Samsung Galaxy A7 không còn sạc và tiếp tục hiển thị lỗi 'phát hiện độ ẩm' [Hướng dẫn khắc phục sự cố]

Khi thông báo cảnh báo, độ ẩm đã được phát hiện. Đảm bảo bộ sạc / cổng USB đã khô hoàn toàn trước khi sạc điện thoại của bạn. Hình ảnh hiển thị, đó là khi điện thoại ngừng sạc. Nói cách khác, sự cố không sạc là kết quả của lỗi này và sau đó cũng là kết quả của sự cố chất lỏng có thể xảy ra hoặc sự cố phần sụn.

Chúng tôi có những độc giả sở hữu Samsung Galaxy A7 đã liên hệ với chúng tôi về vấn đề này. Đây không phải là lần đầu tiên chúng tôi giải quyết vấn đề này để bạn có thể tìm thấy các bài đăng tương tự trong trang web của chúng tôi nhưng trong bài đăng này, chúng tôi sẽ giải quyết vấn đề này với A7 là chủ đề khắc phục sự cố của chúng tôi. Điều này là vì lợi ích của độc giả đã liên hệ với chúng tôi để yêu cầu hỗ trợ. Nếu bạn là một trong những chủ sở hữu của thiết bị này và hiện đang gặp phải một vấn đề tương tự, hãy tiếp tục đọc vì bài đăng này có thể giúp bạn.

Trước khi chúng tôi tiến hành, nếu bạn có những lo ngại khác với Galaxy A7, hãy truy cập trang xử lý sự cố của chúng tôi vì chúng tôi đã giải quyết một số vấn đề phổ biến nhất với thiết bị này. Cố gắng tìm các vấn đề có thể tương tự với bạn và sử dụng các giải pháp mà chúng tôi đề xuất. Nếu họ không làm việc hoặc nếu bạn vẫn cần sự giúp đỡ của chúng tôi, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua bảng câu hỏi của chúng tôi.

Khắc phục sự cố Galaxy A7 liên tục hiển thị lỗi 'phát hiện độ ẩm'

Trong hướng dẫn khắc phục sự cố này, chúng tôi sẽ xem xét mọi khả năng và loại trừ từng khả năng cho đến khi chúng tôi có thể xác định sự cố là gì và hy vọng sẽ khiến điện thoại của bạn sạc lại. Nhưng quá trình xử lý sự cố của chúng tôi sẽ đảm bảo rằng đó không phải là do hư hỏng chất lỏng ngay cả khi lỗi thực sự có nghĩa là như vậy. Vấn đề là, cảnh báo thực sự được xử lý bởi một dịch vụ có thể không hoạt động đúng nếu điện thoại có một số vấn đề nghiêm trọng về phần sụn.

Nhưng bạn biết không, điều rất quan trọng là chúng tôi có thể sạc điện thoại của bạn trước khi chúng tôi tiếp tục khắc phục sự cố vì chúng tôi chỉ có thể làm rất nhiều về một thiết bị không bật do hết pin. Với tất cả những gì đã nói, đây là những gì tôi khuyên bạn nên làm về điều này

Buộc khởi động lại điện thoại của bạn trước và thử sạc lại

Luôn luôn tốt hơn để bắt đầu xử lý sự cố của chúng tôi với quy trình rất đơn giản và an toàn để giải quyết sự cố hoặc trục trặc hệ thống có thể xảy ra. Để thực hiện việc này, nhấn và giữ phím Giảm âm lượng và các phím nguồn cùng nhau trong 10 giây để khởi động lại điện thoại của bạn. Nhưng không giống như khởi động lại thông thường, cái này thực sự mô phỏng việc ngắt kết nối pin để làm mới bộ nhớ điện thoại của bạn.

Khi điện thoại đã được khởi động lại thành công, hãy thử sạc pin để xem lỗi có còn xuất hiện không và nếu có, sau đó chuyển sang bước tiếp theo.

