Samsung Galaxy J5 (2017) bắt đầu hiển thị Cài đặt trên mạng đã dừng lỗi Lỗi sau khi cập nhật [Hướng dẫn khắc phục sự cố]

Thông báo lỗi không may, Cài đặt đã dừng không thực sự phổ biến. Nó hiếm khi hiển thị nhưng khi nó xảy ra, điều đó có nghĩa là điện thoại của bạn hoàn toàn bị rối. Bạn sẽ trải nghiệm việc có một thiết bị thực sự chậm chạp, có thể có rất nhiều ứng dụng bị sập, thậm chí bạn có thể gặp phải tình trạng khởi động lại và tắt máy thường xuyên. Nó có vẻ như là một sự cố ứng dụng nhỏ nhưng không phải vì Cài đặt bao gồm mọi ứng dụng và tính năng trong điện thoại của bạn.

Trong bài viết này, tôi sẽ hướng dẫn bạn cách khắc phục sự cố Samsung Galaxy J5 của bạn, việc tiếp tục hiển thị Cài đặt của chế độ đã dừng lỗi Lỗi. Chúng tôi sẽ xem xét mọi khả năng và loại trừ chúng từng cái một cho đến khi chúng tôi có thể khắc phục vấn đề. Đây không phải là lần đầu tiên chúng tôi xử lý một lỗi như thế này vì vậy chúng tôi đã biết một hoặc hai điều có thể giúp chúng tôi thoát khỏi nó và làm cho điện thoại của bạn hoạt động hoàn hảo trở lại. Vì vậy, nếu bạn là một trong những chủ sở hữu của điện thoại này bị lỗi tương tự, hãy tiếp tục đọc bài đăng này vì nó có thể giúp bạn.

Trước khi có bất cứ điều gì khác, nếu bạn gặp vấn đề khác với thiết bị của mình, hãy truy cập trang xử lý sự cố Galaxy J5 của chúng tôi vì chúng tôi đã giải quyết một số vấn đề phổ biến với điện thoại này. Điều lạ lùng là đã có sẵn các giải pháp cho các vấn đề của bạn, vì vậy hãy dành thời gian tìm các vấn đề tương tự với các vấn đề của bạn. Nếu bạn không thể tìm thấy một hoặc nếu bạn cần hỗ trợ thêm, vui lòng liên hệ với chúng tôi bằng cách hoàn thành bảng câu hỏi về các vấn đề Android của chúng tôi. Vui lòng cung cấp cho chúng tôi càng nhiều thông tin càng tốt để chúng tôi cũng dễ dàng khắc phục sự cố hơn. Đừng lo lắng vì chúng tôi cung cấp dịch vụ này miễn phí, vì vậy tất cả những gì bạn phải làm là cung cấp cho chúng tôi đầy đủ thông tin về vấn đề này.

Cách khắc phục sự cố Galaxy J5 với Cài đặt của người dùng đã dừng lỗi Lỗi

Vấn đề : Chào các bạn. Đây là email thứ hai của tôi trong hai ngày kể từ khi tôi không nhận được trả lời từ bạn trong email đầu tiên. Tôi có một chiếc Galaxy J5 mà tôi đã mua vào tháng 2 và tôi đã cập nhật nó vài lần. Tuy nhiên, bản cập nhật gần đây dường như đã làm hỏng điện thoại của tôi rất tệ, mặc dù tôi đã tải xuống thành công. Kể từ đó, tôi liên tục nhận được pop up Thật không may, Cài đặt đã dừng lại và bất cứ khi nào tôi nhấn OK hoặc BÁO CÁO, điện thoại dường như bị treo một chút và sau đó một số ứng dụng khác sẽ làm như vậy. Tôi đã cố gắng khởi động lại điện thoại của mình rất nhiều lần nhưng không có kết quả. Làm ơn giúp tôi.

Xử lý sự cố : Như tôi đã nói trước đó, Cài đặt bao gồm mọi ứng dụng và tính năng trong điện thoại của bạn và nó thực sự có trách nhiệm trong việc thực hiện cài đặt và tùy chọn của bạn. Khi nó gặp sự cố, sẽ có rất nhiều ứng dụng và dịch vụ sẽ bị ảnh hưởng nhưng sau đó, một lần nữa, lý do khiến Cài đặt gặp sự cố có thể là một ứng dụng khác và trước tiên chúng ta phải xem xét điều đó.

