Màn hình Samsung Galaxy J3 gặp vấn đề đen & các vấn đề liên quan khác

#Samsung #Gal Wax # J3 là một trong những mẫu giá cả phải chăng trong dòng điện thoại thông minh J nhắm đến người tiêu dùng có ý thức về chi phí. Nếu bạn đang tìm kiếm một chiếc điện thoại thực hiện hầu hết các công việc cơ bản như thực hiện cuộc gọi, gửi tin nhắn văn bản, email và truy cập mạng xã hội trong số những người khác thì model này nên là lựa chọn hàng đầu. Biến thể 2016 của thiết bị này có màn hình Super AMOLED 5 inch với độ phân giải 720p và có bộ xử lý khá cho phép vận hành mượt mà. Mặc dù đây là một mô hình vững chắc, vẫn có những trường hợp khi một số vấn đề nhất định có thể xảy ra mà chúng ta sẽ giải quyết hôm nay. Trong phần mới nhất của loạt bài khắc phục sự cố của chúng tôi, chúng tôi sẽ giải quyết màn hình Galaxy J3 gặp sự cố đen & các vấn đề liên quan khác.

Nếu bạn sở hữu Samsung Galaxy J3 hoặc bất kỳ thiết bị Android nào khác cho vấn đề đó thì hãy liên hệ với chúng tôi bằng biểu mẫu này. Chúng tôi sẽ rất vui lòng được giúp bạn với bất kỳ mối quan tâm nào mà bạn có thể có với thiết bị của mình. Đây là một dịch vụ miễn phí mà chúng tôi đang cung cấp không có chuỗi nào được đính kèm. Tuy nhiên, chúng tôi yêu cầu khi bạn liên hệ với chúng tôi, hãy cố gắng càng chi tiết càng tốt để có thể đưa ra đánh giá chính xác và có thể đưa ra giải pháp chính xác.

Nếu bạn muốn duyệt các phần trước trong loạt bài này thì hãy xem liên kết này.

Bạn cũng có thể liên hệ với chúng tôi tại các tài khoản truyền thông xã hội Facebook và Google+ của chúng tôi.

Màn hình J3 đi màu đen

Vấn đề: màn hình hoạt động tốt cả ngày. Tôi nhấn nút nguồn để sáng lên màn hình màn hình vẫn ổn trong hai giây. Màn hình sau đó chuyển sang màu đen màn hình sáng lên nhưng nó sáng lên với màn hình đen. Tôi đã thử giữ nút nguồn và rút pin ra, tôi cũng đã thử giữ nút tăng âm lượng và nút nguồn không hoạt động, tôi thậm chí đã thử sạc nó vẫn không có gì đã tự hỏi nếu bạn có thể có một ý tưởng về lý do tại sao nó như thế này và nếu bạn có thêm lời khuyên về những gì cần làm để đưa màn hình của tôi trở lại ít nhất để tôi có thể sao lưu và lấy hình ảnh của mình ra khỏi nó, tôi có một samsung galaxy j3 Prime từ tàu điện ngầm

Giải pháp: Gần đây bạn có đánh rơi điện thoại của mình không? Nếu bạn có thì đây có thể là một yếu tố có thể khiến màn hình bị đen. Nước vào điện thoại cũng có thể làm hỏng màn hình gây ra vấn đề này. Để khắc phục sự cố cụ thể này, bạn nên làm theo các bước khắc phục sự cố được liệt kê bên dưới.

• Tháo pin và thẻ nhớ microSD (nếu bạn đã cài đặt), sau đó nhấn và giữ nút nguồn. Điều này sẽ xả mạch điện thoại và xóa RAM của nó.
• Lắp lại pin sau đó bật điện thoại.
• Nếu màn hình vẫn đen thì hãy thử sạc điện thoại trong ít nhất 20 phút.
• Khởi động điện thoại ở chế độ khôi phục, sau đó thực hiện khôi phục cài đặt gốc. Hãy lưu ý rằng điều này sẽ xóa dữ liệu điện thoại của bạn.

Nếu các bước trên không khắc phục được sự cố thì bạn nên mang điện thoại đến trung tâm bảo hành và kiểm tra.

Thẻ nhớ J3 không hoạt động

Vấn đề: Xin chào, tôi có model Samsung Galaxy 3 J120A. Tôi có thẻ micro SD 16 GB cho phép tôi gắn kết và định dạng nhưng không hoạt động. Tôi đã cố gắng tìm ra điều này nhưng chỉ có thể nhận ra rằng tôi cần định dạng lại thẻ SD, nhưng dường như không thể tìm ra cách định dạng lại nó. Không có tùy chọn để định dạng lại thẻ SD của tôi. Tôi biết có lẽ có một bước rất đơn giản mà tôi đang thiếu. Hãy giúp tôi. Cảm ơn bạn.

Giải pháp: Để định dạng thẻ nhớ microSD của điện thoại, bạn chỉ cần làm theo các bước được liệt kê bên dưới.

• Truy cập Ứng dụng rồi Cài đặt.
• Nhấn Tìm kiếm, sau đó tìm kiếm và chọn Lưu trữ.
• Nhấn Tùy chọn khác.
• Nhấn Cài đặt lưu trữ.
• Nhấn vào thẻ SD.
• Nhấn vào định dạng
• Nhấn lại định dạng

Bạn cũng có thể định dạng thẻ microSD bằng máy tính của mình. Tháo thẻ nhớ microSD khỏi điện thoại của bạn sau đó để máy tính của bạn đọc thẻ. Bạn sẽ cần một đầu đọc thẻ để làm điều này. Nhấp chuột phải vào thẻ nhớ microSD từ trình quản lý tệp, sau đó chọn định dạng. Đảm bảo xác minh rằng hệ thống tập tin là FAT32.

