Samsung Galaxy A5 không còn sạc và tiếp tục hiển thị lỗi độ ẩm được phát hiện của chế độ [Lỗi] Hướng dẫn khắc phục sự cố]

Khi Samsung Galaxy A5 của bạn bắt đầu bật lên lỗi độ ẩm phát hiện ra độ cứng, đó là khi quá trình sạc dừng lại. Nó được thiết kế để làm như vậy để ngăn chặn thiệt hại chất lỏng hơn nữa. Bạn biết rất rõ rằng điện và nước không hòa lẫn vào nhau và nếu điều này xảy ra bên trong điện thoại của bạn, thiết bị đắt tiền của bạn sẽ biến thành một cái chặn giấy đắt tiền.

Trong bài đăng này, tôi sẽ giải quyết vấn đề này để làm cho điện thoại của bạn hoạt động bình thường trở lại. Đây không phải là lần đầu tiên chúng tôi gặp phải vấn đề này vì vậy chúng tôi đã biết một hoặc hai điều có thể giúp bạn khắc phục nó. Tuy nhiên, mọi trường hợp là duy nhất trừ khi đó thực sự là một vấn đề do cập nhật firmware. Tiếp tục đọc để biết cách xử lý vấn đề 'độ ẩm được phát hiện'.

Đối với những người đang tìm kiếm giải pháp cho một vấn đề khác, hãy truy cập trang xử lý sự cố Galaxy A5 của chúng tôi vì chúng tôi đã giải quyết một số vấn đề với thiết bị này. Duyệt qua trang để tìm các vấn đề có thể tương tự với bạn và sử dụng các giải pháp chúng tôi đề xuất. Nếu bạn vẫn cần sự giúp đỡ của chúng tôi sau đó, hãy liên hệ với chúng tôi bằng cách hoàn thành bảng câu hỏi về các vấn đề Android của chúng tôi.

Khắc phục sự cố Galaxy A5 không sạc và hiển thị lỗi

Chúng tôi sẽ bắt đầu khắc phục sự cố của mình bằng cách đảm bảo rằng đây không phải là sự cố hư hỏng chất lỏng để chúng tôi sẽ không gây ra thiệt hại thêm cho điện thoại của bạn. Trong trường hợp vấn đề này là do hư hỏng chất lỏng, chúng tôi sẽ cố gắng xác định mức độ nghiêm trọng của nó. Nếu đó là một cái gì đó vượt ra ngoài giải đấu của chúng tôi, thì bạn vẫn có một lựa chọn để nhờ một kỹ thuật viên xử lý vấn đề nhưng tôi hy vọng rằng đây chỉ là một vấn đề nhỏ.

Xác nhận nó không phải do hư hỏng vật lý hoặc chất lỏng

Nếu vấn đề này xảy ra do thiệt hại vật lý, thì bạn sẽ thấy một số vết trầy xước hoặc vết lõm ở bên ngoài. Nếu ngoại hình điện thoại của bạn vẫn hoàn hảo, thì bạn nên cố gắng tìm hiểu xem đây có phải là do hư hỏng chất lỏng hay không.

Sau khi loại trừ khả năng sự cố này là do hư hỏng vật lý, hãy thử kiểm tra xem cổng USB có bị ướt hoặc có một chút dấu vết của độ ẩm không. Xin lưu ý rằng lỗi độ ẩm phát hiện ra lỗi thường bật lên khi điện thoại phát hiện hơi ẩm trong cổng. Nếu bạn không chắc chắn cổng có bị ướt hay không, hãy sử dụng tăm bông để làm sạch xung quanh khu vực hoặc bạn lấy một mảnh giấy lụa và nhét nó vào cổng; Nó sẽ hấp thụ độ ẩm.

Một điều khác bạn cần làm để đảm bảo đây không phải là sự cố hư hỏng chất lỏng là kiểm tra Chỉ báo thiệt hại chất lỏng có thể tìm thấy bên trong khe cắm thẻ SIM. Tháo khay thẻ SIM để hiển thị nếu chỉ báo chuyển sang màu đỏ hoặc hồng bởi vì nếu có, thì thiệt hại về chất lỏng là hiển nhiên. Tuy nhiên, nếu chỉ báo vẫn trắng, thì tại thời điểm này, bạn có thể yên tâm rằng sự cố không phải do hư hỏng chất lỏng.

BÀI VIẾT LIÊN QUAN:

• Phải làm gì với Samsung Galaxy A5 (2017) của bạn mà vẫn hiển thị lỗi độ ẩm đã phát hiện ra lỗi [Hướng dẫn khắc phục sự cố]
• Cách khắc phục Samsung Galaxy A5 đã tự tắt và không bật lại [Hướng dẫn khắc phục sự cố]
• Màn hình Samsung Galaxy A5 không hoạt động sau khi gặp sự cố ướt & các vấn đề liên quan khác
• Phải làm gì nếu Samsung Galaxy A5 (2017) của bạn tiếp tục hiển thị cảnh báo về độ ẩm được phát hiện của độ cứng [Hướng dẫn khắc phục sự cố]

Tắt điện thoại của bạn và sạc

Sau khi đảm bảo lỗi không được kích hoạt do hư hỏng chất lỏng, bạn có thể tiến hành quy trình bổ sung pin điện thoại của mình. Ít nhất bây giờ không còn lo sợ rằng bạn sẽ làm hỏng điện thoại của mình hơn nữa bởi vì chúng tôi đã loại trừ khả năng vấn đề là do hư hỏng chất lỏng.

