Màn hình cảm ứng Samsung Galaxy J5 không hoạt động và các vấn đề liên quan khác

#Samsung #Gal Wax # J5 là một trong những mẫu điện thoại thông minh tầm trung có sẵn trên thị trường cung cấp giá trị tốt nhất cho tiền của bạn. Lần lặp lại mới nhất của model này có màn hình Super AMOLED 5, 2 inch có độ phân giải 720p. Nó cũng có một bộ xử lý tốt không bị lag khi bạn sử dụng điện thoại. Mặc dù đây là một chiếc điện thoại chắc chắn, vẫn có những trường hợp khi một số vấn đề nhất định có thể xảy ra mà chúng ta sẽ giải quyết hôm nay. Trong phần mới nhất của loạt bài khắc phục sự cố của chúng tôi, chúng tôi sẽ giải quyết màn hình cảm ứng Galaxy J5 không hoạt động và các vấn đề liên quan khác.

Nếu bạn sở hữu Samsung Galaxy J5 hoặc bất kỳ thiết bị Android nào khác cho vấn đề đó thì hãy liên hệ với chúng tôi bằng biểu mẫu này. Chúng tôi sẽ rất vui lòng được giúp bạn với bất kỳ mối quan tâm nào mà bạn có thể có với thiết bị của mình. Đây là một dịch vụ miễn phí mà chúng tôi đang cung cấp không có chuỗi nào được đính kèm. Tuy nhiên, chúng tôi yêu cầu khi bạn liên hệ với chúng tôi, hãy cố gắng càng chi tiết càng tốt để có thể đưa ra đánh giá chính xác và có thể đưa ra giải pháp chính xác.

Nếu bạn muốn duyệt các phần trước trong loạt bài này thì hãy xem liên kết này.

Bạn cũng có thể liên hệ với chúng tôi tại các tài khoản truyền thông xã hội Facebook và Google+ của chúng tôi.

Màn hình cảm ứng J5 không hoạt động

Vấn đề: Xin chào, tôi không thể sử dụng điện thoại của mình vào lúc này. Nó có thể bật để tôi có thể sử dụng nút nguồn nhưng tôi không thể sử dụng nút home hoặc màn hình cảm ứng do đó tôi không thể sử dụng điện thoại của mình. Màn hình cảm ứng hoàn toàn không hoạt động. Tôi nghĩ rằng điều này có thể là do 1 trong 2 điều có thể. Tôi đã ở trong một khu vực rất ẩm ướt và khi tôi mở điện thoại ra có hơi ẩm bên trong, tuy nhiên, bộ nhớ điện thoại của tôi cũng đã bị sử dụng hết và đôi khi rất chậm vì vậy có lẽ là do điều đó?. Tôi đã thử đặt điện thoại của tôi trong gạo cả ngày nhưng nó không hoạt động. Sau đó tôi đọc rằng tôi có thể xóa bộ nhớ cache trong chế độ khôi phục vì vậy tôi đã thử và hoàn thành toàn bộ quá trình nhưng điều đó không có ích. Tôi cũng đã thử rút thẻ sim ra trong vài phút nhưng không được. Tôi muốn tránh thực hiện thiết lập lại hoàn toàn điện thoại của mình nếu có thể vì không phải mọi thứ đều được sao lưu. Điện thoại dường như đang hoạt động vì tôi có thể thấy tôi có tin nhắn whatsapp mới, v.v ... Xin vui lòng nếu bạn có thể giúp đỡ, tôi sẽ rất hạnh phúc! Tôi ở nước ngoài rất xa nhà nên tôi thực sự cần nó để làm việc. Bạn đã yêu cầu tôi chọn phiên bản điện thoại của mình nhưng tôi chỉ biết rằng đó là Samsung galaxy J5 Cảm ơn bạn

Giải pháp: Điều tốt nhất cần làm ngay bây giờ là thực hiện khôi phục cài đặt gốc từ chế độ khôi phục để kiểm tra xem sự cố có phải do trục trặc phần mềm không. Đối với dữ liệu điện thoại của bạn, điều này sẽ bị xóa trong quá trình. Tuy nhiên, bạn có thể kiểm tra xem bạn có thể sao lưu dữ liệu điện thoại của mình hay không bằng cách kết nối điện thoại với máy tính có Smart Switch đang chạy. Bạn có thể sử dụng phần mềm này để sao lưu dữ liệu điện thoại của bạn.