Bước 1: Khởi động lại điện thoại của bạn ở chế độ an toàn để biết nếu lỗi vẫn xuất hiện

Khi làm như vậy, tất cả các ứng dụng của bên thứ ba sẽ tạm thời bị vô hiệu hóa và nếu một hoặc một số trong số chúng khiến Cài đặt bị sập, thì lỗi không nên xảy ra trong chế độ này. Vì vậy, để cách ly vấn đề, hãy làm theo các bước sau để khởi động điện thoại của bạn ở chế độ an toàn:

1. Tắt thiết bị.
2. Bấm và giữ phím Nguồn qua màn hình với tên thiết bị.
3. Khi 'SAMSUNG' xuất hiện trên màn hình, hãy nhả phím Nguồn.
4. Ngay sau khi nhả phím Nguồn, bấm và giữ phím Giảm âm lượng.
5. Tiếp tục giữ phím Giảm âm lượng cho đến khi thiết bị khởi động lại.
6. Chế độ an toàn sẽ hiển thị ở góc dưới bên trái của màn hình.
7. Thả phím Giảm âm lượng khi bạn thấy 'Chế độ an toàn'.

Trong khi ở môi trường này, hãy quan sát điện thoại của bạn thật kỹ để biết nó có chậm không và nếu lỗi xuất hiện. Nếu không, sau đó chuyển sang bước tiếp theo, nếu không, hãy bỏ qua bước 3.

Bước 2: Đặt lại / xóa ứng dụng gây ra sự cố

Giả sử lỗi không hiển thị ở chế độ an toàn, bạn phải tìm ứng dụng hoặc nhóm ứng dụng gây ra sự cố. Nếu bạn không biết ứng dụng nào là thủ phạm, hãy thử cập nhật các ứng dụng cần cập nhật:

1. Từ bất kỳ màn hình chính, chạm vào biểu tượng Ứng dụng.
2. Nhấn vào Cửa hàng Play.
3. Nhấn phím Menu và sau đó nhấn Ứng dụng của tôi. Để giữ cho ứng dụng của bạn được cập nhật tự động, hãy nhấn phím Menu, nhấn Cài đặt, sau đó nhấn Tự động cập nhật ứng dụng để chọn hộp kiểm.
4. Chọn một trong các tùy chọn sau:
   • Nhấn Cập nhật [xx] để cập nhật tất cả các ứng dụng có bản cập nhật.
   • Nhấn vào một ứng dụng riêng lẻ và sau đó nhấn Cập nhật để cập nhật một ứng dụng.

Tuy nhiên, nếu bạn đã có một hoặc hai nghi phạm, hãy thử đặt lại trước và nếu điều đó không hoạt động, hãy gỡ cài đặt và sau đó khởi động lại điện thoại ở chế độ bình thường để xác minh xem sự cố đã được khắc phục chưa.

Cách đặt lại ứng dụng trên Galaxy J5 của bạn

1. Từ bất kỳ màn hình chính, chạm vào biểu tượng Ứng dụng.
2. Nhấn Cài đặt.
3. Nhấn Ứng dụng.
4. Nhấn Trình quản lý ứng dụng.
5. Nhấn vào ứng dụng mong muốn trong danh sách mặc định hoặc nhấn THÊM> Hiển thị ứng dụng hệ thống để hiển thị các ứng dụng được cài đặt sẵn.
6. Nhấn Lưu trữ.
7. Nhấn Xóa dữ liệu và sau đó nhấn OK.
8. Nhấn Xóa bộ nhớ cache.

Cách gỡ cài đặt ứng dụng khỏi Galaxy J5 của bạn

1. Từ bất kỳ màn hình chính, chạm vào biểu tượng Ứng dụng.
2. Nhấn Cài đặt.
3. Nhấn Ứng dụng.
4. Nhấn Trình quản lý ứng dụng.
5. Nhấn vào ứng dụng mong muốn
6. Nhấn Gỡ cài đặt.
7. Nhấn Gỡ cài đặt lại để xác nhận.