BÀI VIẾT LIÊN QUAN:

• Cách khắc phục Samsung Galaxy A7 (2017) không sạc [Hướng dẫn khắc phục sự cố]
• Cách khắc phục Samsung Galaxy A7 (2017) tiếp tục hiển thị cảnh báo độ ẩm đã phát hiện ra [Cảnh báo khắc phục sự cố]
• Samsung Galaxy A7 mất quá nhiều thời gian để bật vấn đề & các vấn đề liên quan khác
• Phải làm gì với Samsung Galaxy A7 của bạn bị nóng khi đang sử dụng [Hướng dẫn khắc phục sự cố]

Kiểm tra thiệt hại chất lỏng có thể

Có một lý do hợp lệ tại sao bạn cần phải làm điều này và đó là vì nguyên nhân phổ biến nhất gây ra lỗi hoặc cảnh báo như vậy là do nước trong cổng USB. Nếu điện thoại của bạn bị văng nước, thì vấn đề có thể nông như cổng sạc. Tuy nhiên, nếu thiết bị của bạn bị nhúng trong nước trong một hoặc hai phút, thì đó có thể là do hư hỏng chất lỏng.

Bây giờ, lấy một miếng bông gòn và làm sạch cổng sạc hoặc chèn một miếng khăn giấy nhỏ vào đó để hấp thụ các giọt hoặc độ ẩm. Nếu bạn có một bình khí nén, hãy cho cổng nổ để loại bỏ bất kỳ vật lạ nào hoặc bạn có thể thổi vào nó. Sau khi thực hiện việc này, hãy thử sạc lại điện thoại của bạn để xem lỗi có còn xuất hiện không và nếu nó xảy ra ngay cả khi cổng đã khô, thì đó có thể là một hư hỏng chất lỏng. Điều tiếp theo bạn cần làm là kiểm tra Chỉ số thiệt hại chất lỏng (LDI) bởi vì nếu nó bị vấp, thì rõ ràng nguyên nhân của vấn đề là gì.

Để kiểm tra LDI, hãy tháo khay thẻ SIM và nhìn vào cổng. Nếu LDI chuyển sang màu đỏ, hồng hoặc tím, thì điện thoại của bạn đang bị hư hỏng chất lỏng, tuy nhiên, nếu nó vẫn trắng, sau đó chuyển sang bước tiếp theo và yên tâm rằng phần cứng vẫn ổn.

Tắt điện thoại của bạn và sạc

Sau khi chắc chắn rằng điện thoại không bị hư hỏng chất lỏng, điều tiếp theo bạn cần làm là tắt nó đi và sạc lại. Bây giờ chúng tôi có thể làm điều này mà không sợ làm hỏng điện thoại của bạn hơn nữa vì rõ ràng đó không phải là do hư hỏng chất lỏng.

Những gì chúng tôi đang cố gắng thực hiện trong bước này là để biết liệu thiết bị có thể sạc pin thành công hay không. Hãy nhớ rằng, lỗi sẽ chỉ hiển thị nếu điện thoại được bật nguồn để không xảy ra lỗi, thiết bị có thể sạc đúng cách. Nếu đó không phải là trường hợp, tuy nhiên, hãy thử bước tiếp theo.

Hãy thử sạc điện thoại của bạn ở chế độ An toàn

Quy trình này được một số độc giả của chúng tôi đề xuất rằng điện thoại sạc thành công ở chế độ này ngay cả khi có thông báo lỗi liên tục bật lên trong khi điện thoại ở chế độ bình thường. Thực hiện theo các bước sau để chạy thiết bị của bạn ở chế độ an toàn:

1. Tắt thiết bị.
2. Bấm và giữ phím Nguồn qua màn hình với tên thiết bị.
3. Khi 'SAMSUNG' xuất hiện trên màn hình, hãy nhả phím Nguồn.
4. Ngay sau khi nhả phím Nguồn, bấm và giữ phím Giảm âm lượng.
5. Tiếp tục giữ phím Giảm âm lượng cho đến khi thiết bị khởi động lại.
6. Chế độ an toàn sẽ hiển thị ở góc dưới bên trái của màn hình.
7. Thả phím Giảm âm lượng khi bạn thấy 'Chế độ an toàn'.

Bây giờ hãy thử sạc điện thoại của bạn và nếu nó thực sự sạc, sau đó cho phép nó sạc đầy pin của nó. Tại thời điểm này, bây giờ chúng ta có thể nói rằng vấn đề chỉ xảy ra với phần sụn chứ không phải phần sụn. Bước tiếp theo có thể giúp bạn khắc phục vấn đề này.

