Samsung Galaxy J2 Pro 2019 dường như bị đóng băng, đây là cách bạn giải phóng nó (các bước đơn giản)

Samsung Galaxy J2 Pro 2018 được trang bị các thông số và tính năng phần cứng khá tốt nhưng cũng giống như bất kỳ điện thoại thông minh nào khác, nó vẫn dễ gặp phải các vấn đề đặc biệt là các vấn đề liên quan đến hiệu năng. Vài tuần sau khi thiết bị được phát hành, chúng tôi đã có những độc giả liên hệ với chúng tôi về một vấn đề bởi vì theo họ, các thiết bị dường như bị đóng băng và sẽ không còn phản hồi ngay cả khi nó bị sạc.

Nghe có vẻ như điện thoại đang gặp phải vấn đề mà chúng ta thường gọi là Màn hình đen của Death Death trong đó thiết bị bị kẹt trên màn hình đen và không phản hồi cho dù bạn có làm gì với nó. Trong bài đăng này, tôi sẽ hướng dẫn bạn khắc phục sự cố này và khiến điện thoại của bạn phản hồi lại. Vì vậy, nếu bạn là một trong những chủ sở hữu của thiết bị này và hiện đang gặp vấn đề tương tự, hãy tiếp tục đọc vì bài đăng này có thể giúp bạn bằng cách này hay cách khác.

Trước khi chúng tôi tiến hành, nếu bạn đang tìm giải pháp cho sự cố với điện thoại của mình, hãy thử duyệt qua các trang khắc phục sự cố của chúng tôi để xem chúng tôi có hỗ trợ thiết bị của bạn không. Nếu điện thoại của bạn nằm trong danh sách các thiết bị được hỗ trợ của chúng tôi, hãy truy cập trang xử lý sự cố và tìm kiếm các vấn đề tương tự. Hãy sử dụng các giải pháp và cách giải quyết của chúng tôi. Đừng lo lắng nó miễn phí. Nhưng nếu bạn vẫn cần sự giúp đỡ của chúng tôi, hãy điền vào bảng câu hỏi về các vấn đề Android của chúng tôi và nhấn gửi để liên hệ với chúng tôi.

Cách tháo dây Galaxy J7 Pro 2018 đông lạnh của bạn

Galaxy J2 Pro 2018 của bạn có pin rời và đó là một điều tốt vì rõ ràng, sự cố này là do sự cố hệ thống và bạn có thể dễ dàng khắc phục bằng cách thực hiện các quy trình sau:

Kéo pin ra

Đây là lý do tại sao điện thoại có pin rời bị đóng băng dễ sửa chữa hơn. Những gì bạn phải làm là kéo pin ra. Khi pin được tháo ra khỏi thiết bị của bạn, hãy bấm và giữ phím Nguồn trong một phút để xả hết điện được lưu trữ trong các tụ điện. Sau đó, thay pin và thử bật điện thoại.

Hầu hết thời gian, thiết bị sẽ khởi động bình thường và đó là kết thúc của vấn đề. Tuy nhiên, nếu nó vẫn không phản hồi sau khi thực hiện việc này, thì có thể pin đã cạn kiệt và không đủ năng lượng để khởi động điện thoại. Trong trường hợp này, đây là những gì bạn nên làm:

1. Cắm bộ sạc vào ổ cắm trên tường đang hoạt động và đảm bảo bạn đang sử dụng bộ sạc gốc.
2. Sử dụng cáp nguồn / dữ liệu gốc, kết nối điện thoại với bộ sạc.
3. Bất kể điện thoại có phản hồi hay không, hãy để điện thoại kết nối với bộ sạc trong 10 phút.
4. Bây giờ, nhấn và giữ phím Nguồn và nút giảm âm lượng cho đến khi thiết bị khởi động.

Vấn đề ở đây là điện thoại của bạn không phản hồi và sẽ không bật. Nếu bạn có thể làm cho thiết bị khởi động sau khi thực hiện các quy trình ở trên, thì sự cố đã được khắc phục nhưng không có gì đảm bảo nó sẽ không xảy ra nữa trong tương lai.

Làm lại thiết lập tổng thể

Để ngăn sự cố xảy ra lần nữa, bạn nên đặt lại để nó sẽ được đặt lại về cài đặt và cấu hình mặc định của nhà sản xuất. Tùy thuộc vào bạn khi bạn làm điều đó nhưng đảm bảo rằng bạn sao lưu các tệp và dữ liệu của mình trước khi đặt lại. Đây là cách bạn thực hiện cài đặt lại chủ

1. Tắt thiết bị.
2. Bấm và giữ phím Tăng âm lượng và phím Trang chủ, sau đó bấm và giữ phím Nguồn.
3. Khi logo Android hiển thị, nhả tất cả các phím ('Cài đặt cập nhật hệ thống' sẽ hiển thị trong khoảng 30 - 60 giây, sau đó 'Không có lệnh' trước khi hiển thị các tùy chọn menu khôi phục hệ thống Android).
4. Nhấn phím Giảm âm lượng nhiều lần để tô sáng dữ liệu xóa dữ liệu / khôi phục cài đặt gốc.
5. Nhấn nút Nguồn để chọn.
6. Bấm phím Giảm âm lượng cho đến khi 'Có - xóa tất cả dữ liệu người dùng' được tô sáng.
7. Nhấn nút Nguồn để chọn và bắt đầu thiết lập lại tổng thể.
8. Khi thiết lập lại tổng thể hoàn tất, hệ thống Reboot ngay bây giờ được tô sáng.
9. Nhấn phím Nguồn để khởi động lại thiết bị.

Mặt khác, nếu thiết bị của bạn vẫn không phản hồi sau khi thực hiện hai quy trình đầu tiên ở trên, thì đó có thể là một vấn đề với pin. Nếu bạn có bộ pin dự phòng, hãy thử thay pin nhưng nếu không và bạn không chắc đó có phải là pin có vấn đề hay không, bạn nên mang nó đến cửa hàng để kỹ thuật viên có thể tư vấn cho bạn vấn đề thực sự là gì là tất cả về và những gì bạn cần làm về nó.

Tôi hy vọng rằng hướng dẫn xử lý sự cố này đã giúp bạn phần nào. Nếu bạn có những mối quan tâm khác mà bạn muốn chia sẻ với chúng tôi, vui lòng liên hệ với chúng tôi hoặc để lại nhận xét bên dưới.