J3 gọi thẳng vào hộp thư thoại

Sự cố: Galaxy J3 mới của tôi chuyển thẳng vào hộp thư thoại khi có cuộc gọi đến. Không có chuông. Tôi đã kiểm tra chặn cuộc gọi, chặn cuộc gọi, chuyển tiếp cuộc gọi, v.v. Tôi đã đặt lại bằng cách tháo pin và làm theo đề xuất của bạn với các nút âm lượng, nút home và nút nguồn.

Giải pháp: Nếu bạn đã kiểm tra cài đặt cuộc gọi của điện thoại và nó đã được đặt đúng cách thì bước tiếp theo là kiểm tra xem sự cố có phải do trục trặc phần mềm không. Để làm điều này, bạn sẽ cần sao lưu dữ liệu điện thoại của mình sau đó thực hiện khôi phục cài đặt gốc. Khi thiết lập lại hoàn tất kiểm tra nếu sự cố vẫn xảy ra. Nếu vậy, hãy thử lắp một SIM khác vào điện thoại của bạn hoặc lắp SIM của bạn vào một điện thoại khác. Bằng cách này, bạn có thể kiểm tra xem SIM có gây ra sự cố không và nếu có thì bạn sẽ phải liên hệ với nhà cung cấp dịch vụ của mình về vấn đề này.

Trong trường hợp các bước trên không khắc phục được sự cố thì đây có thể là sự cố liên quan đến phần cứng trong trường hợp đó bạn sẽ cần mang điện thoại đến trung tâm dịch vụ và kiểm tra.

J3 không may chủ đề đã ngừng hoạt động

Vấn đề: Không may các chủ đề đã ngừng hoạt động, bật lên bất cứ khi nào tôi cố gắng cài đặt hoặc áp dụng chủ đề mới thậm chí sẽ không quay lại chủ đề mặc định. Điện thoại cực kỳ chậm, trễ, đóng băng và cũng quá nóng liên tục.

Giải pháp: Hãy thử tìm ứng dụng chủ đề trong trình quản lý ứng dụng, sau đó xóa bộ nhớ cache và dữ liệu của nó. Điều này thường sẽ khắc phục vấn đề. Trong trường hợp sự cố vẫn còn thì bạn sẽ cần phải thực hiện các bước khắc phục sự cố bổ sung được liệt kê bên dưới.

• Xóa phân vùng bộ nhớ cache của điện thoại
• Sao lưu dữ liệu điện thoại của bạn sau đó thực hiện khôi phục cài đặt gốc.

J3 Wi-Fi không bật

Vấn đề: Chỉ cần gỡ bỏ khóa google trên J3 của tôi và bây giờ điện thoại sẽ không kết nối với wifi. Nút từ chối chuyển sang bật. Tôi đã thử mọi cách để khôi phục cài đặt gốc và vẫn không gặp may. Hãy giúp tôi!

Giải pháp: Nếu bạn đã thực hiện khôi phục cài đặt gốc và Wi-Fi vẫn bị mờ đi thì rất có thể chip Wi-Fi của điện thoại bị lỗi. Bạn sẽ cần mang điện thoại đến trung tâm dịch vụ và kiểm tra.

Thật không may, UI hệ thống đã ngừng hoạt động

Sự cố: Khi tôi bật nguồn điện thoại của mình, nó báo lỗi không may là hệ thống đã ngừng hoạt động. Tôi đã xóa phân vùng bộ nhớ cache và gỡ cài đặt các bản cập nhật từ các ứng dụng của Google. Hãy giúp tôi

Giải pháp: Điều bạn sẽ muốn làm đầu tiên trong trường hợp này là tìm kiếm ứng dụng Giao diện hệ thống trong trình quản lý ứng dụng, sau đó xóa bộ nhớ cache và dữ liệu của nó. Nếu sự cố vẫn còn sau đó thì tiến hành các bước khắc phục sự cố bổ sung được liệt kê bên dưới.

• Nếu bạn đã cài đặt launcher của bên thứ ba, hãy thử gỡ cài đặt nó.
• Xóa phân vùng bộ nhớ cache của điện thoại khỏi chế độ khôi phục.
• Sao lưu dữ liệu điện thoại của bạn sau đó thực hiện khôi phục cài đặt gốc.

J3 sẽ không tính phí lâu hơn

Vấn đề: Galaxy j3 của tôi sẽ không còn tính phí! Tôi đã sạc pin vào một đêm và thức dậy với chiếc túi của mình dựa vào nó và nó đang làm cho kết nối sạc liên tục! Hoặc đó có thể là tiếng ồn từ nơi chiếc túi của tôi đang nằm trên màn hình!

Giải pháp: Điều bạn nên làm trước tiên trong trường hợp này là làm sạch cổng sạc của điện thoại bằng một bình khí nén. Đảm bảo rằng mọi bụi bẩn hoặc mảnh vụn bị kẹt trong cổng sẽ được gỡ bỏ. Một khi điều này được thực hiện, hãy thử sử dụng một dây sạc và bộ sạc tường khác để sạc điện thoại.

Trong trường hợp vấn đề vẫn còn thì bạn cần phải kiểm tra cổng sạc của điện thoại tại một trung tâm dịch vụ.