Samsung Galaxy J3 chạy các vấn đề nóng và các vấn đề liên quan khác

#Samsung #Gal Wax # J3 là điện thoại thông minh Android thân thiện với ngân sách được thiết kế cho người tiêu dùng có ý thức về giá trị. Có màn hình Super AMOLED 5 inch với độ phân giải 720p, nó chắc chắn có thể mang lại trải nghiệm xem tốt. Đây không phải là model mạnh nhất trong họ thiết bị J nhưng nó vẫn có thể hoạt động khá tốt và chạy các ứng dụng mượt mà. Rất nhiều người hiện đang sử dụng điện thoại này làm tài xế hàng ngày của họ mà không gặp phải bất kỳ vấn đề nào mặc dù có những trường hợp khi một số vấn đề có thể xảy ra. Trong phần mới nhất của loạt bài khắc phục sự cố của chúng tôi, chúng tôi sẽ giải quyết Galaxy J3 chạy vấn đề nóng & các vấn đề liên quan khác.

Nếu bạn sở hữu Samsung Galaxy J3 hoặc bất kỳ thiết bị Android nào khác cho vấn đề đó thì hãy liên hệ với chúng tôi bằng biểu mẫu này. Chúng tôi sẽ rất vui lòng được giúp bạn với bất kỳ mối quan tâm nào mà bạn có thể có với thiết bị của mình. Đây là một dịch vụ miễn phí mà chúng tôi đang cung cấp không có chuỗi nào được đính kèm. Tuy nhiên, chúng tôi yêu cầu khi bạn liên hệ với chúng tôi, hãy cố gắng càng chi tiết càng tốt để có thể đưa ra đánh giá chính xác và có thể đưa ra giải pháp chính xác.

Nếu bạn muốn duyệt các phần trước trong loạt bài này thì hãy xem liên kết này.

Bạn cũng có thể liên hệ với chúng tôi tại các tài khoản truyền thông xã hội Facebook và Google+ của chúng tôi.

J3 chạy nóng

Vấn đề : Này, tôi cần một số trợ giúp với điện thoại của tôi, nó vẫn nóng ngay cả khi có pin mới vì pin cũ của tôi không hoạt động nữa, đó là lý do tại sao công ty điện thoại của tôi gửi cho tôi một cái mới và nó thậm chí sẽ không sạc điện thoại của tôi nó sẽ giữ một khoản phí. Nó chỉ chạy nóng! Hãy giúp tôi! tôi có thể làm gì?

Giải pháp: Điều bạn sẽ muốn làm ngay bây giờ là kiểm tra xem trục trặc phần mềm có khiến điện thoại bị nóng hay không bằng cách thực hiện các bước khắc phục sự cố được liệt kê bên dưới.

  • Nếu điện thoại của bạn có thẻ nhớ microSD thì hãy thử tháo nó ra. Điện thoại có thể bị nóng nếu thẻ này bị hỏng vì sẽ khó truy cập dữ liệu được lưu trong thẻ.
  • Hãy thử khởi động điện thoại ở Chế độ an toàn, sau đó kiểm tra xem sự cố xảy ra ở chế độ này. Nếu không, có thể do ứng dụng bạn đã tải xuống. Tìm hiểu xem đây là ứng dụng gì và gỡ cài đặt nó.
  • Xóa phân vùng bộ nhớ cache của điện thoại khỏi chế độ khôi phục.
  • Sao lưu dữ liệu điện thoại của bạn sau đó thực hiện khôi phục cài đặt gốc.

Nếu các bước trên không khắc phục được sự cố thì điều này có thể đã được gây ra bởi một thành phần phần cứng bị lỗi. Bạn nên mang điện thoại đến trung tâm dịch vụ và kiểm tra.