Điều bắt buộc là bạn cố gắng sạc điện thoại của mình vì chúng tôi sẽ khắc phục sự cố và chúng tôi chỉ có thể làm được rất nhiều nếu chỉ còn khoảng 5% pin. Lúc này, tôi muốn bạn tắt điện thoại rồi sạc lại. Thông báo lỗi ngăn điện thoại sạc chỉ hiển thị nếu điện thoại được cấp nguồn do được xử lý bởi một hoặc hai dịch vụ tải lên cùng với phần sụn. Nhưng khi mọi thứ bị tắt, điện thoại của bạn sẽ có thể sạc đúng cách.

Tuy nhiên, có những trường hợp ngay cả khi thiết bị bị tắt nguồn, điện thoại vẫn từ chối sạc và trong trường hợp đó, bạn có thể thử quy trình tiếp theo.

Chạy Galaxy A5 ở chế độ an toàn và sạc

Chúng tôi thường đề nghị chạy điện thoại ở chế độ an toàn nếu có thể nguyên nhân gây ra sự cố là do ứng dụng của bên thứ ba, tuy nhiên, trong trường hợp này, chúng tôi muốn bạn chạy điện thoại ở chế độ này để nó chỉ tải tất cả dịch vụ cần thiết và ứng dụng. Một số độc giả của chúng tôi cũng gặp phải vấn đề này cho rằng khởi động ở chế độ an toàn sẽ cho phép điện thoại của bạn sạc đầy pin. Vì vậy, hãy làm theo các bước sau để chạy thiết bị của bạn ở chế độ an toàn:

1. Tắt thiết bị.
2. Bấm và giữ phím Nguồn qua màn hình với tên thiết bị.
3. Khi 'SAMSUNG' xuất hiện trên màn hình, hãy nhả phím Nguồn.
4. Ngay sau khi nhả phím Nguồn, bấm và giữ phím Giảm âm lượng.
5. Tiếp tục giữ phím Giảm âm lượng cho đến khi thiết bị khởi động lại.
6. Chế độ an toàn sẽ hiển thị ở góc dưới bên trái của màn hình.
7. Thả phím Giảm âm lượng khi bạn thấy 'Chế độ an toàn'.

Đảm bảo cắm bộ sạc vào ổ cắm trên tường đang hoạt động và sau đó kết nối điện thoại của bạn với bộ sạc bằng cáp USB gốc. Nếu điện thoại vẫn không sạc ở chế độ này, thì bước tiếp theo chắc chắn sẽ có ích.

Xóa bộ nhớ cache và dữ liệu của dịch vụ Cài đặt USB

Một trong những dịch vụ xử lý sạc là Cài đặt USB. Đó là trách nhiệm tại sao điện thoại của bạn xuất hiện lỗi 'phát hiện độ ẩm' nhưng điều này là nó cũng xử lý tất cả các ứng dụng và tính năng khác. Nhưng vì bạn đang gặp sự cố khi sạc điện thoại, hãy thử xóa bộ nhớ cache và dữ liệu để điện thoại được đặt lại. Sau đó, bạn có thể tiến hành sạc điện thoại của mình.

1. Từ bất kỳ màn hình chính, chạm vào biểu tượng Ứng dụng.
2. Nhấn Cài đặt.
3. Nhấn Ứng dụng.
4. Xem nội dung của TẤT CẢ tab.
5. Tìm Cài đặt USB và chạm vào nó.
6. Nhấn Xóa bộ nhớ cache.
7. Nhấn Xóa dữ liệu và sau đó nhấn OK.

Cố gắng sạc điện thoại của bạn sau đó và nếu sạc thành công, hãy để điện thoại tiếp tục để nó tiếp tục sạc pin. Tuy nhiên, nếu điện thoại từ chối sạc ngay cả sau khi thực hiện việc này, thì đã đến lúc đưa điện thoại đến công nghệ vì nó thực sự có thể là một vấn đề với phần sụn và cần sự chú ý ngay lập tức từ công nghệ.

Tôi hy vọng rằng hướng dẫn khắc phục sự cố này có thể giúp bạn khắc phục sự cố với điện thoại của mình. Nếu bạn vẫn cần sự giúp đỡ của chúng tôi sau việc này, vui lòng liên hệ với chúng tôi.

Bài viết bạn cũng có thể thích đọc:

• Cách khắc phục Samsung Galaxy A5 (2017) của bạn bằng cách không may, quá trình com.android.phone đã dừng lỗi lỗi [Hướng dẫn khắc phục sự cố]
• Cách khắc phục Samsung Galaxy A5 tiếp tục hiển thị, Thật không may, Cài đặt đã dừng lỗi Lỗi [Hướng dẫn khắc phục sự cố]
• Cách khắc phục Samsung Galaxy A5 (2017) bị kẹt trên màn hình khởi động [Hướng dẫn khắc phục sự cố]
• Galaxy A5 sẽ không bật, màn hình vẫn đen, các vấn đề khác
• Cách khắc phục Samsung Galaxy A5 đã tự tắt và không bật lại [Hướng dẫn khắc phục sự cố]
• Cách khắc phục sự cố màn hình đen của Samsung Galaxy A5 (2017) [Hướng dẫn khắc phục sự cố]