Ứng dụng S Health liên tục gặp sự cố trên Samsung Galaxy J3 (2016) có đặc điểm là lỗi Lỗi Thật không may, S Health đã dừng lại [Hướng dẫn khắc phục sự cố]

Thông báo lỗi không may, S Health đã dừng lại trên #Samsung Galaxy # J3 của bạn thực sự có nghĩa là ứng dụng bị sập và có thể do một số vấn đề với chính ứng dụng, các ứng dụng khác hoặc phần sụn. Trong bài đăng này, tôi sẽ giải quyết vấn đề này vì một số độc giả của chúng tôi sở hữu Galaxy J3 dường như đang gặp phải vấn đề này.

Galaxy J3 thực sự là một thiết bị cấp nhập cảnh nhưng nó có thông số kỹ thuật khá tốt cho danh mục của nó. Nhưng cho dù điện thoại thông minh tốt đến đâu, hiệu năng tổng thể của nó vẫn phụ thuộc vào mức độ hoạt động của phần cứng, phần sụn và ứng dụng. Đọc tiếp để biết cách khắc phục sự cố thiết bị của bạn nếu sự cố này xảy ra.

Trước khi chúng tôi xử lý sự cố của chúng tôi, nếu bạn gặp sự cố khác, hãy ghé qua trang xử lý sự cố Galaxy J3 của chúng tôi vì chúng tôi đã giải quyết nhiều vấn đề với điện thoại này kể từ khi chúng tôi bắt đầu hỗ trợ. Cố gắng tìm các vấn đề tương tự với bạn và sử dụng các quy trình hoặc giải pháp khắc phục sự cố mà chúng tôi đề xuất. Nếu bạn cần hỗ trợ thêm từ chúng tôi, hãy điền vào bảng câu hỏi về các vấn đề Android của chúng tôi và nhấn gửi. Đừng lo lắng, nó miễn phí.

Khắc phục sự cố Galaxy J3 hiển thị trên Haiti Thật không may, S Health đã dừng lại

Mục đích của hướng dẫn xử lý sự cố này là để chúng tôi biết thêm về thông báo lỗi này, nguyên nhân gây ra nó và những gì cần phải làm để loại bỏ nó. Dưới đây là các bước bạn có thể sử dụng để cố gắng khắc phục sự cố này nhưng trước khi chúng tôi thực hiện chúng, đây là một thông báo từ người đọc mô tả đúng nhất về lỗi này:

Vấn đề : Chào anh chàng droid. Tôi rất cần sự giúp đỡ của bạn vì điện thoại của tôi đang gặp vấn đề. Nó cứ nói rằng một ứng dụng có tên S Health đã ngừng hoạt động và nó không cho tôi biết lý do tại sao nó cũng không gợi ý tôi phải làm gì tiếp theo để ngăn chặn nó. Vấn đề là, chỉ có hai tùy chọn để nhấn OK hoặc BÁO CÁO nhưng bất cứ điều gì tôi chọn, hộp sẽ biến mất chỉ để bật lại sau vài phút. Làm thế nào tôi có thể sửa chữa những người này?

Bây giờ, đây là những gì bạn cần làm để thử và khắc phục vấn đề này:

Bước 1: Xóa bộ nhớ cache và dữ liệu của ứng dụng S Health

Hãy theo đuổi ứng dụng S Health vì đây là ứng dụng bị sập. Thường xuyên hơn không, ứng dụng được đề cập cụ thể trong thông báo lỗi là ứng dụng có vấn đề. Vì vậy, trước khi bạn thực sự làm các quy trình khắc phục sự cố khác, đừng tìm đâu xa và thử khắc phục sự cố ứng dụng trước.

1. Từ bất kỳ màn hình chính, chạm vào biểu tượng Ứng dụng.
2. Nhấn Cài đặt.
3. Nhấn Ứng dụng.
4. Nhấn Trình quản lý ứng dụng
5. Nhấn vào ứng dụng S Health.
6. Nhấn Lưu trữ.
7. Nhấn Xóa dữ liệu và sau đó nhấn OK.
8. Nhấn Xóa bộ nhớ cache.

Bạn có thể mất tất cả các tùy chọn và bất kỳ dữ liệu nào bạn đã tích lũy khi sử dụng ứng dụng này nhưng điều quan trọng bây giờ là bạn phải khắc phục sự cố để thoát khỏi lỗi này một lần và mãi mãi. Nếu lỗi vẫn còn sau này, thì bước tiếp theo có thể giúp đỡ.

Bước 2: Khởi động lại J3 của bạn ở chế độ An toàn để biết các ứng dụng của bên thứ ba có liên quan gì đến nó không

Chúng tôi đang cố gắng tìm hiểu xem sự cố có phải do một hoặc một số ứng dụng của bên thứ ba cài đặt trên điện thoại của bạn không. Bằng cách khởi động ở chế độ an toàn, bạn thực sự vô hiệu hóa tạm thời tất cả các ứng dụng và dịch vụ của bên thứ ba. Nếu lỗi không hiển thị trong chế độ này, thì sự cố là do ứng dụng của bên thứ ba gây ra. Tìm nó và sau đó gỡ cài đặt nó, nếu không, tiến hành các thủ tục tiếp theo.