Bước 3: Xóa phân vùng bộ đệm

Có thể một số bộ đệm hệ thống đã lỗi thời hoặc có thể đã bị hỏng trong quá trình cập nhật. Chúng tôi thực sự không thể xác định chính xác cái nào bị hỏng và cái nào không tốt hơn để xóa tất cả chúng cùng một lúc, chúng sẽ được thay thế sau khi điện thoại khởi động lại:

1. Tắt thiết bị.
2. Bấm và giữ phím Tăng âm lượng và phím Trang chủ, sau đó bấm và giữ phím Nguồn.
3. Khi màn hình logo thiết bị hiển thị, chỉ nhả phím Nguồn
4. Khi logo Android hiển thị, nhả tất cả các phím ('Cài đặt cập nhật hệ thống' sẽ hiển thị trong khoảng 30 - 60 giây trước khi hiển thị các tùy chọn menu khôi phục hệ thống Android).
5. Nhấn phím Giảm âm lượng nhiều lần để tô sáng 'xóa phân vùng bộ đệm.'
6. Bấm phím Nguồn để chọn.
7. Bấm phím Giảm âm lượng để tô sáng 'có' và bấm phím Nguồn để chọn.
8. Khi phân vùng bộ đệm xóa hoàn tất, 'Khởi động lại hệ thống ngay bây giờ' được tô sáng.
9. Nhấn phím Nguồn để khởi động lại thiết bị.

Nếu lỗi vẫn xuất hiện sau đó, thì bước tiếp theo có thể giúp ích.

Bước 4: Đặt lại tất cả các cài đặt

Điều này chỉ có thể nếu bạn thực sự có thể vào Cài đặt và điều hướng qua các tùy chọn nhưng nếu không, hãy chuyển sang bước 5. Nhưng giả sử bạn có thể quản lý để tiếp cận từng tùy chọn, đây là cách bạn thực hiện:

1. Từ màn hình chính, điều hướng: Biểu tượng ứng dụng> Cài đặt> Sao lưu & đặt lại.
2. Nhấn vào Cài đặt lại cài đặt mạng.
3. Nhấn vào Cài đặt lại.
4. Nhấn vào Cài đặt lại để xác nhận.

Về cơ bản, nó giống như thiết lập lại nhưng không có ứng dụng và dữ liệu nào của bạn sẽ bị xóa nên an toàn và hiệu quả. Tuy nhiên, nếu bạn không thể làm điều đó do lỗi liên tục xuất hiện khi bạn truy cập Cài đặt, hãy chuyển sang phần tiếp theo.

Bước 5: Thực hiện thiết lập lại tổng thể

Đây là thiết lập lại sẽ xóa tất cả các tệp và dữ liệu của bạn, vì vậy hãy cố gắng hết sức để sao lưu những tệp quan trọng nhất. Sau khi sao lưu, hãy làm theo các bước sau để đặt lại điện thoại của bạn:

1. Tắt thiết bị.
2. Bấm và giữ phím Tăng âm lượng và phím Trang chủ, sau đó bấm và giữ phím Nguồn.
3. Khi màn hình logo thiết bị hiển thị, chỉ nhả phím Nguồn
4. Khi logo Android hiển thị, nhả tất cả các phím ('Cài đặt cập nhật hệ thống' sẽ hiển thị trong khoảng 30 - 60 giây trước khi hiển thị các tùy chọn menu khôi phục hệ thống Android).
5. Nhấn phím Giảm âm lượng nhiều lần để tô sáng 'xóa dữ liệu / khôi phục cài đặt gốc.'
6. Nhấn nút Nguồn để chọn.
7. Bấm phím Giảm âm lượng cho đến khi 'Có - xóa tất cả dữ liệu người dùng' được tô sáng.
8. Nhấn nút Nguồn để chọn và bắt đầu thiết lập lại tổng thể.
9. Khi thiết lập lại tổng thể hoàn tất, 'Khởi động lại hệ thống ngay bây giờ' được tô sáng.
10. Nhấn phím Nguồn để khởi động lại thiết bị.

Đối với lỗi, không may, Cài đặt đã dừng lại, một thiết lập lại sẽ là kết thúc của nó. Tôi hy vọng hướng dẫn xử lý sự cố này sẽ giúp.