Màn hình J3 màu đen nhưng vẫn nhận được tin nhắn văn bản

Vấn đề: Tôi có Samsung j3, tôi có thể nghe thấy nó nhận được tin nhắn và nó sẽ đổ chuông khi được gọi, nhưng chỉ có màn hình đen. Khi tôi bật nó lên, một phần của màn hình nhấp nháy rất nhanh, nhưng sau đó chuyển sang màu đen. Tôi đã thử tất cả các đề xuất đặt lại với việc giữ các nút khác nhau, nhưng không có gì hoạt động. Cảm ơn trước

Giải pháp: Điều tốt nhất mà bạn có thể làm ngay bây giờ là kiểm tra xem sự cố có phải do trục trặc phần mềm không. Để làm điều này, bạn phải khởi động điện thoại ở chế độ phục hồi. Nếu màn hình hoạt động ở chế độ này thì tôi khuyên bạn nên thực hiện khôi phục cài đặt gốc. Hãy lưu ý rằng thiết lập lại sẽ xóa dữ liệu điện thoại của bạn. Trong trường hợp màn hình vẫn duy trì màu đen ngay cả ở chế độ phục hồi thì có khả năng chúng ta có thể xử lý màn hình bị hỏng. Bạn sẽ cần mang điện thoại đến trung tâm dịch vụ và kiểm tra nếu đây là trường hợp.

Màn hình J3 bị đen sau khi điện thoại bị rơi

Vấn đề: Tôi làm rơi điện thoại và bây giờ màn hình hoàn toàn đen. Có thể có một số thiệt hại về nước kể từ khi tôi ở bên ngoài trong cơn bão nhiệt đới Harvey với điện thoại trong túi áo gió. Ngay sau khi tôi đánh rơi nó, tôi thấy những tia sáng màu. Bây giờ, tất cả những gì tôi thấy là màn hình đen. Kì lạ thay, điện thoại của tôi vẫn thỉnh thoảng rung cho tôi biết thông báo. * Tôi không biết phiên bản Android của mình, nhưng theo internet, mô hình của tôi là Lollipop hoặc Marshmallow. Cảm ơn sự giúp đỡ của bạn!

Giải pháp: Đây là một vấn đề tương tự như vấn đề chúng tôi đã giải quyết ở trên. Tuy nhiên, vì điện thoại của bạn bị ướt nên bạn nên tắt nó đi và lau khô. Một khi điều này được thực hiện, đặt nó trong một túi gạo trong ít nhất 48 giờ. Sau đó, khởi động điện thoại ở chế độ phục hồi. Nếu màn hình hoạt động ở chế độ này thì bạn sẽ phải thực hiện khôi phục cài đặt gốc. Hãy lưu ý rằng thiết lập lại sẽ xóa dữ liệu điện thoại của bạn. Nếu màn hình không hoạt động thì có khả năng màn hình bị hỏng. Sau đó, bạn sẽ cần mang điện thoại này đến một trung tâm dịch vụ và kiểm tra nó.

Màn hình J3 bị nứt

Vấn đề: Điện thoại của tôi bị nứt rất nặng và tôi nghĩ rằng mình đã vô tình đẩy quá mạnh vào vị trí của vết nứt. Vị trí mà tôi đã đẩy quá mạnh biến thành màu đen trong vài giây, và sau đó các dòng hiển thị như thể một chiếc TV đã bị vỡ. Sau đó, nó chuyển sang màu đen.

Giải pháp: Thật không may vì màn hình đã bị hỏng, bạn sẽ cần phải thay thế nó để điện thoại hoạt động bình thường trở lại. Bạn nên mang điện thoại đến trung tâm dịch vụ và nhờ họ thay thế màn hình.