Đây là cách bạn khởi động J3 của mình ở chế độ An toàn:

1. Tắt nguồn Galaxy J3 của bạn. Bấm và giữ phím Nguồn, nhấn Tắt nguồn và sau đó chạm vào POWER OFF để xác nhận.
2. Bấm và giữ phím Nguồn qua màn hình với tên thiết bị.
3. Khi 'SAMSUNG' xuất hiện trên màn hình, hãy nhả phím Nguồn.
4. Ngay sau khi nhả phím Nguồn, bấm và giữ phím Giảm âm lượng.
5. Tiếp tục giữ phím Giảm âm lượng cho đến khi thiết bị khởi động lại.
6. Chế độ an toàn sẽ hiển thị ở góc dưới bên trái của màn hình.
7. Thả phím Giảm âm lượng khi bạn thấy 'Chế độ an toàn'.

Bước 3: Xóa bộ nhớ cache hệ thống để chúng sẽ được thay thế bằng bộ đệm mới

Bộ nhớ cache hệ thống bị hỏng mọi lúc và chúng có thể xảy ra khi bạn ít mong đợi nhất, đó là lý do khiến nhiều người ngạc nhiên khi điện thoại của họ bị rối và không hoạt động bình thường. Mặc dù chúng tôi thực sự không thể chắc chắn rằng đây là nguyên nhân của sự cố, chúng ta hãy loại trừ nó trước khi thực hiện các quy trình khắc phục sự cố tiếp theo. Điều đó nói rằng, đây là những gì bạn phải làm:

1. Tắt nguồn Galaxy J3 của bạn. Bấm và giữ phím Nguồn, nhấn Tắt nguồn và sau đó chạm vào POWER OFF để xác nhận.
2. Bấm và giữ phím Tăng âm lượng và phím Trang chủ, sau đó bấm và giữ phím Nguồn.
3. Khi màn hình logo thiết bị hiển thị, chỉ nhả phím Nguồn
4. Khi logo Android hiển thị, nhả tất cả các phím ('Cài đặt cập nhật hệ thống' sẽ hiển thị trong khoảng 30 - 60 giây trước khi hiển thị các tùy chọn menu khôi phục hệ thống Android).
5. Nhấn phím Giảm âm lượng nhiều lần để tô sáng 'xóa phân vùng bộ đệm.'
6. Bấm phím Nguồn để chọn.
7. Bấm phím Giảm âm lượng để tô sáng 'có' và bấm phím Nguồn để chọn.
8. Khi phân vùng bộ đệm xóa hoàn tất, 'Khởi động lại hệ thống ngay bây giờ' được tô sáng.
9. Nhấn phím Nguồn để khởi động lại thiết bị.

Khi điện thoại khởi động lại thành công, hãy thử kích hoạt thông báo lỗi bằng cách mở ứng dụng Tin nhắn. Nếu lỗi vẫn xảy ra thì bước tiếp theo sẽ xử lý vấn đề, nếu không, vấn đề đã được giải quyết.

Bước 4: Thực hiện thiết lập lại tổng thể trên thiết bị của bạn để đưa thiết bị trở lại cài đặt mặc định

Sau khi bạn thực hiện tất cả các bước đó và ứng dụng S Health vẫn hiển thị, sau đó là thời gian để sao lưu các tệp và dữ liệu của bạn và sau đó đặt lại điện thoại của bạn. Điều này sẽ đưa nó trở lại các cài đặt hoặc cấu hình đã từng hoạt động và nó đáng giá.

1. Tắt nguồn Galaxy J3 của bạn. Bấm và giữ phím Nguồn, nhấn Tắt nguồn và sau đó chạm vào POWER OFF để xác nhận.
2. Bấm và giữ nút Tăng âm lượng, sau đó bấm và giữ phím Home. Trong khi giữ cả hai, bấm và giữ phím Nguồn.
3. Khi logo Android xuất hiện trên màn hình, hãy nhả cả ba phím. Có thể mất một phút trước khi màn hình khôi phục Android xuất hiện.
4. Trong khi trên màn hình khôi phục Android, hãy sử dụng phím Giảm âm lượng để tô sáng các tùy chọn, trong trường hợp này, hãy chọn tùy chọn 'xóa dữ liệu / khôi phục cài đặt gốc'.
5. Bấm phím Nguồn để chọn tùy chọn được tô sáng.
6. Bấm phím Giảm âm lượng cho đến khi tùy chọn 'Có - xóa tất cả dữ liệu người dùng' được tô sáng.
7. Bấm phím Nguồn để xác nhận đặt lại.
8. Khi quá trình thiết lập lại hoàn tất, hãy bấm phím Nguồn để chọn 'Khởi động lại hệ thống ngay bây giờ'.
9. Điện thoại sẽ khởi động lại lâu hơn một chút so với bình thường và quá trình thiết lập lại kết thúc.

Tôi hy vọng chúng tôi có thể giúp bạn với vấn đề của bạn.