Samsung Galaxy J2 Pro 2019 tiếp tục hiển thị, thật không may, Bộ sưu tập đã dừng lỗi

Thông báo lỗi không may, Bộ sưu tập đã dừng lại trên Samsung Galaxy J2 Pro 2018 về cơ bản chỉ là một thông báo cho bạn biết rằng ứng dụng thư viện mặc định trong điện thoại của bạn đã bị sập. Nó có thể là do một số vấn đề nhỏ và lỗi có thể chỉ là kết quả và không thực sự là vấn đề. Nói cách khác, vấn đề có thể dễ dàng được khắc phục và bạn có thể không cần ai giúp bạn về vấn đề này.

Trong bài đăng này, tôi sẽ hướng dẫn bạn khắc phục sự cố này để loại bỏ lỗi để bạn có thể tiếp tục sử dụng ứng dụng thư viện. Tôi sẽ chia sẻ với bạn giải pháp mà chúng tôi luôn sử dụng để khắc phục các sự cố như thế này. Vì vậy, nếu bạn là một trong những chủ sở hữu của thiết bị này và hiện đang gặp vấn đề tương tự, thì hãy tiếp tục đọc vì bài đăng này có thể giúp bạn bằng cách này hay cách khác.

Trước khi chúng tôi tiến hành, nếu bạn đang tìm giải pháp cho sự cố với điện thoại của mình, hãy thử duyệt qua các trang khắc phục sự cố của chúng tôi để xem chúng tôi có hỗ trợ thiết bị của bạn không. Nếu điện thoại của bạn nằm trong danh sách các thiết bị được hỗ trợ của chúng tôi, hãy truy cập trang xử lý sự cố và tìm kiếm các vấn đề tương tự. Hãy sử dụng các giải pháp và cách giải quyết của chúng tôi. Đừng lo lắng nó miễn phí. Nhưng nếu bạn vẫn cần sự giúp đỡ của chúng tôi, hãy điền vào bảng câu hỏi về các vấn đề Android của chúng tôi và nhấn gửi để liên hệ với chúng tôi.

Cách khắc phục Galaxy J2 Pro 2018 với Thư viện ảnh đã dừng lỗi

Các quy trình sau đây thực sự hiệu quả trong việc xác định vấn đề là gì và khắc phục cuối cùng là khắc phục nó. Galaxy J2 Pro 2018 của bạn có thông số phần cứng rất ấn tượng và phần sụn thực sự ổn định nên một vấn đề như thế này chỉ là một vết xước nhỏ trên bề mặt. Với tất cả những gì đã nói, đây là những gì bạn phải làm

Giải pháp đầu tiên: Khởi động lại điện thoại của bạn (lần đầu tiên xuất hiện)

Nếu đây là lần đầu tiên bạn gặp phải lỗi này, đừng làm gì phức tạp. Thay vào đó, hãy khởi động lại điện thoại của bạn vì nó có thể chỉ là một trục trặc trong hệ thống. Khởi động lại có thể chỉ là điều duy nhất bạn cần làm để khắc phục vấn đề này. Nó rất hiệu quả trong việc xử lý các vấn đề nhỏ trong phần sụn hoặc phần cứng. Nếu điều này không khắc phục được, hãy thử quy trình khởi động lại bắt buộc hiệu quả hơn so với khởi động lại thông thường.

  • Nhấn và giữ phím giảm âm lượng và phím nguồn cùng lúc trong 10 giây trở lên.

Nếu điều này cũng không khắc phục được sự cố, thì hãy chuyển sang bước tiếp theo.

Giải pháp thứ hai: Đặt lại ứng dụng Thư viện

Bằng cách đặt lại, tôi có nghĩa là xóa bộ nhớ cache và dữ liệu của ứng dụng Thư viện. Đừng lo lắng, điều này không xóa hình ảnh và video của bạn và rất hiệu quả trong việc sửa thông báo lỗi này. Nếu vấn đề này chỉ xảy ra với ứng dụng, thì phương pháp này là đủ để khắc phục nó. Đây là cách mà

  1. Từ màn hình chính, chạm và vuốt lên hoặc xuống để hiển thị tất cả các ứng dụng.
  2. Từ màn hình chính, điều hướng: Cài đặt > Ứng dụng .
  3. Nhấn Trình quản lý ứng dụng.
  4. Xác định vị trí sau đó nhấn Thư viện .
  5. Nhấn Lưu trữ .
  6. Nhấn vào R CLE RÀNG.
  7. Nhấn vào dữ liệu được lưu .
  8. Nhấn XÓA.

Nếu vấn đề này tiếp tục sau đó, thì bạn phải làm giải pháp tiếp theo.

Giải pháp thứ ba: Sao lưu các tập tin của bạn và đặt lại điện thoại của bạn

Thư viện là một ứng dụng được cài đặt sẵn và được nhúng trong hệ thống để bạn không thể gỡ cài đặt nó. Bạn đã thử xóa bộ nhớ cache và dữ liệu nhưng không có thời gian để thiết lập lại điện thoại của bạn. Nhưng trước đó, hãy đảm bảo bạn sao lưu các tệp và dữ liệu của mình, đặc biệt là các tệp được lưu trữ trong bộ nhớ trong của điện thoại. Sau khi sao lưu, hãy xóa tài khoản google của bạn khỏi điện thoại để không bị khóa sau khi đặt lại. Sau đó, làm theo các bước sau để đặt lại điện thoại của bạn:

  1. Tắt thiết bị.
  2. Bấm và giữ phím Tăng âm lượng và phím Bixby, sau đó bấm và giữ phím Nguồn.
  3. Khi logo Android màu xanh lá cây hiển thị, nhả tất cả các phím ('Cài đặt cập nhật hệ thống' sẽ hiển thị trong khoảng 30 - 60 giây trước khi hiển thị các tùy chọn menu khôi phục hệ thống Android).
  4. Nhấn phím Giảm âm lượng nhiều lần để tô sáng dữ liệu xóa dữ liệu / khôi phục cài đặt gốc.
  5. Nhấn nút Nguồn để chọn.
  6. Bấm phím Giảm âm lượng cho đến khi 'Có - xóa tất cả dữ liệu người dùng' được tô sáng.
  7. Nhấn nút Nguồn để chọn và bắt đầu thiết lập lại tổng thể.
  8. Khi thiết lập lại tổng thể hoàn tất, hệ thống Reboot ngay bây giờ được tô sáng.
  9. Nhấn phím Nguồn để khởi động lại thiết bị.

Tôi hy vọng rằng giải pháp của chúng tôi làm việc cho bạn. Nếu bạn vẫn cần sự giúp đỡ của chúng tôi sau việc này, hãy liên hệ với chúng tôi hoặc để lại nhận xét bên dưới.