Trong trường hợp sự cố vẫn xảy ra ngay cả sau khi bạn đã thiết lập lại thì có thể nguyên nhân là do màn hình bị lỗi hoặc thành phần phần cứng bên trong khác không hoạt động. Sau đó, bạn sẽ cần mang điện thoại của mình đến trung tâm dịch vụ và kiểm tra.

J5 Không sạc không bật

Vấn đề: Samsung galaxy j5 2016 tắt và nó không sạc được. đêm qua, một thông báo xuất hiện cập nhật phần mềm nhưng tôi không có đủ dung lượng và tôi không cập nhật nhưng sáng hôm nay tôi thức dậy và thấy điện thoại đã tắt. Tôi đã thử bật nó lên và cũng cố sạc nó nhưng nó không bật hoặc sạc. Khi tôi đặt nó vào bộ sạc, đèn không sáng. ai đó có thể giúp tôi xin vui lòng cảm ơn bạn.

Giải pháp: Điều đầu tiên bạn cần làm trong trường hợp cụ thể này là đảm bảo rằng pin có đủ sạc để bật điện thoại bằng cách làm theo các bước được liệt kê bên dưới.

• Làm sạch cổng sạc của điện thoại bằng một bình khí nén. Đảm bảo rằng mọi bụi bẩn hoặc mảnh vụn bị kẹt trong cổng này sẽ được gỡ bỏ.
• Nếu bạn có model có pin rời thì hãy tháo thiết bị này ra khỏi điện thoại, sau đó nhấn và giữ nút nguồn trong ít nhất một phút. Lắp lại pin sau này. Nếu bạn có model có pin không thể tháo rời thì chỉ cần nhấn và giữ nút nguồn và nút giảm âm lượng trong ít nhất 10 giây.
• Sạc điện thoại của bạn trong ít nhất 20 phút. Hãy thử sử dụng dây sạc và bộ sạc tường khác nếu điện thoại không sạc. Bạn cũng nên kiểm tra xem điện thoại có thể sạc từ cổng USB của máy tính không.
• Bật điện thoại.
• Nếu bạn có model có pin rời thì hãy thử sử dụng pin mới.

Trong trường hợp các bước trên không khắc phục được sự cố thì đây có thể là sự cố liên quan đến phần cứng trong trường hợp đó bạn sẽ cần mang điện thoại đến trung tâm dịch vụ và kiểm tra.

Camera J5 không thành công sau khi sạc cổng thay thế

Sự cố: Đã thay thế cổng sạc trên Samsung J5 của tôi vài ngày trước, bây giờ tôi gặp lỗi camera. Tôi đã đưa nó lại cho anh ta và anh ta nói rằng không có cách nào liên quan đến việc thay đổi cổng phí, điều đó bảo tôi thực hiện khôi phục cài đặt gốc nhưng điều đó không hiệu quả, có thể là do anh ta phải lấy màn hình Tắt trong quá trình đó có thể ảnh hưởng đến máy ảnh của tôi không hoạt động?

Giải pháp: Nếu khôi phục cài đặt gốc không khắc phục được sự cố thì có thể mô-đun máy ảnh có thể đã bị ảnh hưởng trong quá trình thay thế cổng sạc. Điều tốt nhất mà bạn có thể làm ngay bây giờ là mang điện thoại đến trung tâm dịch vụ và kiểm tra.

J5 Không kết nối với mạng dữ liệu di động sau khi cập nhật phần mềm

Vấn đề: Xin chào. Sau khi cập nhật điện thoại, tôi không thể kết nối với bất kỳ mạng dữ liệu nào. Tôi có thể kết nối với Wi-Fi. Nhưng khi không ở trong khu vực Wi-Fi, tôi thấy chu kỳ biểu tượng mạng thông qua '3G', sau đó h + hoặc e +, rồi giảm xuống.

Giải pháp: Bạn nên kiểm tra cài đặt APN của điện thoại trước vì điều này có thể đã thay đổi trong quá trình cập nhật phần mềm. So sánh các cài đặt trong điện thoại của bạn với cài đặt được sử dụng bởi nhà mạng của bạn. Thực hiện các thay đổi cần thiết trong điện thoại của bạn nếu cần thiết.

