi đã gặp phải các trường hợp điện thoại lẻ tẻ không khởi động được sau khi kết nối với bộ sạc qua đêm. Vì một số lý do, một số điện thoại thông minh có thể gặp phải sự cố khi liên tục kết nối với ổ cắm điện trong thời gian dài. Thật không may, không có đủ dữ liệu được thu thập để xem một mẫu để xác định nguyên nhân của các vấn đề trong những trường hợp này. Đề nghị của chúng tôi là cố gắng hết sức để rút phích cắm thiết bị khỏi ổ cắm điện khi sạc xong để tránh sự cố. Chúng tôi nghi ngờ rằng sự dao động của điện áp là thủ phạm nhưng các yếu tố khác như bộ sạc quá nóng hoặc bộ sạc bị lỗi có thể chỉ là phá hoại. Điều tra nguyên nhân trong trường hợp này nằm ngoài phạm vi của bài viết này, vì vậy hãy thảo luận về một số giải pháp cụ thể mà bạn có thể thử thay thế.

Điều đầu tiên mà bạn muốn làm là xem sự cố có phải do bộ đệm hệ thống xấu gây ra hay không. Để làm điều đó, bạn muốn xóa phân vùng bộ đệm. Đây là cách thực hiện:

  1. Tắt Samsung Galaxy S7 của bạn.
  2. Bấm và sau đó giữ phím Home và Volume UP, sau đó nhấn và giữ phím Nguồn.
  3. Khi Samsung Galaxy S7 hiển thị trên màn hình, hãy nhả phím Nguồn nhưng tiếp tục giữ phím Home và Volume Up.
  4. Khi logo Android hiển thị, bạn có thể nhả cả hai phím và để điện thoại trong khoảng 30 đến 60 giây.
  5. Sử dụng phím Giảm âm lượng, điều hướng qua các tùy chọn và tô sáng 'xóa phân vùng bộ đệm.'
  6. Sau khi được tô sáng, bạn có thể nhấn phím Nguồn để chọn nó.
  7. Bây giờ, hãy chọn tùy chọn 'Có' bằng phím Giảm âm lượng và nhấn nút Nguồn để chọn.
  8. Đợi cho đến khi điện thoại của bạn kết thúc, thực hiện Cài đặt lại. Sau khi hoàn thành, hãy chọn 'Khởi động lại hệ thống ngay bây giờ' và nhấn phím Nguồn.
  9. Điện thoại bây giờ sẽ khởi động lại lâu hơn bình thường.

Bởi vì bạn đang gặp vấn đề với nhiều ứng dụng cùng một lúc, rất có thể vấn đề không nằm ở cấp độ của ứng dụng. Nó phải là một cái gì đó cao hơn thế. Nó cũng có thể là do một số ứng dụng của bên thứ ba, do đó bạn cũng muốn quan sát cách điện thoại hoạt động nếu được khởi động ở chế độ an toàn. Chế độ an toàn chặn các ứng dụng và dịch vụ của bên thứ ba, vì vậy nếu các lỗi không hiển thị và điện thoại sẽ hoạt động bình thường, ứng dụng của bên thứ ba phải bị đổ lỗi. Để khởi động điện thoại của bạn về chế độ an toàn, hãy làm theo các bước sau:

  1. Tắt Galaxy S7 của bạn đi.
  2. Nhấn và giữ nút Nguồn.
  3. Khi logo 'Samsung Galaxy S7' xuất hiện, nhả phím Nguồn và ngay lập tức nhấn và giữ nút Giảm âm lượng.
  4. Tiếp tục giữ nút cho đến khi điện thoại hoàn tất khởi động lại.
  5. Khi bạn thấy văn bản Chế độ an toàn của người dùng ở góc dưới bên trái của màn hình, hãy nhả nút Giảm âm lượng.
  6. Quan sát điện thoại trong vài giờ để thấy sự khác biệt.

Nếu không có gì thay đổi khi điện thoại của bạn được khởi động ở chế độ an toàn, bạn nên xem xét thực hiện khôi phục cài đặt gốc để kiểm tra xem có sự cố cấp phần mềm nào gây ra sự cố không.