Xóa bộ nhớ cache của dịch vụ Cài đặt USB

Lỗi 'phát hiện độ ẩm' được xử lý bởi dịch vụ có tên Cài đặt USB. Có thể bộ đệm của nó bị hỏng, đó là lý do tại sao nó không hoạt động tốt và tiếp tục phát sinh lỗi ngay cả khi không có hơi ẩm trong cổng sạc. Đặt lại nó để xem nếu nó làm cho một sự khác biệt:

1. Từ bất kỳ màn hình chính, chạm vào biểu tượng Ứng dụng.
2. Nhấn Cài đặt.
3. Nhấn Ứng dụng.
4. Vuốt sang trái một vài lần để hiển thị các ứng dụng trong tab TẤT CẢ.
5. Cuộn đến và nhấn Cài đặt USB.
6. Nhấn Xóa bộ nhớ cache.

Bây giờ khởi động lại điện thoại của bạn và sau đó thử sạc nó. Đây có thể là kết thúc của sự cố nhưng nếu lỗi vẫn hiển thị sau đó, thì bạn không còn lựa chọn nào khác ngoài việc đặt lại điện thoại của mình.

Sao lưu tập tin của bạn và đặt lại điện thoại của bạn

Nếu điện thoại sạc ở chế độ an toàn hoặc khi tắt nguồn thì nhiều khả năng đó là sự cố phần sụn và thiết lập lại có thể khắc phục. Nhưng trước bất cứ điều gì khác, hãy đảm bảo bạn tạo bản sao lưu các tệp và dữ liệu quan trọng của mình rồi xóa tài khoản google khỏi điện thoại và làm theo các bước sau để thực hiện đặt lại chính:

1. Sao lưu dữ liệu trên bộ nhớ trong. Nếu bạn đã đăng nhập vào tài khoản Google trên thiết bị, bạn đã kích hoạt Chống trộm và sẽ cần thông tin đăng nhập Google của bạn để hoàn tất cài đặt chính.
2. Tắt thiết bị.
3. Bấm và giữ phím Tăng âm lượng và phím Trang chủ, sau đó bấm và giữ phím Nguồn.
4. Khi màn hình logo thiết bị hiển thị, chỉ nhả phím Nguồn
5. Khi logo Android hiển thị, nhả tất cả các phím ('Cài đặt cập nhật hệ thống' sẽ hiển thị trong khoảng 30 - 60 giây trước khi hiển thị các tùy chọn menu khôi phục hệ thống Android).
6. Nhấn phím Giảm âm lượng nhiều lần để tô sáng 'xóa dữ liệu / khôi phục cài đặt gốc.'
7. Nhấn nút Nguồn để chọn.
8. Bấm phím Giảm âm lượng cho đến khi 'Có - xóa tất cả dữ liệu người dùng' được tô sáng.
9. Nhấn nút Nguồn để chọn và bắt đầu thiết lập lại tổng thể.
10. Khi thiết lập lại tổng thể hoàn tất, 'Khởi động lại hệ thống ngay bây giờ' được tô sáng.
11. Nhấn phím Nguồn để khởi động lại thiết bị.

Tôi hy vọng hướng dẫn xử lý sự cố này có thể giúp bạn. Nếu bạn vẫn cần sự giúp đỡ của chúng tôi sau việc này, thì hãy liên hệ với chúng tôi.

Bài viết bạn cũng có thể thích đọc:

• Cách khắc phục Samsung Galaxy A7 (2017) của bạn hiển thị trên điều không may, Cài đặt đã dừng lại [Hướng dẫn khắc phục sự cố]
• Cách khắc phục Samsung Galaxy A7 của bạn vẫn hiển thị trên mạng Thật không may, Internet đã dừng lỗi lỗi [Hướng dẫn khắc phục sự cố]
• Cách khắc phục Samsung Galaxy A7 của bạn vẫn hiển thị liên tục, Thật không may, Chrome đã dừng lỗi lỗi [Hướng dẫn khắc phục sự cố]
• Galaxy A7 sẽ không khởi động bình thường, bị kẹt trong bootloop, chỉ khởi động ở Chế độ tải xuống, các vấn đề khác
• Samsung Galaxy A7 đã trở nên chậm chạp và chậm chạp, mất quá nhiều thời gian để mở ứng dụng [Hướng dẫn khắc phục sự cố]
• Phải làm gì với Samsung Galaxy A7 chậm chạp hoặc chạy quá chậm [Hướng dẫn khắc phục sự cố]