Trong trường hợp điện thoại của bạn đang sử dụng đúng cài đặt APN và bạn vẫn không thể kết nối với mạng dữ liệu ngay cả khi bạn có đăng ký dữ liệu di động đang hoạt động thì điều tốt nhất cần làm ngay bây giờ là sao lưu dữ liệu điện thoại của bạn sau đó thực hiện khôi phục cài đặt gốc.

J5 quá nóng

Vấn đề: samsung j5 của tôi quá nóng ngay cả khi tôi tháo pin và lắp lại pin, nó vẫn quá nóng khi khởi động khi tôi sử dụng bộ sạc điện áp cao.

Giải pháp: Có khả năng sử dụng bộ sạc điện áp cao có thể làm hỏng pin. Những gì bạn sẽ muốn làm trong trường hợp này là sao lưu dữ liệu điện thoại của bạn sau đó thực hiện khôi phục cài đặt gốc. Sau khi thiết lập lại hoàn tất, không cài đặt bất kỳ ứng dụng nào trong điện thoại của bạn. Hãy thử kiểm tra trước nếu vấn đề vẫn xảy ra. Nếu đúng như vậy thì bạn nên lấy pin mới vì pin bạn có trong điện thoại của bạn ngay bây giờ có thể đã bị lỗi.

Màn hình nhấp nháy J5

Vấn đề: Xin chào, tôi vừa gặp phải vấn đề nhấp nháy trên J5. Tôi đã thử thiết lập lại pin mềm và đợi 10 phút trước khi đưa pin trở lại điện thoại và cố gắng khởi động nó. Màn hình nhấp nháy xuất hiện ngay lập tức và không có logo Samsung hoặc bất cứ điều gì trước khi nó xảy ra. Có bất cứ điều gì tôi có thể làm? Cảm ơn bạn trước

Giải pháp: Điều tốt nhất mà bạn có thể làm ngay bây giờ là sao lưu dữ liệu điện thoại của mình sau đó thực hiện khôi phục cài đặt gốc. Sau khi thiết lập lại hoàn tất, ngay lập tức kiểm tra xem màn hình có nhấp nháy không. Nếu vậy thì đây có thể là một vấn đề liên quan đến phần cứng, trong trường hợp đó bạn sẽ cần mang điện thoại đến trung tâm dịch vụ và kiểm tra.

Logo J5 bị kẹt

Vấn đề: Tôi có một thiên hà J5 và nó đang cố gắng cập nhật. Điện thoại được đặt lại, logo AT & T xuất hiện và nó đóng băng như thế. Tôi đã thử kéo pin nhưng khi bật lại, nó lại xuất hiện logo AT & T và khóa lại.

Vấn đề liên quan: Xin chào, điện thoại samsung Galaxy J5 của tôi sẽ không bật hoàn toàn khi tôi bật nó, nó chỉ ở trạng thái khởi động và sẽ không bật hoàn toàn. Tôi lấy pin ra để khởi động lại hoặc tắt nó sẽ không sáng. hành động như thể nó không phản hồi hoàn toàn những gì khác có thể là vấn đề với điện thoại

Giải pháp: Được liệt kê dưới đây là các bước khắc phục sự cố được đề xuất cho sự cố cụ thể này.

• Tháo thẻ nhớ microSD của điện thoại là bạn đã cài đặt.
• Tháo pin sau đó nhấn và giữ nút nguồn trong ít nhất một phút. Điều này sẽ xả mạch điện thoại và xóa RAM của nó. Lắp lại pin sau đó bật điện thoại.
• Hãy thử bật điện thoại ở chế độ khôi phục, sau đó xóa phân vùng bộ nhớ cache của thiết bị.
• Bật điện thoại ở chế độ khôi phục, sau đó thực hiện khôi phục cài đặt gốc. Hãy lưu ý rằng thiết lập lại sẽ xóa dữ liệu điện thoại của bạn.

Trong trường hợp các bước trên không khắc phục được sự cố thì bạn sẽ cần mang điện thoại đến trung tâm bảo hành và kiểm tra.