Sự cố rung có thể có hoặc không do sự cố phần cứng, vì vậy nếu khôi phục cài đặt gốc sẽ không loại bỏ được, hãy liên hệ với Samsung hoặc cửa hàng và thay điện thoại.

Vấn đề # 5: Galaxy S7 bị hỏng nước sẽ không bật

Điện thoại rơi xuống nước và chìm hoàn toàn trong 6-8 inch nước trong khoảng 15 giây. Tôi đã không ở đó khi điện thoại rơi vào. Tôi không biết người đó đã làm gì với điện thoại sau khi lấy nó ra khỏi nước. Tôi đã nhận được điện thoại ngay sau đó và tôi đứng lên trên đầu (cổng sạc xuống) trên một chiếc khăn. Nó có vẻ khô và đã được khoảng 6 ngày. Tôi không thể nhận ra bất kỳ nước từ điện thoại sau khi tôi nhận được nó. Nó sẽ không bật nguồn. Cắm sạc trong ngày hôm nay = không có gì. Bộ sạc không dây cho biết sạc. Tôi đã không cố gắng tháo rời điện thoại ngoài việc tháo thẻ SIM. Thật không may, tôi đã không thể làm cơm hoặc 99% cồn isopropyl và quyết định tôi muốn có nhiều khả năng nhất có thể để phục hồi điện thoại của mình từ một số cam chịu. Mong muốn được nghe từ bạn, cảm ơn bạn đã dành thời gian và sự quan tâm của bạn. - Daniel

Giải pháp: Chào Daniel. Mặc dù Galaxy S7 là thiết bị chống nước, nhưng việc bảo vệ có thể thất bại và cho phép hơi ẩm xâm nhập vào các khu vực tiếp xúc. Chúng tôi đã thấy điều này xảy ra một vài lần trước đây, với loa là thành phần bị ảnh hưởng nhiều nhất. Chúng tôi đã nghe nói về một số S7 bị lỗi khởi động hoàn toàn sau khi nó bị rơi trong nước hoặc nguồn chất lỏng áp suất cao như vòi. Bất kể trường hợp nào xung quanh trường hợp của bạn, điều cấp bách nhất mà bạn muốn làm bây giờ là đảm bảo rằng bạn đã kiểm tra phần cứng để có thể đánh giá xem điện thoại có bị hỏng vĩnh viễn hay không. Vì Galaxy S7 khó tháo rời hơn so với người tiền nhiệm của nó, chúng tôi khuyên bạn nên để một chuyên gia thực hiện công việc cho bạn.

Vấn đề # 6: Cách mở khóa Galaxy S7 edge khi mã PIN không thành công

Chào. Tôi có một chiếc Galaxy S7 edge thuộc về em gái tôi vừa qua đời. Chúng tôi nghĩ rằng có một số thông tin quan trọng trên điện thoại do hoàn cảnh xung quanh cái chết của cô ấy.

Chúng tôi không thể vào điện thoại của cô ấy vì khóa số PIN. Chúng tôi đã thử quá nhiều lần và mọi nỗ lực sẽ khóa bạn trong 1 giờ. Hy vọng có một số cách bạn có thể tư vấn hoặc giúp chúng tôi.

Cảm ơn nhiều. - Một điểm dừng

Giải pháp: Chào Một điểm dừng. Cách duy nhất để mở khóa màn hình của Samsung Galaxy S7 là nhập mã PIN, mẫu, mật khẩu hoặc dấu vân tay đã đăng ký chính xác. Ngay cả Samsung cũng không thể giúp bạn mở khóa điện thoại nếu bạn quên mã mở khóa màn hình của chính mình.