J3 White Line trên màn hình

Vấn đề: Tôi có Samsung J3 và hôm nay tôi đã bật điện thoại và có một đường trắng mỏng ở bên trái, không có trong ảnh chụp màn hình, vì vậy khoảng 2 giờ sau, tôi đã không sử dụng điện thoại của mình và khi nào Tôi đã kiểm tra lần này nó chiếm gần một nửa màn hình, vì vậy tôi bắt đầu tìm cách khắc phục nó, tôi rút pin ra một lúc, nó không hoạt động, tôi nhấn giữ nút nguồn, nút home và âm lượng nút xuống, không, vì vậy tôi đã thử thực hiện khôi phục cài đặt gốc, đợi 10 phút, không có gì. Và một giờ sau, tôi kiểm tra lại, và khi tôi nhấp vào nút home và nút nguồn, tôi có thể nghe thấy một giọng nói giống như Siri nói trên màn hình trên màn hình trên màn hình ra mắt nhưng tôi không thể nhìn thấy màn hình.

Giải pháp: Nếu dòng trắng vẫn xuất hiện ngay cả sau khi khôi phục cài đặt gốc thì có khả năng màn hình đã bị hỏng. Bạn cần phải kiểm tra điều này tại một trung tâm dịch vụ.

Hình ảnh J3 có dấu chấm than

Vấn đề: Xin chào. Tôi đã chụp một số ảnh trên Samsung Galaxy J3 của tôi ngày hôm qua. Họ vẫn ổn khi tôi nhìn họ trên tàu về nhà, thay đổi khá nhiều người trong số họ từ chân dung sang phong cảnh. Nhưng sáng nay, rất nhiều người trong số họ không hiển thị ngoại trừ một hộp màu trắng dày có dấu chấm than .. vì họ không được 'hỗ trợ' trên thiết bị của tôi. Tôi đã thử tải xuống Ứng dụng nhân bản ADX (hoặc một cái gì đó tương tự!) Nhưng không thay đổi. Tôi cũng đã thử khởi động lại mềm. Bạn có đề nghị nào không?

Giải pháp: Dấu chấm than trong ảnh có nghĩa là chúng bị hỏng. Ảnh bạn đã chỉnh sửa có được lưu trong thẻ nhớ của điện thoại không? Nếu có thì hãy thử tháo thẻ nhớ microSD, sau đó cho máy tính của bạn đọc nó. Bạn sẽ cần một đầu đọc thẻ để làm điều này. Trong trường hợp máy tính không thể đọc ảnh thì những bức ảnh này bị hỏng. Để ngăn điều này xảy ra lần nữa, tôi khuyên bạn nên lấy thẻ nhớ mới.

Trong trường hợp ảnh được lưu trữ trong bộ nhớ trong của điện thoại, hãy tiến hành các bước khắc phục sự cố được liệt kê bên dưới.

  • Xóa phân vùng bộ nhớ cache của điện thoại khỏi chế độ khôi phục.
  • Khởi động điện thoại ở Chế độ an toàn, sau đó kiểm tra xem ảnh có thể được xem không. Nếu chúng có thể xem được thì tôi khuyên bạn nên tạo một bản sao lưu ngay lập tức.

Trong trường hợp các bước trên không khắc phục được sự cố thì bạn có thể thử sử dụng chương trình khôi phục dữ liệu để sửa ảnh bị hỏng.

Có sẵn bản cập nhật phần mềm J3

Vấn đề: Chiều nay tôi nhận được một tin nhắn nói rằng điện thoại của tôi cần cập nhật phần mềm. Nó nói khi nó bật lên để nhấn cài đặt. Tối nay, trên thanh thông báo cho thấy nó đang tải xuống bản cập nhật phần mềm. Sau đó, một hộp xuất hiện trên màn hình của tôi nói rằng tôi cần cài đặt bản cập nhật mới. Tôi có tùy chọn để cài đặt hoặc hoãn lại. Khi hộp hết, tôi không thể làm bất cứ điều gì với điện thoại của mình cho đến khi tôi nhấn một cái gì đó. Tôi ép hoãn lại.

Giải pháp: Nếu bạn nhấn vào hoãn lại thì việc cài đặt bản cập nhật sẽ được đẩy vào lần sau. Khi cửa sổ bật lên xuất hiện trở lại, chỉ cần nhấn vào cài đặt để phần mềm điện thoại của bạn sẽ được cập nhật.