Nếu chủ sở hữu trước đã bật tính năng Khóa thông minh trên điện thoại, bạn có thể mở khóa bằng cách thực hiện các hành động Khóa thông minh cần thiết. Các tùy chọn Khóa thông minh bao gồm:

  • Phát hiện trên cơ thể
  • Nơi đáng tin cậy
  • Thiết bị đáng tin cậy
  • Giọng nói đáng tin cậy

Phát hiện trên cơ thể giúp điện thoại được mở khóa nếu phát hiện bạn đang mang hoặc giữ nó. Nó yêu cầu bạn mở khóa một lần mặc dù vậy điều này chắc chắn không được kích hoạt.

Các địa điểm đáng tin cậy sẽ ngăn thiết bị tự khóa nếu phát hiện thấy đó là nơi đã đăng ký trước đó, chẳng hạn như nhà của chủ sở hữu ban đầu. Tính năng này phải được thiết lập đầu tiên để hoạt động. Hãy thử mang điện thoại đến nhà của chủ sở hữu, văn phòng hoặc địa điểm yêu thích để xem nó có hoạt động không.

Cuối cùng, tính năng giọng nói đáng tin cậy, như tên gọi của nó, chỉ hoạt động nếu điện thoại nghe lệnh thoại được đặt bởi chủ sở hữu ban đầu.

Nếu bạn nghĩ rằng có thể có một cái gì đó quan trọng trên điện thoại có thể giúp bạn làm sáng tỏ cái chết của chủ sở hữu ban đầu, chúng tôi khuyên bạn nên tìm kiếm sự giúp đỡ từ chính phủ của bạn. Các cơ quan thực thi pháp luật có thể sử dụng phần mềm đặc biệt để giúp bạn mở khóa điện thoại sau khi tính hợp pháp của việc này sẽ được thiết lập.

Vấn đề # 7: Ảnh được chụp bởi ứng dụng camera Galaxy S7 không hiển thị trong Thư viện

Điều này đã xảy ra rất nhiều và tôi dường như không thể tìm ra nguyên nhân. Khi tôi chụp ảnh, nó sẽ hiển thị trong cửa sổ nhỏ Ảnh của tôi nhưng khi tôi đến phòng trưng bày để có một cái nhìn đầy đủ về bức ảnh thì nó không có ở đó. Vì vậy, tôi sẽ quay lại máy ảnh của mình và vẫn nhìn thấy nó trong cửa sổ nhỏ và cố gắng mở để xem ảnh nhưng nó sẽ không hiển thị cho tôi. Nó sẽ chỉ hiển thị hình ảnh trước đó. Điều này đã xảy ra khá thường xuyên. Tôi không chụp nhiều ảnh nhưng điều này dường như xảy ra với mọi bức ảnh khác. Mọi sự trợ giúp sẽ rất được trân trọng. - AJ

Giải pháp: Xin chào AJ Chúng tôi không nghĩ rằng chúng tôi hoàn toàn hiểu những gì bạn đang nói ở đây nhưng nếu bạn gặp sự cố với ứng dụng máy ảnh, hãy xem xét đặt lại cài đặt của nó để đưa chúng về mặc định. Nếu điều đó không hiệu quả, hãy xóa bộ nhớ cache và dữ liệu của ứng dụng bằng cách thực hiện các bước bên dưới:

  1. Mở menu Cài đặt thông qua bóng thông báo của bạn (thả xuống) hoặc thông qua ứng dụng Cài đặt trong ngăn kéo ứng dụng của bạn.
  2. Điều hướng xuống ứng dụng trên ứng dụng. Điều này có thể được đổi tên thành một cái gì đó như Ứng dụng hoặc Trình quản lý ứng dụng trong các phiên bản Android 6.0 của Android.
  3. Khi ở đó, bấm vào một ứng dụng.
  4. Bây giờ bạn sẽ thấy một danh sách các nội dung cung cấp cho bạn thông tin về ứng dụng, bao gồm Lưu trữ, Quyền, Sử dụng Bộ nhớ và hơn thế nữa. Đây là tất cả các mục có thể nhấp. Bạn sẽ muốn nhấp vào Storage.
  5. Bây giờ bạn sẽ thấy rõ các nút Xóa dữ liệu và Xóa bộ nhớ cache cho ứng dụng.